Хорошее лидерство устраняет необходимость в жестких требованиях.
Жесткие требования необходимы всегда.
Если честно, то на раннем этапе своей деятельности у меня было стремление избегать реалистического мышления, поскольку я считал, что оно будет мешать моему творческому мышлению. Но по мере того, как я рос в профессиональном плане, я начинал понимать, что реалистическое мышление лишь дополняет и обогащает мою жизнь.
ПРОВЕРКА РЕАЛЬНОСТЬЮ
Сталкиваясь с реальностью, мы познаем разницу между тем, чего мы хотим, и тем, что есть. Я постигал эту истину медленно, урок за уроком. В первый год работы в церкви я обнаружил, что, независимо от того, насколько упорно я трудился и что бы я ни делал, я не мог угодить каждому. Это открытие я сделал, когда мне не удалось получить единодушного одобрения от своей паствы на первом для меня ежегодном собрании конгрегации.
И так мои неправильные представления рушились одно за другим. Но через какое-то время я начал мыслить более реалистично. Этот процесс прошел несколько фаз. Первая - когда я вообще не был вовлечен в процесс реалистического мышления. Спустя какое-то время я понял, что это необходимо - хотя бы от случая к случаю. Но в конце концов я осознал, что долженуделять большее внимание реалистическому мышлению, если хочу решать серьезные проблемы и учиться на своих ошибках, причем делать это нужно как можно скорее - пока не попал в беду. Реалистическое мышление стало составной частью моей жизни. Сегодня я и своих ключевых лидеров призываю мыслить реалистически. Мы делаем это мышление фундаментом нашего бизнеса, потому что извлекаем из него определенность и защищенность.
Я продолжаю расти, развивая свое реалистическое мышление, но оно все еще не является моей сильной стороной. Мне еще нужно многому научиться. Недавно мне напомнил об этом мой брат, Ларри, образец реалистического мыслителя. На собрании совета директоров не слишком доходной организации "EQUIP", которую я основал, чтобы обучать лидерству пасторов за океаном, мы обсуждали бюджет на текущий год. Трагедия, случившаяся 11 сентября 2001 года, неблагоприятно повлияла на доход большинства подобных организаций, не вовлеченных в систему добровольных пожертвований. И хотя дела шли неважно, я верил, что скоро все изменится к лучшему, и мы сможем найти в этом году достаточно денег, чтобы сформировать такой же бюджет, как и в прошлом.
Однако Ларри, который также является членом совета директоров "EQUIP" не дал на это своего согласия. Он хотел подойти ко всему с практической точки зрения. "Джон, - сказал он, - ты не можешь позволять своему природному оптимизму заниматься составлением этого бюджета. давай рассмотрим наихудший сценарий. Каким будет доход "EQUIP", если ситуация повернется к худшему? Именно на таком варианте мы должны строить свои планы, составляя бюджет и определяя штат служащих".
Мы немного поговорили относительно этой идеи и в заключение Ларри сказал: "Вы всегда должны задавать себе вопрос: "А что случится в худшем случае?" Это единственный способ удержать организацию на плаву в финансовом отношении".
А Ларри хорошо знает, о чем говорит. Он прекрасный бизнесмен. Благодаря своей смекалке и способности мыслить реалистически он создал много преуспевающих компаний и стал финансово независимым, когда ему было немногим более 20 лет.
ПОЧЕМУ СЛЕДУЕТ ПОНИМАТЬ ВАЖНОСТЬ РЕАЛИСТИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ
Если вы от природы оптимист, как и я, то, возможно, у вас нет никакого желания стать более реалистичньим мыслителем. Но развитие способности мыслить реалистически не подорвет вашу веру в людей и не снизит вашу способность видеть и использовать благоприятные возможности. Наоборот, это поможет вам во всех делах.
1. Реалистическое мышление сводит риск до минимума
Действия людей всегда имеют последствия; реалистическое мышление помогает вам определить, какими могут быть эти последствия. И это очень важно, потому что, только осознавая и анализируя последствия, вы можете что-то планировать. Если вы составляете план с учетом наихудшего сценария, то можете свести риск до минимума.
Действия Людей всегда имеют последствия; реалистическое мышление помогает вам определить,
какими могут быть эти последствия.
2. Реалистическое мышление позволяет увидеть цель и дает план игры
Я знал бизнесменов, которые не были реалистичными мыслителями. С одной стороны, это хорошо: они были позитивно настроены и возлагали огромные надежды на свой бизнес. С другой стороны, это плохо: надежда - это далеко не стратегия.
Реалистическое мышление ведет к успеху в лидерстве и управлении, поскольку требует от людей умения смотреть в глаза реальности. Они начинают видеть свою цель и разрабатывать план по ее достижению. Если люди вовлечены в процесс реалистического мышления, они начинают, помимо всего прочего, упрощать предпринимаемые действия и процедуры, что в результате дает большую эффективность.
По правде говоря, в бизнесе имеют важность лишь очень немногие решения. Реалистически мыслящие люди понимают разницу между важными и текущими решениями.
Решения, имеющие важное значение, относятся непосредственно к вашей цели. Джеймс Аллен был абсолютно прав, когда писал: "До тех пор пока мысль не будет связана с целью, разум оказывается не вовлеченным в процесс ее достижения".
3. Реалистическое мышление - катализалор изменений
Люди, которые при достижении успеха полагаются на везение, редко изменяют свой высший приоритет. Если у вас есть только надежда, то это значит, что достижение и успех вне вашей власти, это дело везения или удачи - так зачем же беспокоиться об изменениях?
До тех пор пока мысль не будет связана с целью,
разум оказывается не вовлеченным
в процесс ее достижения.
ДЖЕЙМС АЛЛЕН
Реалистическое мышление способно постепенно изменить такого рода неправильную установку - позицию. Для того чтобы заставить человека понять необходимость тех или иных изменений, нет ничего лучше, чем посмотреть в лицо реальности. Само по себе изменение не вызывает рост, но вы не можете вырасти, не производя изменений.
4. Реалистическое мышление обеспечивает защищенность
Всякий раз, когда вы думаете о самом худшем, что может случиться, и разрабатываете планы с учетом непредвиденных обстоятельств, вы становитесь более уверенными в себе и более защищенными. Разочарование - это результат несоответствия между ожиданиями и реальностью. Реалистическое мышление сводит до минимума разницу между этими двумя составляющими жизни.
Разочарование - это
результат несоответствия
между ожиданиями и реальностью.
5. Реалистическое мышление укрепляет доверие
Реалистическое мышление помогает людям поверить в лидера и его видение. Лидеры, которые постоянно сталкиваются с чем-то неожиданным, вскоре утрачивают доверие своих последователей. И наоборот, лидеры, мыслящие реалистически и составляющие планы в соответствии с положением своих организаций, выходят победителями. А это вызывает доверие к ним людей.
Самые лучшие лидеры задают реальные вопросы прежде, чем изменить видение. Обычно это следующие вопросы:
· Возможно ли это?
· Может ли это стать мечтой для каждого? Определил ли я и обозначил ли отчетливо области, которые делают эту мечту труднодостижимой?
Я многое узнал о доверии, которое дает реалистическое мышление, в 1983 году, когда нашу церковь переводили в другое место. Мы стали искать и нашли подходящую площадь - 80 акров в восточной части Сан-Диего. С одной стороны, хорошо было то, что собственность находилась в превосходном месте; с другой стороны, существовало много препятствий, которые нужно было преодолеть, прежде чем мы смогли переехать. Любой опытный бизнесмен знает, что строительный проект стоимостью в несколько миллионов долларов - дело сложное, но в данном случае нам приходилось преодолевать совершенно смехотворные претензии со стороны местной бюрократии, проблемы, связанные с охраной окружающей среды и обязанностью ни на сантиметр не выходить за границы участка.
Представляя видение нашего переселения своим людям, я решил взглянуть на все проблемы с реальной точки зрения. Как только мы начали собирать средства на покупку этой собственности, я постарался, чтобы каждый понял, что земельный участок в данный момент не подходит для наших целей. После того как мы его купили, начались реальные трудности. На протяжении долгих восьми лет, когда бы я ни говорил о благоприятных возможностях данного проекта, я всякий раз обязательно указывал и на помехи. Иногда они были весьма чувствительны, но, пуская в дело реалистическое мышление, мы смогли отстоять свою мечту - пусть для этого потребовался длительный период времени.
6. Реалистическое мышление обеспечивает фундамент для любого дела
Томас Эдисон говорил: "Ценность хорошей идеи - в ее использовании". Реалистическое мышление хорошо тем, что помогает вам сделать идею применимой путем устранения фактора "хотения". Большинство идей и усилий не приводят к намеченным результатам, потому что они слишком сильно опираются на то, чего мы хотим, а не на то, что есть.
Нельзя построить дом без прочного фундамента. То же с планами и идеями. Им требуется что-то конкретное, основа. А реалистическое мышление как раз и обеспечивает этот прочный фундамент.
7. Реалистическое мышление помогает тем, кто попал в беду
Если доверие помогает избежать вероятной неудачи, то реалистическое мышление помогает справиться с ней, если такое случится. Реалистическое мышление дает вам прочную основу, на которую можно опереться в тяжелые времена, а это очень важно. Определенность среди неопределенности дает стабильность.
Идеализм возрастает прямо пропорционально удаленности человека
от проблемы.
джон ГолсУОРСИ
8. Реалистическое мышление приводит мечту к осуществлению
Английский романист Джон Голсуорси писал: "Идеализм возрастает прямо пропорционально удаленности человека от проблемы". Если вы не подойдете к проблеме достаточно близко, то не сможете ее уладить. Если вы не бросите реалистический взгляд на свою мечту - и на то, что потребуется, чтобы ее достичь, - вы никогда ее не достигнете. Реалистическое мышление помогает вам проложить путь к реализации своей мечты.
КАК РАСПОЗНАТЬ ВАЖНОСТЬ РЕАЛИСТИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ
Так как я оптимист, мне пришлось предпринимать конкретные шаги, чтобы усовершенствовать свое реалистическое мышление в этом направлении. Вот эти шаги:
1. Учитесь смотреть правде в глаза
Мыслить реалистически - значит учиться смотреть правде в глаза и радоваться этому. Президент Гарри С. Трумен сказал: "Я никогда не предлагаю им ада. Я просто говорю правду, а они считают это адом". Вот так многие люди реагируют на правду.
Люди, как правило, преувеличивают свой успех и преуменьшают неудачи или недостатки. Они живут согласно закону Рукерта, который гласит, что нет ничего столь незначительного, о чем не стоило бы упоминать. Я слышал одну забавную историю, иллюстрирующую эту способность. Председатель местной торговой палаты должен был представить докладчика на ежегодном обеде организации, где присутствовали представители деловых кругов.
- Человека, которого я собираюсь представить, - сказал он, - вы будете слушать с удовольствием. Это самый одаренный бизнесмен в стране. Он заработал сто миллионов долларов на калифорнийской нефти.
Докладчик, несколько смущенный таким вступлением, подошел к подиуму:
- Благодарю вас за хорошую характеристику, мистер председатель, - сказал он, - однако факты требуют некоторого уточнения. Это была не нефть, а уголь. Не Калифорния, а Пенсильвания. Не сто миллионов долларов, а сто тысяч. Это был не я, а мой брат. И он не приобрел их, а потерял.
Другой, не столь забавный пример касается истины, всплывшей на поверхность в 2001 году. Если вы следите за футбольными матчами между колледжами, то, вероятно, знаете, что случилось с Джорджем О’Лири. Бывший тренер футбольной команды "Georgia Tech", он получил предложение, которое он яназвал "работой своей мечты" - стать главным тренером команды университета Нотр-Дам. Но у О’Лири была проблема. Несколько лет назад он составил краткую автобиографию, которая не соответствовала реальности. Там говорилось, что у него есть степень, которой на самом деле не было, и опыт игры в команде колледжа, которого у него тоже не было. Когда представители руководства университета Нотр-Дам обнаружили эти противоречия, О’Лири потерял доверие людей - а вместе с ним и работу своей мечты.
Время от времени люди спотыкаются об истину,
но большинство после этого быстро встают на ноги и спешат дальше,
как будто ничего не случилось.
Уинстон ЧЕРчИЛЛЬ
"Из-за эгоистичного и безрассудного поступка, который я совершил много лет назад, - сказал О’Лири, - я ввел в заблуждение руководство университета Нотр-Дам, его бывших питомцев и болельщиков. Репутация же этого учреждения безупречна, и, сознавая это, я отказываюсь от должности главного тренера футбольной команды".
Директор секции спорта университета Кевин Уайт прокомментировал это так: "Я понимаю, что предоставление этих неточных данных является вполне понятной человеческой слабостью; тем не менее они ослабляют доверие, и это делает наши дальнейшие отношения невозможными".
К сожалению, многих людей в настоящее время можно было бы описать словами Уинстона Черчилля: "Время от времени люди спотыкаются об истину, но большинство после этого быстро встают на ноги и спешат дальше, как будто ничего не случилось".
Правда сделает вас свободным -
но сначала она вас разозлит!
Совсем недавно тележурналист Тед Коппел заявил: "Наше общество считает правду слишком сильным лекарством, чтобы переварить его в не разбавленном виде. Правда в чистом виде - не вежливое похлопывание по плечу, а вопиющий укор". Другими словами, правда сделает вас свободным - но сначала она вас разозлит! Если вы хотите стать мыслителем-реалистом, вам нужно почувствовать себя комфортно, согласуясь с истиной и глядя ей прямо в лицо.
2. Сделайте свою домашнюю работу
Один новичок в колледже услышал похвальные отзывы об одном баскетболисте из средней школы какого-то маленького городка. Он приехал туда слишком поздно и опоздал на игру, но ему удалось встретиться с юношей и его тренером. Студент колледжа сказал молодому баскетболисту:
- Я слышал, ты игрок что надо.
- Здесь я лучший, - ответил спортсмен. - В среднем забиваю 45 мячей за игру. Я самый результативный игрок в нашей школе. Я вел нашу команду три сезона без поражений и участвовал в трех чемпионатах штата.
Поговорив с баскетболистом, студент сказал тренеру:
- Какой талант! Скажите мне, а у него есть какие-нибудь слабые стороны?
- Ну... - замялся тренер, - он склонен все преувеличивать.
Процесс реалистического мышления начинается с выполнения домашнего задания. Сначала вам нужно получить факты. Бывший губернатор, конгрессмен и посол Честер Боулз говорил: "При подходе к проблеме обстрагируйтесь от предвзятых мнений и предрассудков, соберите и изучите факты, относящиеся к данной ситуации, примите решение, которое кажется вам самым честным, а затем следуйте ему". Ваше здравое мышление ничего не значит, если оно основано на ошибочных данных или предположениях. Вы не можете мыслить плодотворно при отсутствии фактов (или при наличии неверной информации).
Некоторые из моих лучших мыслей
были позаимствованы у другиХ!
Вы можете также выяснить, как поступают в подобных обстоятельствах другие люди. Запомните: ваше мышление не обязательно должно быть просто обоснованным. Почему не научиться всему, что только можно почерпнуть у плодотворных мыслителей, которые сталкивались с подобными ситуациями в прошлом? Некоторые из моих лучших мыслей были позаимствованы других!
3.Размышляйте, взвешивая все "за" и "против"
Нет ничего лучше в смысле принятия изрядной дозы реальности, чем уделить время тщательному исследованию всех "за" и "против" относительно той или иной проблемы. Не смотрите, чего больше - "за" или "против", потому что суть упражнения не в этом. Оно поможет вам, тщательно анализируя факты, глубоко исследовать проблему под разными углами и реально оценить возможный исход действий.
4. Представляйте себе наихудший сценарий
Сущность реалистического мышления заключается в том, чтобы раскрыть, представить и изучить наихудший вариант. Задайте себе следующие вопросы:
· А что если продажи, против всяких ожиданий, пойдут вниз?
· А что если мы получим низкий доход? (Не тот низкий доход, который мы ожидаем с точки зрения своего оптимизма, а реально низкий!)
· А что если наши расчеты окажутся неверными?
· Что если клиент нам не заплатит? Что если нам придется делать работу при нехватке рабочей силы?
· Что если заболеет наш лучший игрок?
· Что если на всех коллегиях мое предложение будет отвергнуто?
· Что если рынок резко подорожает?
· Что если добровольцы бросят это дело?
· Что если никто не проявит себя с лучшей стороны?
Вы получаете идею и должны обдумать все наихудшие варианты независимо от того, чем вы занимаетесь: управляете бизнесом, руководите отделением, служите пастором в церкви, обучаете команду или планируете свои личные финансы. Цель не в том, чтобы настроиться негативно и ожидать наихудшего; просто нужно быть готовым к этому, если это случится. Таким образом вы даете себе наилучший шанс для позитивного результата - неважно какого.
Если вы мысленно рисуете себе наихудший вариант и со всей честностью его исследуете, то действительно проходите проверку на реальность. Вы готовы ко всему. Поступая так, примите совет Чарлза Хоула: "Обдумывайте с осторожностью, но действуйте решительно; принимайте благосклонно, но противодействуйте с твердостью".
5. Выстраивайте мышление в соответствии со своими ресурсами
Одним из ключей к максимально реалистическому мышлению является приведение в соответствие своих ресурсов и целей. Взвешивание всех "за" и "против" и исследование наихудших вариантов поможет выявить пропасть между тем, чего вы хотите, и тем, что есть в действительности. А уже затем вы сможете использовать свои ресурсы для того, чтобы ее заполнить. В конце концов, ресурсы для того и предназначены.
Одним из ключей к максимально реалистическому мышлению является приведение в соответствие
своих ресурсов и целей.
СУПЕРКУБОК, СУПЕРСТАДИОН,
СУПЕРБЕЗОПАСНОСТЬ