В следующий раз, когда кто-нибудь скажет вам, что для успеха в бизнесе нельзя быть нравственным, углы нужно срезать, а переговоры невозможно вести честно, – дайте ему это издание. В современную эпоху финансовых кризисов и непрекращающихся бизнес-скандалов это, возможно, самая практичная и важная бизнес-книга, которую вы когда-либо читали. Узнайте, как не переступать границы вашей морали, как защитить свою честь, когда плывешь против течения, как создавать вещи на года, когда другие хватают кратковременные прибыли, как брать на себя ответственность, создавать великие команды и делиться успехом, за который упорно боролся. Автор Джон Хантсмэн создал с нуля бизнес мирового класса, который обеспечил ему место в списке самых богатых людей Америки по версии журнала "Forbes". Он построил карьеру и судьбу на честности. Хантсмэн отказался от коррумпированных требований администрации Никсона, выработал свой подход к наиболее важным сделкам и посвятил свою жизнь благотворительности. Его жизнь доказывает, что честность – это более, чем правильно: это ваше сильнейшее конкурентное преимущество. В книге он делится уроками, которые преподала ему жизнь. Прилагаются интервью с Ларри Кингом, Нилом Кавуто, Уэйном Рео.
Перевод: А. Гребеньков
Содержание:
-
Джон Хантсмэн - Победители никогда не лгут. Даже в трудные времена 1
-
Благодарности 2
-
Об авторе 2
-
Предисловие 2
-
Введение ХОРОШИЕ ВРЕМЕНА, ПЛОХИЕ ВРЕМЕНА Пусть меняются обстоятельства, но не ваши ценности 2
-
Глава первая УРОКИ ИЗ ПЕСОЧНИЦЫ Все, что необходимо на современном рынке, мы узнали в детстве 4
-
Глава вторая СВЕРЯЙТЕСЬ СО СВОИМ НРАВСТВЕННЫМ КОМПАСОМ Мы очень хорошо знаем, как надо и как не надо 5
-
Глава третья ИГРАЙТЕ ПО ПРАВИЛАМ Состязайтесь упорно и честно – не срезайте углы 7
-
Глава четвертая ПОДАВАТЬ ПРИМЕР Риск, ответственность, надежность – три слагаемых лидерства 8
-
Глава пятая ДЕРЖИТЕ СВОЕ СЛОВО Пора укрощать корпоративных юристов 11
-
Глава шестая ПОЧЕМУ МЫ ПЕРЕСТУПАЕМ ЧЕРТУ Искушений немало, но напоминания помогут 13
-
Глава седьмая МУДРО ВЫБИРАЙТЕ СОВЕТНИКОВ Окружайте себя союзниками, у которых хватит смелости сказать "нет" 14
-
Глава восьмая ГНЕВАЙТЕСЬ, НО НЕ МСТИТЕ Месть – явление нездоровое и непродуктивное. Учитесь двигаться дальше 16
-
Глава девятая МИЛОСЕРДИЕ СРОДНИ БЛАГОЧЕСТИЮ Относитесь к конкурентам, коллегам, сотрудникам и клиентам с уважением 17
-
Глава десятая НА ДВЕРИ НАПИСАНО ВАШЕ ИМЯ Управляйте бизнесом и организациями так, будто они принадлежат вашей семье 20
-
Глава одиннадцатая ОБЯЗАННОСТЬ ОТДАВАТЬ Никто не добивается успеха лишь сам по себе; возвращайте одолжения и удачу 21
-
Глава двенадцатая ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ Нравственные ценности – это детская игра, а не космические технологии 23
-
Точка зрения ЛАРРИ КИНГА, "CNN" 25
-
Точка зрения НИЛА КАВУТО, ЗАВЕДУЮЩЕГО РЕДАКЦИЕЙ "FOX BUSINESS NETWORK" 26
-
Точка зрения УЭЙНА РЕО, АДВОКАТА 26
Джон Хантсмэн
Победители никогда не лгут. Даже в трудные времена
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
Джон Хантсмэн успешно проложил курс по корпоративной Америке, ведомый сильным моральным компасом. В своей книге Джон делится своими глубокими познаниями и объясняет, как преуспеть на современном, охваченном конкуренцией рынке, придерживаясь высоких нравственных стандартов.
– Сенатор Элизабет Доул
Книга Джона Хантсмэна должна стать обязательным чтением для лидеров – и тех, кто стремится стать таковыми, – в любой области. Его секреты успеха – это вовсе не секреты, но бесценные уроки, которые, как он напомнил нам своей жизнью, а теперь и своими словами, являются столпами, на которых и мы можем строить свои жизни. – Сенатор Том Дэшл
Книга Джона Хантсмэна – об этике, ценностях и его личном опыте. То, как он делится всем этим с читателем, поразительно. Это книга, способная вдохновить молодое поколение.
– Иерун ван дер Веер,
глава Royal Dutch/Shell Group
Когда я читал книгу Джона, мне казалось, что мой отец вернулся, чтобы сказать мне: либо ты честен, либо нет, третьего не дано. Дважды два – четыре, а не 3,999 или 4,001. И потом, если всегда говорить то, что думаешь, хорошая память не обязательна. Если бы мы только могли жить по принципам, которым следует Джон, мир был бы совсем другим – и в сфере бизнеса, и в личных отношениях. – Бывший сенатор США и астронавт Джейк Гарн
Джон Хантсмэн вернул нас к истокам – к основным ценностям, верным для людей всех профессий и культур. Он привел примеры из реальной жизни, которые вдохновляют и показывают, что "хорошие парни" действительно могут прийти к финишу первыми. И он показывает нам, как можно учиться на своих ошибках. Это обязательное чтение для молодежи обоего пола, только вступающей на золотую лестницу к успеху, и для всех, кому необходимо убедиться, что действительно важно, как ты прожил каждый день. – Марша Эванс, бывший президент и генеральный директор Американского Красного Креста
Честный и вдохновляющий анализ основных ценностей, которые могут сопровождать вас от песочницы до рабочего кабинета, проведенный честным человеком. – Чак Принс, председатель и генеральный директор Citigroup
Взгляд Джона на нравственное поведение в бизнесе должен воодушевить всех читателей этой книги. Уроки честной игры и ориентации на личные нравственные ценности – это освященные временем основы, которыми в современном мире слишком часто пренебрегают. Пусть эта книга в первую очередь ориентирована на бизнесменов, я считаю, прочесть ее стоит всем. – Рик Маджерус, бывший спортивный комментатор и легендарный баскетбольный тренер, Университет Сент-Луис
Верно, что все деловые инициативы ориентированы на выгоду, но алчность и пламенное желание конкурировать подталкивают все больше сотрудников корпораций к беспринципному, непорядочному поведению Это может привести к временному успеху, но ложь ради выгоды и бесконечные подлоги губительны – те, кто им привержен, несут большие потери. Книга Джона призывает корпоративный мир пересмотреть принятые нравственные ценности и усвоить, что корпорации обязаны разделять доходы с обществом, возможно, в соответствии с экономическими стандартами страны. – Джеффри Л. С. Ку, председатель и генеральный директор Chinatrust Financial Holding Co.
Вполне возможно, что это самая личная и самая смелая книга о бизнесе со времен "Подлинного лидерства" Билла Джорджа. Если кто-то сомневается, что один человек может существенно изменить мир, эта прекрасно написанная книга должна немедленно его убедить. Надеюсь, к ее автору прислушаются по всему миру. – Чарльз Деккер, автор книги "Уроки улья: как выжить и преуспеть на постоянно меняющемся рабочем месте"
У нас с Джоном Хантсмэном много общего: нас с детства учили упорно трудиться, играть честно, держать свое слово и возвращать долг обществу. Я подтверждаю сказанное им: настоящие победители никогда не лгут. – Карл Мэлоун, дважды лучший игрок NBA и легенда команды "Юта Джаз"
В эпоху корпоративных скандалов и излишеств Джон Хантсмэн напоминает нам о непреходящих ценностях честности и уважения. Он показывает нам, что нравственность и сострадание – неотъемлемые составляющие успеха. На протяжении многих лет выдающиеся успехи Джона в бизнесе сопровождались благотворительностью, которая по сей день поддерживает множество жизней. Я счастлив считать его своим другом. – Митт Ромни, губернатор штата Массачусетс
Прочитав первую страницу, я уже не мог отложить книгу. Эти ценности чтимы повсюду, в Соединенных Штатах, в Китае, везде. Замечательный любящий человек встает с этих страниц так явственно, что кажется, будто он говорит с вами с глазу на глаз, как член семьи. После прочтения его книги моя жизнь стала богаче, а взгляды – шире. Я очень горжусь дружбой с Джоном Хантсмэном. – Яфей Хе, генеральный директор, Министерство иностранных дел, Китай, отдел по делам Северной Америки и Океании
Ничто не может быть более своевременно, чем эта смелая книга одного из ведущих деловых и гражданских лидеров Америки о насущной необходимости более высокой нравственности в частной и общественной жизни. Джон Хантсмэн доходчиво и остроумно делится своими взглядами на жизнь, исполненную прямоты и отваги. Это отличное лекарство от многих наших сегодняшних бед. "Победители никогда не лгут" – ценное руководство для всех, кто хочет преуспеть в бизнесе и в жизни. – Андреа Митчелл, NBC News
Джон Хантсмэн – это больше, чем феноменально успешный предприниматель. Это выдающийся лидер и образец порядочности. В своей книге он устанавливает неразрывную связь между следованием своему внутреннему компасу и долговременным успехом. Его книга наполнена вневременной мудростью, уместными примерами и вдохновляющей историей жизни. Джон – такой образцовый "хороший парень", который финишировал первым! – Д-р Эмми Гутман, президент Пенсильванского университета
Посвящается Карен, моей жене и лучшему другу
Благодарности
Я хотел бы выразить мою искреннюю признательность Джею Шелледи, профессиональному писателю и редактору, который сподвиг меня привести мысли в систему и помог облечь их в словесную форму, и Пэм Бейли, моему верному и надежному помощнику по административным вопросам, которая облегчила тяготы необыкновенно сложной и новой для меня задачи написания книги.
Я поступил бы в высшей степени невнимательно, если бы не признал вклад Ларри Кинга, Нила Кавуто, Гленна Бека и адвоката Уэйна Рео. Это более чем успешные профессионалы, уважаемые в своих отраслях, и это мои друзья.
Я признателен своей матери и другим членам семьи, ныне живым и покойным, которые послужили для меня образцами доброты и порядочности, и моему покойному тестю Дэвиду Хейту, который всегда верил в меня.
Но величайший долг связывает меня с моей супругой Карен, нашими девятерыми детьми и пятьюдесятью восемью внуками – они дали мне шестьдесят восемь убедительных причин придерживаться верного курса.
Дж. М. Х.
Об авторе
Джон М. Хантсмэн – председатель и основатель Huntsman Corporation . Он основал фирму вместе с братом Блейном в 1970 году. К 2000 году она превратилась в крупнейшую в мире частную химическую компанию и крупнейший семейный бизнес в США с годовым доходом в двенадцать миллиардов долларов. Хантсмэн перевел бизнес в публичный сектор в начале 2005 года. Он был помощником президента по особым вопросам при Ричарде Никсоне, стал первым американцем, владеющим контрольным пакетом акций в бизнесе на территории бывшего СССР, и является председателем совета попечителей Уортонской школы в Пенсильванском университете, своей альма-матер. Мистер Хантсмэн также состоял в совете директоров многих крупных публичных компаний и благотворительных организаций, включая Американскую торговую палату и Американский Красный Крест. Школа бизнеса в Университете штата Юта названа в его честь, как и баскетбольная арена в этом университете. Предприятием Хантсмэна субсидируется фонд, являющийся главным инвестором престижного Хантсмэновского института рака в Солт-Лейк-Сити, который он основал. Этот лечебный и научный центр стал лидером в предотвращении, ранней диагностике, генетике и гуманном лечении рака. Джон Хантсмэн живет со своей женой Карен в Солт-Лейк-Сити. Его старший сын Джон-младший является губернатором штата Юта.
Предисловие
Вполне возможно, что вы никогда не слышали о Джоне Хантсмэне. Он не стремится быть на виду, не любит говорить о себе, а еще больше не любит, когда другие говорят о его добрых делах. Если вы хоть раз пользовались пластиковой тарелкой, миской или стирофомовым контейнером для еды, за это вы должны быть благодарны Джону Хантсмэну. Его компания первой начала выпускать подобные вещи, равно как и пластиковые яйценоски, оригинальный контейнер для бигмака, пластмассовые ложки и вилки. Небольшое дело, которое он открыл вместе с братом в 1970 году, стало крупнейшей частной химической компанией в мире.
Но подлинное наследие Джона Хантсмэна – не многомиллиардная корпорация и не то, как он изменил нашу жизнь своей продукцией, а его непоколебимая честность, порядочность и щедрость во всех областях частной и общественной жизни. В эпоху высокооплачиваемых юристов и бухгалтеров, вечно выискивающих лазейки в законе и тактические преимущества, Джон Хантсмэн сделал бизнес "на рукопожатиях". Для заключения сделки на сумму в сотни миллионов долларов представителям сторон было достаточно посмотреть друг другу в глаза и обменяться рукопожатиями. Это репутация и наследие Джона Хантсмэна.
Для многих это не более чем курьез или ностальгическое воспоминание о днях минувших. Они считают, что Джон Хантсмэн – человек, созданный для иного, более простого времени. А я бы сказал, что это мы не на месте. Джон сейчас живет такой жизнью, которой мы все хотим жить, но почему-то слишком многие убедили себя, что бизнес и отношения теперь строятся совершенно иначе.
Ох, как они не правы!
Я познакомился с Джоном Хантсмэном во время визита в Юту, когда общий друг пригласил нас обоих на обед. Я действительно мало что знал о Джоне Хантсмэне, но все же знал, что это мультимиллиардер и человек, сделавший себя сам. Как я мог отказаться пообедать с мультимиллиардером? Когда мне сказали, что обедать мы будем в больничном кафетерии, я подумал, что это, вообще говоря, странно для богатых и знаменитых, но скоро понял, что кафетерий Хантсмэновского института рака – не совсем обычный.
На обед мне достался один из лучших стейков на ребрышках, который я когда-либо пробовал. Неужели больничная еда бывает такой вкусной? Я узнал, что еще до открытия института Джон Хантсмэн сам боролся с раком. Во время пребывания в больнице и лечения Джон и другие раковые пациенты страдали от голода с трех утра до девяти вечера, но кухня была закрыта, а когда ее открывали, то подавали совершенно невкусную еду. И когда Джон открыл свой раковый центр, он решил организовать "пятизвездочное" питание для всех. Пациенты могут заказывать что им захочется и когда захочется, потому что Джон не хочет, чтобы они и их родственники беспокоились из-за отсутствия или низкого качества еды, когда идет борьба с раком. Им и так есть о чем беспокоиться.
Хантсмэновский институт рака – это великолепное и очень красивое учреждение. Гуляя по корпусам, я узнал, что здесь все спроектировано, чтобы обеспечить удобство, тепло и сострадание к пациентам. Команда врачей и технологическое оснащение не знают себе равных. На полпути Джон остановился, посмотрел мне в глаза и сказал: "Мы собираемся найти здесь средство от рака, а потом я устрою здесь отель "Ритц Карлтон"". Я рассмеялся, а он ответил: "Я серьезно. Мы здесь собираемся победить рак". Я ему верю.
Я встретил несколько благодарных пациентов и их родных. Их чувства и похвалы в адрес Хантсмэновского института рака были неизменны. Один пациент рассказал, что у его сына обнаружили скоротечную форму рака и направили его сюда из Филадельфии на диагностику и лечение. Они прибыли в аэропорт Филадельфии и узнали, что полеты в Солт-Лейк-Сити отменены из-за сильной метели. Рассказывая об этом, отец расплакался. Он сказал, что любая задержка лечения приводила к распространению метастазов в теле его сына. Он позвонил в Хантсмэновский институт рака и сказал им, что полет откладывается и что он пытается все же его организовать. Ему сказали, что он должен продолжать попытки и что команда врачей с ним свяжется. Через несколько секунд убитому горем отцу позвонили из института. Ему сказали, что господин Хантсмэн высылает за ним и его сыном в Филадельфию свой частный самолет, чтобы доставить их прямо в Солт-Лейк-Сити. Если Джон Хантсмэн способен на такое, история эта наверняка не единственная в своем роде.
Я мог бы весь день делиться с вами тем, что узнал за ту недолгую встречу с Джоном Хантсмэном, но, чтобы поделиться всем тем, чему я у него научился, понадобился бы целый год. То, как Джон управляет своим бизнесом и просто живет, не только вдохновит вас стать лучше как человек, гражданин и предприниматель, но и даст вам надежду на то, что хорошие парни не приходят к финишу последними.
Я знаю, что, читая эту книгу, вы почувствуете то же, что и я, когда читал ее впервые. Еще я надеюсь, что вам захочется поделиться этим с как можно большим числом людей. Это единственный в моей жизни случай, когда я купил книгу по обложке. Знакомясь с людьми, которые сомневаются, что в бизнесе можно оставаться честным и порядочным, я посылаю им эту книгу, чтобы напомнить, что ответ на их вопрос – "да", это не только возможно, а так действительно делается.
Это не специализированная книга только для бизнесменов. Это не книга о компании, которая подарила миру пластиковые контейнеры для яиц, пластиковые тарелки, ножи и вилки, – это книга о человеке, который за всем этим стоит. Это книга о жизни, о принципах и о том, что успех – это побочный продукт жизни сообразно этим принципам. Это книга о том, как добрые дела привлекут к вам успех и удачу. Только спросите Джона Хантсмэна, сможете ли вы достаточно быстро делиться этими деньгами и успехом.
В современном мире, где слишком многие пытаются схватить и припрятать как можно больше долларов, где политики цепляются за власть любой ценой, где мы ошибочно полагаем, что бизнес больше нельзя делать посредством взгляда в глаза и рукопожатия, самое время вспомнить о честности, порядочности и щедрости. Как Джордж Вашингтон в свое время, Джон Хантсмэн в наше время является "необходимым человеком". Следуйте за Джоном Хантсмэном: он все еще указывает нам лучший путь.
Гленн Бек,
"Ток-шоу Гленна Бека", канал "Fox News"
Введение ХОРОШИЕ ВРЕМЕНА, ПЛОХИЕ ВРЕМЕНА Пусть меняются обстоятельства, но не ваши ценности
Когда я работал над первым изданием этой книги осенью 2004 года, за плечами у меня было четыре десятилетия в деловом мире. Жизнь моя стала богаче во всех отношениях. Как и многие до меня, я узнал, что "счастье – это не отсутствие конфликта, но способность с ним справиться". Я видел все это сам: жадность, мошенничество, ложь, эгоизм. И победы, и чудеса, и тех, кто стремился к успеху, и всякого рода мошенников.
Мне так казалось – но выяснилось, что я не прав. Я видел не все. Много чего еще творилось "с изнанки" (да и с лицевой стороны). Пока я пишу эти строки осенью 2008 года, число не совсем честных решений растет быстрее, чем цены на газ. Даже суровые холодные зимы в сельской местности на севере Айдахо легче терпеть, чем то, что в наше время делается на Уолл-стрит. Похоже, традиционные ценности пользуются такой же, с позволения сказать, популярностью, как и субстандартные займы.