3. Потребность в четком структурировании работы, наличии обратной связи и информации, позволяющей судить о результатах своей работы, потребность в снижении неопределенности и установлении правил и директив выполнения работы. (Мерило потребности в руководстве и определенности; потребность, которая может служить индикатором стресса или беспокойства и которая может возрастать или падать, когда человек сталкивается с серьезными изменениями в своей личной жизни или на работе.) Мода – 26, медиана – 25, диапазон – 0-69.
4. Потребность в социальных контактах: общение с широким кругом людей, легкая степень доверительности, тесных связей с коллегами. (Это показатель стремления работать с другими людьми, который не следует путать с тем, насколько хорошо человек относится к своим коллегам. Этот фактор может иметь очень низкое значение, тем не менее человек может быть достаточно социально адаптированным.) Мода – 27, медиана – 25, диапазон – 0-81.
5. Потребность формировать и поддерживать долгосрочные стабильные взаимоотношения, малое число коллег по работе, значительная степень близости взаимоотношений, доверительности. (Потребность в более тесных контактах с другими. Как и в случае с фактором 4, низкое его значение не свидетельствует о слабой социальной адаптации и отсутствии социальных навыков.) Мода – 18, медиана – 19, диапазон – 0-45.
6. Потребность в завоевании признания со стороны других людей, в том, чтобы окружающие ценили заслуги, достижения и успехи индивидуума. (Этот показатель указывает на симпатии к другим и хорошие социальные взаимоотношения, это потребность личности во внимании со стороны других людей, желание чувствовать собственную значимость.) Мода – 35, медиана – 36, диапазон – 0-88.
7. Потребность ставить для себя дерзновенные сложные цели и достигать их; это показатель потребности следовать поставленным целям и быть самомотивированным. (Показатель стремления намечать и завоевывать сложные, многообещающие рубежи.) Мода – 36, медиана – 36, диапазон – 2-81.
8. Потребность во влиятельности и власти, стремление руководить другими; настойчивое стремление к конкуренции и влиятельности. (Это – показатель конкурентной напористости, поскольку предусматривает обязательное сравнение с другими людьми и оказание на них влияния.) Мода – 31, медиана – 31, диапазон – 0-79.
9. Потребность в разнообразии, переменах и стимуляции; стремление избегать рутины (скуки). (Указывает тенденцию всегда находиться в состоянии приподнятости, готовности к действиям, любви к переменам и стимуляции.) Мода – 34, медиана – 35, диапазон – 0-78.
10. Потребность быть креативным, анализирующим, думающим работником, открытым для новых идей. (Этот показатель свидетельствует о тенденции к проявлению пытливости, любопытства и нетривиального мышления. Но идеи, которые вносит и к которым стремится данный индивидуум, не обязательно будут правильными или приемлемыми.) Мода – 32, медиана – 33, диапазон – 5-81.
11. Потребность в совершенствовании, росте и развитии как личности. (Показатель желания самостоятельности, независимости и самосовершенствования.) Мода – 35, медиана ~ 32, диапазон – 7-84.
12. Потребность в ощущении востребованности в интересной общественно полезной работе. (Это показатель потребности в работе, наполненной смыслом и значением, с элементом общественной полезности.) Мода – 41, медиана – 43, диапазон – 15–97.
Обработка теста "Командные роли"
Комментарии на основании сравнения данных для двух групп респондентов: украинской группы и базовой группы
фактор 1 Потребность в высоком заработке, материальном вознаграждении и материальных благах
мода результатов украинских респондентов превышает моду базовой группы на 26%
медиана результатов украинских респондентов превышает медиану базовой группы на 79%
минимальное значение фактора украинских респондентов больше нуля (значение базовой группы) и равно 7
максимальное значение фактора украинских респондентов меньше значения базовой группы на 36 %
фактор 2 Потребность в комфортных физических условиях работы
мода результатов украинских респондентов меньше моды базовой группы на 18%
медиана результатов украинских респондентов превышает медиану базовой группы на 12%
минимальное значение фактора украинских респондентов равняется нулю (базовому значению)
максимальное значение фактора украинских респондентов меньше значения базовой группы на 52 %
фактор 3 Потребность в структурировании работы, в получении обратной связи и информации о собственной работе, потребность в снижении степени неопределенности
мода результатов украинских респондентов практически совпадает с модой базовой группы
медиана результатов украинских респондентов практически совпадает с медианой базовой группы
минимальное значение фактора украинских респондентов больше нуля (значение базовой группы) и равно 6
максимальное значение фактора украинских респондентов меньше значения базовой группы на 22 %
фактор 4 Потребность в социальных контактах на уровне тесного общения с большим количеством людей
мода результатов украинских респондентов меньше моды базовой группы на 12%
медиана результатов украинских респондентов меньше медианы базовой группы на 20%
минимальное значение фактора украинских респондентов равняется нулю (базовому значению)
максимальное значение фактора украинских респондентов меньше значения базовой группы на 52 %
фактор 5 Потребность в устойчивых длительных взаимоотношениях, в тесных взаимосвязях с небольшой группой людей
мода результатов украинских респондентов больше моды базовой группы на 39%
медиана результатов украинских респондентов практически равна медиане базовой группы
минимальное значение фактора украинских респондентов равняется нулю (базовому значению)
максимальное значение фактора украинских респондентов меньше значения базовой группы на 18 %
фактор 6 Потребность в признании заслуг, отзывах о своей работе, в приобретении общественной значимости
мода результатов украинских респондентов больше моды базовой группы на 11%
медиана результатов украинских респондентов практически равна медиане базовой группы
минимальное значение фактора украинских респондентов не равняется нулю (базовому значению) и составляет 11
максимальное значение фактора украинских респондентов меньше значения базовой группы на 25 %
фактор 7 Потребность в достижении и в постановке для себя дерзких вызывающих целей
мода результатов украинских респондентов меньше моды базовой группы на 9%
медиана результатов украинских респондентов равна медиане базовой группы
минимальное значение фактора украинских респондентов не равняется двум (базовому значению) и составляет 14
максимальное значение фактора украинских респондентов меньше значения базовой группы на 14 %
фактор 8 Потребность во влиятельности и установлении контроля над другими
мода результатов украинских респондентов меньше моды базовой группы на 33%
медиана результатов украинских респондентов меньше медианы базовой группы на 26%
минимальное значение фактора украинских респондентов равняется нулю (базовому значению)
максимальное значение фактора украинских респондентов меньше значения базовой группы на 46 %
фактор 9 Потребность в разнообразии и переменах, желание постоянно испытывать стимулирующий интерес
мода результатов украинских респондентов больше моды базовой группы на 23%
медиана результатов украинских респондентов равна медиане базовой группы
минимальное значение фактора украинских респондентов не равняется нулю (базовому значению) и составляет 4
максимальное значение фактора украинских респондентов меньше значения базовой группы на 31 %
фактор 10 Потребность в пытливости, креативности и расширении кругозора
мода результатов украинских респондентов меньше моды базовой группы на 10%
медиана результатов украинских респондентов практически равна медиане базовой группы
минимальное значение фактора украинских респондентов не равняется пяти (базовому значению) и составляет 17
максимальное значение фактора украинских респондентов меньше значения базовой группы на 21 %
фактор 11 Потребность в самостоятельности, независимости и самосовершенствовании своей личности
мода результатов украинских респондентов больше моды базовой группы на 17%
медиана результатов украинских респондентов больше медианы базовой группы на 25%
минимальное значение фактора украинских респондентов не равняется семи (базовому значению) и составляет 29
максимальное значение фактора украинских респондентов меньше значения базовой группы на 25 %
фактор 12 Потребность в изначально интересной и полезной для общества, благодарной работе
мода результатов украинских респондентов меньше моды базовой группы на 15%
медиана результатов украинских респондентов меньше медианы базовой группы на 12%
минимальное значение фактора украинских респондентов не равняется пятнадцати (базовому значению) и составляет 24
максимальное значение фактора украинских респондентов меньше значения базовой группы на 27 %
Перечень цитируемых литературных источников
Peter F. Drucker. What Makes an Effective Executive. – Harvard Business Review, June 2004
Barry J. Nalebuff, Adam M. Brandenburger. Co-opetition. – HarperCollinsBusiness, 1996
Оливье Н-Г., Рой Ж., Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании. – М.: Издательский дом "Вильямс", 2003. – 304 с.
Томас Гэд, Аннет Розенкрейц. Создай свой бренд – СПб.: Издательский Дом "Нева", 2004. – 192 с.
Формирование "миргородских" людей – Компаньон, 23 июля – 5 августа 2004, с. 24 – 28
Татьяна Ковалева. Можно ли измерить сопротивление изменениям? – www.management.com.ua
Richard McBain. Emotional Intelligence: A Review of an Emerging Construct – Manager Update, Human Resources Management, Vol. 15, No. 4, Summer 2004, p. 21 – 34
Dave Ulrich, Norm Smallwood. Capitalizing on Capabilities – Harvard Business Review, June 2004, p. 119 – 127
Baruch Lev. Sharpening the Intangibles Edge – Harvard Business Review, June 2004, p. 109 – 116
Boris Groysberg, Ashish Nanda, Nitin Nohria. The Risky Business of Hiring Stars – Harvard Business Review, May 2004, p. 93 – 100
Хелен Хэнфилд-Джонс. Как выращивать руководителей – www.vesntikmckinsey.ru
Robert S. Kaplan, David P. Norton. Measuring the Strategic Readiness of Intangible Assets – Harvard Business Review, February 2004, p. 52 – 63
Кобьелл К. Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен – М.: Альпина Бизнес Букс, 2003. – 192 с.
Robert Slate. The GE Way Fieldbook: Jack Welch’s Battle Plane for Corporate revolution. – McGrow-Hill, 1999, pp. 82–85
David Creelman. Interview with Harley Seifter, Executive Director of Orpheus – www.hr.com
Benson Shapiro. Want a Happy Customer? Coordinate Sales and marketing – Harvard Business School Working Knowledge, www.hbsworkingknowledge.hbs.edu
Вагин И., Киршева Н. Переговоры: Выиграй каждый раунд! – СПб.: Питер, 2002. – с. 63–65
Пугачев В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. М.: Аспект Пресс, 2000, с. 236–239
Erika Herb, Keith Leslie, Colin Price, Командная работа – The McKinsey Quarterly (№ 2, 2001) "Вестник McKinsey"