Многие из тех, кто живо интересуется новыми технологиями, западают на книги, написанные исследователями современного бизнеса и гуру менеджмента, особенно на тему Интернета. В них прославляются возможности Сети, новых технологий и говорится, что грядущая информационная эпоха якобы сметет с лица земли капиталистов, уравняет шансы всех людей мира в свободе, равенстве и братстве.
Красивые слова, правда? Но «свобода, равенство, братство» — это самый древний лозунг человечества; он возникает каждый раз, когда низший класс, ведомый вождями, поднимается, надеясь на чудо. Так, после французской революции нравы, взгляды и жизненные устои изменились колоссально. Появление крупных промышленных городов, ускорение жизни и автоматизация… Но в итоге новый жизненный уклад показал, что такое «свобода, равенство, братство» на практике. Свобода личности и свобода слова определяются деньгами. Так гласит закон рынка.
Это же касается и информационной эпохи. Человечество не изменится. Поменяется только способ жизни, технологии. Казалось бы, люди поднялись еще на одну ступень выше животных, а править в человеческом мире будет все то же стремление к комфорту, славе, успеху. И оценка всего этого будет происходить по-прежнему теми же денежными знаками…
Ведь если подумать, исчез ли пролетариат со своим равнодушием, отсутствием личной инициативы, предпринимательской жилки, стремлением работать меньше, а отдыхать больше, желанием, чтоб ему платили много денег за очень простой труд? Нет. Желания остались все теми же, только теперь они принадлежат офисным сотрудникам, официантам, торговым представителям, то есть людям, занятым на простой работе, людям с обидами на миропорядок, амбициями, недооцененным и от этого несчастным и завистливым, но по-прежнему, как их предшественники, безынициативным и безответственным.
— Не люблю перебивать, но перебью, — вмешалась я. — По-моему, вы сильно преувеличиваете. Вам не кажется, что даже сами способы мышления людей старой эпохи и новой отличаются. И разрыв этот настолько велик, что для некоторых научиться отправлять СМС оказалось сложнее, чем вести бухучет советского универмага…
— Люди, работающие исполнителями и получающие за свой простой труд немного денег, действительно как класс сильно видоизменились за последние десятилетия. Но изменились они не потому, что этого хотели, а потому что их заставили новые технологии, закрытие старых заводов, уничтожение колхозов и совхозов, исчезновение с лица земли убыточных фирм.
Сейчас же благодаря Интернету и постепенному улучшению качества жизни они формируют класс потребителей. Брать у них будут голоса как право на власть и деньги, а давать — развлечения (индустрия телевизионных шоу для любителей пива на диване). Масса должна неплохо питаться и выполнять простую работу. Римский лозунг «Хлеба и зрелищ!» будет сохранен в мировом масштабе: немного хлеба и много зрелищ в Интернете — вот новый инструмент управления массой.
— Так к чему же вы призываете?
— К тому, чтобы те, кто хочет добиться успеха с помощью Интернета, поняли, что эволюционное преимущество — это не технология. Технология — это всего лишь средство для личной реализации. И если ноль умножить на технологию, от этого он не станет единицей.
Люди, которые являются сторонниками нетократии, считают, что если человек — продвинутый пользователь компьютера, у него появляется преимущество над остальными. Они ошибаются. Те, кто сможет заставить читать свои мысли в Интернете, кто заставит прилипнуть к экранам мониторов многомиллионную публику, и есть главные манипуляторы, именно они управляют толпой.
Новая элита — это не те, кто знает программное обеспечение, не те, кто работает ежедневно за компьютером, валяя при этом дурака, не те, кто создает сайты, и даже не владельцы информационных порталов. Новая нетократическая элита — те, кто научится привлекать к себе внимание рассеянной толпы пользователей. А для этого понадобятся и ораторское искусство, и неповторимые идеи, и необычные предложения.
Сеть убирает барьеры, и становится видно, кто интересен публике, какие товар или услуга востребованы. А управляет здесь по-прежнему, как и много веков назад, бог денег — Мамона. Только теперь он питается уже не тысячами, не миллиардами, а триллионами; концентрирует капиталы и информацию вдоль 40-й параллели, как в Южном, так и в Северном полушарии. Все тот же Мамона формирует мировое правительство и ведет мир к одной валюте.
А те, кто верит в технологии, ожидая, что они избавят мир от власти денег, так же наивны, как и те, кто верит в чудеса и магию, ожидая, что что-то произойдет без его участия, личной инициативы и личной ответственности.
Знать и понимать
Ударившись в философские размышления, Балашов упустил важный пункт книги — что же делать рядовому винтику, чтобы найти достойное место в сложном механизме технологической эры человечества.
— О’кей, пусть будет так. Компьютер и Интернет — лишь средства достижения успеха. Что нужно делать, чтобы соответствовать информационной эпохе?
— Знать и понимать ее ценности.
С появлением Интернета наступило новое время, и оно принесло с собой новые ценности. И править в этом мире будет новая информационная аристократия. Но наступит это только тогда, когда люди откажутся от своих устаревших взглядов и примут технологическую реальность такой, какая она есть…
***
— Чмоки, Петровна! Как сама?
– ^__^ пасибки, Алексей Максимович) о’кейно. Правда, вчера давление шалило, колбасило меня…
– гггггг.
— Что гггггг?? Фигово, говорю, было мне!..
— Та ладно те, Петровна!
Не злись. Я ж любя! @->—
— Лана, прощаю, так уж и быть 8))
— Идешь сегодня на валидол-пати?
— О_о што, опять?! А кто будет?
— Ну я да ты. Мож, кто еще выйдет на лавочку…;))
— Дык, дождь же обещали, Максимычъ!
— Ну так мы тада в скайпе повисим… Тебе внук веб-камеру установил?
— Ага)) Мишенька — гордость моя)) Тока папки с фотами моими снес куда-то, а я аватарку с тех пор, как меня на обследование возили, не меняла.
— А чем тя Анжелина Джоли не устраивает?
— Так старая ж она уже! Ей 80 в этом году.
– ахха! ржунимагу, Петровна!!! А тебе скоко?!
— А мне тока 65))
– ггггггг
– ой, пагодь! Айпадушка мой чавой-то разрывается.
…
– тыц, Ляксей Максимович.
— Агась) Петровна, ты бы это… поменяла что ли телефон. Старье такое щас уже никто не пользует. Ни тебе порта для денежных расчетов, ни программы идентификации личности, ни игр нормальных…
— Та лень мне с него всю инфу перегонять куда-то. Да и на фиг оно мне надо? Вышла в коридор к стационарному боксу, квартиру оплатила, пенсию получила. А в Интернете я через домашний порт скупаюсь. Лови файл, Ляксей!
Маленькая свинка в синем клетчатом комбинезоне забегала по зеленой рисованной еще советскими мультипликаторами лужайке: «Ц-ц-ц. Кажется, дождь собирается. Ц-ц-ц. Кажется, дождь собирается».
— Улыбнуло) намек понял, Петровна, скамейки отменяются. Как насчет вломиться в чат, как в старые добрые времена? Там седня все мои кореша по палате будут висеть!!
— Давай, Максимычъ! Я буду под ником АнгелОК_1990;)
–)) шалунья! А я буду Дед_Ал.
***
Наверное, так мог бы выглядеть обычный онлайн-диалог между двумя пенсионерами в 2055 году… Балашов говорил об этом далеком и таком близком времени:
— Успеха в этой новой эпохе достигнет тот, кто вовремя включит мозги и не пойдет проторенной дорожкой, как все, а найдет свой уникальный путь. Многие продолжают жить старыми ценностями и девизами. И только единицы пользуются новой парадигмой, осуществляя собственные желания, ставя перед собой конкретные цели, не придумывая несуществующий мир. Ненадолго замолчав, он стал искать что-то в Интернете. Листая страницы сайтов, шеф прочитал вслух:
— В 1968 году на экраны СССР вышел культовый фильм «Доживем до понедельника» (режиссер: Станислав Ростоцкий, в главных ролях: Ирина Печерникова и Вячеслав Тихонов).
Отвернувшись от монитора и сняв свои небольшие в черной оправе очки, Балашов продолжил:
— В фильме ученики 10-го класса пишут сочинение на тему «Мое представление о счастье». Один из героев фильма (по иронии мой тезка — Гена Шестопалов) написал: «Счастье — когда тебя понимают». Эта фраза была ценностью того времени, целой эпохи…
Старшее поколение отвоевало и искало понимания у молодых, не знавших войны, рассказывая о баталиях; политзаключенные, вышедшие после сталинских репрессий, тоже искали понимания в глазах сограждан и своих детей; а мальчик, написавший в сочинении эту фразу, был влюблен в девочку и тоже хотел, чтобы его понимали. Все наше поколение искало понимания. Поэтому этот фильм и стал культовой кинолентой того времени. Большинство людей и сейчас, спустя 50 лет, живет этой фразой — «Счастье — это когда тебя понимают».
Новая информационная эпоха все поставила с головы на ноги (или с ног на голову, как кому угодно), разрушая и ценность этой фразы, и иллюзии, связанные с ней в современном информационном обществе.Люди, ищущие понимания, обречены на вымирание в новой эпохе (вымирание, конечно, не стоит понимать в прямом смысле этого слова). Быстро несущийся мир и люди, которые стараются находиться на гребне волны и поглощать все больше информации, не собираются выслушивать чьи-либо жалобы и вникать в понимание невыгодных для них людей. Проблема усугубляется еще и тем, что люди, ищущие понимания, интересуются собой, а не интересами других людей.
— А кем же им интересоваться?! Что же делать, чтобы выжить в этом новом времени?
Сейчас Балашов одним своим советом спасет целую страну.
— Новый девиз информационной эпохи: «Знать и понимать других, знать и понимать суть вещей». Понимать других! Понимать других, а не искать понимания у кого-то! — еще раз повторил шеф. — На работе, на рынке товаров и услуг, в глобальной сети Интернет нас оценивают только по личной полезности. Бесполезные люди, предметы, товары, фирмы обречены на игнорирование, на бедность или банкротство. Они не будут востребованы, им даже не сообщат о том, что они не нравятся, их просто будут игнорировать. Чтобы быть заметным, нужно давать что-то, что люди будут потреблять — информацию, товар, новость, бренд, историю и т. д. Нужно давать то, что им интересно. Вспомни принцип ЧЗДМ — «что здесь для меня?»
С девизом «Знать и понимать суть вещей» человек будет нацелен на сбор не массы избыточной информации, а только той, которая ему действительно нужна для дела. Так и девочка без стартового капитала брала нужную ей информацию, а остальное игнорировала.
Вот ты, Полина, постоянно спрашиваешь меня, как научиться зарабатывать большие деньги. Кто владеет информацией, тот правит миром.
— Так-так… Звучит заманчиво, но как это осуществить на практике?
— Одумавшийся офисный планктон вдруг действительно начнет изучать фирму, на которой работает, глубоко вникать в механизм движения товаров и услуг, к этому присовокупит изучение новых технологий, связанных с функционированием фирмы, изучит поведение и личность директора, покопается в инсайдерской информации о владельцах компании, и, глядишь, у него появится шанс не только придумать новую идею для компании, но и создать собственную.
Юрист, бегающий по городу с портфельчиком, займется изучением не юриспруденции, которую он и так знает, а постарается вникнуть в суть работы украинской системы правосудия, узнает о том, какие судьи берут взятки, как использовать прокуратуру и милицию, как нейтрализовать ЖЭК и т. д., подумает о клиенте и постарается более широко взглянуть на его проблему и за те же деньги посоветует ему вообще не обращаться в суд.
Информации о том, чем занимается человек или чем занимается его фирма, не бывает много, она бесконечна. Как детали Legо, можно эту информацию перетасовывать и строить бесконечное множество комбинаций. Тогда, может быть, человек сможет представить не придуманную жизнь, как в кино, где очевидно, кто негодяй, а кто герой, а окунуться в реальную жизнь с ее радостями и печалями, поражениями и победами.
Напиши это в книге: нельзя спешить отрицать, не зная предмета разговора или предложения. Пускай читатели задумаются, если у них ничего не получается с их жизненной целью, может быть, они живут в выдуманном мире и мечтают просто, чтобы их понимали?..
Запомните девиз нового доминирующего класса: «Знать и понимать других, знать и понимать суть вещей». Именно они войдут в 5% процветающих и богатых людей Украины.
Заколдованные мальчики и девочки Украины
Все, все, все. На фиг, на фиг… На фиг из унылого офиса, из душного, битком набитого раздраженными людьми раскаленного города, из Украины, переполненной недовольными своей жизнью обывателями. На фиг из страны, которая вызывает хроническую усталость от ее гражданства. Прими меня, Европа, в свои цивилизованные, комфортабельные, экономически целесообразные объятия! Пусть ненадолго, пусть на две недели, приюти меня. Стань моим открытием, моим восхищением, моим отдыхом от привычной реальности и моей усталостью от пеших экскурсий, моей радостью и моей тоской по размеренной, спокойной, обеспеченной западной жизни!..
… И Европа проглотила меня целиком. В ее мягком средневековом чреве с благоприятным климатом жизнь текла, как елей.
Друзья! Там никто не толкается в общественном транспорте! Там на вагонах метро есть специальная кнопка, открывающая двери, чтобы все пассажиры успели зайти и никого не дай Бог не прищемило! Там, если человек не успевает на трамвай, водитель останавливает транспорт и открывает двери! А тот заходит внутрь и даже спасибо не говорит, потому что для водителей это в порядке вещей. Друзья! На их пенсию можно ездить на заграничные курорты!.. И говорят, что их государственные служащие (я, конечно, в это не верю, но слышала от местных жителей), бесплатно помогают гражданам решать их проблемы!..
Европейцы — обычные люди, они такие же, как мы. Только мы, пожалуй, лучше. А им просто повезло… с Европой…
Балашов, узнав о моей предстоящей поездке, ухмыльнулся:
— Ты многое переоценишь, вот увидишь…
Я ехала в чистеньком блестящем трамвайчике на сидении с неободранной седушкой и наблюдала за европейцами в час пик (о, как спокойны их лица и неспешны жесты!). Мимо проносились чистые уютные улочки, разноцветные отреставрированные дома XVII—$5VIII века постройки. В голове крутилась фраза Балашова, которую он кинул накануне отпуска: «Мы — заколдованная нация». Только черной магией можно объяснить, почему мы, достойнейшие из достойных, народ с широкой душой и богатой историей, не можем жить цивилизованно. В наушниках звучала последняя сделанная в Киеве диктофонная запись…
***
Катастрофа произошла давно. Когда мы еще не родились. Революция 1917 года не только уничтожила целое сословие государственной элиты, но и убила всякую память о предках. Во многих семьях не принято вспоминать ни бабушку, ни дедушку, и новое поколение живет без истории рода.
В советское время снимались замечательные мультфильмы, которые мы обожали. Один из моих любимых — «Заколдованный мальчик», про Нильса, которого гном сделал маленьким.
В истории Нильс за издевательства над гномом стал крошечным, путешествует на гусях, истребляет крыс, дождевые потоки смывают его в водосток, он чудом спасается. И совершает подвиги. Эту сказку написала Сельма Лагерлеф и называется она «Чудесное путешествие Нильса с дикими гусями». Это похоже на то, что произошло с нами…
В детстве наши мальчики и девочки неплохо учились и не безобразничали, как Нильс, но они впитывали неуважение к своему прошлому. Родители, как правило, не рассказывали нам ничего хорошего про дедушек и бабушек, про судьбу семьи и происхождение. Государственное табу на дореволюционное прошлое (а в некоторых семьях и на военное) всегда висело над гражданами СССР. Неверные ценности, внушенные родителями, привели к тому, что мы издеваемся над прошлым собственного рода, не понимая его значения и не почитая его. Так и Нильс из сказки не почитал волшебного гнома и не осознавал, к чему приведет его поведение…