Как мы уже отметили, возникновение неформальных объединений коренится в потребности людей общаться друг с другом на темы, связанные не только с непосредственно выполняемой работой, но и с их интересами, стремлением реализовать их. Виды неформальных связей в организации могут быть самыми разными: это и клубы по интересам (например, футбол, преферанс, лоскутное шитье, литература и др.), и общие моменты мировоззрения и образа жизни сотрудников из-за общности национальных, этнических, географических особенностей.
В организациях не редкость и образование формально-неформальных объединений, которые возникают по инициативе администрации. Обычно цель, вокруг которой происходит объединение людей в этом случае, так или иначе связана с генеральными задачами организации. Такие объединения обычно создаются для того, чтобы сотрудники чувствовали себя частью единого коллектива, связанного корпоративными интересами, а также для более активного разъяснения миссии организации в обществе.
Следует принять во внимание факт, что различные неформальные объединения характеризуются различной степенью открытости. Существуют открытые образования, достаточно быстро принимающие новичка в свои ряды. Но встречаются и такие объединения, которые не спешат налаживать связи со вновь прибывшими и для вступления в которые необходимо обладать какими-либо знаниями, умениями или же определенным мировоззрением.
По причине того, что коллектив любой компании разбит на различные группы (сегменты), новичку, который только вживается в коллектив и начинает в нем свою деятельность, можно посоветовать как можно быстрее разобраться в этой сегментации. Делать это необходимо очень корректно, ни в коем случае не навязываясь и по возможности не высказывая свое мнение о той или иной неформальной группе и их лидерах.
В первое время новичку надо суметь обнаружить неформальные связи в коллективе и по возможности определить их характер, причину возникновения и их устойчивость, а также характер их открытости или замкнутости и степень влияния на весь коллектив. Затем он должен определить для себя, какие неформальные объединения представляют для него больший интерес, с какими людьми он хотел бы общаться не только на рабочие темы и встречаться не только на рабочем месте.
Процесс вживания в новый коллектив достаточно сложен, в нем главная роль принадлежит новичку. От того, насколько эффективно он сумеет реализовать себя в новом коллективе, и от того, как сумеет себя преподнести, будут зависеть успешность и сроки его полного вливания в коллектив.
А чтобы ускорить этот процесс, следует всегда помнить о ряде правил. Во-первых, не навязывайте никому своего общества и своего мнения по определенному вопросу. Пока вы новичок в коллективе, ваш авторитет равен нулю, и вряд ли кто-либо из сотрудников примет во внимание вашу точку зрения, а ваша настойчивость на данном этапе обернется против вас.
Во-вторых, проявляйте дружелюбие и такт ко всем членам сообщества, даже к тем, которые вам не симпатичны и которые не симпатизируют вам. Не стоит давать лишний повод для неприязни, особенно в первоначальный период своей деятельности.
В-третьих, постарайтесь как можно быстрее заручиться поддержкой и доверием администрации, но не путем различных интриг, услужливости и заискивания, а через высокие результаты в своей трудовой деятельности и подтверждение своего профессионализма, а также демонстрацией заинтересованности в достижении поставленных целей. Это поможет вам завоевать авторитет и имидж профессионала среди членов коллектива.
В-четвертых, проявляйте ненавязчивый интерес к человеческим проблемам окружающих, демонстрируйте им свою заинтересованность и симпатию. Принимайте участие в общих мероприятиях (днях рождения и юбилеях, праздновании национальных и профессиональных праздников, проводах на пенсию, поздравлениях в связи с переходом сотрудника на новую должность и др.). Не стремитесь везде быть первым, но делайте так, чтобы ваш скромный вклад в дело общего веселья был замечен и оценен другими. Это позволит вам в полной мере узнать коллектив и людей, которые в нем работают, наладить межличностное общение, завязать дружеские отношения.
Выполнение этих несложных правил поможет новичку быстро освоиться в коллективе и обратить на себя внимание. Самое главное – они создают ситуацию, будь-то не сам новичок навязчиво стремится попасть в коллектив и его неформальные образования (что обычно не очень-то приветствуется "старожилами"), а что коллектив признает его своим полноправным членом.
Что касается неформальной сегментации, здесь новичок вправе выбрать те группы, общение в которых принесет ему необходимое удовлетворение его интересов и потребностей. Его отказ от включения в другие неформальные объединения должен быть максимально корректным, чтобы люди не почувствовали себя обманутыми в своих ожиданиях и в своем доверии новенькому. Стремиться участвовать во всех коллективных объединениях также не стоит, иначе при возникновении конфликтов и расколе сообщества на несколько лагерей существует реальная возможность оказаться меж двух или даже нескольких огней, когда придется делать неизбежный выбор, примыкая к одним и предавая других, тем самым ставя себя, свой авторитет и влияние в незавидное положение.
Если же вам за достаточно долгое время не удалось вписаться в коллектив и люди не принимают вас за своего и не доверяют вам, прежде всего проанализируйте возможные причины такого отношения к вам. В первую очередь ищите причины в себе, своем поведении и манерах.
Если чувствуете, что вас начинают понемногу выживать из коллектива, то есть на службе вам неуютно, постоянно складываются стрессовые ситуации и развиваются конфликты, в которых вы в силу обстоятельств оказываетесь в центре событий, или вас неожиданно вызывают и предлагают написать заявление по собственному желанию, причем вы не видите причин для этого, необходимо хорошо проанализировать сложившуюся ситуацию, чтобы выявить хотя бы одну более или менее серьезную причину такого отношения к вам. Если вы подозреваете, что это случилось только из-за вашей национальности, то наверняка сильно ошибаетесь. Подумайте, что могло настроить сослуживцев против вас и что могло стать поводом для вашего увольнения.
Нередко люди настолько расходятся во вкусах и моральных установках, что когда они общаются, то кажется, что разговор ведется на разных языках и собеседники совершенно не понимают друг друга. Возможно, все дело не столько в вашей национальности, сколько в вашем неумении общаться. Постарайтесь извлечь из данной ситуации полезные для себя уроки и внимательнее присмотритесь к окружающим. Искренне интересуйтесь их жизнью. Во время общения с коллегами не торопитесь по поводу и без оного постоянно демонстрировать свою, отличную от общего мнения точку зрения, особенно если дело касается каких-либо традиций.
Здесь, конечно же, большую роль могут сыграть и различные вероисповедания. Если вы, к примеру, христианин, а вам приходится работать в коллективе, где большинство исповедуют мусульманство, то, безусловно, не стоит заводить разговор о мучениях Христа и спорить о том, чей пророк мудрее, тем более что подобные беседы все равно не приведут ни к чему, кроме конфликта. Относитесь с уважением к вере своих коллег, тогда скорее всего и они не станут навязывать вам свою точку зрения.
Иногда людей подводит их чувство юмора. Замечали, наверное, когда смешной анекдот о какой-либо отличительной черте того или иного народа рассказывает человек этой национальности – это одно, и совсем другое, когда этот же анекдот расскажет представитель другой национальности. Существует множество анекдотов о различных народах, в которых высмеиваются те или иные присущие нации колоритные детали, и они по-своему популярны, однако могут вызвать у слушателей и обиду.
Если, например, еврей или грузин в кругу своих русских знакомых начнет рассказывать анекдоты, высмеивающие русскую глупость, то уже на третьем рассказе радостные улыбки наверняка начнут исчезать с лиц его слушателей.
Подумайте, возможно, и вы в какой-либо беседе ошиблись и неосторожным словом задели национальные чувства своих коллег, а может, вы, не замечая этого, делаете это регулярно? Конечно же, нельзя произносить не только на службе, но и в какой-либо компании такие фразы, как "незваный гость хуже татарина", "русского не обмануть – себя не уважать", тем более если вы не знаете, кто из присутствующих какой национальности. Другими словами, следите за тем, что вы говорите, особенно если находитесь в этом коллективе в роли новичка.
Обязательно обратите внимание на то, как вы одеваетесь, возможно, именно этот момент и настораживает коллег и настраивает их против вас. Кажется, такая мелочь, однако именно ей зачастую придается огромное значение. Если вы, к примеру, устроились в какую-нибудь престижную фирму, где принято на службе носить строгие элегантные костюмы или платья (для женщин), а вы не можете расстаться со своей национальной одеждой, то, конечно же, будете несколько выпадать из общей картины. Безусловно, все это сильно утрировано, однако иногда имеет место. Причем в подобную ситуацию могут попадать и люди той же национальности, если стремятся всеми силами выделиться и даже на службу предпочитают одеваться экстравагантно.
Не следует считать свое увольнение трагедией, даже если вы на сто процентов уверены, что веских причин для этого не было. Как в народе говорят, что бог ни делает, все к лучшему, возможно, и вам нужно было уволиться, чтобы в итоге подыскать себе лучшее место работы. Главное – никогда не терять силу духа и не опускать руки. Если вы позволите тоске и унынию вселиться в ваше сердце, то еще долго не сможете избавиться от незаслуженно причиненной обиды и найти новое место работы. Нельзя также стесняться своей принадлежности к той или иной национальности. Ведь неизвестно, как повернет жизнь: если тут вас несколько недолюбливают, как вы считаете, из-за вашей национальности, то вполне возможно, что на следующей службе именно последняя придаст вам шарм в глазах новых коллег, особенно противоположного пола.
Глава 8. Увольнение по собственному желанию
В России во все времена было известно, что за стандартными, официальными формулировками порой скрываются совершенно иные факты, мотивы, случаи. Так и расхожий штамп "увольнение по собственному желанию" часто не соответствует значению самого словосочетания. Истинные причины многих "великих" увольнений "по собственному желанию" до сих пор скрываются за семью печатями. И если раньше (например, в эпоху правления И. В. Сталина) "заботливо" предлагали уволиться по своему изволению тем людям, в которых видели врагов народа и Коммунистической партии (а чаще их просто увольняли или хуже – убирали), то сейчас к такому увольнению работника подводят по самым разным причинам.
В наши дни все перевернулось с ног на голову, многие вещи не поддаются логическому осмыслению, но тем не менее всем нам приходится свыкнуться с мыслью, что уволиться "по собственному желанию" могут предложить каждому из нас в любой, самый неожиданный и неудобный для нас момент (это никого не волнует). На многих предприятиях происходят сокращение штатов, разные перемещения и видоизменения, в связи с которыми увольнять и увольняться стало привычным занятием. Люди увольняются по собственному желанию, не желая этого на самом деле, тогда, когда подобная запись им более выгодна для последующего устройства на работу (такое случается во время сокращений и случаев, когда начальство просто идет навстречу работникам, имея веские причины для их увольнения).
Иногда руководители просто вынуждены просить сотрудников увольняться по собственному желанию и искренне сожалеют об этом и сочувствуют им. В наши дни такие увольнения очень часты, их причины порой кроются в некомпетентности самих работников и незнании ими своих прав, когда начальству просто выгодно увольнять людей для каких-либо целей.
И руководство таких организаций не видит ничего ужасного в том, что в один момент можно намекнуть кому-нибудь из сотрудников "уволиться по собственному желанию" из-за каких-либо затруднений на предприятии (зачастую весьма надуманных). В большинстве случаев работник молча и покорно сдается, пишет заявление и уходит в полном негодовании, раздумывая, почему именно он стал "козлом отпущения". Если же он уходит не один и таких горемык, как он, несколько, ему уже гораздо спокойнее на душе. Но это не меняет дела.
Сейчас, предлагая человеку уволиться, начальство считает, что делает тому одолжение, спасая его от еще больших проблем. Такие предложения сопровождаются фразами типа: "Я вхожу в ваше положение, рад бы помочь, да ничего сделать не могу". Понятно, что все это лишь пустое красноречие, хорошая мина при плохой игре.
По юридическим меркам, призванным защищать права трудящихся, такое увольнение и действия, связанные с ним, противозаконны, преследуются и караются. Но, сами понимаете, закон и реальное положение дел в России всегда шли вразрез друг с другом. Адвокатская практика насчитывает массу случаев, когда начальство, пользуясь некомпетентностью некоторых сотрудников, самым вызывающим образом шантажировало их, предлагая в нужное для себя время и не без выгоды для себя же "уволиться по собственному желанию".
Например, привычной и даже модной на многих современных предприятиях стала такая практика. Неопытного, но все же специалиста принимают на работу (возможно, в первый раз), предлагая работать на выгодных условиях, но... с неоплачиваемым (или малооплачиваемым) испытательным сроком. Человек, у которого нет выбора, с удовольствием устраивается, а через месяц ему вежливо отказывают в дальнейшем предоставлении работы и предлагают написать заявление, поскольку он не соответствует должностным требованиям, не справляется с работой и т. п.
Естественно, новичку ничего не остается, как покориться и уйти. Руководители многих частных российских предприятий, не контролируемых государственными инстанциями (или находящихся с ними "в доле"), способны "менять" сотрудников подобным образом до бесконечности, набивая свой карман деньгами, заработанными чужим трудом.
В основном все подобные случаи увольнения "по собственному желанию" связаны с финансовыми махинациями руководства предприятия-работодателя. Но бывают ситуации, когда уволиться "вот так" предлагают, просто руководствуясь симпатией-антипатией, из-за личных трений и прочих недоразумений (об этом в предыдущих главах книги).
Некоторые из случаев такого увольнения очень даже безобидны по сравнению с такими, когда специалисту прямо угрожают увольнением с соответствующей "порчей трудовой книжки и репутации", если он возмутится и откажется писать заявление по собственному желанию. Причем возразить в этих случаях и доказать свою правоту порой нет никакой возможности, так как некоторые начальники применяют умелую тактику по "выдворению сотрудников".
Например, начальник вначале (при устройстве работников) представляется "добрым малым", не ограничивает сотрудников такими "мелочами", как пунктуальный приход на работу и уход с нее, разрешает вести себя раскованно и т. д. Работники, в свою очередь, со спокойной совестью опаздывают на работу, уходят с нее по неуважительным причинам, часами занимают служебные телефоны, пьют чай и т. п.
"Мудрое начальство" все замечает, набирает себе свидетелей и высказывает все уже тогда, когда работник начинает "противиться", не желая увольняться "по собственному желанию", угрожая уволить его по другим (более серьезным) статьям. По существующему законодательству, директору достаточно оформить три письменных выговора, для того чтобы за ними последовало соответствующее увольнение.
Так что если вы не хотите быть уволенным за такие "невинные шалости", как опоздания, прогулы, халатное отношение к работе и прочие мелочи, будьте добры – пишите заявление по собственному желанию. Если прогулы у вас существовали и тому есть свидетели, вряд ли стоит говорить о шантаже и возмущаться, это вам наука. Если же ваше поведение было безукоризненным, значит, стоит обратиться к юристу с целью восстановления справедливости.
Для этого вам необходимо запастись рядом документов, которые доказывали бы вашу невиновность. В частности, письменный отказ начальства о предоставлении вам работы и письменное объяснение о том, почему вам предлагают уволиться. Не будет лишним зарекомендовать себя как хорошего и исполнительного работника среди коллег и получить от них коллективное подтверждение в этом.
Судебное дело будет стоит вам нервов и средств, но при выигрыше вы будете оправданы, останетесь на своем рабочем месте, а коварное начальство будет наказано.