Глава 17
Дом в Пуховом тупике: собака пачкает в доме
Некоторые собаки, несмотря на то что в щенячьем возрасте научились опрятности, став взрослыми, начинают пачкать в доме. У людей стресс имеет множество разных проявлений: от физических болезней до злоупотребления алкоголем. А у собак он проявляется по-своему. Самый неприятный симптом — это привычка ходить в туалет дома. Столкнувшись с подобным, ни один владелец собаки не испытывает радости. Мне приходилось сталкиваться с десятками таких случаев: меня приглашали к собакам, которые мочились на пол, когда в дом приходили чужие люди, к собакам, которые орошали мебель, занавески и даже собственных хозяев. Это серьезная и неприятная проблема, а чтобы в ней разобраться, попробуем снова обратиться к природе.
Волки и дикие собаки — виды, которые привыкли охранять свою территорию. В природе, в естественной среде, они метят границы места обитания мочой и калом. Запахи экскрементов являются сигналом для других животных: вторгаться нельзя — вы встретите сопротивление. Разумеется, ответственность ложится на тех, кто принимает решения в стае, то есть на альфа-пару. Как раз по этой причине у собак есть способность мочиться понемногу, чтобы оставлять метки на возможно более обширной территории.
В дикой природе такое поведение естественно и приемлемо, но в человеческом жилище — все наоборот. Когда собака инстинктивно начинает метить территорию, для хозяев это может перерасти в трагедию. Я выбрала два примера, чтобы проиллюстрировать, как можно справиться с проблемой быстро и, что самое главное, аккуратно.
Одним из первых случаев в моей практике была Кэлли, похожая на лабрадора дворняга, которую держала в Ньюкасле супружеская пара. Собака, существо очень нежное и кроткое, походила в этом на своих хозяев, Сьюзи и Тома. Сначала Кэлли оставляла лужицы на ковре, но со временем дело ухудшилось. Она забиралась на хозяйский диван и обильно мочилась на него, и дошло до того, что хозяевам пришлось закрывать мебель непромокаемой пленкой.
Как большинство владельцев, которые ко мне обращаются, Сьюзи с Томом не сердились на собаку. Они просто не понимали, зачем она это делает, и чувствовали, что единственный способ помочь ей и себе — разобраться в причинах проблемы. В предварительном разговоре по телефону супруги сделали основной акцент на том, что собака мочится на диван. Нервирующая людей проблема нередко ослепляет их настолько, что они не замечают массы других проблем, связанных с нею. Так было и в этот раз. Поговорив с Сьюзи и Томом у них дома, я выяснила, что привычка делать лужи была не единственным симптомом. Кэлли, например, сильно нервничала, если ей приходилось одной выходить из дома в сад. В темноте она вообще отказывалась идти на улицу. Было ясно, что собака испытывает стресс. И я могла догадываться, что этот стресс порожден ответственностью, которую собака ощущала по отношению к своей семье, ответственностью, невольно возложенной на нее хозяевами.
В этом конкретном случае мне было проще объяснять суть дела владельцам. Том был пожарником, и я объясняла законы, по которым живет волчья стая, используя примеры из его профессионального опыта. Благодаря аналогии и он, и его жена сумели быстро ухватить самую суть. Уважение собаки к законам стаи так высоко, что она будет делать все, что может, любую работу, будет стараться изо всех сил, чтобы поддержать своих и помочь стае выжить. Основное правило при этом — «все за одного, один за всех». Так же обстоит дело и в пожарной бригаде. В момент опасности все собираются вместе — мы редко видим такое в нашем обществе, соревновательном, непритворно и бесхитростно эгоистичном. Разумеется, структура пожарников иерархична. Тем не менее все, от начальника до рядового новичка, относятся с уважением друг к другу и к своей бригаде — иначе и быть не может, от этого зависит жизнь каждого из них. Сейчас, объяснила я, мы имеем дело с собакой, страдающей от стресса: ее просили выполнить работу, для которой она не приспособлена. Я сравнила это с тем, как если бы на пожарную станцию пришел новичок и ему в первый же день поручили командовать всем расчетом. Супруги поняли, о чем я говорю, и мы договорились незамедлительно начать выстраивание отношений.
Должна заметить, что в моей практике не было двух похожих случаев. Нередко бывает, что приходится вводить какие-то дополнительные действия, чтобы помочь владельцам добиться успеха. Так было и здесь. В дополнение к четырем «стандартным» элементам я предложила супругам сосредоточиться на методе «чистая собака», которому я учу владельцев маленьких щенков. Я предложила внимательно следить за Кэлли, поощрять ее всякий раз, как она соберется сделать свои дела в правильном месте. В то же время я уверяла их: ничего страшного, если она не исправится сразу. Главное, как всегда, — спокойствие, терпение и последовательность. Не удастся избавить собаку от стресса, создавая для нее дополнительные напряженные ситуации.
Я даже сама не ожидала, что все получится так быстро. Помнится, на встречу со Сьюзи и Томом я ходила в субботу после обеда. На другой день, в воскресенье, они мне позвонили с известием, что собака пописала на пол. В иных обстоятельствах эта новость, разумеется, показалась бы ужасной, а тут мы обрадовались: налицо был прогресс. Уже в среду хозяева собаки сообщили, что она ходит в туалет в специально отведенном месте на участке, вне дома. В тот день она ни разу не обмочила мебель.
Легкость, с которой эти люди излечили свою собаку, являет полную противоположность другому случаю. С Джорджией, телеведущей, я познакомилась, когда выступала на Йоркширском телевидении. Молодая, привлекательная и жизнерадостная женщина души не чаяла в своем песике, французской болонке по имени Дерек. К несчастью, у Дерека развилась привычка гадить по всему дому. Вечером Джорджия возвращалась в дом и повсюду обнаруживала его экскременты. К тому же Дерек повадился делать то же самое и по ночам.
В довершение, словно этих неприятностей Джорджии было мало, гостиная у нее была застелена пушистым паласом темно-коричневого цвета, на котором сюрпризы Дерека были незаметны. Каждое утро ей первым делом приходилось, лежа на животе, изучать пол в поисках новых поступлений. Но и это не спасало. Однажды утром она спустила босые ноги на пол и вляпалась в то, что оставил там Дерек. Джорджия призналась, что тратит бешеные деньги на резиновые перчатки и пятновыводители. Со свойственным ей юмором она окрестила свое жилище Домом в Пуховом тупике. На самом деле, конечно, ей было не до смеха.
Придя в дом в первый раз, я увидела, что Дерек повсюду ходит за Джорджией словно приклеенный. Всякий раз как девушка садилась, ей приходилось уступать посягательствам Дерека, который тут же норовил забраться к ней на колени. Джорджия, надо отдать ей должное, совершала все классические ошибки, безропотно принимая Дерека и во всем ему потакая. Что касается основной проблемы, то, понаблюдав, я пришла к выводу, что ее причиной стала тревога расставания. Я узнала, что в основном Дерек проделывает все у входной двери, помечая таким образом вход в логово.
Джорджия, как и многие, отнеслась к моему методу со сдержанным ужасом. Мысль о том, что придется отказывать во внимании обожаемой собаке, казалась ей невыносимой. Ее естественной реакцией было тискать своего любимца и трястись над ним. Я думаю, частично это было проявлением чувства вины — Джорджии казалось, что она бросает Дерека, уходя ежедневно на работу. Ей хотелось как-то его утешить, загладить свою вину. Однако потребовалось совсем немного времени, чтобы она убедилась в преимуществах метода, который я предлагала.
Я, как обычно, с первых шагов по дому делала все необходимое, чтобы убедить собаку в своем лидерстве. В результате после обычных попыток привлечь к себе внимание Дерек удалился на кухню и там нашел себе дело по душе — стал возиться с игрушкой. Только спустя несколько минут Джорджия вдруг осознала, что происходит нечто невиданное: прежде он никогда так не поступал. Я объяснила: по моим действиям Дерек почувствовал, что перед ним лидер, и потому уступил мне роль няньки. Теперь ей самой предстояло проделать то, что проделала я.
Мы начали процесс выстраивания отношений, особое внимание уделяя методике выработки у щенков «туалетных» привычек. Я дала Джорджии еще один полезный совет: чтобы убрать за собакой, нужно использовать только стиральные порошки с биодобавками, никакие пятновыводители и эффективные отбеливатели не устраняют жирные кислоты, входящие в состав собачьих экскрементов. Как следствие, собака все равно различит запах и почти наверняка вернется на старое место, чтобы все повторить.
Можете мне поверить, Джорджия была сыта по горло бесконечными уборками после Дерека. Тем не менее, в отличие от пожарного Тома и его жены, она никак не могла решиться на применение метода. Через две недели мы встретились в телевизионной студии, и стало очевидно, что Джорджия не выполняла всех требований. Дерек тревожно ходил по студии, в поисках поддержки, больше отираясь вокруг чужих людей, чем около хозяйки. Я заметила рядом с ее вещами пару резиновых перчаток. Если бы она выполняла наши договоренности, то сейчас Дерек искал бы ее.
В тот день во время телеэфира мы обсудили проблемы Джорджии — она выступала в роли клиента, а не ведущей. Джорджия сообщила, что Дерек сделал большие успехи: он не бегал за ней по дому, как раньше, и перестал гадить по ночам. А вот отучить его от привычки делать это в ее отсутствие пока не удалось. Мне не забыть, как она сидела там, в студии, извиняясь за то, что упустила Дерека, как за плохо воспитанного ребенка!
В конечном итоге Джорджия призналась, что не сумела строго выдержать правило Пяти минут. Пришлось напомнить, что такую проблему невозможно искоренить, один раз серьезно поговорив с Дереком перед сном. Мой метод подразумевал изменение уклада их жизни и ее отношения к собаке, но с первого раза она этого не поняла.
Поскольку Дерек не получил нужного сигнала, я попросила ее удлинить это правило до 15 минут. Дополнительное время требовалось не столько из-за упрямства и силы характера, которые демонстрировал Дерек, сколько из-за неспособности Джорджии проявить твердость и тем доказать свое лидерство. С похожими ситуациями я сталкивалась бесконечно: Джорджии не удавалось направить свою любовь в другое русло.
Знаю по опыту, что каждый, кто действительно хочет исправить качество совместной жизни с собакой, находит в себе силы преодолеть любые препятствия на пути к использованию моего метода. Это лишний раз подтвердилось в случае с Джорджией. Я просто счастлива сообщить, что через две недели после разговора в студии она написала мне письмо. Характер Дерека, говорилось в нем, претерпел большие изменения. Джорджия писала, что провела бессонную ночь, повторяя мои слова как мантру. Она набралась терпения, была последовательной с Дереком, и в результате он стал ходить в туалет там, где нужно. Время сюрпризов на ковре прошло. Прочитав письмо, я почувствовала себя по-настоящему счастливой, но больше всего меня обрадовала фотография: Дерек с желтой резиновой перчаткой. Она стала любимой игрушкой собаки, так как хозяйке больше не приходилось использовать ее для уборки за песиком.
Глава 18
Вакантные должности: проблемы расширенной стаи
Как-то осенним вечером (дело было в 1997 году) мне позвонил джентльмен из Ирландии. Эрнест собрался жениться, но столкнулся с серьезной помехой и потому позвонил мне. Проблема, спешу пояснить, была не в невесте, а в их собаках. Эрнест был знаком со своей избранницей, Энидой, без малого тридцать лет. Она овдовела, точно так же, как и он. Когда-то давно они познакомились через своих супругов и много лет дружили, несмотря даже на то, что Энида жила на севере Англии, а Эрнест перебрался в Ирландию. Они договорились пожениться и строили домик в Ирландии, в графстве Лаут.
Если они радовались предстоящей совместной жизни, то их собак это не обрадовало совсем. В этом и заключалась проблема. Эрнест купил щенка (нечистокровную суку) сразу после смерти жены. За семь лет, что прошли с тех пор, Джипси стала для него настоящим светом в окошке. Энида в свою очередь любила свою собаку — 13-летнюю Керри, метиса лабрадора. Эрнест каждый месяц ездил в гости к Эниде, они попробовали познакомить Джипси и Керри, но собаки не понравились друг другу. Неприятие было обоюдным. Чего только не перепробовали будущие супруги: обращались к собачьему психотерапевту, к специалисту по поведению животных, — но отношения собак не становились лучше. Все это повергало в тревогу и лишало надежды на совместное будущее.
Я назначила встречу паре и их собакам на нейтральной территории, в питомнике, который держали мои друзья. Для начала я решила устроить собакам совместную прогулку. Собаки все время искоса поглядывали друг на друга, особенно Джипси. Отношения между ними явно были напряженными.
Среди тех, кто обращается ко мне за помощью, нет людей, равнодушных к своим собакам. Каждый настроен на то, чтобы сделать все возможное и помочь себе и собаке решить проблему, какой бы она ни была. Эрнест и Энида были не из тех, кто сразу усыпит пса, если он кусается, или лишит его прогулок, если не может удержать. Они были исполнены твердой решимости решить задачу и уговорили меня взять инициативу в свои руки. Сложность была в том, что Керри защищала Эниду, а Джипси — Эрнеста.
Каждая собака считала себя вожаком своей небольшой стаи. Теперь, видя, что стая расширяется, каждая из них претендовала на то, чтобы занять место лидера. Я хотела добиться того, чтобы собаки ощутили потребность в обществе друг друга, чтобы они сформировали свою собственную стаю. Затем мне предстояло дать им почувствовать себя равноправными подчиненными в другой, большей по размеру стае.
Прежде всего я попросила будущих супругов на пару дней оставить собак в вольерах, стоящих бок о бок, около дома Эниды. Теперь, лишенные общества своих любимых хозяев, они вынуждены были обратить внимание друг на друга. На третий день явилась я и вывела их погулять на большой огороженный участок. Мне хотелось, чтобы у собак была возможность отойти и держаться поодаль, но в то же время они могли бы находиться на общем пространстве. Каждая должна была найти свою зону комфорта.
Собаки держались на почтительном расстоянии, демонстрируя свою независимость, что вселило в меня надежду: все получится. Я бегала с ними по площадке, и к концу третьего дня у них, как мне показалось, появилось желание познакомиться. Они помахивали хвостами, принимали дружелюбные позы, предлагая поиграть. Это стало для меня знаком, что можно переходить к следующему этапу. На другой день я посадила их в один вольер, просторный и сдвоенный. Там были две лежанки, две кормушки — все по отдельности, и места хватало, чтобы разойтись, если собакам того захочется. Вечером мне позвонила подруга, в питомнике у которой я оставила собак. Она сообщила мне поразительную новость: одна лежанка пустует, а собаки делят общее ложе. Я ликовала.
Я справилась с искушением и ничего не сказала Эниде, потому что нет ничего хуже, чем раньше времени пробуждать в людях ложные надежды — вдруг что-то пойдет не так? Вместо этого я перешла к осуществлению следующего этапа. Мы оставили собак вместе на неделю — они находились под постоянным наблюдением и явно ладили.
Эрнест был у себя в Ирландии, а я между тем попросила Эниду первой навестить собак. Теперь моей задачей было выстроить иерархию в новой семье так, чтобы обе собаки находились на низших ступенях по отношению к обоим хозяевам. Нужно было показать им, что нет смысла бороться за роль вожака, поскольку она не свободна. Я попросила Эниду полностью проигнорировать обеих собак при встрече, объяснив это так. При ее появлении Керри отреагирует: «Вот и моя подружка, сейчас повеселимся», и тогда Джипси почувствует себя отвергнутой. Я хотела, чтобы отринутыми себя почувствовали обе собаки, и это снова их сблизило. Мы отлично провели вместе с полчаса, и Энида держалась молодцом. Она не выказывала внимания ни одной из двух собак, ни разу не погладила ни одну из них, даже не обменялась взглядом. Я видела, как ей тяжело, но было очень важно показать собакам, что они не соперники друг другу даже в присутствии Эниды. Мы повторяли это в течение нескольких дней, но не в точности. С каждым разом Энида постепенно становилась все дружелюбнее с собаками, начала их гладить, угощать лакомствами, но все это очень спокойно, без восторгов и аффектации. Она понимала, что спокойствие и последовательность — ключ к успеху в нашем деле.