Реструктуризация. Этот процесс заключается в том, чтобы направить самых ценных работников и основные ресурсы на 20 процентов деятельности, которые принесут 80 процентов результатов.
• Какие 20 процентов результатов способны принести 80 процентов доходов вашему бизнесу?
• Какие 20 процентов видов деятельности приносят 80 процентов результатов?
• Какие 20 процентов работников могут произвести 80 процентов продукции?
Ваша главная забота в бизнесе — это генерирование доходов. Направьте самых лучших людей на те участки, где ваша компания может получить максимальную прибыль.
5. Упрощение. Постоянно ищите возможность упростить свою работу и жизнь за счет делегирования полномочий, передачи заданий сторонним производителям и отказа от некоторых работ.
• Какие действия или процессы можно упростить с целью ускорения и сокращения затрат?
• Какие задачи можно передать своим подчиненным или сторонним организациям?
• От каких работ можно вообще отказаться без потери производительности, объема продаж и прибыльности?
Каждый раз, задавая себе эти вопросы, вы стимулируете свои творческие способности, а найденные ответы помогают в улучшении результатов работы, ускорении и удешевлении производства.
6. Изобретательность. Постоянно думайте о том, чтобы вы сделали иначе, если бы у вас была возможность сегодня начать все сначала.
• Представьте себе, что сегодня вы заново начинаете свой бизнес или организуете свое подразделение в компании. Что бы вы сделали иначе?
• Что бы вы добавили?
• Что сократили бы?
• За какие совершенно новые виды деятельности взялись бы?
• От чего полностью отказались бы?
Эти вопросы натолкнут вас на новые мысли и идеи. Итак, что можно добавить или начать заново, а что сократить или полностью исключить?
7. Восстановление контроля. Выполнение этого пункта требует принятия конкретных мер, основанных на ответах на первые шесть вопросов.
• Какое одно действие следует немедленно выполнить лично вам?
• Какое одно задание необходимо немедленно поручить вашей команде?
• Какая одна мера срочно необходима вашему бизнесу?
В любом случае представьте себе, что для вас не существует никаких ограничений и что вы располагаете всеми необходимыми денежными средствами, временем, талантами, способностями, друзьями и партнерами, а также другими ресурсами.
Вы должны абсолютно ясно представить себе, что и как надо делать лучше, а затем принять решение и не откладывая браться за дело.
Практические упражнения
1. Проанализируйте свою бизнес-модель. Подумайте над новыми путями увеличения объема продаж, прибылей и личных доходов.
2. Проведите KWINK-анализ всех аспектов своего бизнеса и личной жизни. «Какими видами своей нынешней деятельности я никогда не занялся бы, если бы знал в свое время то, что знаю сегодня?»
3. Какие виды деятельности вы бы добавили или начали заново, а какие сократили или полностью исключили бы для улучшения результатов?
Глава 8. Творческое и механическое мышление
Воображение — это кузница, в которой куются все планы, создаваемые человеком.
Наполеон Хилл
Миром правят творческие личности! Они постоянно ищут более быстрые, эффективные и простые пути достижения целей, представляющих важность для людей. Они используют на практике принцип ПИНС, что означает Постоянное И Непрекращающееся Совершенствование.
Этим личностям мы обязаны всеми великими изобретениями, инновациями и прогрессом в истории человечества. Они знают, что порой одна удачная идея способна изменить направление бизнеса и жизни человека.
Механическое мышление
Для механического мышления, в отличие от творческого, характерны такие черты, как косность и прямолинейность — «только так и не иначе».
Механическое мышление
Для механического мышления, в отличие от творческого, характерны такие черты, как косность и прямолинейность — «только так и не иначе». Механическое мышление основывается на страхе перед неудачей, следствием которой может быть потеря времени, денег или того и другого сразу. Его спусковым механизмом служит страх перед критикой или неодобрением, если вдруг что-то пойдет не так, как задумано.
Люди, которым свойственно такое мышление, различают только черное и белое, не замечая оттенков. Они бросаются из крайности в крайность: да или нет, вверх или вниз. Такие люди считают, что существует только один правильный способ. Сталкиваясь с переменами и конфронтацией, они становятся особенно твердолобыми.
Таких людей называют жертвами гомеостаза — стремления к постоянству. Лучше всего они чувствуют себя в своей зоне комфорта. Они боятся нового и непривычного, даже если это перемены к лучшему. Но вы не такой.
Вы — потенциальный гений
В вас заложено столько творческого потенциала, что вы не смогли бы израсходовать его и за сто жизней. Чем чаще вы пользуетесь своими творческими способностями, тем больше их оказывается в вашем распоряжении. Они совершенствуются всякий раз, когда вы придумываете что-то новое. Говорят, что каждый человек рождается гением. Это относится и к вам.
Оказывается, креативность — лучший индикатор, способный предсказать успех. Чем сильнее творческое начало, тем чаще вас будут посещать идеи, помогающие сделать жизнь и работу лучше. Даже одна хорошая идея может полностью поменять направление вашей жизни.
Как развить в себе творческие способности? Творческим личностям свойственна любознательность. Они задают массу вопросов и никогда не удовлетворяются полученными ответами. Вы можете развить в себе творческие способности, просто задавая окружающим вопросы обо всем, что происходит вокруг, и не довольствуясь поверхностными ответами.
Гении в истории
Было проведено множество исследований в области того, какими качествами обладали люди, считающиеся гениями. В результате оказалось, что интеллект не имеет отношения к показателям IQ или к уровню образования. У многих из тех, кто прослыл гением, интеллект был весьма средним или чуть выше среднего. В то же время настоящие титаны ума характеризовались своим отношением и подходом к неизбежным переменам в жизни.
Складывается впечатление, что гениям присущи три черты.
Открытость разума
Во-первых, гений подходит к любой проблеме или ситуации с открытым разумом. У него поистине детская страсть к открытиям и познанию. Чем больше открыт ваш разум для всего нового и необычного в жизни, тем более вероятно, что у вас возникнут идеи, стимулирующие выход из зоны комфорта, и разовьется широта мышления, заставляющая постоянно задавать вопросы: «Почему?», «Почему бы и нет?», «А что, если…?».
Во-вторых, гений тщательно изучает все аспекты проблемы, избегая поспешных выводов и собирая как можно больше информации. На каждом этапе размышлений он скрупулезно проверяет и оценивает предварительные результаты, не спеша с окончательными выводами. Он всегда учитывает возможность ошибки и неправильности своих идей.
Лучшее решение
Альберта Эйнштейна однажды спросили: «Если бы произошла грандиозная катастрофа, способная разрушить Землю за 60 минут, и вас попросили бы найти решение, что бы вы сделали?»
Эйнштейн ответил: «Я потратил бы 59 минут на сбор информации, а в последнюю минуту сделал бы все возможное, чтобы наилучшим образом решить эту проблему».
В современном бизнесе, особенно в сфере разработки новых продуктов, необходимо проводить как можно больше времени в тесном общении с клиентами, чтобы точно знать, какие именно новые продукты и услуги им нужны, каковы их потребности и сколько они готовы заплатить за их удовлетворение.