Часть первая
«Маслом вниз», или Законы подлости
Основной закон Мерфи
Как только вы принимаетесь делать какую-то работу, находится другая, которую надо сделать еще раньше.
Артур Блох «Законы Мерфи»
Даже если ваше объяснение настолько ясно, что исключает всякое ложное толкование, все равно найдется человек, который поймет вас неправильно.
Артур Блох «Законы Мерфи»
Предоставленные самим себе, события имеют тенденцию развиваться от плохого к худшему.
Артур Блох «Законы Мерфи»
Если четыре причины возможных неприятностей заранее устранены, то всегда найдется пятая.
Артур Блох «Законы Мерфи»
Если эксперимент удался, что-то с ним не так…
Артур Блох «Законы Мерфи»
Всякое решение плодит новые проблемы.
Артур Блох «Законы Мерфи»
Из всех неприятностей произойдет именно та, ущерб от которой больше.
Артур Блох «Законы Мерфи»
Мерфи был оптимистом.
Джейм Каллаган, 70-й премьер-министр Великобритании
Бритва Оккама
Никогда не приписывай злонамеренности то, что вполне объясняется некомпетентностью.
Наполеон Бонапарт
Никогда не приписывайте злому умыслу то, что вполне можно объяснить глупостью.
Роберт Дж. Хэнлон
Вы пытаетесь объяснить злонамеренностью то, что является результатом обычной глупости.
Роберт Хайнлайн
Миром правит не тайная ложа, а явная лажа.
Виктор Пелевин
Многие журналисты очень падки на теорию заговора правительства. Я вас уверяю, их материалы получались бы куда более достоверными, если бы они твердо придерживались теории, что правительство «облажалось».
Бернард Ингам, пресс-секретарь Маргарет Тэтчер
Закон Паркинсона
Если нужно срочно сделать какое-либо дело, обратись к тому, кто занят больше всех.
Артур Блох «Законы Мерфи»
Административное здание может достичь совершенства только к тому времени, когда учреждение приходит в упадок. Совершенство – это завершенность, а завершенность – это смерть.
Сирил Паркинсон
Все суета сует. Все тщета и ловля ветра.
Соломон
Если ежедневно работать по восемь часов в день, можно со временем стать начальником и работать по двенадцать часов в день.
Артур Блох «Законы Мерфи»
Чрезмерный запас времени часто говорит о несобранности человека.
Сирил Паркинсон
«Сделаю в свободное время» – прекрасная выдумка. Идеальный мираж, сооруженный теми, кто не хочет говорить напрямую «я не сделаю этого никогда».
Лени Рифеншталь
Жизненный цикл кабинетов
В 1958 году Сирил Паркинсон, уже прославившийся своими сатирическими статьями на тему организации работы крупных предприятий и правительственных кабинетов, издает книгу «Законы Паркинсона». Стоит заметить, что юмористический подход ничуть не мешает научной достоверности описанных в книге фактов. Некоторые выдержки из книги до сих пор по праву считаются классическими законами жизни самых разных предприятий.
Идеальное число членов коллектива – пять человек. При таком численном составе кабинет непременно приживется. Два его члена смогут всегда отсутствовать по болезни или по иной причине. Пятерых легко собрать, а собравшись, они способны действовать быстро, умело и тихо. Четверым из них можно поручить финансы, иностранные дела, оборону и правосудие. Пятый, несведущий в этих предметах, станет председателем или премьером.
Сирил Паркинсон
Как ни удобно число пять, нередко в коллектив входит семь, а то и девять человек. Так бывает почти везде и объясняется это тем, что областей управления не четыре, а больше. На самом деле есть и другая причина. В кабинете из девяти человек трое вершат политику, двое поставляют сведения, один напоминает о финансах. Со свободным от дела председателем получается семь человек. Остальные двое, по-видимому, нужны для красоты.
Сирил Паркинсон
Когда в коллективе от 20 до 22 членов, он внезапно претерпевает особое химическое или органическое превращение, природу которого нетрудно понять и описать. Пять полезных членов встречаются отдельно и что-то решают. Кабинету практически делать нечего, тем самым в него можно ввести сколько угодно народу. Лишним членам не понадобится лишнее время, ибо все заседания теперь – пустая трата времени. Кабинет больше не кабинет, и прежние его функции выполняет другое, малое сообщество.
Сирил Паркинсон
Если вместо «нет» бюрократ отвечает «немного позже» (по-научному – НП), прежде чем обнадеживаться, надо хотя бы примерно определить, какой объем отсрочки будет равен отказу и выждать отведенное время. Предположим, тонет человек, он зовет на помощь, а в ответ слышит «немного позже»; благоразумная пауза в пять минут – и ответ сам по себе превращается в отрицательный. Почему? Очень просто – утопающий утонет раньше, чем истечет время отсрочки.
Сирил Паркинсон
Принцип Питера
Сливки поднимаются кверху, пока не прокиснут.
Лоуренс Питер
Для каждой существующей в мире должности есть человек, неспособный ей соответствовать. При достаточном числе продвижений по службе эту должность займет именно он.
Лоуренс Питер
Чем выше взбираешься по иерархической лестнице, тем более скользкими становятся ее ступени.
Лоуренс Питер
Компетентность всегда несет в себе семена некомпетентности.
Лоуренс Питер
Вся полезная работа совершается теми, кто еще не достиг своего максимального повышения.
Лоуренс Питер
Равные возможности означают, что каждому в одинаковой мере предоставляется шанс стать некомпетентным.
Лоуренс Питер
Индивидуум, занимающий наиболее могущественный пост в иерархии, имеет тенденцию тратить все свое время на чепуху.
Лоуренс Питер
Работа, которая вам не нравится, – это неприятно. Но подлинной катастрофой может стать разлука с ней в результате вашего повышения.
Лоуренс Питер
Компетентные работники, которые сами подают в отставку, встречаются чаще, чем некомпетентные, которых увольняют.
Лоуренс Питер
Способности потенциально компетентного человека со временем разрушаются, тогда как потенциально некомпетентная личность поднимается до уровня, где этот ее потенциал реализуется полностью.
Лоуренс Питер
Принцип Парето
80 % удовольствия от общения приносит нам общение лишь с 20 % знакомых. Важно вычислить их и выстроить длительные отношения именно с ними.
Современная трактовка Вильфредо Парето
То, что мы стремимся получить, и то, что мы получаем в итоге, всегда несколько отличаются. С этим стоит смириться и настроиться на это заранее.
Вильфредо Парето
Никогда не сдавайся и продолжай действовать, даже если ничего не выходит! Результат принесет лишь малая часть усилий, которая, возможно, еще не совершена. Но расслабляться нельзя: чем меньше будет усилий, тем менее значимым окажется результат.
Современная трактовка Вильфредо Парето