Успешные лидеры имеют три уровня видения:
Уровень 1. Восприятие: умение видеть то, что есть в данный момент (объективная реальность).
Уровень 2. Вероятность: умение видеть то, что будет (проницательность).
Уровень 3. Возможности: умение видеть то, что может быть (образ будущего).
Футурист живет исключительно лишь на уровне 3, предсказатель — на уровне 2, последователь — на уровне 1. Но лидер живет на уровне 3, ведет людей на уровне 2, слушает людей на уровне 1.
Предположим, перед организацией стоит конкретная цель — изменить название. Выдающийся лидер сквозь призму образа будущего уже видит новое название своей организации (уровень 3). Сквозь призму проницательности (уровень 2) он видит основные тенденции развития организации. Глядя сквозь призму реальности (уровень 1), он видит направление, в котором движется организация.
Как это ни удивительно, но передача образа будущего начинается не с «общей картины» (уровень 3), а с «фрагмента» (уровень 1), но будет успешной лишь тогда, когда лидер способен влиять на уровень 2 («промежуточный образ»).
8. Люди, думающие о проблемах
Есть люди, видящие проблемы в любом принятом решении. Но обычно человек видит препятствия тогда, когда отводит взгляд от своей цели. Интересно, что многие считают способность видеть проблемы признаком зрелости. Ничего подобного! Это признак не зрелости, а отсутствия умения видеть будущее. Заявляя о проблемах и не предлагая решений, такие люди способны убить любую мечту.
Как говорил английский кардинал, выдающийся религиозный мыслитель XIX столетия Джон Генри Ньюмэн, если бы каждый человек ждал идеальных возможностей для безукоризненных действий, то ничего и никогда вообще не было бы совершено.
9. Эгоисты
Люди, живущие только для себя, не способны на великие свершения и значительные дела. Невозможно достичь великой цели в одиночку, для нее необходимы объединенные усилия множества людей.
Эгоисты тормозят воплощение образа будущего.
10. Предсказатели неудач
У некоторых людей есть настоящий дар «жать не на те клавиши». Даже из самого лучшего инструмента они не способны извлечь ничего, кроме какофонии. Все их песни звучат в миноре. Все их образы мрачны, все их слова пронизаны пессимизмом. Для них всегда все плохо, а в будущем должно стать еще хуже. У них всегда «плохие времена» и «нет денег». В жизни этих людей все только увядает, гаснет, сжимается, но ничего и никогда не растет и не расцветает. Как-то давным-давно толпа людей собралась на берегу залива посмотреть на отправление в плавание первого парохода. Среди зрителей был человек, подобный тем, о ком вы прочитали в предыдущем абзаце. «Они не сдвинут его с места, вот увидите!» — повторял он без конца. Когда пароход, извергая клубы пара, начал быстро набирать скорость, пессимистичный зритель стал повторять: «Они не смогут его остановить, вот увидите!».
Мне очень нравится китайская пословица: «Говорящий о невыполнимости дела не должен мешать
тому, кто делает это дело».
те повсюду замечать такие же автомобили. Люди всегда находят то, что ищут»*.
Лидер помогает окружающим его людям развить в себе подобную зоркость, показывая, что следует искать. Если картина нарисована четко и ярко и постоянно демонстрируется, то вскоре и другие начнут замечать, что она влияет на все их поступки. После того как люди настроились на общую картину будущего, остается лишь одно: чтобы люди стали считать эту картину своей.
работе, швеи слышали: каждый стежок — спасение чьей-то жизни. Может быть, вот этот парашют, над которым ты трудишься в данную минуту, достанется твоему мужу, сыну, брату.
Эти слова делали тяжелый труд швей осмысленным. Люди понимали, что долгие часы, проведенные за тяжелой работой, — это их вклад в общую победу*.
¦ Победители думают о конечном результате.
¦ Победители сосредотачиваются на выполнении задачи данного момента.
¦ Победители не страдают суеверием.
¦ Победители никогда не позволяют неудачам умалить свое чувство собственного достоинства.
¦ Победители не ограничивают свое мышление жесткими общепринятыми рамками.
¦ Победители видят «общую картину» происходящего.
¦ Победители встречают трудности с оптимизмом.
¦ Победители не тратят времени на непродуктивные мысли.
Когда в команду приходят люди с психологией победителя, они становятся одними из наиболее влиятельных людей в организации. Крайне важно, чтобы лидер находил как можно больше времени для общения с этими людьми и отыскал «ключ» к ним. Лидер должен узнать, что для этих людей важнее всего, какие жизненные ценности стоят у них на первом месте. Лидер обязан помогать этим людям расти и развиваться, оказывать необходимую помощь при личных проблемах, высоко ценить их семью и работу, помогать им находить свои сильные стороны, поручать им важные дела в организации.