Я лично не был знаком с Альтшуллером, но искренне считаю его своим учителем.
Судьба у него была очень сложной и тяжёлой. Впрочем, такая же тяжёлая, как у Сергея Павловича Королёва, Константина Станиславского, Льва Ландау, Петра Капицы и многих великих советских изобретателей, учёных, которые подвергались пыткам, моральному и физическому истреблению. Этих гениальных людей, так же как и миллионы других граждан СССР, бросали в тюрьмы и лагеря, над ними издевались, им не давали творить, им не давали дышать и жить. Но не будем о грустном. Даже в этих страшных условиях эти гиганты, таланты, светочи и созидатели оставили неизгладимый след в истории человечества.
Генрих Альтшуллер был молодым, талантливым изобретателем. И вот однажды ему поручили возглавить кружок изобретателей. Первым делом он отправился в библиотеку и попросил принести ему учебники по умению изобретать, по изобретательскому искусству. Но выяснилось, что таких книг не написано.
Обратите внимание, насколько интересная и масштабная личность. Альтшуллер первым делом поднялся над проблемой и обратил внимание, что все изобретатели делают практически одни и те же ошибки, тратят огромное количество времени впустую. Каждый изобретатель, не имея профессиональных изобретательских навыков, проходит путь от полного дилетанта до корифея и тратит на это бессмысленное занятие огромную часть своей жизни. Генрих Соломонович принимает решение написать первый учебник, создать систему, обучающую изобретательству.
Здесь Мастер взял паузу. В клубе воцарилась тишина. И мы поняли, что сейчас он скажет что-то важное. Потому что Мастер всегда паузой выделял что-то очень важное. В помещении стало так тихо, что было слышно, как щёлкает механизм настенных часов.
- Обратите внимание, Генрих поднялся на другой уровень понимания проблемы. От простого изобретателя он поднялся на следующий уровень - Мыслителя, который изобретает уже сам процесс изобретательства. Хотя сами изобретатели - это люди уже самой передовой научной и технической мысли. Но у Генриха Альтшуллера был такой масштаб мышления, что он поднялся над этим процессом и не просто улучшил процесс, он создал систему, которая помогает любому творческому человеку на земле делать великие открытия.
Как говорил мой любимый Альберт Эйнштейн, "нельзя решить проблему на том уровне, на котором она возникла". Разработав новую, первую в мире систему увеличения эффективности творческих, гениальных людей, написав первый учебник, по которому можно научить любых людей быть в несколько раз эффективней, конкурентоспособней, гениальней, Генрих Альтшуллер стал везде рекламировать, пробивать свою идею. Он мечтал, чтобы ТРИЗ преподавали в каждой школе, в каждом институте СССР. Но не тут-то было. Доносы, подножки чиновников и бюрократов - это извечная проблема нашего культурного кода.
Генриха Альтшуллера арестовывают и начинают пытать и мучить. Его заставляют подписать признание в том, в чём он не виноват. И всё только потому, что он пытался достучаться до Сталина, пытался достучаться до руководства страны и рассказать, как можно улучшить жизнь целого народа, используя ТРИЗ. И это действительно так. И вот уже вчерашний свободный изобретатель превратился в заключённого, в узника, которого пытается раздавить репрессивная сталинская машина. Бедных заключённых пытали самыми страшными, изощрёнными способами. И один из методов пытки заключался в том, чтобы не давать несчастным возможности выспаться. Человек несколько дней может прожить без воды, несколько недель без еды, но без сна человек не может выдержать больше 3-4 суток. Задачей палачей было сломить волю заключённых, чтобы они подписали любые признательные показания, да ещё оговорили своих друзей и товарищей, которых тоже ждала такая же страшная участь.
И вот обратите внимание, дорогие интеллект-тренеры, как ТРИЗ помогает выжить нашему молодому герою. Пыточный конвейер заключался в том, что по ночам один из надзирателей постоянно проверял узников, заснули они или нет. Если заключённый засыпал, его жестоко избивали. Несчастные должны были сидеть на стульях и смотреть в дверной глазок. Их мучитель, проходя по длинному тюремному коридору и заглядывая в глазок, контролировал, спят они или нет. Как эту задачу решил Альтшуллер? Из бумаги он изготовил открытые глаза, нарисовал зрачки, затем садился на стул, закрывал веки. Слюной приклеивал бумажные глаза поверх закрытых век. И в темноте казалось, что его глаза открыты. Так он получал возможность по ночам хоть как-то выспаться.
Но на то оно и бесправное, бесчеловечное государство, в котором не существует адвокатов, презумпции невиновности. Альтшуллера, как и миллионы невинных людей, всё равно сослали в лагерь. И там он находит новую задачу. Обратите внимание, он всегда смотрит на проблему как бы со стороны, по-новому. Приехав в лагерь, он обратил внимание, что калорий, которые содержит пища, не хватает для того, чтобы покрыть те затраты, которые несут заключённые на тяжёлых физических работах. В то же время он обратил внимание на барак, в котором заключённые просто умирали. Там сидели доходяги, которых практически не кормили. Но так как они были обессиленные, их и не гоняли на работу.
Гениальный Альтшуллер сразу понимает, что там, где кормят и заставляют много работать, - верная смерть. А там, где люди больны и умирают, есть возможность выжить. Почему? Потому что они же тратят мало калорий и хоть какую-то ничтожную часть калорий получают в виде еды. Осознав это, он сразу "закосил" и попал в умирающий барак. Дальше, оказавшись в очень гнетущей, страшной, угасающей среде, он снова относится к этому как к задаче. Не плачет, не ноет, не скулит, не причитает. Он снова решает задачу. И хочу заметить, дорогие Победители, блестяще решает!
Он понимает, что у заключённых доходяг сломлена психика, нет смысла жить, нет интереса к жизни. И тогда он создаёт "Университет одного дня". Он выясняет, кто кем работал. Если ты работал инженером и строил мосты, завтра ты будешь читать лекции и будешь учить нас, как строить мосты. Если ты был генетиком, будь добр, обучай нас генетике. Если ты историк, преподавай нам историю.
Своим гением, своим нестандартным ТРИЗовским подходом Генрих дарит умирающим людям не просто надежду, он наполняет их жизнь удивительным смыслом. Потому что он знал, что стремление человека к совершенствованию и обучению наполняет жизнь этого человека счастьем, радостью, оптимизмом. Развитие интеллекта, духа, характера - это самый надёжный источник счастья и жизненной энергии.
Идея Альтшуллера сработала. Вчерашние доходяги с пустыми глазами, в которых уже чувствовалось дыхание смерти, обрели смысл жизни и превратились в самых любознательных студентов и одновременно выдающихся профессоров "Университета одного дня". Вот таким великим, удивительным первопроходцем был гениальный Генрих Альтшуллер.
Как я уже сказал, я считаю его одним из своих великих Учителей. Я не буду сегодня преподавать ТРИЗ, потому что это невозможно сделать за одно занятие. А во-вторых, всё-таки теория решения изобретательских задач Альтшуллера создавалась под инженерные, технические, научные задачи. Мы с вами - инженеры человеческих душ. Мы с вами - инженеры "взрослой педагогики". И только инженерный уклон нам с вами не очень подходит. Но мы многое из идей великого Альтшуллера уже взяли и применяем в своём важном педагогическом деле. И первая драгоценная жемчужина, драгоценный алмаз в системе ТРИЗ - это идея Альтшуллера начинать решать задачу с идеального конечного результата. Тризовцы его так и называют: ИКР (идеальный конечный результат).
Сегодня кому-то это может показаться естественным. Но, дорогие друзья, эта идея Альтшуллера гениальна. Почему? Я хочу обратить ваше внимание, коллеги, мы каждый день решаем самые разные задачи. Из области безопасности, мотивации, рекламы, логистики, технологии, производства, финансов, психологии, педагогики. Даже выходя каждое утро на международный планетарный ринг, где все бьются со всеми за место под солнцем, мы всё равно рассматриваем наш выход на это ристалище как одну из задач. Как победить? Как быть лучшим? Более того, мы всегда ставим вопрос: как победить не сражаясь? Как опередить всех конкурентов? Это тоже задачи.
Решать любую задачу я вам всегда рекомендую с конечного идеального результата. И это логично, дорогие коллеги. Ведь наши мысли, как мы знаем, - это чертежи нашего будущего.
Давайте представим двух архитекторов. Один планирует построить маленькую уютную деревянную дачу. А другой - стоэтажный небоскрёб, самый современный, прочный и надёжный. Какие первые шаги делают эти два архитектора? Они делают набросок идеального конечного результата. Невозможно построить стоэтажный небоскрёб, если человек начинает с одноэтажной маленькой дачи. Путём перебора, поиска невозможно превратить дачу в огромный небоскрёб. Поэтому первая идея, которую мы с вами берём на вооружение всегда и везде: мы приступаем к решению любой задачи любой сложности из любой области с идеального конечного результата.
И здесь нужна смелость, здесь нужна отвага, осознанность и образованность. Почему? Дело в том, что большинство людей, решая житейские, финансовые, маркетинговые, рекламные, производственные задачи, начинают с того, что они смотрят: "А что у меня есть?" И, как правило, у большинства людей всегда не хватает ресурсов, не хватает денег, стартового капитала, связей, идей, времени. И как только обычные люди, назовём их "непобедители", начинают решать задачу с того, какими ресурсами и возможностями они обладают, они обречены на провал. Потому что любому предпринимателю сегодня известно: если ты хочешь заработать миллион долларов, во-первых, ты должен вложить миллион долларов, во-вторых, вероятность того, что твой бизнес будет успешным, равняется 1 к 20.
Всем известно, что в первый год из 10 стартапов в живых остаётся 1. А из этих оставшихся в живых на следующий год умирает ещё половина. А на третий год умирает ещё 30 %. Поэтому любой новичок в бизнесе, не обучающийся в Академии Победителей, сразу обречён на поражение. Он будет смотреть, сколько у него есть денег. Он будет изучать свои связи, ресурсы. А если это человек из бедной рабочей семьи, как я и как многие из вас? А если это человек из провинции? Что есть у него, какие ресурсы? Да никаких! Естественно, он никогда в жизни не поставит цель и задачу стать долларовым мультимиллиардером. Он поставит маленькую задачку. Будет к ней карабкаться, ползти несколько лет. Вероятность того, что он её добьётся, 1 к 20. Это в лучшем случае. Чтобы понять, что такое 1 к 20, возьмите монетку, покидайте орёл-решку и посмотрите, какие шансы у начинающего предпринимателя, бизнесмена, лидера добиться успеха. Да практически никаких. И такие неподготовленные и необученные люди, не посещающие интеллектуальные тренировки, на 99 % обречены на поражение, серость, мелкотравчатое существование.
Потому что если бы они посещали интеллектуальные бизнес-клубы, если бы они все свои последние деньги вкладывали в развитие своих мозгов, если у них нет денег, по ночам бы мыли полы на грязном вокзале, работали грузчиками и всё равно бы инвестировали эти крохи в интеллектуальное развитие, они бы знали, так же как знает любой интеллект-тренер и любой ученик Академии Победителей: всегда нужно смотреть на то, что ты хочешь, а не на то, что ты имеешь.
На первом этапе решения задачи мы не смотрим на то, какими мы обладаем ресурсами, не смотрим на то, кто как решал эти задачи, мы с вами начинаем с идеального конечного результата. Мы сразу рисуем стоэтажный небоскрёб, самое крутое здание в мире, которое своей верхушкой будет скрести облака.
Первое - идеальный конечный результат. Я потом подробнее, на нескольких примерах покажу, как это работает.
Второе - приступая к решению любой задачи, вы должны психологически настроить себя на то, что вы эту задачу решите. Ведь решение задачи - это тоже маленькая битва. Если вы как полководец заранее свою битву проиграли, испугались, впустили в своё сердце страх и поражение, конечно, вы всю жизнь будете лузером и неудачником. Но мы-то с вами знаем, что мысли материальны, правда же?
Все в зале закивали и послышались возгласы:
- Да, конечно, мысли материальны.
- Поэтому второе правило победителя: приступая к решению любой задачи, наполнить своё сердце, разум, сознание абсолютной, наглой уверенностью в том, что вы её решите. Создайте правильные психологические установки и при помощи аудиотренинга и других упражнений наполните своё суперсознание абсолютной уверенностью в том, что вы решите эту задачу.
Третий шаг - если есть минусы, постарайтесь сделать из них плюсы.
Из зала кто-то спросил:
- Учитель, а как это: из минуса сделать плюс? На листочке нарисовать ещё к чёрточке вторую чёрточку? Поясните, пожалуйста, подробнее, что Вы имеете в виду?
Мастер засмеялся и похвалил молодого интеллект-тренера из Казахстана:
- Молодец, хороший вопрос. Давайте я вам приведу пример, и вы всё поймёте. В 70-е годы разразился страшный экономический кризис. В столице Нидерландов - Амстердаме - городской совет принял решение запретить владельцам ювелирных магазинов по вечерам и ночам освещать свои витрины. Вы знаете, Голландия - это мировая столица бриллиантов, это самая большая в мире бриллиантовая биржа, и в Амстердаме огромное количество бизнесменов, предпринимателей, которые в своих магазинах продают бриллианты и ювелирные украшения. Теперь представьте, что можно продать в тёмном, неосвещённом городе, в неосвещённой витрине вечером или ночью? Ответ - ничего. Никто не обратит внимание на ваш сверкающий дорогой товар. Все смирились с этой ситуацией и стали считать убытки и потери.
Кроме одного креативного владельца магазина. Он приделал к генератору ручку, поместил генератор на улице перед самой витриной и написал: "Если вы хотите посмотреть мои бриллианты, вращайте генератор". Для туристов это стало хорошим развлечением и фишкой. Туристы с радостью подходили к этому магазину, крутили ручку генератора, сами вырабатывали электрический ток, который освещал витрину, и сами покупали товар креативного владельца. Это хороший пример, как из минуса можно сделать плюс. Обратите внимание: так как освещалась только одна витрина, все потенциальные покупатели были сконцентрированы именно в этом магазине.
Поймите меня, пожалуйста, дорогие интеллект-тренеры, перед каждым человеком каждый день судьба, Вселенная, жизнь ставит выбор. Вы можете поступать как все владельцы ювелирных магазинов - грустить, поднять лапки кверху, считать свои убытки и говорить, что в этой ситуации сделать ничего невозможно. Вы можете поступить как настоящий ТРИЗовец, как настоящий Победитель и из минуса сделать плюс. Выбор за каждым из вас. Вы можете посещать интеллектуальные тренировки, развивать свой интеллект, а можете быть как все. Но идём дальше.
Следующий, очень важный принцип - это использование ночи как самого лучшего времени для решения сложных задач.
С места кто-то из партнёров задал вопрос:
- Учитель, пожалуйста, объясните мне, что такое сложные и простые задачи?
- Браво! - закричал Учитель и зааплодировал. - Молодец, прекрасный вопрос. Я приведу вам одно научное исследование, и вы поймёте, что такое задачи сложные и простые.
Итак, смотрите. Выбрать из большого количества самый дорогой дом - это задача нетривиальная и сложная. Почему? Потому что частные дома имеют очень много разных плюсов и минусов: вид из окна, есть бассейн или нет бассейна, кто соседи, какого года постройка, какой архитектурный стиль и т. д. Очень много разных параметров. Одни параметры повышают стоимость дома, а другие - понижают. Так вот, ученые провели такое исследование: выбрали две группы людей. Одна весь день выбирала, обсуждала, какой дом из всех предложенных самый дорогой. Они проводили мозговые штурмы, сравнивали, думали, спорили и смотрели. Второй группе поставили точно такую же задачу с этими же домами, но после постановки задачи их сразу отвлекли на решение каких-то кроссвордов, тестов, то есть не давали времени размышлять над тем, какой дом самый дорогой.
В конце дня та группа, которая решала задачу с мозговыми штурмами, обсуждениями, анализом, достигла точности ответа 25 %. Вторую группу, которая вынуждена была решать задачу интуитивно, потому что ей не давали на ней сосредоточиться, в конце эксперимента спросили: "Выберите интуитивно, какой дом самый дорогой?" Так вот, точность решения задачи у второй группы была 64 %! Задачи сложные, многоуровневые, многоплановые, разновекторные, которые в себе содержат огромное количество неизвестных, являются сложными. И, конечно, их нужно решать на уровне подсознания. Как, я скажу позже.
Простой можно назвать, например, задачу выбрать автомобиль. Допустим, у вас есть $50 000, и вы должны купить себе автомобиль. Естественно, выбор не такой большой, есть несколько фирм, марок автомобилей, которые попадают в вашу ценовую нишу. Дальше вы можете спокойно проанализировать, как часто угоняют те или другие автомобили, как часто они ломаются, сколько стоит один час эксплуатации и обслуживания этого автомобиля. Вы можете легко взять листочек, расчертить все плюсы, минусы, взвесить и принять правильное решение. Вот это задача простая и линейная, где понятные неизменные параметры, которые вы можете потрогать, пощупать, взвесить, понюхать и на их основании принять решение.
Сложные задачи - это такие, в которых много параметров, они не поддаются анализу. Например, открывать на этом рынке, в этом сегменте бизнес или не открывать. Согласитесь, задачка сложная. Почему? Потому что все бизнес-планы, которые пишут молодые предприниматели, - это, если говорить откровенно, пустая затея. Стоимость любого красиво оформленного бизнес-плана с графиками, красивыми картинками, расчётами, на самом деле, меньше, чем туалетной бумаги. Потому что его нельзя использовать как туалетную бумагу, а иное применение ему найти сложно. Если только камин разжечь этим бизнес-планом. Я нисколько не иронизирую и не ёрничаю, такова правда жизни.
Молодые предприниматели пишут свой бизнес-план, опираясь на какие-то показатели и цифры. Но мы же с вами не деревенские дурачки, мы понимаем, что сегодня никто не знает, что будет завтра с макроэкономикой. Никто не знает, сколько завтра будет стоить доллар, йена или юань. Никто не знает, какие геополитические процессы начнутся завтра с утра. Мы с вами не знаем, будет ли жив тот человек, который написал этот бизнес-план. Например, этот молодой предприниматель делает ставку на талантливого инженера или программиста, но никто на земле не знает, будет ли он завтра жив, не предаст ли он этот проект, не уедет ли он в другую страну, не забеременеет ли она или не выйдет замуж. Ведь правда же?
Поэтому любой современный бизнес-план реально не стоит туалетной бумаги. Потому что открывать ли бизнес в том или ином сегменте, выпускать или не выпускать тот или иной продукт - невозможно просчитать никакими уравнениями. Так как в этих сложных уравнениях будут одни неизвестные, которые постоянно меняются, и никто не знает, как они изменятся завтра. Эти сложные задачи лучше всего решать по ночам, во сне, в максимально расслабленном состоянии.
Учитель рассмеялся, и в клубе раздался веселый смех, загремели стулья, по залу прокатилась волна оживления.