г) Проявляйте интерес к людям. Проявляйте дружеский, здоровый интерес к людям, которые живут по соседству с Вами.
д) Составляйте план: работы на завтра, прежде чем ляжете спать.
е) Избегайте напряжения и утомления. Расслабляйтесь.
4. Четыре привычки, помогающие предотвратить утомление и чувство беспокойства.
Привычка 1: Очистите стол от всех бумаг за исключением тех, которые имеют отношение к проблеме, которую Вы решаете в данное время.
Привычка 2: Делайте дела в порядке их важности.
Привычка 3: Если Вы сталкиваетесь с проблемой, решайте ее немедленно, если располагаете фактами, достаточными для принятия решения.
Привычка 4: Учитесь умению распределять нагрузку, организовывать и контролировать ход дела.
Многие преждевременно сводят себя в могилу из-за неумения распределять нагрузку, пытаясь все сделать сами. В результате такой нагрузки человек будет задавлен спешкой, беспокойством, напряжением.
5. Как справиться со скукой, которая несет утомление, беспокойство, обиду.
Одной из основных причин утомления является монотонность, не интересность работы. Известно, что эмоциональное состояние способно вызвать утомление в большей мере, чем физический труд. Мы редко устаем, когда делаем что-то интересное и волнующее. Счастливы те люди, которые делают то, от чего получают удовольствие. У таких людей больше энергии, удачи, меньше беспокойства и усталости. Где интерес, там и энергия. Тащиться 10 кварталов с ворчливой женой гораздо утомительней, чем пройти 10 миль с любимой женщиной.
«Наша жизнь такова, какой се делают наши мысли». Думайте только о том, что повысит Ваш интерес к работе. Напоминайте себе, что можете удвоить счастье, получаемое от жизни, так как почти половину времени, когда Вы бодрствуете, Вы проводите на работе, а если Вы не найдете счастья в работе, Вы, возможно, не найдете его нигде.
6. Как перестать тревожиться из-за бессонницы.
Чтобы не беспокоиться по поводу бессонницы, помните правила:
а) Если Вы не можете заснуть, вставайте, работайте, читайте до тех пор, пока не почувствуете сонливость.
б) Помните, что никто не умер от недостатка сна; беспокойство по поводу бессонницы вредит больше, чем сама бессонница.
в) Расслабляйте мышцы тела, выключайте сознание, как будто закрываете ящики Вашего стола.
г) Дайте себе такую физическую нагрузку, чтобы почувствовать себя усталым до такой степени, что не заснуть станет невозможно.
Шесть способов, как преодолеть утомление и чувство беспокойства, поддерживать энергию и дух на высоком уровне:
Правило I: Отдыхайте до того, как утомитесь.
Правило II: Учитесь расслабляться во время работы и отдыха.
Правило III: Если Вы домохозяйка, сохраняйте здоровье и внешность, расслабляйтесь дома хотя бы дважды в день.
Правило IV: Применяйте четыре полезных привычки.
Правило V: Чтобы преодолеть усталость, относитесь с энтузиазмом к работе, которую Вам приходится делать.
Правило VI: Помните, что никто не умер от недостатка сна, вред приносит беспокойство по поводу бессонницы, а не сама бессонница.
VII. ДЕВЯТЬ РЕКОМЕНДАЦИЙ, КАК ВЗЯТЬ МАКСИМУМ ИЗ ЭТОГО ДАЙДЖЕСТА
1. Имейте большое желание овладеть принципами, позволяющими преодолеть чувство беспокойства.
2. Читайте каждую главу дважды.
3. Читая, почаще останавливайтесь, спрашивая себя, как самому применить каждую рекомендацию.
4. Подчеркните каждую важную мысль.
5. Просматривайте этот буклет ежемесячно.
6. Применяйте данные правила при каждой возможности, используйте дайджест как настольную книгу, которая помогает решать повседневные проблемы,
7. Вовлеките кого-нибудь в игру: как только он поймает Вас на том, что Вы нарушили один из принципов, отдайте ему четверть доллара.
8. Еженедельно отмечайте достигнутый прогресс. Спроси те себя, какие ошибки Вы сделали, что стало лучше, какие уроки Вы получили на будущее.
9. Ведите записи, показывающие, когда и как Вы применили те или иные принципы.
КАК ВЫРАБАТЫВАТЬ УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ И ВЛИЯТЬ НА ЛЮДЕЙ, ВЫСТУПАЯ ПУБЛИЧНО
I. КАК РАЗВИТЬ СМЕЛОСТЬ И УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ
1. Начинайте речь о сильным и упорным стремлением достичь дели. Стремитесь к своей цели с энергией бульдога, преследующего кошку.
2. Готовьтесь к выступлению. Нужно твердо знать то, о чем Вы собираетесь говорить.
3. Проявляйте уверенность. Выпрямитесь во весь свой рост, смотрите прямо в глаза Вашим слушателям п начинайте говорить так уверенно, как будто они все должны Вам деньги. Представьте себе, что это именно так.
4. Практикуйтесь. Это самое важное для достижения цели;
II. УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ СОЗДАЕТСЯ ПОДГОТОВКОЙ
4. Подлинная подготовка состоит в том. чтобы извлечь что-то из себя, подобрать и скомпоновать собственные мысли, выработать и оформить собственные убеждения. Эта подготовка означает подбор Ваших мыслей, Ваших идей, Ваших убеждений, Ваших побуждений.
2. Нельзя «испечь» речь по заказу, как пирог. Речь должна вызреть.
3. После того, как Вы обдумали вопрос самостоятельно, идите в библиотеку и прочтите литературу на эту тему.
4. Соберите значительно больше материала, чем Вы намерены использовать.
5. Хорошо подготовленная речь — на девять десятых произнесенная речь.
III. КАК ЗНАМЕНИТЫЕ ОРАТОРЫ ГОТОВИЛИСЬ К ВЫСТУПЛЕНИЯМ
1. Выступление — это путешествие, маршрут которого должен быть нанесен на карту. Оратор, который не знает, куда он идет, обычно приходит неизвестно куда.
2. Не существует непогрешимых, железных правил организации мыслей и построения речей. Каждое выступление создает свои собственные, особые проблемы.
3. Оратор должен обстоятельно осветить вопрос, которого он касается, и больше к нему не возвращаться. Не нужно перескакивать с одного вопроса на другой и возвращаться к нему снова — это бесцельное метание, напоминающее летучую мышь в сумерки.
4. Можно строить свои выступления но следующим планам:
а) — изложение фактов;
— высказывание соображений, вытекающих из пих;
— призыв к действиям;
б) — добиться интереса и внимания;
— завоевание доверия;
— изложить факты;
— привести мотивы, побуждающие людей действовать.
5. Все факты, освещающие Вашу тему с обеих сторон, должны быть собраны, систематизированы, изучены, переварены. Проверьте их; затем обдумайте для себя, на какой вывод наталкивают эти факты.
6. Записи в руках оратора на 50% уменьшают интерес к выступлению.
7. После того, как Вы обдумали и скомпоновали свою речь, репетируйте ее про себя, когда Вы ходите по улице.
IV. КАК УЛУЧШИТЬ ПАМЯТЬ
1. Существуют три «естественных закона запоминания»: впечатление, повторение, ассоциация.
2. Нужно получить глубокое, яркое впечатление о том, что Вы хотите запомнить. Для этого Вы должны: а) сосредоточиться; б) внимательно наблюдать; в) получить впечатление при помощи возможно большего числа органов чувств; г) прежде всего старайтесь получить зрительное впечатление. Оно прочнее. Нервы, ведущие от глаз к мозгу в двадцать раз толще, чем нервы, ведущие от уха к мозгу.
3. Второй закон памяти — повторение, причем:
а) прочитайте текст один или два раза, потом отложите и позднее снова и снова возвращайтесь к нему;
б) просмотрите свои записи всего за несколько минут до выступления.
4. Третий закон памяти — ассоциация. Единственный способ запомнить факт — это ассоциация его с каким-либо другим фактом.
V. ГЛАВНЫЕ ПРЕДПОСЫЛКИ УСПЕХА ПУБЛИЧНОГО ВЫСТУПЛЕНИЯ
Думайте об успехе. Вообразите себя говорящим перед аудиторией с полным самообладанием. Мысль превыше всего. Сохраняйте правильную умственную позицию — мужество, откровенность и жизнерадостность. Правильно мыслить — значит творить.
Все великие полководцы признавали, что воля армии к победе и уверенность в своей способности победить больше чего-либо другого определяют успех.
VI. СЕКРЕТ ХОРОШЕГО ВЫСТУПЛЕНИЯ
1. Дело не столько в том, что Вы говорите, сколько в том, как Вы это говорите.
2. Хорошее выступление — это прежде всего разговорный тон и непосредственность.
3. Вносите в выступление свою индивидуальность, свою собственную, свойственную только Вам манеру.
4. Вкладывайте душу в свое выступление. Подлинная эмоциональная искренность поможет больше, чем всевозможные правила на свете.
5. Существует четыре вспомогательных приема:
— акцентовка важных слов во фразе;
— колебание звука Вашего голоса, попеременное понижение и повышение его;
— изменение темпа речи, затрачивая больше времени на те слова, которые Вы хотите выделить;
— введение пауз перед высказыванием важных для вас мыслей.
VII. ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ НА ТРИБУНЕ И ЛИЧНОСТЬ
1. Личность человека играет значительно большую роль в его деловых успехах, чем глубокие знания.
2. Не выступайте, когда Вы утомлены.
3. Ешьте умеренно перед выступлением.
4. Не делайте ничего, что могло бы подавить Вашу энергию. Люди скапливаются вокруг энергичного оратора.
5. Одевайтесь опрятно и изящно. Сознание того, что Вы хорошо одеты, повышает самоуважение, укрепляет уверенность в себе.
6. Улыбайтесь. Выходите перед слушателями с таким выражением лица, которое должно говорить, что Вы рады находиться перед ними. Подобное рождает подобное.
7. Если Вы выступаете перед небольшой группой, сделайте Ваше выступление интимным, неформальным, превратите его в беседу.
8. Воздух в зале должен быть свежим, помещение — максимально освещено.
9. На сцене предпочтительнее Вам быть в единственном числе.
VIII. КАК НАЧИНАТЬ ВЫСТУПЛЕНИЕ
1. Начало выступления следует готовить заранее.
2. Вступление должно быть кратким и состоять не более чем из одного иди двух предложений.
3. Оратор может завоевать внимание своей аудитории следующими способами:
а) возбудив любопытство слушателей;
б) по-человечески поведав интересную историю;
в) начав с конкретной иллюстрации;
г) задав вопрос;
д) показав, что тема выступления связана с жизненно важными интересами слушателей.
4. Не начинайте Ваше выступление слишком формально. Не показывайте, что Вы слишком тщательно его готовили. Оно должно выглядеть свободным, непреднамеренным, естественным.
IX. КАК ЗАКАНЧИВАТЬ ВЫСТУПЛЕНИЕ
1. Начало и конец. Они являются самыми трудными в любом виде деятельности.
2. Заканчивая выступление, но говорите о том, что Вы его заканчиваете.
3. Тщательно подготовьте концовку Вашей речи заранее, прорепетируйте ее.
4. Варианты концовок:
— резюмировать, вновь повторить и кратко изложить основные положения выступления;
— призвать к действию;
— сделать слушателям подходящий комплимент;
— вызвать смех;
— процитировать подходящие поэтические строки;
— создать кульминацию.
5. Подготовьте хорошее начало и хороший конец выступления и сделайте так, чтобы они были связаны друг, с другом. Прекращайте свое выступление прежде, чем Ванн г слушатели захотят этого.
X. КАК СДЕЛАТЬ ЯСНЫМ СМЫСЛ ВАШЕГО ВЫСТУПЛЕНИЯ
1. Избегайте специальных терминов, выступая перед людьми, не связанными с Вашей профессией.
2. Будьте уверены в том, что предмет, о котором Вы собираетесь говорить, так же ясен для Вас, как солнечный свет в полдень,
3. Используйте зрительное восприятие слушателей. Когда возможно, применяйте экспонаты, картинки, иллюстрации.
4. Сделайте Ваши абстрактные утверждения попятными, сопроводив общие категории конкретными примерами и случаями.
5. Не питайтесь затронуть слишком много вопросов.
XI. КАК ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ ВАШИХ СЛУШАТЕЛЕЙ
1. Нас интересуют необычные факты об обычных вещах.
2. Больше всего мы интересуемся собой.
3. Человек, который побуждает других говорить о себе и о своих интересах и умеет внимательно слушать, повсюду будет считаться хорошим собеседником, даже если он: очень мало говорит.
4. Можно завоевать и удержать внимание слушателей почти всегда при помощи окруженных ореолом достоверности слухов или рассказов из жизни людей,
5. Будьте конкретны и определенны.
6. Насыщайте Вашу речь фразами, создающими образы, а также словами, которые вызывают перед Вашими глазами целую вереницу картин.
XII. УЛУЧШАЙТЕ СВОЙ СЛОГ
1. Бак часто нас оценивают по тому языку, которым мы пользуемся. Наши слова покалывают нашу интеллигентность; они говорят проницательному слушателю о том обществе, в котором мы вращаемся; они указывают на наш уровень образования и культуры.
2. Затрачивайте на просмотр газет меньше времени в пользу чтения каких-либо серьезных книг.
Изучайте происхождение слов, которые Вы употребляете.
4. Не употребляйте истертых и избитых слов. Будьте точными при выражении своих мыслей.
5. Создавайте собственные сравнения. Имейте мужество быть своеобразным.
Подготовлено КООП «Аналог»
по книге Д. Карнеги,
выпущенной издательством «Прогресс», 1989 г., М.
Тип. газ. «На страже Заполярья». Заказ 2974