Бизнес разведка - Александр Доронин 25 стр.


"Национальная Электронная Библиотека" располагает значительным электронным полнотекстовым архивом средств массовой информации – более 5 млн. документов, 2,5 тыс. источников из 73 регионов России, стран СНГ и Балтии, более 7000 новых документов и около 400 источников ежедневно.

Информационное агентство "Интегрун-Техно" было создано в 1997 году.

Еще в 1967 г., в НИИ Информэлектро, один из основателей агентства Пархоменко начал работу над интеллектуальной системой поиска по большим массивам текста. В 1994-1995 гг. он познакомился со специалистом по анализу открытых источников информации, бывшим сотрудником ФСБ Кузнецовым. Результатом этого сотрудничества стала поисковая машина "Артефакт".

В настоящее время агентство предоставляет платный доступ к 1600 базам данных различной тематики. Суммарно это составляет более 50 млн. документов.

Контрольный пакет ИА "Интегрум-Техно" принадлежит инвестиционной группе "АТОН". Около 6% принадлежит неназванному иностранному инвестору. Оставшаяся часть акций принадлежит менеджерам компании.

Публичная Интернет-библиотека специализируется на предоставлении услуг в области отечественной периодики. Библиотека поддерживает архив публикаций центральных и региональных периодических изданий начиная с 1990 года, предоставляет массовый доступ к нему, организует справочно-библиографическое обслуживание пользователей и исследование рынка СМИ.

Фонды хранятся на бумажных носителях и в электронном виде. В библиотеке представлено около 500 источников – центральные и региональные газеты и журналы. К настоящему моменту в архивах собрано 4 млн. документов общим объемом около 10 Гбайт, за сутки фонды пополняются примерно на 4 тыс. документов. Доступ к фондам в электронном виде обеспечивается через Интернет.

Поиск документов осуществляется в одном из двух режимов: открытого доступа и профессионального поиска. Оба режима обеспечивают поиск по всем библиотечным фондам на всю глубину архивов, но первый режим не требует предварительной регистрации и относится к бесплатным услугам, а второй, обеспечивающий высокое качество поиска и доступ с полным текстам публикаций, – к платным.

В открытом доступе читателю предоставляется простейший инструмент поиска по ключевым словам с использованием основных логических операторов. Пользователи могут производить поиск по архиву библиотеки, кроме публикаций за текущий год. Публикации текущего года представлены в цитированном варианте. Доступны пользователям и библиографические описания найденных документов.

Во втором (платном) режиме предоставляются услуги профессиональной системы "Экскалибур", предназначенной для быстрого и точного поиска в больших массивах текстовых документов.

Результаты поиска в этом режиме представляют собой выборку публикаций по искомой теме, библиографические описания и полные тексты соответствующих статей. На сайте широко представлена аналитика. Периодические обзоры прессы по фиксированным темам представляют собой сборники рефератов публикаций центральных и региональных изданий и распространяются по подписке (в печатной или электронной форме). Кроме обзоров пользователь может заказать в библиотеке справку или исследование, которые возможно выполнить на основе материалов открытых периодических изданий.

Представительства информационных агентств в Интернете:

агентство экономической информации "Прайм-ТАСС" (http://www.prime-tass.ru), "Интерфакс" (бесплатная новостная лента, центральные и региональные новости http://www.interfax.ru), РосБизнесКонсалтинг (бесплатная новостная лента, центральные и региональные новости http://www.rbc.ru), РИА "Новости" http://www.rian.ru), "Финмаркет" (информационное обеспечение специалистов, работающих на финансовом рынке http://www.quotes.ru). REGIONS.RU (региональная информация http://www.reqions.ru), AK amp; M (бесплатная новостная лента http://www.akm.ru).

Многие информационно-аналитические подразделения хозяйствующих субъектов являются клиентами всех этих структур, так как во многих случаях их источники между собой не пересекаются.

При работе с информационным агентством подписчики имеют возможность как самостоятельно работать со всем объемом информации из их фондов, так и за дополнительную плату воспользоваться услугами штатных аналитиков информационных агентств. Возможны и дополнительные информационные услуги: оперативный мониторинг СМИ по любой теме, тематическая подборка публикаций за определенный период, регулярные тематические обзоры прессы, пресс-портреты общественных и политических деятелей.

Грамотно формулируя и формируя запросы, осуществляя поиск в базах данных, пользователь может решать практически любые информационные задачи – от оперативного анализа новостей до детального изучения происходящих событий и их предыстории, создания досье на известные и малоизвестные персоналии, политические структуры и организации. Естественно, что доступ к базам данных с помощью Интернета возможен круглосуточно.

В качестве примера можно привести следующий эпизод.

Служба безопасности Ассоциации хлебопромышленников одного из субъектов Российской Федерации получает информацию об имеющихся у одной из московских фирм весьма агрессивных планах в отношении местных хлебозаводов. Путем простого поиска по архиву прессы удается установить, что изучаемая организация еще с конца 80-х годов занималась торговлей сельхозпродукцией, причем при активной поддержке госчиновников. На данный момент она имеет весьма тесные лоббистские связи с одной из депутатских групп в Государственной Думе, причем замыкается на достаточно прозрачные в информационном плане персоналии. Это позволило соответствующим образом подготовиться к визиту ее представителей: организовать разоблачительную компанию в прессе, распустить определенные слухи среди сотрудников хлебозаводов – владельцев мелких пакетов акций о целях прихода фирмы в регион и отрицательно настроить главу администрации в отношении московских "варягов".

Или другой пример.

На администрацию региона выходит некоммерческий фонд с предложением использовать ликвидированную военную базу под "Федеральный центр по борьбе с наркоманией". Аналитический отдел администрации, используя базу данных СМИ одного из информационных агентств, смог своевременно выдать руководству подборку газетных публикаций об истории создания данной структуры. А так как в подборке присутствовали и материалы региональной прессы, документ получился весьма красочный. Естественно, все сообщения СМИ были тщательно проверены путем прямого обзвона соответствующих подразделений администраций указанных субъектов РФ, а также с использованием личных связей.

Оказалось, что первоначально к организации данного фонда имела прямое отношение одна из религиозных конфессий, но через год, судя по тому, что упоминания о ней в связке с фондом больше не повторялись, отношения прекратились. После звонка в данную религиозную организацию выяснилось, что руководительница фонда достаточно нагло и беспардонно присвоила приличную сумму денег, которую церковь пожертвовала на создание приюта для наркоманов.

Буквально одновременно, опять же прикрываясь "помощью ближнему", коммерческой фирмой, учрежденной фондом и руководимой все той же неунывающей бизнесвоумен, на льготных условиях в одном из коммерческих банков был взят кредит, якобы на закупку медикаментов, но после получения финансовые ресурсы были благополучно перекачаны за рубеж. Куда вслед за ними с инспекционной поездкой выехала и сама мадам.

По последнему факту было возбуждено уголовное дело, к сожалению так и не доведенное до суда.

6. Форумы и чаты

Особый интерес в плане сбора информации представляют собой сайты, предоставляющие возможность пользователям Интернета обмениваться информацией в режиме реального времени, т.е. телеконференции, чаты и доски объявлений.

Весьма полезным может быть посещение профессиональных и специализированных телекоференций, где обсуждаются интересующие вас проблемы, а также форумов и чатов информационных сайтов и сайтов средств массовой информации с отзывами на опубликованные материалы. Данные, полученные из этих источников, могут быть весьма полезны, так как могут содержать в себе до настоящего момента еще нигде не прозвучавшие сведения.

Из желания казаться значительно информированнее собеседника и просто от природной болтливости отдельные персонажи в пылу прений раскрывают корпоративные секреты, расклад тайных движущих сил своих компаний, механизмы принятия решений, а то и просто отдельные малоэтичные моменты житья-бытья своих коллег.

Естественно, что, анализируя полученные данные, следует учитывать их возможную заказную направленность, недостоверность или искаженность.

В связи с тем, что в "раскрученных" форумах ветки сообщений очень быстро уходят в архив, причем могут и модерироваться (принудительно уничтожаться), а в чатах после определенного времени вообще теряться для вас безвозвратно, можно порекомендовать регулярное (от 1 раза до 3-4 в день) их посещение с копированием наиболее заинтересовавших постингов на жесткий диск.

Доски объявлений могут содержать в себе информацию о бывших и действующих сотрудниках объекта вашего оперативного интереса, работу с которыми "в реале" можно вести под легендой зачисления в кадровый резерв, трудоустройства, финансирования научно-исследовательской деятельности.

Простой анализ занимаемых должностей, желаемой заработной платы и жизненных притязаний действующих сотрудников вашего оппонента, желающих сменить место своей работы, может вам дать почву для весьма интересных выводов и оценок.

Весьма продуктивным может быть и контакт по указанному после научной статьи адресу электронной почты, если объект вступил с вами в переписку, то считайте, что половина дела уже сделана. Как правило, специалисты-практики весьма заинтересованы в серьезном профессиональном обсуждении опубликованных ими материалов, а также в глубине души надеются раскрутить оппонента на отдельные частности из его собственных методик.

В заключение хотелось бы отметить, что помимо электронных информационных массивов имеются огромные хранилища бумажных носителей, например фонды библиотек и различные архивы, про возможности которых тоже не стоит забывать.

Приложение 1

Пример подготовки информационного документа

Допустим, вашим руководством поставлена задача подготовить информационную экспресс-справку в отношении конкурентов ОАО "Ресурс" (г. Богородицк, Тульская область). Попробуем это сделать с минимальными затратами и в ограниченные сроки. Заходим на сайт "Публичной Интернет-библиотеки" и осуществляем поиск по ключевым словам и находим следующие материалы.

Владимир Цветков.

Промышленность.

Экономический курс (Нижний Новгород). – 10.08.2001. – 031

Конструкторское бюро "Икар" создано в 1947 году. Занимается разработкой и производством постоянных непроволочных резисторов – наиболее массовых электронных радиоэлементов. Входит в состав российского агентства систем управления. Сегодня его продукцию потребляют почти 600 предприятий страны, в том числе все предприятия нашей области. На вопросы корреспондента еженедельника отвечает директор ГКБ "Икар" Валерий УТКИН.

– Расскажите, пожалуйста, о вашей уникальной продукции. Вы ведь единственные изготовители некоторых ее видов не только в России, но и в СНГ.

– За 50 лет КБ разработало более 200 типов изделий, а в каждом типе их может быть до десяти видов. В 1991-1992 гг. подготовили к выпуску малогабаритный резистор для массового потребления. Производительность линии достигала 4-5 штук в секунду. Это производило впечатление. А потом началась перестройка, и КБ перешло на режим выживания.

– Вы уже тогда руководили КБ?

– Нет, я работаю директором с 1997 года. Самый страшный был для нас 1994 год, когда прекратили финансирование конструкторского бюро, а объем госзаказа составлял 100%. Зарплата не выдавалась, предприятие не развивалось. Что делать? Понимали, что в 1995-1996 гг. будет, скорей всего, то же самое. Ведь резисторы, наверное, – не самое главное в радиопромышленности и средствах связи. Наступил кризис. Численность персонала сократилась почти в 10 раз.

– И как же вы выкарабкались?

– Мы начали проводить инициативные разработки за свой счет. Ускоренным темпом. Выбрав для себя четыре направления деятельности. Первое – это высокоомные резисторы. Сейчас уже нет завода по изготовлению высокоомных высоковольтных резисторов в Ташкенте, он исчез сегодня полностью. И единственным изготовителем осталось КБ "Икар". Мы делаем резисторы от миниатюрных, скажем, Р1-33, до крупногабаритных P1-32, P1-35.

– У этих резисторов хороший рынок?

– Он расширяется. Хотя данный вид не относится к изделиям массового потребления. Цены вполне сопоставимы с аналогичной продукцией иностранных фирм. Из года в год объемы выпуска этих резисторов увеличиваются. По результатам первого полугодия 2001 года прирост в сопоставимых ценах составил почти 30%. Причем рост идет не только в рублях, но и в штуках. И, что самое главное, на 18% увеличилось число потребителей.

Начиная с этого года ЗАО "Резистор-НН", правопреемник завода "Орбита", находящееся на смежных с КБ "Икар" площадях, тоже приступило к выпуску резисторов. В принципе-то им это больше подходит, потому что у нас конструкторское бюро, а не серийный завод.

– У вас с ним, вероятно, очень интересная специфика отношений? Все-таки разные формы собственности.

– Все это есть, но я не возражаю, если и он будет производителем этих резисторов. У нас силенок не хватает. Зато мы это направление закрепим за Н. Новгородом, за площадкой бывшего завода "Орбита", где вместе находимся.

– Вы продадите ЗАО свои разработки или организуете общее производство?

– Скорей всего, это будет общее производство, мы же на одной площадке. И задачи, связанные с развитием этого производства, станут общими.

– Вы сохранились в качестве госпредприятия из экономических или еще каких-то соображений? Это был ваш выбор?

– Поначалу этого выбора не было, а был список, куда мы вошли в качестве предприятия, не подлежащего приватизации. Причем завод "Орбита" приватизировался, а кусочки госсобственности остались в каждом корпусе. Нонсенс! В корпусе, где мы с вами сейчас находимся, КБ "Икар" принадлежит только четвертый этаж и часть третьего. К концу ваучерной приватизации КБ потеряло численность и объемы, на что было акционироваться? Можно было затратить средства и погибнуть. Так что по жизни мы остались государственным предприятием. А в этом году КБ переименовано в соответствии с Гражданским кодексом в федеральное государственное унитарное предприятие. А директор прошел государственную аттестацию.

– Трудно было, наверное?

– Чтобы пройти во второй тур, надо было ответить на вопросы и набрать 66 баллов из 100. Я набрал 90. А затем была комиссия под председательством зам. руководителя РАСУ. Собеседование проводилось не кокетливо, а по существу. И меня там спросили: что вот вы, Валерий Николаевич, похвалились результатами своей деятельности, а дальше что?

– Похвалились результатами деятельности после того, как стали директором?

– Да. К 1997 году у КБ были долги в размере 10 млрд. руб. (неденоминированных) банкам, коммерческим структурам, энергетикам, по зарплате, в бюджеты всех уровней. И я похвалился, что КБ пришло к аттестации с неплохими результатами. Разработано более 20 новых изделий. Про высокоомные резисторы мы с вами уже поговорили. Но есть еще три направления. Второе – это чип-резисторы, в том числе прецизионные для нужд бытовки и нашего ВПК. Сейчас спрос на них такой, что возможностей КБ не хватает, чтобы удовлетворить его даже внутри страны. Скорей всего, будем организовывать с ЗАО "Резистор-НН" серийное производство чип-резисторов. КБ "Икар" за эти пять лет свою миссию выполнило. И на сегодняшний день оказалось, что надо решать задачу целой отрасли, чтобы был отечественный, достаточно дешевый, качественный чип-резистор. Решать уже сегодня, максимум в 2002 году.

Теперь о третьем направлении. Правильно, что мы его не погубили, сохранив кадры и производственные разрабатывающие мощности. Это так называемые мощные ВЧ и СВЧ резисторы на 10 Вт и более для различных радио– и телепередающих устройств. В прошлом году они понадобились практически всем нашим предприятиям, в первую очередь радиопередающим и телевизионным центрам. Видимо, запасы кончились.

А есть еще их подкласс – так называемые сильноточные резисторы, которые должны постоянно работать при силе тока более 10 ампер. Оказалось, что в России нет сейчас резисторов, выдерживающих большие токи. Понадобился, например, тормозной резистор для переоснащения всего железнодорожного парка. Стоит он около 100 долларов. А привозят их из-за рубежа. По согласованию с МПС мы сделали такую разработку и после оплаты отгрузим первые 12 образцов. Думаю, у этого направления богатые перспективы. Будет серия по номенклатуре и по штукам. Жаль, что дешевле 100 долларов пока не получается. Но это, сами понимаете, вытекает из проблем нашей страны.

Назад Дальше