Если вопрос остался без ответа, спрашивайте еще и еще, пока ваши попытки не увенчаются успехом.
Поинтересуйтесь у своего начальника, что необходимо сделать, чтобы вас повысили в должности. Не имеет никакого смысла работать в поте лица, если вы не знаете наверняка, что надо сделать, чтобы вам повысили зарплату или назначили на более высокий пост. Во всем нужна ясность. Идите к начальнику и спрашивайте до тех пор, пока не получите четкий ответ.
Попросите о прибавке к зарплате
Если хотите, чтобы вам прибавили зарплату, надо об этом попросить. Но просить тоже надо уметь. Вместо того чтобы просто сказать, что вам нужно больше денег, как делают большинство людей, изберите иную стратегию. Составьте список всех задач, которые вы выполняете в настоящее время, и добавьте к нему умения и навыки, которые приобрели за истекший период. Продемонстрируйте финансовую отдачу от своей деятельности для компании и вклад, который вы вносите в общее дело.
Представьте эту информацию своему шефу в письменном виде и добавьте от себя, что хотели бы получать определенную сумму в месяц или в год. Если подойдете к делу с умом, то в большинстве случаев он пойдет вам навстречу. Возможно, вы получите меньше, чем рассчитывали. В этом случае спросите, когда и при каких условиях сможете рассчитывать на желаемую сумму.
Если вашу просьбу отклонили, поинтересуйтесь, что именно вам необходимо сделать, чтобы получить прибавку позже. Задавайте вопросы как можно конкретнее и добивайтесь ясных ответов. Никогда не стесняйтесь просить.
Не бойтесь отказов
Многим людям трудно о чем-то просить. Они боятся услышать в ответ отказ. Их пугает слово «нет». Но давайте взглянем на это с другой стороны. Если вам откажут, вы ничего не потеряете, так как остаетесь в том же положении, что и раньше. Однако во многих случаях вам пойдут навстречу, и тогда ваше будущее будет выглядеть уже совсем по-другому.
Иногда люди боятся просить, поскольку чувствуют, что не заслуживают этого. Им кажется, что они недостаточно хорошо работают, чтобы просить о прибавке к зарплате. Но, когда вы все же решаетесь обратиться с просьбой, происходит удивительная вещь: у вас появляется уверенность, что вы ценный работник и заслуживаете большего. В этом случае вы начинаете думать о том, почему вашу просьбу следует удовлетворить, а не о том, что вам откажут.
Если вы недовольны своей нынешней работой, попросите перевести вас на другое место. Если вам не нравится, как с вами обращаются, попросите относиться к вам по-другому. Если вас что-то не устраивает, попросите о том, чтобы изменить какие-то обстоятельства.
Разумеется, просить надо вежливо, приветливым и дружелюбным тоном. Помимо надежды, в вашем голосе должна чувствоваться и уверенность в благополучном исходе. При необходимости можно проявить и настойчивость. Но главное, чтобы вы решились попросить. Будущее принадлежит тем, кто умеет просить. Чем чаще вы просите о том, что вам нужно, тем выше вероятность, что получите это. Попробуйте хотя бы один раз – и убедитесь сами.
Заранее планируйте стратегию
В свое время у меня был секретарь по имени Диана. Ее по какой-то причине уволили из банка, и ей очень нужна была работа. Я нанял ее за 800 долларов в месяц (дело было в 1987 году). Спустя два месяца, убедившись, что она работает хорошо, я повысил ей зарплату до тысячи долларов, что было, в общем-то, не так уж много. Еще через два месяца ее зарплата выросла до 1200 долларов в месяц. С помощью несложных расчетов можно убедиться, что прибавка за такой короткий промежуток времени составила 50 процентов.
Проработав у меня примерно полгода, Диана сообщила, что хочет поговорить со мной относительно своей зарплаты. Мы договорились о встрече, сели в кабинете, закрыли дверь и начали обсуждение. Она сказала, что долго думала над этим вопросом и решила попросить о прибавке.
Я предвидел такой поворот и предложил через месяц добавить еще 200 долларов, чтобы месячный оклад составил 1400 долларов. Она поблагодарила, но сказала, что провела небольшое исследование и пришла к выводу, что специалист с ее знаниями и опытом работы стоит 1800 долларов в месяц. Столько ей и хотелось бы получать.
Смелость города берет
Я недоуменно посмотрел на нее. Она, не мигая, смотрела мне прямо в глаза. И тут мне пришло в голову, что за короткий срок Диана вникла во все дела моего бизнеса. Она дополнительно окончила компьютерные курсы, чтобы лучше справляться с делопроизводством. Она общалась с клиентами и успешно решала их проблемы. Диана немало постаралась, чтобы стать ценным и незаменимым работником во всех областях. Мне стало понятно, что она заслуживает прибавки. Ведь если бы я решил ее кем-то заменить, мне пришлось бы платить новой секретарше столько же, а может, и больше. Я согласился с ее просьбой и добавил 600 долларов в месяц. Она широко улыбнулась, поблагодарила меня и пошла работать, а я сидел, все еще недоверчиво покачивая головой.
Диана не только правильно построила разговор, но и тщательно выбрала время для него. Она попросила ровно столько, сколько хотела получать, и привела солидные и неопровержимые аргументы, подкрепляющие просьбу о пятидесятипроцентной надбавке.
На протяжении всей карьеры вырабатывайте в себе привычку просить при любой возможности о том, в чем вы нуждаетесь. Высказывайте просьбы при поступлении на работу и на любой ступени карьерной лестницы. Просите о наделении вас большими полномочиями, о прибавке к зарплате, о повышении в должности. Главное – не забывайте просить.
Берегите свою репутацию как зеницу ока
Характер – ваш самый ценный капитал. Это важнейший критерий, по которому окружающие оценивают вас, решая вопрос о прибавке к зарплате и повышении в должности.
Главной чертой характера является честность. В любой ситуации говорите правду. Если даете кому-то слово, держите его. Если что-то обещали, выполняйте. Если вы сказали, что что-то сделаете, то сделайте, чего бы это ни стоило.
Как уже было отмечено, еще одной важной чертой характера является лояльность. Проявление нелояльности – роковая ошибка, которую в бизнесе допускать нельзя. Лояльный сотрудник никогда не будет жаловаться на начальника, свою компанию, ее продукцию и услуги, критиковать и обвинять их. Даже если вы чем-то недовольны, держите свои мысли при себе. Необходимо всегда поддерживать людей, с которыми вместе работаете, и демонстрировать лояльность к тому, кто подписывает вашу ведомость на зарплату.
Шекспир писал: «Всего превыше: верен будь себе. Тогда, как утро следует за ночью, не будешь вероломным ты ни с кем».
Будьте верны себе и всем, кто вас окружает. Будьте честны с собой и с другими. Ни при каких обстоятельствах не поступайтесь своей порядочностью.
Это позволит вам всегда находиться в ладу с самим собой. У вас появятся уверенность в себе и высокая самооценка. Вы будете позитивно настроены и энергичны. Но самое главное – будете пользоваться уважением, доверием и лояльностью окружающих. Берегите свою репутацию как зеницу ока.
В работе и личной жизни ориентируйтесь на будущее
Ориентация на будущее означает развитие в себе видения долгосрочной перспективы. По итогам своей пятидесятилетней работы в Гарвардском университете доктор Эдвард Банфилд пришел к выводу, что самым успешным людям в нашем обществе присуще умение заглядывать в будущее. Они мыслят на 10–20 лет вперед и принимают сегодняшние решения, основываясь на долгосрочной перспективе. Вы должны поступать так же.
Главным моментом в ориентации на будущее является идеализация. Вы должны идеализировать свою будущую карьеру, то есть представлять ее в идеальном виде. Мысленно перенеситесь на 3–5 лет вперед и представьте себе, что ваша жизнь прекрасна и вы занимаетесь именно той работой, о которой всегда мечтали.