Поскольку в сетевой маркетинг приходят много людей из других профессий, в большинстве случаев они хотят, чтобы окружающие ничего не знали об их работе в сетевом маркетинге, пока для этого не придет время. Некоторые из них говорят, что этим бизнесом занимаются их жены. Проблема в том, что если вы не решаетесь оставить свою профессию, люди чувствуют вашу неуверенность и начинают сомневаться в сетевом маркетинге. Некоторые люди предпочтут не заниматься этим бизнесом вовсе, другие предпочтут действовать через кого-то другого, например через мужа (жену). Приход в наш бизнес человека, занимающего высокое общественное положение, становится примером для других. Но, как правило, именно обычные люди достигают вершины карьерной лестницы, а не видные представители традиционного бизнеса, люди, работающие в области юриспруденции или медицины, хотя и они могут достичь немалого богатства, способствуя невероятному карьерному росту своих спонсоров.
Мы можем рассказать немало историй о том, как неудача постигла людей только потому, что они опасались рассказать своим коллегам о том, насколько серьезны их намерения в этом бизнесе. Так, в 1990 году, Рене спонсировала Сузан и Ричарда из Сан-Франциско-Бей. Сузан, занимавшая должность администратора в одной из компаний, была компетентным организованным человеком, добившимся всего исключительно благодаря своим способностям. В то время, о котором идет речь, у нее была серьезная причина сделать ставку на сетевой маркетинг, поскольку ей хотелось иметь возможность заниматься воспитанием ребенка, а не ходить ежедневно на работу. Ричард работал торговым агентом в компании по производству продуктов питания, но ему не нравилась его работа, хотя его положение в компании было достаточно прочным и компания занимала сильные позиции на мировом рынке. Ричарда беспокоило то, что его работа в сетевом маркетинге может неблагоприятно сказаться на его репутации среди коллег по компании. Он не мог позволить, чтобы босс узнал о его работе в сетевом маркетинге, поскольку он мог лишиться работы до того, как работа в новом бизнесе начнет приносить большие доходы.
Чтобы обезопасить себя, Ричард направлял к жене своих ключевых людей - их он самым тщательным образом отбирал среди своих коллег по бизнесу и хороших знакомых. Он абсолютно был уверен в том, что его жена может грамотно работать в этом бизнесе и профессионально готовить его лучших ключевых людей.
Но люди, которых направлял к ней Ричард, знали только его, доверяли именно его мнению и видению возможности этого бизнеса, а ее не знали. Несколько месяцев она звонила ключевым людям мужа, проводила для них презентации, а Ричард присутствовал на некоторых таких встречах. Однако, опасаясь потерять доверие своих коллег, Ричард никогда открыто не признавался, что он верит в возможности этого бизнеса, в то, что им нужно заниматься серьезно. Он никогда не давал своим ключевым людям понять, что в будущем намерен сделать сетевой маркетинг своим основным родом занятия. Он по-прежнему делал вид, что этим бизнесом занимается только его жена, а он поддерживает ее.
После года работы Сузан спонсировала несколько своих приятельниц, несколько коллег по работе и еще несколько жен деловых партнеров Ричарда. Однако ее бизнес так и не стал таким, как они ожидали. Ричард и Сузан ушли из сетевого маркетинга, разуверились в сетевом маркетинге и стали просто оптовыми покупателями. А ведь у них был большой круг знакомых, у них была мотивация и в силу своего характера они могли преуспеть в этом бизнесе. Однако опасение того, что могло вообще никогда не произойти, а именно, потерять работу и уважение своих коллег, удержало Ричарда от работы в этом бизнесе вместе с Сузан и лишило их возможности добиться успеха.
Из этой истории следует извлечь следующий урок: работать с ключевыми людьми из списка "теплого" рынка должен человек, которого они хорошо знают. А в нашем случае Ричард перепоручал людей из своего "теплого рынка" Сузан, которой они совершенно не знали.
Только теперь нам стало понятно, что если бы Сузан объяснила Ричарду, что в результате занятия бизнесом его репутация не пострадает, они могли бы стать одними из наиболее успешных людей в сетевом маркетинге. У них был потрясающий потенциал. Именно поэтому Сузан - женщина, добившаяся невероятных высот в корпоративном бизнесе, - не смогла создать собственную организацию в сетевом бизнесе. Сузан не понимала, что происходит, и думала, что причина неудачи в ней, а Рене, которая работала в бизнесе всего лишь два года, тоже не смогла понять причину происходящего. Ричард и Сузан могли бы многого добиться, работая бок о бок. Но боязнь лишиться уважения своих коллег и знакомых не позволила им добиться успеха в нашем бизнесе. Лидерам не нужно этого бояться. Если мы уверены в потенциальных возможностях людей, нужно всячески поощрять приходящих в наш бизнес мужчин и женщин четко определить свою позицию и двигаться в намеченном направлении!
Когда человек начинает заниматься совершенно новым делом, его опасения вполне естественны. Он не хочет сжигать за собой мосты, не будучи до конца уверен в том, что сделал правильный выбор. Выход из этой ситуации мы видим в "сбалансированном риске". Если вы четко не дадите понять своим ключевым людям, насколько вы верите в этот бизнес и компанию, насколько глубока ваша вера, вы потерпите неудачу. С другой стороны, если вы будете рассказывать всем своим коллегам о своем новом бизнесе, то почти наверняка лишитесь работы, а следовательно, источника дохода еще задолго до того, как сможете зарабатывать столько же в новом бизнесе. Поэтому до поры до времени рекомендуем вам придерживаться золотой середины. До тех пор пока вы не располагаете значительными сбережениями, вам целесообразно воздержаться от спонсирования своего босса, если этот человек может усмотреть угрозу в том, что вы занимаетесь еще каким-то бизнесом. Вероятно, вам придется также на время отказаться от спонсирования людей своего ближайшего окружения. Вместе с тем есть немало других клиентов, нынешних клиентов, бывших клиентов, людей, которых вы знаете по бизнесу и которые могут быть заинтересованы и (или) знают людей, способных заинтересоваться возможностями бизнеса, обеспечивающего человеку личную свободу и финансовую независимость - с этими людьми надо работать, не откладывая. Ваши ключевые люди должны знать, что вы верите в сетевой маркетинг. Дайте им совершенно четко понять, насколько глубоко и искренне вы убеждены в возможностях подобного бизнеса с точки зрения изменения своей жизни и жизни этих людей. Поощряйте таких людей, как Ричард, пусть на каждой презентации они заявляют о своем намерении в очень скором времени сделать сетевой маркетинг своим основным бизнесом.
Стив и Каролин Следж из Далласа, Техас, пришли в этот бизнес примерно в тоже время, что Сузан с Ричардом, однако они работали вместе, вкладывая в этот бизнес все свои силы. Стив - человек, который не побоялся потерять свой авторитет среди коллег. В отличие от Ричарда, Стив не побоялся сказать своим коллегам о своем намерении: "Я рассказал одному из моих бывших коллег по работе с недвижимостью о возможностях сетевого маркетинга, о том, что это громадный расширяющийся рынок. Поделился с ним тем, что наша компания ведет себя очень честно по отношению к клиентам и о возможностях компенсационного плана. Но он не проявил интереса. Он спросил меня, как я мог вообще заняться "столь несерьезным бизнесом". Поскольку я был уверен в том, что передо мной открываются невероятные финансовые возможности, я ответил ему: "Бил, если я не прав, я потерплю неудачу и ты расскажешь всем, что Стив не добился успеха, работая в этой дурацкой компании-пирамиде, а если я стану богатым человеком, что ты тогда им расскажешь?" Моя уверенность в правоте решила спор в мою пользу".
Стив был убежден, что сделал правильный выбор, а Ричард нет. К тому же у Ричарда не было желания делиться информацией со своими деловыми партнерами. Вот в чем разница между ними. В настоящее время Стив и Каролин уже достигли верхней ступени компенсационного плана своей компании. В их структуре немало успешно работающих лидеров. Сегодня ветви их организации функционируют в 12 странах мира. Они добились успеха, потому что с самого начала были уверены в том, что поступают правильно, и хотели рассказать о своем бизнесе другим людям.
Они достигли верхней ступени компенсационного плана, потому что хотели этого и сделали все возможное. На начальном этапе, хотя речь шла уже не о первом месяце работы в сетевом маркетинге, эти люди испытывали финансовые затруднения. Для того чтобы заработать дополнительные финансовые средства, Стив вынужден был каждое утро развозить газеты в одном дорогом районе недалеко от дома. Бизнес настолько его воодушевлял, что он не мог даже спать. Вот что рассказывает Стив об этом времени: "Сейчас я со смехом вспоминаю, как смотрели на меня люди, когда я опаздывал и им приходилось ждать, стоя на крыльце своих домов, а я, "пролетая" мимо в своем "мерседесе" золотистого цвета, забрасывал им во двор газеты. Они не догадывались, что пройдет всего несколько лет и их "почтальон", не выходя из дома, создаст собственную структуру в различных странах мира, которая будет приносить ему доход более миллиона долларов".
Четвертая проблема: неуверенность, обусловленная прежними неудачами во время работы в сетевом маркетинге
Еще одной довольно распространенной причиной, по которой люди не хотят работать с "теплым" рынком, является неуверенность. Эти люди испытывают страх, поскольку они уже пытались работать в нескольких сетевых компаниях. При одной только мысли, что им придется еще раз беседовать об этом со своими родственниками, близкими друзьями, их охватывает ужас. И это беспокойство вполне оправдано. Людям свойственно испытывать такие эмоции, однако это нельзя считать убедительным доводом. Поскольку люди уже работали в нескольких сетевых компаниях, сейчас им предоставляется самая благоприятная возможность работать со своими родственниками и хорошими друзьями. Ниже приводится речевка, которой мы обучаем наших новых распространителей, если их беспокоит данная проблема. После небольшого вступления они делятся нижеследующей информацией со своими ключевыми людьми из "теплого" рынка:
"Вы с женой знаете, что меня серьезно интересует сетевой маркетинг. Для того чтобы получить максимально полное представление об этом бизнесе, я работал в нескольких компаниях. И теперь я обладаю достаточным опытом для того, чтобы создать свою структуру в различных странах мира, которая позволит людям в кратчайшие сроки получить доход от 30 до 50 тыс. долларов в месяц. Я приложил немало усилий, потратил немало времени и денег, выполняя эту работу, и теперь меня охватило такое возбуждение, что я, кажется, потерял сон. Мне необходимо было бы с вами как можно скорее встретиться, для того чтобы выяснить, хотите ли вы иметь такой доход".
Вместо того чтобы представлять ваш прежний опыт работы в сетевом маркетинге или прежний опыт работы ваших новых распространителей как пассивный капитал, представьте его как ваши активы! Захотели бы вы приобрести страховку, страхование жизни или автомобиль или же все, что угодно, от человека, имеющего достаточно большой опыт работы в нескольких компаниях? Если у вас такая же ситуация, уверенно используйте эту стратегию при работе с людьми, представляющими "теплый" рынок.
Пятая проблема: принятие решения за других
Между сетевым маркетингом и традиционным бизнесом есть разница. В традиционном бизнесе специалистов по маркетингу и торговых агентов всегда учат оценивать возможности тех людей, с которыми они работают. Например, представитель компании "Ксерокс" не станет пытаться продать лазерный принтер стоимостью 3,5 млн. долларов компании, которой он заведомо не нужен или которая не может себе позволить его купить. Определить возможности потенциального клиента - значит решить до того, как предпринять попытку осуществить сделку купли-продажи, действительно ли это лицо нуждается в услуге и продукте и может ли оно себе его позволить. Однако мы называем сетевой маркетинг "бизнесом равных возможностей", поскольку каждый человек может добиться весьма впечатляющих успехов. Если сетевик решает заранее, что тот или иной человек очень важен для него как потенциальный деловой партнер, а другой человек, наоборот, не имеет шансов достичь успеха, он, в буквальном смысле слова, совершает экономическое самоубийство. Никогда, ни при каких обстоятельствах не пытайтесь заранее решить, кто подходит для этого бизнеса, а кто нет, кого может заинтересовать сетевой маркетинг, а кого нет, к кому стоит обращаться и рассказывать о возможностях сетевого маркетинга, а к кому нет.
| Если сетевик решает заранее, что тот или иной человек очень важен для него как потенциальный деловой партнер, а другой человек, наоборот, не имеет шансов достичь успеха, он, в буквальном смысле слова, совершает экономическое самоубийство. |
Давайте рассмотрим это на примере Терри и Томми Хил - наиболее успешных распространителей, работающих единой командой. Терри пришла в сетевой маркетинг из компании "Ксерокс", где считалась одним из лучших торговых агентов, хорошо разбирающихся в психологии людей, с которыми ей приходится работать. Том же был брокером компании "Merlin Lynch" на фондовой бирже. Однажды, в самом начале своей карьеры, они проводили у себя дома презентацию, во время которой рассказывали о возможностях сетевого маркетинга. Во время демонстрации видеоматериалов Том и Терри вышли из комнаты, такой подход в бизнесе называется позицией отстраненности, а когда видеокассета закончилась, один из гостей зашел в их кабинет и сказал: "Спасибо, но этот бизнес не для меня. Благодарю вас за то, что потратили свое время". Он уже собирался уходить, когда вновь заглянул в кабинет и прошептал: "Да, между прочим, а другой человек спит". Том вошел в комнату и выключил видеомагнитофон, после чего гость проснулся. Когда Том начал благодарить его за то, что он пришел на встречу, а также стал давать ему некоторую информацию, этот человек встал и сказал с воодушевлением: "Это просто невероятно. Я буду этим заниматься!"
Когда человек внутренне созрел к переменам в своей жизни, даже информация, которую он воспринимает неосознанно, способна вызвать у него воодушевление. И окружающим бывает трудно это понять. Но совершенно очевидно, что даже тогда, когда человек неосознанно воспринимает информацию, он получает необходимый заряд воодушевления. В настоящее время этот человек успешно работает в сетевом маркетинге. У него структура, которая насчитывает несколько сотен распространителей в США и Австралии. Группа, созданная этим человеком, является одной из крупнейших веток структуры, построенной Томом и Терри, которые в настоящее время продали свой бизнес в сетевом маркетинге и переехали в небольшой городок в Теннесси. Придя в сетевой маркетинг после многих лет работы в корпоративном традиционном бизнесе, они нашли то, что позволило им избавиться от стресса. В настоящее время они располагают временем и финансовыми возможностями, для того чтобы жить так, как им всегда хотелось, то есть спокойно.
Еще один наш распространитель первой линии учился в колледже и, работая преподавателем, зарабатывал в месяц 800 долларов. Его брат, Дэвид, был детективом и работал в Хьюстоне, Техас. Мы говорим о Дэнисе и Дэвиде Клифтонах, людях, ставших живыми легендами сетевого маркетинга. Они пришли в сетевой маркетинг одновременно с тестем Дэниса, известным ученым-теологом, доктором Роем Близардом-младшим. Им удалось стать мультимиллионерами и безусловными лидерами сетевого маркетинга.
Дэвид и Дэнис не чувствовали уверенности, а их жены были охвачены страхом. Жена Дэвида, Джеки, абсолютно точно знала, что ее мужу нужно поработать 13 лет с тем, чтобы в год получать пенсию в размере 17 тыс. долларов. Какая разумная женщина захочет лишиться гарантированного дохода?
Большие доходы возникают тогда, когда начинающие сетевики не обладают большими возможностями. Реальные доходы возникают тогда, когда уже сложилась команда и виден результат ее работы. Свидетельством этого являются суммы, указанные в чеках.
Начало каждой карьеры в сетевом маркетинге - это маленькая легенда. Большой легендой она становится тогда, когда приходит время.
Дэнис и Дэвид на сегодняшний день - одни из самых значимых фигур в сетевом маркетинге, способные словом убедить людей. Однако до прихода в сетевой маркетинг оба они не могли даже пройти собеседование при приеме на работу в такие компании, как "Exxon" или "Sony", поскольку не имели ни малейшего представления о бизнесе и не располагали опытом управленческой деятельности. В настоящее время они управляют структурой, в которую входит более 100 тыс. распространителей в 20 странах мира. На их долю приходится более половины всего суммарного дохода в сетевом маркетинге.
Мы могли бы назвать немало преуспевающих распространителей, которые до прихода в сетевой маркетинг не имели опыта работы в бизнесе, однако приведенные выше истории достаточно убедительны. Не берите на себя смелость решать за других. Если мужчина или женщина до прихода в сетевой маркетинг занимались неквалифицированным трудом, не следует полагать, что они не смогут создать крупную, динамично развивающуюся структуру. Не следует также думать, что если кто-то занят в традиционном бизнесе, скажем, работает врачом, то его не заинтересует работа в сетевом маркетинге. В наших структурах немало врачей, которые с радостью оставили медицину, воспользовавшись новой возможностью получения такого дохода, который они имеют в настоящее время. Итак, не допускайте ошибку - не решайте за других.
Шестая проблема: конфликт интересов
Некоторым людям, приходящим в маркетинг из других профессий, мешает создать собственный бизнес так называемый конфликт интересов. Марк, когда был священником, опасался, что, если он начнет работать со своими коллегами по конгрегации, может возникнуть конфликт. Рене, работая в окружной комиссии, боялась говорить о бизнесе со своими избирателями. Из-за этого наши возможности в плане рекрутирования людей из нашего "теплого" рынка оказались весьма ограниченными. Поэтому подобное беспокойство вполне обосновано. Временами это может быть даже и неэтично. Что бы вы ни делали, вы не хотите испортить свою нынешнюю карьеру. Вы хотите сами решить, когда вы смените профессию. Вы не хотите, чтобы это кто-то решал за вас.
Мы предлагаем два возможных варианта поведения.