Можете ли вы позволить так использовать время?
У меня было несколько клиентов, которые тщательно записывали, сколько времени они израсходовали на то или иное дело в течение недели. Они были добросовестными людьми и их беспокоили вопросы, связанные с расходом времени и планирования, еще больше, чем обычных людей. Они были убеждены в необходимости планирования и были готовы потратить на это столько времени, сколько было необходимо.
Они обнаружили, что тратили на планирование менее четырех часов в неделю. И пришли к выводу, что планирование не требует много времени, но результаты очевидны: они добивались большего в выполнении дел из группы "А-1", а обыденные дела все меньше вторгались в их жизнь. Планирование помогало им сосредоточиться на важных вещах.
Некоторые владельцы бизнеса, с которыми я имел дело, взяли за правило: никогда не уходить с работы, пока они не приготовят план на следующий день. Утром за пятнадцать минут до начала рабочего дня они вносили необходимые добавления и окончательные уточнения. (Разумеется, по мере того, как в течение дня возникали помехи, вызванные непредвиденными обстоятельствами, они вносили поправки и изменения в осуществление этих планов.)
Утро - хорошее время для планирования
Я составляю почти все мои планы рано утром. Хотя я тщательно занимаюсь планированием, оно никогда не отнимало у меня более трех с половиной часов в неделю. Я встаю около 5 часов утра, пока все еще спят в доме, и посвящаю это самое тихое время суток подготовке своих планов. В ходе составления планов я каждое утро смотрю на список моих жизненных целей и отмечаю, какие дела из группы "А" я смог бы сегодня осуществить для продвижения к моим жизненным целям. Остальное время до завтрака я трачу на осуществление дел из группы "А".
Завершение этой книги принадлежало к таким делам и большую часть работы над ней я проделывал до того, как просыпалась моя жена. Я рекомендую использовать вечер пятницы для того, чтобы проанализировать работу в течение недели и составить предварительные планы ваших занятий на ближайшие семь дней. При этом планы на понедельник должны быть составлены с учетом отдельных деталей.
Используйте утро понедельника для уточнения своего плана и начала работы над целями "А" этой недели. Как найти отрезок времени для осуществления первоочередных целей. Одним из главных способов планирования является составление расписания. Но расписание означает не только точное распределение имеющихся в вашем распоряжении дел, которые вы обязаны сделать: заседания, встречи, завершение работ в назначенные сроки. Это также означает, что вы выделяете время для выполнения первоочередных дел "А".
Самый главный принцип
Самым главным принципом, которым следует руководствоваться при составлении расписания на неделю, является выделение отрезка времени специально для дел "А". Выделяйте для этих целей большие отрезки времени, чтобы вы могли преодолеть инерцию и набрать скорость в их выполнении. Определите один день недели (допустим, утро вторника или четверга) для реализации главных дел.
Даже если ваш день бывает разбит вторжениями неотложных занятий, вы все же сможете сохранить в неприкосновенности большие отрезки времени для осуществления особенно важных дел "А". Для того чтобы найти больше времени для дел "А", выделяйте в течение каждого дня особое время для них и не допускайте в эти отрезки времени все малозначащие дела (из группы "В").
Для того чтобы создать большой плацдарм для развертывания операций, начните с того, что завладейте хотя бы небольшим отрезком времени, протяженностью в пятнадцать минут, предназначенного лишь для дел "А". Постепенно вы сможете расширить этот плацдарм и приучить себя к тому, что главные дела должны получать приоритет.
Постарайтесь создавать ниши для времени "А" таким образом, чтобы они занимали одни и те же часы каждый день недели: допустим, с 9.30 до 10.30 утра каждый день с понедельника до пятницы. Можно выделять и большие отрезки времени регулярно раз в неделю: допустим, в среду с 2 до 5 часов дня для выполнения дел "А".
Один вечер в неделю для супруги
В моей жизни был довольно курьезный случай, когда мне пришлось довольно необычно применить изложенные выше принципы. Некоторое время после женитьбы моя жена Ким имела привычку принимать приглашения от всех подряд: мне стало казаться, что я почти не бываю вместе с ней дома.
Тогда я взял ее еженедельник и на всех вечерах во вторник написал: "занята". Когда жена, в очередной раз, приняв чье-то приглашение, стала смотреть, в какой день она сможет пойти в гости, она обнаружила, что по вторникам она "занята". Так я смог обрести общество своей супруги на один вечер в неделю.
Не допускайте перегибов
В литературе по управлению временем я читал о том, что для контроля над временем вам надо тщательно записывать все, что вы делаете каждую минуту в течение 24 часов в день и 168 часов в неделю. Я решительно не согласен с таким подходом. Такой учет не только требует много времени и крайне обременителен с точки зрения постоянного наблюдения за своими действиями, но, кроме того, я убежден, что это - пустая трата времени.
Допустим, вы поняли, что вам следует изменить ваше питание. Вы уже интуитивно почувствовали, что должны сократить количество жареной пищи, немного увеличить количество протеина и свежих овощей. Было бы пустой тратой времени, если бы вы стали вести учет всего, что вы съедите прежде, чем примете решение об изменении своего рациона питания. С другой стороны, если вы будете ежедневно учитывать, сколько жареной пищи вы съели в течение месяца, то это поможет вам понять необходимость сократить потребление жареной пищи и увеличить потребление овощей. Вы немедленно получите выигрыш, улучшив ваше здоровье, и в то же время вы не будете обременены тягостным занятием постоянного контроля за всем, что вы едите.
Аналогичным образом следует решать вопрос и в отношении контроля над временем. Я считаю, что гораздо лучше устанавливать выборочный контроль. Полезнее обратить внимание на отдельные виды расходов времени, которые, как вам кажется, являются особенно расточительными.
Как подсказывает мне мой опыт, люди, которые стараются учитывать все на свете, в конце концов, запутываются в своем учете и отказываются от него через пару дней, не совершив никаких изменений в своем образе жизни. Мне кажется, что учет ради учета не дает эффекта, но выборочный учет ради того, чтобы повлиять на исполнение вами определенного дела, может оказаться довольно полезным.
Измените ваш рацион времени
Точно так же, как вы меняете ваш рацион питания, вы можете произвести изменения в рационе вашего времени. Если вы чувствуете, что бизнес или работа занимает слишком много времени в вашей жизни, а семья и ваши личные интересы - слишком мало, постарайтесь уходить с работы вместе со всеми и перестаньте работать сверхурочно, научитесь делегировать полномочия и обязанности своим подчиненным по бизнесу или партнерам. Постарайтесь оставить в вашем расписании больше выходных вместе с семьей.
Слишком много гольфа и слишком мало общественной деятельности?
Вам не нужны слишком сложные расчеты для того, чтобы сократить время на гольф. Слишком много времени на ведение домашних дел и недостаточно времени на творческие занятия? Пусть в течение двух дней в вашем доме соберется немного больше пыли. Вам не стоит вести учет, но вам следует составлять расписания вашей деятельности. С помощью тщательно составленного расписания вы сможете найти много времени для того, чтобы сделать все то, что вы хотите. Помните: всегда найдется достаточно времени для важных дел. Самые занятые люди могут найти время для того, чтобы делать то, что они хотят, не потому что у них больше времени, чем у других, а потому что они умеют "делать" время с помощью тщательно подготовленных расписаний.
Если вы постараетесь выполнить одно и то же дело в одно и то же время каждый день, вы, безусловно, сбережете много энергии. Вы сохраните энергию, сокращая время на ненужные сомнения и колебания. Вы будете совершать простые операции по привычке. Привычка же будет порождать энергию: вы будете автоматически набирать инерцию движения в выполнении различных творческих дел, поскольку будете твердо знать, что вы обычно занимаетесь ими в определенное время.
У вас есть два вида самого плодотворного времени
При составлении расписания следует обратить особое внимание на наиболее плодотворное время вашего дня. Плодотворное время для внутренней работы - это та часть дня, когда вы работаете с наибольшей производительностью: утром, днем или вечером. Плодотворное время для внешней деятельности - это та часть дня, в течение которой вы можете наилучшим образом общаться с другими людьми, с вашими коллегами по работе, вашими партнерами по общественным организациям, вашими родными дома.
Плодотворное время для внутренней работы - это те часы дня, когда вы способны к наибольшей внутренней сосредоточенности. Я лично "жаворонок", я также знаю "жаворонков", которые не способны создавать оригинальные идеи после 7 утра и знаю "сов", творческие силы которых особенно проявляются от 10 вечера до полуночи.
Если бы вам предложили выбрать два часа в сутках, когда вы мыслите наиболее ясно, какие бы часы вы выбрали?
От 6 утра до 8?
От 10 утра до полудня?
От 4 до 6 дня?
Два часа, которые вы выберете - это, вероятно, ваше самое плодотворное время для внутренней работы.
Постарайтесь в течение ближайших двух недель проверить, способны ли вы к внутренней сосредоточенности в наибольшей степени в течение этих часов. Постарайтесь защитить самое плодотворное время от внешних помех для осуществления ваших главных дел.
Найдите время побыть "внутри себя"
По мнению моего богатого папы, самое плодотворное время для внутренней работы - это первые часы рабочего дня. Он говорил: "Утро - время для размышлений. А размышление, - как говорил Генри Форд, - "это самое сложное занятие". Именно поэтому так мало людей занимаются этим".
Однако, именно в это время большинство бизнесменов читают газеты, отвечают на рутинную корреспонденцию и телефонные звонки, болтают со своими коллегами.
Гораздо лучше оставить такие дела для "неплодотворного времени".
Сначала делайте то, что важнее
Одна домашняя хозяйка испытывала подъем энергии после того, как ее муж и дети уходили из дома. Она носилась по дому, убирала постели, перемывала посуду, подбирала игрушки и к 11 утра завершала все домашние дела. Затем она падала от усталости и отдыхала до 2.30 дня, когда ей было нужно забирать детей из школы. Ее намерения были похвальными: она считала, что если избавится от своих неприятных дел, у нее останется много времени для приготовления декоративных свечей, любимого занятия в свободное время и которое приносило ей определенный доход.
Однако к тому времени, когда она заканчивала домашние дела, она так уставала, что ей уже не хотелось что-либо делать. Кроме того, так как она к 11 часам наводила полный порядок, то ей не хотелось нарушать его, вытаскивая свою аппаратуру для приготовления свечей. В результате ей казалось, что у нее нет времени для занятия своим любимым делом.
В качестве стороннего наблюдателя я без труда обнаружил, что она делает существенную ошибку при составлении расписания. С помощью простой перестановки местами домашних дел и изготовления свечей она нашла два часа самого плодотворного времени для своего любимого занятия.
Исследователь-химик, который проводил вторую половину дня, листая научные публикации и, выполняя мелкие административные обязанности, совершал ту же ошибку. Он был "'совой" и набирал силу после обеда. Когда он передвинул рутинные занятия на первую половину дня, то освободил свою вторую половину дня для самой творческой работы. Плодотворное время для внешней деятельности - это часы, когда ваше окружение готово для бесед, встреч, собраний.
Коммивояжеры установили, что их самое плодотворное время для внешней деятельности период от 9 утра до 5 дня, когда они встречаются лицом к лицу со своими покупателями. Поэтому они отодвигают малозначительные, рутинные дела на время до или после этого периода. Важно заранее убедиться в том, что вы сможете повидать людей, с которыми вы решили встретиться.
Домашняя хозяйка заранее договаривается о приеме у зубного врача или записывается к парикмахерше. Она знает часы работы различных магазинов. Она договаривается с другими мамами о том, кто по очереди встретит детей, возвращающихся из школы.
Учитывайте нужды и привычки важных для вас людей
Большинство людей не очень хорошо умеют поставить себя на место другого и поэтому не склонны принимать во внимание чужие расписания. Однако если вы будете проявлять внимание к нуждам других людей, вы сами получите от этого большие выгоды.
Когда я был служащим "Ксерокса", я приходил к своему начальнику в обеденный перерыв, потому что я знал его привычку не уходить на перерыв и ограничивать свою полуденную еду парой бутербродов. Я захватывал в кабинет начальника что-нибудь перекусить для себя, и мы соединяли поглощение бутербродов с деловыми беседами. Другая возможность поймать начальника у меня появлялась в тот момент, когда он только снял свою шляпу и пальто и не успел погрузиться в другие дела.
Эффективное расписание должно сохранить вам свободу.
Гибкость необходима для того, чтобы быть готовым отреагировать на любую новую ситуацию. Если вы составите такое расписание, в котором у вас не будет ни одной свободной минуты и ни одного перерыва, за исключением обеденного, вы будете возвращаться домой разбитым, нервным и напряженным до предела.
Непредвиденные происшествия также требует времени. Нежданные телефонные звонки, незваные посетители, письма, содержание которых резко изменяют ваши планы, все это создает перегрузки.
"Окна" и "форточки"
Опыт показывает, что хотя вы не сможете предугадать отдельные события, можно ожидать, что в течение дня на вас навалятся внезапные обстоятельства, которые отнимут У вас большую часть вашего времени. Вам нужно иметь резервный запас времени для того, чтобы использовать его в кризисных ситуациях и в ситуациях, внезапно возникших в течение дня.
По этой причине всегда оставляйте хотя бы один час в запасе. Оставляйте окна и форточки в вашем расписании для того, чтобы отдохнуть от напряженной беседы, почитать почту, наверстать запущенные дела по оформлению всяческих бумаг. Постарайтесь как можно раньше, уже в начале дня избавиться от чрезмерно категоричных обязательств с тем, чтобы вы не столь волновались во время вторжения всевозможных неприятных обстоятельств в вашу размеренную жизнь.
Жесткость в составлении и неуклонном исполнении расписаний порождает ощущение того, что ваша жизнь подчинена хронометру, а жизнь, в течение которой вы беспрестанно глядите на часы, может стать невыносимой. Соблюдение равновесия между расписанным и не расписанным временем позволит вам вести свою жизнь более плавно, по возможности избегая резких колебаний.
Глава 9
Как найти время, о существовании которого вы и не догадывались
Многие "перспективные" работники, озабоченные движением "вперед и выше", ставят свою работу значительно выше семейной и личной жизни. Некоторые из них настолько озабочены переживаниями о своем успехе или неудаче в профессиональных делах, что испытывают чувство вины, когда они уделяют время чему-нибудь помимо своей работы.
Рассказывают страшные истории про людей, которые работают настолько энергично, что семьи их почти не видят. В итоге они получают язвы и инфаркты. Одно исследование, проведенное несколько лет назад, показало, что многие люди, которые в конечном счете потерпели крушение, до этого принесли свои личные жизни в жертву своей работе.
Рутина и творчество
Опыт общения с людьми убедил меня в том, что в тех случаях, когда люди превращают свою работу в чисто механическую рутину, они утрачивают чувство перспективы и не способны отличить важное от незначительного. Они без нужды тратят много времени на второстепенные дела и оставляют многие важные дела незаконченными. Часто такой стиль работы приводит человека к саморазрушению. Чем больше человек вкладывает усилий, тем больше он истощает свои силы, а чем сильнее истощается, тем больше снижается эффективность его деятельности. Выход не в том, чтобы вкладывать больше времени в то или иное дело, а в том, чтобы работать более эффективно.
Мой образованный, но бедный папа никогда не жалел времени на выполнение своих служебных обязанностей, как руководитель департамента по образованию. Он часто задерживался, брал работу на дом. Мне и моим братьям и сестрам очень жалко было, что у него нет времени на общение с нами. Я часто слышал от него слова: "Я сегодня приду поздно", "У меня очень много работы", "Я должен к концу недели подготовить все эти бумаги". Он был преданным своему делу сотрудником, но семья его от этого страдала.
Что говорят перед смертью
Одним из уроков моего богатого отца был урок о работе и об отдыхе со своей семьей. Он говорил по этому поводу: "Я не знаю ни одного человека, который бы на смертном одре пожалел о том, что он слишком мало времени провел на работе. Обычно люди жалели о том малом количестве времени, которое они смогли провести с семьей, друзьями, близкими людьми". Если это важнее, то почему бы, когда у вас еще есть время распланировать свою жизнь так, чтобы в максимальной мере насладиться теми мгновениями ее, которые приносят человеку истинную радость.
Моему другу помогло
Я вспоминаю одного моего школьного друга - архитектора, с которым мы встретились и он пожаловался на чрезмерную работу и отсутствие радости в жизни. Он только что поправился после приступа язвенной болезни и вновь работал по 60 часов в неделю. Он жаловался, что у него не хватает времени на то, чтобы больше быть с женой и детьми.
Я предложил ему отдыхать в конце недели, отправившись вместе с семьей с середины пятницы на берег озера Тахо. Там он снял небольшой домик, в котором он и его семья стали проводить каждый конец недели в течение лета.
Не удивительно, что он снова влюбился в свою жену, познакомился со своими детьми, а его здоровье восстановилось. Так как он понял, что не сможет компенсировать свою низкую производительность труда за счет увеличения продолжительности рабочего времени, он стал делать самые важные дела в течение того времени, которое имелось в его распоряжении. Фактически он стал делать больше, чем когда работал по 60 часов в неделю, хотя он сократил рабочую неделю на 15 часов.
В качестве награды он получил много оригинальных идей, которые пришли ему в голову, когда он отдыхал на берегу озера. Единственное, от чего он отказался, это от приготовления чертежей, которые он сам добровольно навязал себе, когда работал по 60 часов в неделю. Теперь он поручил готовить чертежи чертежнику.
Можете ли вы работать эффективно, если вы слишком устали от чрезмерно долгой работы? Вероятно, нет. Может быть лучше будет пораньше закончить работу, отдохнуть во второй половине дня и вернуться к работе на следующий день, чтобы выполнить вдвое больше.