Ныне, полгода спустя, с чистой совестью и превеликим удовольствием представляю читателям удивительнейшее создание – NOD32 (рис. 1)! Волею судеб антивирусная программа стала первой софтиной в моей жизни: случилось это в 1992 году, если не изменяет память – на AT286 с 1 мегабайтом памяти, 20 мегабайтами жесткого диска и дисководом 5,25 дюйма. Называлось чудо Adinf (кажется, так), торчало в autoexec.bat и отлавливало заразу практически после каждого (!) втыкания постороннего флоппи-диска. В особо криминальных масштабах грешило против софтверно-половой гигиены почему-то бухгалтерское племя, таранящее из офиса в офис свои «ОднаЭсы», ну и – куда ж без них! – секретарши с неухоженными «Лексиконами» и едва только поднимающей голову гидрой MS Word v.1 for DOS.
Короче говоря, моя «шодерлоделакловщина»[Для гоблинов, «гуманитарных академиев не кончающих»: французский классицист Пьер Шодерло де Лакло уже в 1782 году в романе «Опасные связи» гениально предсказал чреватость необузданных страстей] с антивирусными программами – давняя, глубокая и прочувствованная. Чего и всем желаю: предохраняться легче, чем лечиться. Разговор о NOD32 завел же по той причине, что никогда раньше ничего подобного не встречал! Если коротко, то программы… нет! В прямом смысле слова: после установки этого антивируса единственным напоминанием о его существовании служит регулярно всплывающее окошко оповещения подкачки очередных вирусных сигнатур. После отключения оповещения NOD32 исчезает по-взрослому и насовсем. Мало того что вся деятельность антивируса проходит где-то далеко и глубоко за кадром, так ее еще и невозможно отследить даже по заимствованным ресурсам, процессорному времени и памяти в моменты сканирования дисков и сетевого трафика. Вернее, так: совершенно невозможно отловить моменты, когда NOD32 чем-то занят и кого-то делает.
А делает он определенно: возмутившись полной неприметностью антивируса, решил проверить его логи и обнаружил софтверный 37-й год (рис. 2). NOD32 постоянно кого-то крушил, крошил и истреблял, блюдя честь и совесть компьютерного пространства. При этом, как водится, честные граждане пребывали в неведении о творящемся безобразии. О том, чтобы хрюкать, тормозить и уж тем более подвешивать систему, в случае NOD32 не может быть и речи. Вердикт: идеальный антивирус, сбалансированный во всех отношениях, – однозначная рекомендация старого голубятника!
С другим бойцом невидимого дело обстоит посложнее. Речь идет о программе слежения за реестром операционной системы, присутствие которой (разумеется, программы, а не ОС) на компьютере уже не столь однозначно, как антивируса. До недавних пор с чистильщиками реестра мне откровенно не везло, поэтому, наверное, и скупился на описание этой категории софта в «Голубятнях». Не везло – еще скромно сказано. В свое время незадачливые чистки реестра четырежды гробили операционную систему, так что приходилось переустанавливать Windows с нуля (случалось это в эпоху неведения о Norton Ghost и Acronis TrueImage). Сей горький опыт отбил охоту продолжать опасные эксперименты, а потому дух моей любознательности впал в затяжную гибернацию.
И вот поди ж ты, по весне вновь потянулась рука к суицидальному маузеру: взял да и установил очередной чистильщик – RegDoctor (рис. 3). Само незатейливое имя программы намекало на ее принадлежность к скромным труженикам невидимого. Велико было изумление, когда после месячной эксплуатации RegDoctor проявил себя не только ответственным фельдшером (приоритет «не навреди!»), но и наторелым доктором (вдобавок еще и «исцели!»).
Регулярно при каждой загрузке операционной системы RegDoctor отлавливал в реестре битые линки деинсталлированных программ. Проклюнулась, к слову, любопытная статистика: львиная доля шареварных софтин страдает вопиюще неряшливым отношением к процедуре деинсталляции, что, собственно, вписывается в жизненную философию кустарного софтодела: «Если пользователь удалил мою гениальную шареварину, то наверняка нашел игрушку получше и вряд ли когда-нибудь вернется. На фига ж мне тогда ради него напрягаться?»
Подобное отношение к клиенту, между прочим, разительно отличает в реальной жизни кооператорские ларьки от фешенебельных бутиков: в последних можно смело перемерить дюжину пиджаков, а затем невозмутимо удалиться в неотоваренном состоянии под любезные расшаркивания обслуживающего персонала. А вот попробуйте-ка покочевряжиться в примерочной рыночного контейнера: после второй пары ботинок на вас посмотрят волком, после третьей – начнут хамить и подталкивать к выходу. Такова уж природа малого бизнеса – ничего не попишешь.
Возвращаясь к деинсталляции: софтверные компании «промышленного» полета (все эти «Мелкомягкие» с примкнувшими к ним «Адобами») из кожи вон лезут, стараясь вычистить за собой всю гадость из реестра после удаления. Удается им это, конечно, не всегда, но старание налицо. Оно и понятно: выживание «крупняков» мало зависит от того, купите вы их программное обеспечение или пройдете мимо. Вернее – совсем не зависит. «Крупняки» делают деньги на иных – корпоративных и институциональных – планидах, поэтому в отношении с рядовыми пользователями самое главное для них – имидж. А имидж просто обязан быть умащен медом по самую каемку – ради формирования общего благоприятного фона.
Чувствуете, как подобный подход перекликается с моими суждениями в «Demode» о социально-психологической первооснове софтверного бизнеса, безнадежно ускользающей от рядовых шареварцев? Жуткие хвосты и грязь, оставляемые шареварными программами в реестре, – еще одно тому подтверждение.
Отличительная черта RegDoctor’a – умеренность аппетитов и консервативность вмешательства в реестр: никаких тебе сомнительных догадок и «беру на себя не глядя», коими страдали ранее тестированные аналоги. Подход осуществляется на двух уровнях: Quick Scan (быстрое «легкое» сканирование) и Deep Scan (обстоятельный анализ реестра). Быстрое сканирование выявляет ошибки в компонентах ActiveX/COM, расширениях файлов, программных путей, системе подсказок, области Microsoft Shared и деинсталляции (Uninstall). Глубокое сканирование добавляет поиск ошибочных ярлыков и проблем с виртуальными драйверами внешних устройств (Vxd).
Для поддержания реестра в образцовом порядке в большинстве случаев за глаза хватает и быстрого сканирования. Но даже обстоятельный анализ реестра (Deep Scan) – что заметно невооруженным взглядом! – не затрагивает жизненно важных центров операционной системы, повреждение которых чревато полной потерей ее работоспособности.
В RegDoctor есть и второй уровень защиты. Все обнаруженные проблемы классифицируются по степени их опасности: легкие (Low, выделяются синим цветом), средние (Medium, оранжевые) и тяжелые (High, красные). После сканирования пользователь, не без основания опасающийся непредвиденных последствий безответственной чистки, волен снять галочки с любой проблемы после ознакомления с ее детальным описанием и возможными чреватостями.
Поскольку все чистильщики реестра декларируют свою безвредность, полагаться можно лишь на практику. Читателям колонки в этом отношении повезло: старый голубятник давно превратил собственный компьютер в подопытного кролика. Двухмесячный эксперимент с RegDoctor’ом свидетельствует: полет нормальный! Сканирование при каждой перезагрузке практически постоянно выявляет ошибки в реестре мелкой и средней тяжести, удаление которых еще ни разу не привело к роковым последствиям.
Линки, помянутые в «Голубятне», вы найдете на домашней странице internettrading.net/guru.
ФМ-ВЕЩАНИЕ: Shareware как бизнес. Эпизод 2 —Страх
Автор: Алексей Ровдо
Задумывались ли вы когда-нибудь над истинными мотивами своих решений и поступков? Не понарошку, не для публики, а по-настоящему глубоко, и в первую очередь для того, чтобы понять самого себя? Не торопитесь с ответом, просто попытайтесь посмотреть на свои действия и логику рассуждений как бы со стороны, мысленно вообразив себя же сторонним наблюдателем. О чем это я? Ах, да – а причем тут, собственно, shareware и не уместнее ли будет отнести все эти рассуждения к проблемам философии, о которой мы в безумном ритме современной жизни не привыкли задумываться? Быть может, это и так, но, встав на путь построения собственного бизнеса, любой начинающий бизнесмен рано или поздно столкнется с этой проблемой. Бизнес не терпит неопределенности и недосказанности, мотивы бизнес-решений не должны опираться на хиромантию и глубоко запрятанные фобии, присущие любому человеку. Главой всему должен быть разум! Разум, который в состоянии познать и учесть множество явных и неявных факторов, в том числе и тех, без которых человек не мог бы называться человеком.
Тени прошлого
Я уже рассказывал об исторических аспектах, оказавших влияние на формирование российского шароварного сообщества и сформировавших его нынешнюю социальную картину («Shareware и общество», «КТ» #636). Самым важным выводом из тех рассуждений было предложение вообще отказаться от термина shareware, перейдя к более адекватному понятию бизнес в сфере разработки тиражного ПО. Именно отношения к shareware как к нормальному бизнесу, со всеми присущими ему рисками и традициями (пусть и с определенной спецификой), сегодня не хватает российским шароварщикам, чтобы преодолеть тот барьер, который они сами воздвигли у себя в головах и не желают замечать. Тени и призраки из прошлого продолжают властвовать над умами, оказывая пагубное воздействие на выбор целей и приоритетов, тормозя развитие бизнеса и частенько загоняя его в тупик.
Шашлык
Что же питает и поддерживает существование этих призраков и заблуждений, не давая им кануть в небытие? Удивительно, но складывается ощущение, что основным питательным и стимулирующим чувством, которое и обеспечивает их жизнь, является обыкновенный человечески страх, по природе своей ничем не отличающийся от страха ребенка, который боится темноты или визжащих газонокосилок. Именно страх становится главным движителем при принятии ключевых бизнес-решений и определяет путь многих проектов от идеи до воплощения. При такой трактовке некоторые российские шароварщики (особенно это касается адептов второй волны) предстают в образе пусть и сытого, но донельзя запуганного кролика, ужасно боящегося даже высунуть голову из любимой норы, которую он так долго и старательно рыл. Называть этих людей бизнесменами будет, увы, ошибкой. Интересно, понимают ли они, что в это время к злополучной норе может приближаться асфальтоукладчик, который, если его не заметить, не оставит несчастному кролику ни единого шанса на спасение?
Основной инстинкт
Так почему же мы так боимся? Что порождает этот зачастую иррациональный страх и где искать лекарство для его преодоления? Тут пришло время вспомнить о пресловутой российской ментальности, причинах и социальных процессах, подвигших многих сегодняшних новичков окунуться в этот сложный, интересный, но весьма рискованный бизнес. Российская действительность не всегда приглядна и презентабельна (в общем-то, и вся жизнь не похожа на ровную и чистую дорогу). Для многих уход в «свободное плавание» стал своего рода ответом на происходящее вокруг. Убежать, спрятаться, избежать столкновения и попытаться жить в другом, параллельном мире, правила которого кажутся более человечными и позволяют вести дела, как бы оставаясь «за кадром». Таким образом, уже сам выбор пути для ряда игроков обусловлен страхом перед накатившей действительностью и пришедшими вместе с нею проблемами. Именно страх, а не здравый смысл и расчет стал их путеводителем и в дальнейшем. Какие программы писать, на каких рынках и через какие схемы работать, какие способы вывода денег использовать, как регистрировать и что публиковать о себе на своих сайтах, что рассказывать друзьям и знакомым – все подвержено страху. Страху перед законами разных государств, страху перед собственным государством в лице милиционера или налогового инспектора, страху перед банками в лице девочек из валютного контроля, страху перед конкурентами, страху перед регистраторами, страху перед клиентами, журналистами и блоггерами, которые могут (не дай бог) что-то узнать о разработчике, страху перед хакерами и кардерами, страху перед партнерами, которые «могут украсть идеи», и – как венец всех этих страхов – страху перед собственной неудачей и некомпетентностью в бизнесе.
Кто не рискует – обречен
Обозревая успехи сегодняшних лидеров российского рынка тиражных продуктов, трудно не заметить, что почти все они в свое время были вынуждены принять важное решение и, наступив на горло собственным страхам, взять на себя определенные (иногда весьма значительные) риски. Будь то решение о разработке продукта, имеющего мощного конкурента на Западе, или решение о партнерстве с конкурентом/инвестором, или существенные вложения в маркетинг и рекламу, окупаемость которых ни вчера, ни сегодня никто не возьмется предсказывать хоть с какой-то гарантией. Именно такие риски и являются неотъемлемой чертой любого бизнеса. И бизнес в сфере разработки тиражного ПО не является исключением. Понимание этого факта неизбежно приводит нас к вопросу, который и был задан в самом начале: что же нами движет при принятии важнейших бизнес-решений – не страх ли?..
КАФЕДРА ВАННАХА: Сладкие, сладкие сказки
Автор: Ваннах Михаил
Аргументы сторонников скорейшего вступления России во Всемирную торговую организацию солидны и основательны. Столь же солидны и основательны доводы принципиальных противников ВТО. Дискуссии эти причудливым образом отзываются на жизни российского общества.
Вот так называемый торговый центр. Похожее на форт здание, воздвигавшееся в советскую эпоху как комбинат бытового обслуживания. Достроенное представителем молодого российского капитализма, украсившего своим вензелем бетонные стены, причем главный пожарный губернии в ходе строительства был посажен за взятку. Стеклянная выгородочка, именуемая boutique. (Непонятно, почему, но российские лавочники предпочитают это галльское слово более культурно близкому польскому «склеп», обозначающему то же самое.) За стеклом снаружи – троица ОБЭПовцев. Внутри застигнутой старцами Сусанной мечется продавщица, пытаясь прикрыть своей по-весеннему микроскопической юбочкой горы контрафактных дисков. Представители правопринуждения знаками выманивают девицу навстречу фатуму, коий выступает в обличье протокола и изъятия. Называется все это – усиление охраны интеллектуальной собственности. И, что интересно, это требование со стороны ВТО не вызывает никаких возражений российских властей.
Да, обратим внимание. Ожесточенная защита местных банков и страховых компаний от эвентуальных зарубежных конкурентов.
Плач Иезекиля по судьбе российского авиапрома в случае беспошлинного допуска на внутренний рынок боингов и аэробусов.
Weltschmerz, Вселенская скорбь, о горестной участи отечественного крестьянства.
И, подчеркнем, полное приятие требований по охране интеллектуальной собственности!
Судьба здешних банков и страховых компаний интересует их владельцев и топ-менеджмент. Довольно влиятельную и состоятельную, но немногочисленную группу граждан. Конечно, руководитель областного филиала финансовой организации, за пятнадцать постсоветских лет не потрудившийся овладеть иностранными языками и международными системами отчетности, работу потеряет. Но это его узкие проблемы. И не стоит радоваться за более молодого и образованного, который придет на его высокооплачиваемое место. Это, опять-таки, его личная радость.
Авиапром? Лет двадцать назад для инженера из губернского города было в порядке вещей пару раз в неделю слетать в Прибалтику и на Урал к смежникам. Теперь выросло поколение, ни разу не видевшее самолета. Уникальные разработки типа «Руслана» в России, видимо, сохранятся. А вот проблему воздушного транспорта гигантской стране придется решать, скорее всего, с самого начала…
Крестьянство? В Нечерноземье население трех деревень и двух горняцких поселков собирается на поминки в одном пятистенке. Средний возраст – под восемьдесят. Единственная «шустрая девочка», дама за полста, после поминок уезжает в Мособласть, где приискала работу кладовщицы. Никто из читателей в фермеры податься не хочет?
Вот эти отрасли, либо представляющие узкокорыстный интерес, либо почти мифические, вызывают желание защитить. «Встанем грудью за наших домовых и русалок». А вот обеспечить правообладателям доходы от интеллектуальной собственности – принимается на ура. Но интеллектуальная собственность – это не только песни и программы. Это еще и патентованные медикаменты, недоступные многим старухам даже при нефтяном изобилии. Не видели, как бабки падают в очередях за льготными лекарствами?