ТВОЙ ПЛЕЕР ТЕПЕРЬ ЕЩЕ И ТЕЛЕФОН
iPod, который изначально не ставился во главу угла, стал одним из самых важных товаров в линейке Apple, он начал приносить 45 % годового дохода к 2005 году. Но настолько высокие продажи заставляли Джобса нервничать, так как он понимал, что подобное может так же резко и закончиться.
На совете директоров он объявил, что рынок фотокамер потерял много покупателей, после того как в мобильные телефоны стали делать камеры. И клиентам было не так важно качествофотографии, сама идея здесь была первостепенной. Стив болся, что подобное может произойти и с iPod.
Но для этого нужно было начать сотрудничество с компанией, выпускающей мобильные телефоны. История показала, что Джобсу вообще сложно было сотрудничать. Попытка создания телефона совместно с Motorola провалилась, и тогда Джобс предложил на совещании: «Давайте сделаем сами».
Джобс и его команда часами сидели и обсуждали, что же их бесит в их телефонах, так как Джобс обнаружил очередную странность – на рынке не было ни одного телефона, который бы ему нравился, история с iPod и рынком портативных плееров повторилась. Джобс и его команда инженеров загорелась идеей сделать телефон, которым бы они сами захотели пользоваться. Им нравился такой подход. Это означало мыслить иначе, под другим углом.
«Он всегда считал, что узость – это красиво. Это видно во всей его работе. У нас самый тонкий ноутбук, самый тонкий смартфон, и мы сделали iPad тонким, а потом – еще более тонким».
Поначалу они хотели переделать iPod, используя колесо как управление, однако набирать телефонные номера при помощи колеса было совершенно неудобно. Стало ясно, что нужно создать совершенно новый продукт.
В то же время в компании Apple шли разговоры о создании планшетного компьютера, эта идея сама собой перетекла и в проект, который будет назван iPhone.
Одним из разработчиков планшетного PC в Microsoft был мужем подруги Лорен. Джобс с женой отправились к нему на пятидесятилетие. Он весь вечер доставал Джобса рассказами о планшете. В конце концов, придя домой, Джобс решил, что он покажет ему – что такое на самом деле планшет. Больше всего его раздражал тот факт, что разработчик планшета предлагал использовать стилус. Стив ненавидел все, у чего были стилусы.
На следующий день он пришел в офис и сказал, что хочет создать планшет без кнопок и стилуса, который бы реагировал на прикосновение пальцев: «Так можете ли вы, ребята, придумать мне мультисенсорный экран?» Его команда справилась за полгода, торжественно вручив еще сыроватый прототип. Джобс отдал его одному из разработчиков пользовательского интерфейса в компании. Через три недели он пришел к Джобсу с предложением о внедрении инерционной прокрутки, которая позволит двигать картинку по экрану, будто она что-то материальное, как лист бумаги.
Это была настолько удачная идея, что Джобс увидел в ней будущее и для интерфейса телефона. А так как iPhone стоят в приоритете, то все силы постарались сосредоточить на нем, отложив дальнейшую разработку планшета. Созданный интерфейс был адаптирован под более мелкий экран телефона.
Джобс в паре с Айвом представил творение – мультитач на совете, и было решено двигаться сразу в двух направлениях, первое, под кодовым названием P1, должно было использовать колесо управления от iPod, второе направление – P2 – альтернативная новинка, использующая технологию мультитач.
После более чем полугода параллельной работы Джобс собрал ближайших помощников – они должны были решить судьбу iPhone. Проголосовали за второй вариант развития, хотя это и было очень рисовано – были шансы, что они просто не смогут реализовать такой грандиозный замысел на практике. О кнопках больше не могло идти и речи, в результате чего был разработан интерфейс со всплывающей раскладкой, которая убиралась при просмотре видео или фото.
«Многие функции, которые сейчас выглядят простыми, появились в результате творческих мозговых штурмов. Например, разработчиков беспокоила проблема предупреждения случайного включения музыки или случайного набора номера, пока аппарат болтается в кармане», – рассказывал потом Джобс.
Джобсу не нравились кнопки включения и выключения, поэтому был придумал принцип «проведи пальцем, чтобы открыть». Также революцию произвел сенсорный датчик, который срабатывал, когда телефон прижимали к уху, чтобы при нажатии не активизировались другие функции телефона.
«Мы сделали iPod для себя, а когда делаешь что-то для себя, лучшего друга или родственника, стараешься изо всех сил. Если ты не любишь то, что делаешь, ты не попытаешься преодолеть лишнюю милю, не станешь работать по выходным и не будешь стараться что-либо изменить».
Иконки были любимой формы Джобса – прямоугольными с закругленными углами. К тому же была придумана простая навигация по электронной почте.
Сочетание всех новых идей несли в себе идею упрощения того, что до этого в телефонах выглядело громоздко и неопрятно.
Стив Джобс описал какое стекло он хочет видеть для iPhone директору Corning Glass Уэнделлу Уиксу, тот сказал, что подобное делали в 60-ых, но, к сожалению, оно не нашло себе рынка сбыта, поэтому проект был закрыт. После небольшой лекции по химии от Уикса, Джобс сказал, что через полгода он хочет столько этого стекла, сколько Corning только сможет сделать, и он не желал слушать, что у них недостаточно мощностей. Рассказывая об этом потом, Уикс часто качал головой, все еще не веря – они сделали это меньше чем за полгода, создали то, что до них никто не производил.
Теперь когда стекло было готово, осталась одна существенная проблема – дизайн. Он казался Джобсу слишком мужским, экран спорил с корпусом. Новая модель выводила экран на первый план – вокруг него был лишь тонкий ободок из нержавеющей стали. Теперь экран притягивал все внимание на себя.
Одной из особенностей конструкции также стало то, что телефон нельзя было разобрать самостоятельно, его нельзя было «вскрыть», в отличие от других телефонов на рынке, что влекло за собой отказ от сменной батареи, что сделало iPhone значительно тоньше.
«Мы сидели в патио и говорили битых два часа. Я ужасно нервничал, потому что он всегда был одним из моих кумиров. И я боялся, что он поглупел, что превратился в карикатуру на самого себя, как это часто бывает. Но это было потрясающе. Он оказался умнейшим человеком. Именно таким, как я надеялся. Он оказался открытым и честным. Он много рассказывал мне о своей жизни, о том, как пишет песни. «Они просто шли через меня, мне не надо было ничего сочинять, – сказал он. – Теперь этого не происходит». Помолчал, улыбнулся и сказал мне своим хриплым голосом: «Но петь-то я их могу».
Премьера, зал рукоплещет
Презентация iPhone состоялась на выставке-конференции Macworld в 2007 году, состоявшейся в январе в Сан-Франциско, куда он пригласил команду создателей Macintosh 1984 года.
«Сегодня мы представляем три революционных продукта подобного класса. Первый – это широкоэкранный
«Компьютер выполняет очень простые вещи – берет число, прибавляет его к другому числу, сравнивает результат с третьим числом. Но это все происходит со скоростью 1 000 000 операций в секунду. А на скорости 1 000 000 операций в секунду результат уже кажется волшебством».
Победа, которую сложно одержать
В 2008 году стало ясно, что рак распространяется по организму. Джобсу выписали обездоливающие на основе морфия. Он терял аппетит, в этом был виноват и морфий, и то, что ему удалили часть поджелудочной железы, но здесь также были замешаны и психологические проблемы: Джобс с юности экспериментировал со своим питанием, то отказываясь вообще от еды, то питаясь только фруктами, или только морковью и яблоками. Его жена Лорен, как и Джобс, была вегетарианкой, но по совету врачей стала готовить и рыбные, и мясные блюда. Их сын Рид отказался от вегетарианства, пытаясь тем самым подать отцу пример. За три месяца Стив похудел на 20 килограммов.
В июне 2008 года на презентации iPhone 3G он поразил публику своей худобой настолько сильно, что долго время это волновало общество больше, чем сама новинка.
Джобс не хотел делать свою болезнь и детали ее протекания достоянием общественности, в то время как СМИ перебирали все косточки ему и компании за то, что та скрывала правду о здоровье своего руководителя.
«Помните, что вы умрете, – это великолепный инструмент, с помощью которого мне удалось принять все судьбоносные решения в жизни. Мысль о скорой смерти – лучший способ лишиться всех иллюзий, о том, что вам есть, что терять. Вы уже голые, у вас нет причины не идти за своим сердцем. Смерть – это лучшее изобретение жизни».
Цена акций стала падать. В конце августа Bloomberg News по ошибке напечатал некролог Стива. И к началу октября акции упали до 97 долларов (в конце июля акции стоили 156 долларов).
В блогосфере началось бурное обсуждение здоровья Стива. 5 января 2009 года он опубликовал открытое письмо, в надежде обмануть акционеров: «Многие из вас знают, что в 2008 году я сильно похудел. Кажется, врачам наконец удалось найти причину: гормональный дисбаланс, из-за которого у меня в организме не хватает необходимых белков. Подробные анализы крови подтвердили этот диагноз. Вылечить это довольно просто».
14 января 2009 года он оставил свой пост генерального директора. В первом заявление он обвинял во всем ту травлю в прессе, которая началась. Позже он признался, что вылечить «гормональный дисбаланс» оказалось куда сложнее, чем он предполагал. На деле же он больше не мог занимать руководящую должность из-за частых болей, которые его сильно изматывали.
Но теперь Джобс не мог сказать правду, юристы предостерегали, что теперь, когда столько времени всех вводили в заблуждение, данный шаг можно будет расценивать как мошенничество с ценными бумагами.
Журналисты продолжали осаждать директоров, в то время как совет пытался всеми путями ограждать Джобса от требований предоставить более точную информацию о его состоянии здоровья.
В январе 2009 года Стив согласился на пересадку печени. По правилам службы обеспечения донорскими органами, людям, с циррозом и гепатитом оказывалась очередь в первую помощь, и уже потом онкобольным. Было ясно, что Джобс не доживет до пересадки, которая ожидалась примерно через год. Джобса по дружбе включили в список ожидания Мемфиса. По закону это не возбранялось, больной мог сам выбрать штат или даже город, в котором он хотел получить лечение.
«Если бы меня сейчас поставили перед выбором – что оставить в своем владении – Apple или Pixar – я бы пожалуй, захотел бы устроить все так, чтобы владеть и тем и другим, без подобного выбора».
21 марта 2009 в следствии аварии погиб молодой человек в возрасте 25 лет. Джобс с женой вылетели первым рейсом. Документы оформили по дороге от самолета до больницы. Операция прошла успешно, но радоваться было рано, удаляя печень, они обнаружили пятна на брюшине, а печень была в множественных очагах, что свидетельствовало о распространении рака.
Все как могли окружили его заботой, надеясь на его скорее восстановление после операции, которое протекало долго и мучительно. Его раздражало, что он не мог контролировать ситуацию.
Когда ему стало лучше, к нему вернулся его язвительный тон и раздражительность. Когда же ему разрешили пообщаться с коллегами из Apple его настроение резко улучшилось.
«Мы не очень хорошо знали друг друга двадцать лет назад. Мы руководствовались интуицией; ты сразила меня наповал. Во время нашей свадьбы в Ahwahnee шел снег. Проходили годы, появились дети, бывали хорошие времена, бывали и трудные, но плохих времен не было никогда. Взаимные любовь и уважение выдержали все и стали еще глубже. Мы так много прошли вместе, и вот мы снова именно там, откуда начинали двадцать лет назад – став старше, мудрее, с морщинами на лице и в сердце. Теперь нам знакомы многие радости, горести, тайны и чудеса этой жизни, а мы по-прежнему вместе. Я так и не спустился с небес на землю».
Он снова возвращается, или поздравляем, у вас iPad
По возвращении в компанию к любимой работе, Джобса обуревали двоякие чувства, после его ухода с поста генерального директора акции выросли в цене, да и команда справлялась. Он чувствовал себя ненужным и начал впадать в глубокую депрессию.
Но все же потихоньку он начал возвращаться в компанию, вникать в детали, возвращать жизнь в привычное русло. К началу 2010 года он почти полностью восстановился и с новыми силами принялся за работу.
Теперь все внимание Стива было обращено на отложенный в долгий ящик ради выхода iPhona проект под названием iPad.
Джобс и Айв долго пытались определить размер экрана, закрывшись в студии с 20 различными по ширине и длине моделями, у каждой из которых были закругленные углы. Далее нужно было решить, что должно стать самой важной составляющей устройства – но ответ был прост, как и в случае с iPhone – это экран.
В компьютерах Macintosh использовались микропроцессоры Intel, поэтому Джобс решил также попросить их сделать железо и для iPad, однако команда взбунтовалась, прося отдать разработку им. Джобс не стал идти против них и согласился оставить проект в компании.
«Было легко объяснить, что такое iPod – тысяча песен у вас в кармане, и это позволило нам быстро прийти к знаменитой рекламе с силуэтами. Но объяснить, что такое iPad, оказалось тяжело. Мы не хотели представлять его как компьютер, но и не хотели, чтобы он выглядел настолько простым, что напоминал бы хитроумный телевизор. Первая серия рекламных роликов показала, что мы не знаем, что делаем. Они были слишком шелковыми, от них веяло Hush Puppies».
Джобс создал невероятный ажиотаж вокруг запуска.
Презентация состоялась 27 января 2010 года неизменно в Сан-Франциско. В прессе уже успели прозвать iPad «планщетником Иисуса». Джобс снова пригласил всю команду, работавшую над первыми моделями компьютеров на презентацию, чтобы подчеркнуть историческую значимость момента.
Сев в мягкое кожаное кресло, он показал насколько прост iPad в использовании, походил по сайтам, показал книжную полку в iBooks, полистал фотоальбом, открыл пару видео, отправил письмо – и все это в считанные минуты.
«Apple способна создавать продукты, подобные iPad, потому что мы всегда старались находиться на стыке технологий и искусства», – сказал он в конце презентации.
В этот раз реакция публики в ожидании продукта была неоднозначна. Посыпалась куча критических отзывов, ему пришло 800 писем с претензиями сразу же после презентации, обычно Джобс не отвечал на подобное, но тут не сдержался и отправил в ответ: «Твои родители, наверняка гордятся тобой».
Однако это все продолжалось ровно до тех пор, пока iPad не вышел на рынок, гневные и язвительные замечания сменились восторженными криками и вздохами. Меньше чем за месяц продажи переварили за миллион. А к марту 2011 года было продано 15 миллионов устройств.
«Я не мог представить себе, что мы создадим такую мощную вещь, как iPhone, и не дадим разработчикам возможность сделать много приложений. Я знал, что потребителям они понравятся».