2.5. Тест "Ваша коммуникабельность"
Выберите наиболее приемлемый для вас вариант ответа.
1. Находясь в купе или салоне самолета, вы предпочитаете:
а) обычно молчать, не вступая в контакты с соседями;
б) контактировать по необходимости, но без охоты;
в) инициативно вступать в контакты без всяких затруднений;
г) делиться с незнакомыми своими сокровенными мыслями.
2. Вы поддерживаете отношения с друзьями, родственниками, предпочитая:
а) редкие визиты (3–4 раза в год);
б) более частые визиты (5-10 раз в год);
в) регулярные взаимные посещения (чаще одного раза в месяц);
г) еженедельные и более частые визиты.
3. Сколько поздравительных открыток вы получаете в год?
а) 1–5;
б) 6-10;
в) 11–15;
г) 16–20 и более.
4. Если вы уже закончили школу (вуз), то судьба скольких ваших товарищей по учебе известна вам подробно?
а) 1–3;
б) 4-10;
в) 11–15;
г) 16–20 и более.
5. В среднем у вас уходит на телефонный разговор:
а) 1–3 мин;
б) 4–5 мин;
в) 6-10 мин;
г) от 15 мин и более.
6. Читая (или прочитав) новую книгу, вы обычно:
а) обдумываете прочитанное;
б) отвечаете на вопросы о прочитанном, но неохотно;
в) охотно отвечаете на вопросы о прочитанном;
г) по своей инициативе делитесь впечатлениями.
7. Во время киносеанса, спектакля, концерта вы обычно:
а) не любите, чтобы при вас кто-то выражал свои впечатления;
б) терпимо относитесь к этому, вам это бывает интересно;
в) иногда перебрасываетесь репликами со знакомыми;
г) не можете все время сидеть молча, стараетесь выражать свое мнение почаще.
8. Встречаясь на улице со знакомыми, вы:
а) если нет срочных дел к ним, киваете и проходите мимо;
б) отвечаете на приветствие и обмениваетесь краткими репликами;
в) не замечаете, кто поздоровался первым, охотно узнаете о новостях;
г) первым останавливаетесь, здороваясь, расспрашиваете, рассказываете о себе.
9. Возвращаясь домой после работы (учебы), вы предпочитаете:
а) молчать;
б) кратко отвечать на вопросы;
в) расспрашивать своих домашних о новостях, но без охоты, формально;
г) заинтересованно расспрашивать и рассказывать о себе.
10. Находясь в чужом городе (незнакомом районе) и разыскивая нужное вам учреждение, адрес которого вы не знаете (известно только, что оно должно быть где-то недалеко от остановки автобуса, на которой вы вышли), вы обычно предпочитаете:
а) обойти близлежащие улицы, самостоятельно разыскивая нужное вам учреждение;
б) определить среди прохожих ("на глаз") местного жителя, задать ему вопрос, а в случае неудовлетворительного ответа продолжать самостоятельный поиск;
в) останавливать прохожих просьбой о помощи, но испытываете при этом чувство неловкости;
г) прибегать к помощи прохожих, не испытывая смущения.
11. Во время прогулки по городу, парку, за городом вы предпочитаете:
а) одиночество;
б) общество одного человека;
в) общество нескольких друзей или близких;
г) множество людей (коллективные вылазки, культпоходы и пр.).
12. Заметив на знакомом (близком, родственнике) обновку, вы:
а) оцениваете ее молча;
б) высказываете мнение, если спрашивают;
в) по своей инициативе высказываете мнение;
г) расспрашиваете о цене, о том, где обновка приобретена, комментируете свои впечатления.
13. При чтении художественной литературы вы обычно:
а) предпочитаете короткое стихотворение, новеллу;
б) цикл стихов, сборник новелл;
в) не обращаете внимания на жанр – лишь бы было интересно;
г) читаете обстоятельные романы и поэмы, которые заслужили авторитет критики, значительны по теме и пр.
14. Попав случайно в незнакомую компанию, вы:
а) чувствуете себя чрезвычайно стесненно, хотите уйти;
б) контактируете, но без особого желания;
в) рады новым знакомствам;
г) чрезвычайно рады новым людям, стараетесь узнать о них подробно и показать себя с лучшей стороны.
15. Если вы пишете стихи, рассказы, дневники и пр., то вы обычно:
а) не делитесь написанным ни с кем;
б) иногда делитесь частью написанного с тем, кому особо доверяете;
в) охотно читаете написанное, если вас об этом просят;
г) по своей инициативе читаете написанное, так как вам интересно мнение других. Отрицательное мнение или чересчур сдержанная похвала вас в определенной мере огорчает.
16. Когда вас в гостях угощают неким новым блюдом, понравившимся вам, вы обычно:
а) едите с удовольствием, но не высказываете своего мнения;
б) можете одобрить, если поинтересуются вашим мнением;
в) по своей инициативе хвалите блюдо;
г) не только хвалите, но и расспрашиваете о рецепте, просите своих домашних приготовить это блюдо и пр.
17. Выберите лучший тип заголовка (не произведение, а его тип!):
а) Ссора;
б) Ссора соседей;
в) Глупая ссора соседей;
г) Повесть о том, как поссорился Иван Иванович с Иваном Никифоровичем.
18. Если вы замечаете, что кто-то из ваших хороших знакомых чересчур словоохотлив, то вы:
а) можете намекнуть ему на это, так как этот недостаток вас серьезно раздражает;
б) не особенно реагируете на словоохотливость других;
в) любите послушать, лишь бы было интересно;
г) сами словоохотливы, и сходное качество собеседника позволяет вам выразить себя.
19. На вопрос "Который час?" в ситуации, когда у вас нет при себе часов, вы ответите, вероятнее всего, так:
а) "Не знаю";
б) "Не знаю, у меня нет часов, извините";
в) "С удовольствием бы ответил, но у меня, к сожалению, нет при себе часов";
г) "Я бы с превеликим удовольствием ответил на ваш вопрос, но у меня сейчас часы в ремонте, я сам испытываю большие неудобства, но что же делать?!"
20. Во время публичной лекции (доклада, выступления) в случае, если тема вам интересна, а выступающий высказывает спорные или неверные, на ваш взгляд, мысли, вы обычно:
а) испытываете некоторое желание возразить, но не реализуете его;
б) испытываете желание высказаться, но без досады реагируете на обстоятельства, помешавшие вам реализовать свое желание;
в) свободно можете реализовать свое желание с помощью записки;
г) добиваетесь возможности публично возразить докладчику.
21. Прочитав дискуссионную статью в газете (журнале) на тему, вас волнующую, вы обычно:
а) думаете, что могли бы выступить в дискуссии, но не принимаетесь за статью, письмо и пр., постепенно забывая о своем намерении;
б) обдумываете свой возможный ответ, статью, набрасываете план, собираете материал, составляете черновик, но не слишком огорчаетесь, если что-то помешало вам довести дело до конца;
в) пишите статью (письмо в редакцию), отсылаете, но не принимаете близко к сердцу отказ опубликовать;
г) в случае отказа опубликовать ваш материал снова пишите в редакцию, посылаете новый вариант. Трудность выразить публично свое мнение вас серьезно задевает.
22. Подчеркните желательное для вас качество в ваших собеседниках:
а) крайняя сдержанность;
б) контактность, направленная преимущественно на вас;
в) заметная общительность;
г) неограниченная контактность.
23. Оцените себя, подчеркнув в приведенном перечне свойственный вам доминирующий уровень общения (коммуникабельности):
а) низкий;
б) близкий к среднему;
в) довольно высокий;
г) высокий, приближающийся к наивысшему.
2.6. Тест "Соответствие индивидуальных особенностей человека профессии менеджера"
Если у вас нет 100 %-ной уверенности в правильности выбора профессии менеджера, то целесообразно лишний раз проверить себя. Ответьте на следующие вопросы:
1. Есть ли у вас желание начать собственное дело, т. е. стать предпринимателем, трудиться на себя, а не на других, но, как говорится, "вкалывать на всю катушку", не считаясь со временем, выходными днями и праздниками?
2. Располагаете ли вы необходимой энергией для самых решительных действий при любых неожиданных жизненных поворотах?
3. Согласны ли вы принять участие в сделке, если нет достаточной ясности и определенности, но выигрыш, возможно, будет большой?
4. Откажетесь ли вы от гарантированной работы со средним заработком, предпочтя ей менее надежную, но более доходную?
5. Любите ли вы новые идеи и концепции, причем самые неожиданные?
6. Способны ли вы постоянно генерировать оригинальные идеи, реализация которых дает прибыль?
7. Желаете ли вы испытать себя в весьма рискованных ситуациях?
8. Способны ли вы принять пари на сумму, которой в данный момент не располагаете?
9. Откажетесь ли вы от малопривлекательной работы, если нет гарантии, что будет другая, лучше оплачиваемая?
10. Будете ли вы предлагать новые идеи, если реакция на них вашего руководства неопределенна?
11. Независимый ли у вас характер?
12. Располагаете ли вы большим запасом жизненной энергии?
13. Любите ли вы острые ощущения?
14. Будете ли вы выполнять работу, связанную с многочисленными разъездами?
15. Если бы вам пришлось играть в азартные игры, то предпочли бы вы самые крупные ставки?
16. Опасаетесь ли вы крутых жизненных поворотов?
2.7. Тест "Соответствие здоровья человека профессии менеджера"
1. Переживаете ли вы из-за неприятностей долгое время?
Да (5), часто (4), иногда (2), никогда (1).
2. Много ли времени вы уделяете себе вечером?
Свыше трех часов (0), два часа (0), один час (0), меньше часа (2), ни минуты (4).
3. Перебиваете ли вы собеседника, объясняющего вам что-то с излишними подробностями?
Да (3), часто (4), редко (1), нет (0).
4. Вечно ли вы спешите?
Да (5), спешу часто (4), спешу иногда (1), никогда не тороплюсь (0).
5. Трудно ли вам обратиться к кому-либо с просьбой о помощи?
Да (3), зависит от обстоятельств (2), очень редко (1), никогда (0).
6. Думаете ли вы о своих проблемах даже в свободное время?
Весьма часто (5), иногда (2), никогда (0).
7. Если у другого человека что-то не получается, есть ли у вас желание сделать это вместо него?
Да (5), часто (4), иногда (2), никогда (0).
8. Сложно ли вам ограничить себя во вкусной еде?
Да (3), часто (2), иногда (1), редко, никогда (0).
9. Делаете ли вы несколько дел одновременно?
Да (5), часто (4), иногда (3), редко (1), никогда (0).
10. Бывает ли, что во время беседы ваши мысли витают где-то далеко?
Часто (5), нередко (4), бывает (3), очень редко, никогда (0).
11. Сколь часто вам приходит мысль, что люди говорят об очень скучных и бесполезных вещах?
Весьма часто (5), нередко (4), иногда (1), редко, никогда (0).
12. Нервничаете ли вы, выстаивая очередь?
Очень часто (4), часто (3), иногда (2), очень редко (1), никогда (0).
13. Нравится ли вам давать советы другим?
Да (4), как правило (3), иногда (1), редко, никогда (0).
14. Часто ли вы колеблетесь, прежде чем принять решение?
Всегда (3), зачастую (2), часто (1), очень редко, никогда (0).
15. Быстро ли вы говорите?
Спеша, скороговоркой (3), довольно торопливо (2), спокойно, рассудительно (0).
2.8. Ключи и результаты тестов
Ключ к тесту 2.2 "Современный ли вы руководитель?"
1. Профессиональная компетентность
1.1. Организационно-управленческая культура руководителя
Исходя из суммы набранных вами баллов, можно охарактеризовать уровень вашей организационно-управленческой культуры следующим образом:
До 19 баллов – низкий;
20-25 баллов – удовлетворительный;
26-32 балла – высокий;
33-40 баллов – очень высокий.
1.2. Экономическая культура руководителя
До 7 баллов – низкий;
8-10 баллов – удовлетворительный;
11-13 баллов – высокий;
14-15 баллов – очень высокий.
1.3. Правовая культура руководителя
До 12 баллов – низкий;
13-17 баллов – удовлетворительный;
18-22 балла – высокий;
23-25 баллов – очень высокий.
1.4. Опыт руководства
До 10 баллов – недостаточный;
11-14 баллов – удовлетворительный;
15– 18 баллов – достаточно хороший, что позволяет успешно решать управленческие проблемы;
19-20 баллов – очень большой опыт руководства, что отражает способность весьма эффективно решать проблемы управления.
1.5. Опыт предпринимательства
До 7 баллов – недостаточный;
8-10 баллов – удовлетворительный;
11-13 баллов – высокий;
14-15 баллов – очень высокий.
1.6. Итоговая оценка профессиональной компетентности руководителя
Для общей оценки уровня профессиональной компетентности следует подсчитать сумму баллов по предлагаемой группе тестов. Для этого в графе "Оценка уровня компетентности по тесту" приведенной таблицы следует проставить тестовые значения ваших характеристик по вышеприведенным тестам. В графе "Количество баллов" необходимо проставить количественную оценку уровня вашей компетентности по каждой группе:
низкий уровень – 2 балла;
удовлетворительный – 3 балла;
высокий – 4 балла;
очень высокий – 5 баллов.
Таблица
Итоговая оценка вашей профессиональной компетентности будет следующей:
до 12 баллов – низкий уровень качеств;
13-17 баллов – удовлетворительный;
18-22 балла – высокий;
23-25 баллов – очень высокий.
2. Организаторские качества
2.1. Тяга к лидерству
До 5 баллов – низкая;
6-7 баллов – средняя;
8-9 баллов – достаточно устойчивая;
10 баллов – очень высокая.
2.2. Умение контактировать с людьми (коммуникабельность)
до 10 баллов – низкий уровень коммуникабельности;
11-14 баллов – удовлетворительный;
15-18 баллов – высокий;
19-20 баллов – очень высокий.
2.3. Умение организовать совместную деятельность в трудовом коллективе
До 7 баллов – низкий уровень организаторских способностей;
8-10 баллов – удовлетворительный;
11-13 баллов – высокий;
14-15 баллов – очень высокий.
2.4. Личный авторитет
До 12 баллов – низкий уровень привлекательности;
13-17 баллов – удовлетворительный;
18-22 балла – высокий;
23-25 баллов – очень высокий.
2.5. Общая оценка организаторских качеств руководителя
Общая оценка уровня организаторских качеств руководителя складывается на базе полученных оценок по предложенной выше группе тестов.
Для этого в графе "Оценка уровня организаторских качеств по тесту" приведенной таблицы надо проставить полученные ранее тестовые значения ваших характеристик (низкий уровень, удовлетворительный, высокий, очень высокий). В другой графе "Количество баллов" следует проставить количественную оценку уровня ваших организаторских качеств по соответствующим группам:
низкий уровень организаторских качеств – 2 балла;
удовлетворительный – 3 балла;
высокий – 4 балла;
очень высокий – 5 баллов.
Таблица
Итоговая оценка ваших организаторских качеств может быть следующей:
до 10 баллов – низкий уровень организаторских качеств;
11-14 баллов – удовлетворительный;
15-18 баллов – высокий;
19-20 баллов – очень высокий.
3. Деловитость
3.1. Умение стратегически мыслить
Исходя из суммы набранных баллов (И) по тесту, можно дать следующую характеристику вашему умению аналитически мыслить:
до 19 баллов – низкая способность к стратегическому мышлению;
20– 27 баллов – посредственное стратегическое мышление;
28-35 баллов – хорошие способности к стратегическому мышлению;
36-40 баллов – отличные способности к стратегическому мышлению.
3.2. Предприимчивость (по оценке исполнения)
До 51 балла – низкий уровень предприимчивости;
52-72 балла – посредственный;
73-93 балла – высокий;
94-105 баллов – очень высокий.
3.3. Личная организованность (по оценке исполнения)
До 12 баллов – низкий уровень;
13-17 баллов – удовлетворительный;
18-22 балла – высокий;
23-25 баллов – очень высокий.
3.4. Общая самооценка деловитости
Для определения общего уровня деловитости можно использовать результаты тестирования по предложенной выше группе тестов и оценить их, проставив в приведенной таблице свою оценку исполнения:
до 7 баллов – низкий уровень деловитости;
8-10 баллов – удовлетворительный;
18-22 балла – высокий;
23-25 баллов – очень высокий.
Таблица
4. Нравственные качества
4.1. Духовные качества
До 24 баллов – низкий уровень качеств;
25-34 балла – удовлетворительный;
35-43 балла – высокий;
43-50 баллов– очень высокий.
4.2. Культура поведения
До 22 баллов – низкий уровень моральных качеств;
23-30 баллов – удовлетворительный;
31-39 баллов – высокий;
40-45 баллов – очень высокий.
4.3. Общая оценка нравственных качеств руководителя
Для получения общей оценки уровня нравственных качеств необходимо рассчитать сумму баллов по предложенным выше тестам.
Для этого в графе "Оценка уровня нравственных качеств по тесту" приведенной таблицы нужно проставить фактические тестовые значения ваших характеристик по вышеприведенным тестам. В графе "Количество баллов" следует проставить количественную оценку уровня ваших моральных качеств по соответствующим группам:
низкий уровень – 2 балла;
удовлетворительный – 3 балла;
высокий очень – 4 балла;
высокий – 5 баллов.
Таблица