Конкурентоспособность отрасли – наличие у отрасли конкурентных преимуществ, позволяющих производить продукцию высокого качества, удовлетворяющую требованиям конкретных групп потребителей относительной потребительской ценности товаров, их рыночной стоимости и новизны, и поставлять ее на конкурентный рынок в оптимальные сроки, диктуемые рыночной ситуацией.
Основными составляющими конкурентоспособности продукции являются цена и качество товара. В последние годы в мировой конкурентоспособности на первый план выходят неценовые факторы, такие как качество, новизна, наукоемкость товара.
Способы оценки конкурентоспособности продукции:
1) критерием для определения конкурентоспособности техники является цена потребления этого товара, которая определяется из выражения:
Ц П = Ц ПР + И П,
где Ц П – цена потребления;
Ц ПР – цена продажи;
И П – издержки у потребителя этой продукции за весь нормативный срок ее службы.
Для покупателя все расходы делятся на две основные категории:
а) постоянные затраты , которые осуществляются единовременно и в дальнейшем не изменяют своей величины (покупная цена изделия, расходы на установку, монтаж и пр.);
б) переменные затраты , возникающие в процессе использования изделия (эксплуатационные расходы, текущий ремонт и обслуживание). Чем ниже цена потребления товара, тем выше его конкурентоспособность;
2) при определении конкурентоспособности товара этим способом учитываются два критерия: себестоимость производства и реализации товара и уровень его качества. Более конкурентоспособным является тот товар, у которого издержки на производство и реализацию являются минимальными, уровень качества более высокий по сравнению с товаром-конкурентом, а себестоимость ниже;
3) этот способ основан на сопоставлении товаров-конкурентов с учетом их технического уровня и продажной цены. Вначале определяются количественные показатели уровня качества сравниваемого и базового образца по формуле:
КП = КП Э × КП Т × КП Н,
где КП – комплексный показатель уровня качества товара;
КП Э, КП Т – комплексный показатель эстетико-эргономического и технического уровней;
КП Н – комплексный показатель надежности. На втором этапе определяются показатели конкурентоспособности сравниваемого образца и товара, принятого за базу сравнения:
ПКi = КП 2 i / Цi ; ПК Б = КП 2Б / Ц Б,
где ПКi , ПК Б – показатели конкурентоспособности сравниваемого образца и товара-эталона; КПi , / КП Б – комплексные показатели уровня качества сравниваемого образца и товара-эталона; Цi, Ц Б – предполагаемая или фактическая цена реализации рассматриваемого образца и товара-эталона.
94. Факторы повышения конкурентоспособности предприятия
Различают следующие факторы конкурентоспособности предприятия:
1) внешние факторы конкурентоспособности предприятия:
а) политические (социально-политическая обстановка в стране);
б) государственные (амортизационная, налоговая, финансово-кредитная и инвестиционная политики, таможенные и импортные пошлины, система страхования, участие в международном разделении труда, разработка и реализация законодательных актов, способствующих развитию рыночных отношений, обязательное требование госстандартов, правовая защита интересов потребителей);
в) экономические (конкуренты на рынке, тип рынка, состав и структура трудовых ресурсов, негосударственные инвестиционные институты);
2) внутренние факторы конкурентоспособности предприятия:
а) потенциал маркетинговых служб; б) производственно-технологический потенциал; в) уровень материально-технического обеспечения, финансово-экономический потенциал;
г) эффективность рекламы;
д) научно-технический потенциал, уровень научно– технических разработок;
е) уровень патентно-правовой работы;
ж) кадровый потенциал (структура, профессионализм, квалификация кадров);
з) подготовка и разработка производственных процессов, выбор оптимальной технологии производства;
и) сертификация продукции;
к) уровень обеспечения надежной упаковки и условий хранения;
л) экологический потенциал, уровень осуществления монтажных и пусконаладочных работ;
м) уровень технического обслуживания в постпроизводственный период;
н) уровень сервисного и гарантийного обслуживания.
Факторы конкурентоспособности предприятия в зависимости от целевого назначения создаваемого продукта:
1) коммерческие условия – возможности фирмы предоставлять покупателям потребительский или коммерческие кредиты, скидки, возможности заключения товарообменных сделок;
2) организация сбытовой сети – расположение сети магазинов, супермаркетов, доступность их широкому кругу покупателей, проведение демонстрации изделий в действии, эффективность проводимых рекламных кампаний;
3) организация технического обслуживания продукции – объем предоставляемых услуг, сроки гарантийного ремонта, стоимость послегарантийного обслуживания и т. д;
4) представление потребителей о фирме , ее авторитете и репутации, ассортименте ее продукции, сервисе, воздействие товарного знака фирмы на привлечение внимания покупателей к ее продукции. Факторы конкурентоспособности М. Портер напрямую
связывает с факторами производства. Все факторы, определяющие конкурентные преимущества предприятия, он представляет в виде нескольких больших групп:
1) людские ресурсы – количество, квалификация и стоимость рабочей силы;
2) физические ресурсы – количество, качество, доступность и стоимость участков, воды, полезных ископаемых, лесных и рыболовных угодий, источников гидроэлектроэнергии, климатические условия и географическое положение страны базирования предприятия;
3) ресурс знаний – сумма научной, технической и рыночной информации, влияющей на конкурентоспособность товаров и услуг и сосредоточенной в академических университетах, государственных отраслевых НИИ и других источниках;
4) денежные ресурсы – капитал, который может быть использован на финансирование промышленности и отдельного предприятия;
5) инфраструктура – тип, качество имеющейся инфраструктуры и плата за пользование ею, влияющие на характер конкуренции.
95. Резервы повышения конкурентоспособности предприятия
В отличие от факторов, резервы – это неиспользованные возможности повышения конкурентоспособности предприятия, заключенные во всей совокупности факторов и сокращения на этой основе затрат живого и общественного труда на единицу создаваемой и реализуемой потребительской стоимости. Процесс превращения потенциальных возможностей повышения конкурентоспособности в реальную действительность составляет содержание использования резервов.
Резервы повышения конкурентоспособности предприятия объединяются в следующие группы:
1) резервы использования рыночной ситуации . В группу резервов рыночной ситуации включены резервы, связанные с тем, насколько предприятие эффективно и полно использует формальные правила деятельности, устанавливаемые государством. Это резервы, связанные с использованием различных налоговых льгот, государственных дотаций, субсидий, инвестиций, кредитов; резервы, возникающие при реализации государственных программ повышения конкурентоспособности предприятий и т. п. Все эти резервы могут и должны выявляться маркетинговыми службами предприятия при оценке внешней среды деятельности;
2) резервы повышения эффективности рекламы. Рекламу можно определить как форму коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителя. Реклама является доминирующим элементом в комплексе маркетинга, и ее резервы в области повышения конкурентоспособности предприятия практически безграничны. Тесно связаны с резервами повышения эффективности рекламы резервы сертификации. Именно через рекламную деятельность начинает "работать" полученный сертификат продукции предприятия или сертификации системы обеспечения конкурентоспособности. В условиях выравнивания общих издержек производства основных производителей на мировых рынках большое значение приобретают резервы повышения конкурентоспособности на стадии эксплуатации продукта. Эти резервы связаны с расширением сети постпроизводственного, сервисного и гарантийного обслуживания своей продукции предприятиями-производителями; расширением объема и увеличением сроков гарантийного и сервисного обслуживания и т. д.;
3) резервы использования производственно– технологического потенциала предприятия.
К данной группе относятся резервы улучшения использования основных фондов, резервы совершенствования технологии производства, а также резервы улучшения материально-технического обеспечения производства; улучшения монтажных, пусконаладочных и погрузочно-разгрузочных работ и транспортных услуг;
4) резервы использования финансово-экономического потенциала предприятия. Весьма важны для предприятия выявление и использование резервов его финансовой устойчивости. Финансовая устойчивость – это характеристика финансового состояния, определяющая уровень зависимости предприятия от внешних источников финансирования. При выявлении резервов повышения финансовой устойчивости следует учитывать как собственный капитал предприятия (акционерный, добавочный и резервный), так и дополнительный капитал, представляющий собой накопленную прибыль – как распределенную, так и нераспределенную;
5) резервы кадрового потенциала. Реализация перечисленных выше резервов немыслима без человека. Она непосредственно зависит от профессионализма и активности персонала. Вместе с тем в кадровом потенциале имеются значительные возможности улучшения его использования и качественного развития. Создание необходимой социально-психологической поддержки всей системы управления деятельностью – важное условие выявления и использования этой группы резервов.
96. Значение научно-технического прогресса в деятельности предприятия
Научно-технический прогресс (НТП) – это непрерывный процесс внедрения новой техники и технологии, организации производства и труда на основе достижений и реализации научных знаний. Понятие НТП шире, чем понятие НТР. НТР – это составная часть НТП.
Научно-техническая революция (НТР) – это высшая ступень НТП, означает коренные изменения в науке и технике, оказывающие существенное влияние на общественное производство.
Различают макро– и микрореволюцию. Макрореволюция – революция, результаты которой самым коренным образом затрагивают все общественное производство или многие его сферы. Примерами макрореволюции могут быть электрификация, внедрение ЭВМ, радиофикация и др.
Микрореволюция – революция, результаты которой затрагивают только отдельные отрасли народного хозяйства или промышленности, например бездоменное получение стали в черной металлургии. Единая научно-техническая политика – это система целенаправленных мер, обеспечивающих комплексное развитие науки и техники и внедрение их результатов в экономику. Для этого необходим выбор приоритетов в развитии науки и техники и тех отраслей, в которых в первую очередь должны быть реализованы научные достижения.
Приоритетные направления НТП – направления развития науки и техники, реализация которых на практике обеспечит в самый короткий срок максимум экономической и социальной эффективности.
В настоящее время существуют следующие приоритетные направления НТП:
1) биотехнология – это одно из важнейших направлений НТП, новая быстроразвивающаяся отрасль науки и производства, основанная на промышленном применении естественных и целенаправленно созданных живых систем (прежде всего микроорганизмов). Производства, основанные на биологических процессах, возникли в глубокой древности (хлебопечение, виноделие, сыроварение);
2) гибкое автоматизированное производство (ГАП) – автоматизированная производственная система, в которой на основе соответствующих технических средств и определенных решений обеспечивается возможность оперативной переналадки на выпуск новой продукции в достаточно широких пределах ее номенклатуры и параметров;
3) роботы, робототехника – область науки и техники, связанная с изучением, созданием и использованием принципиально нового технического средства комплексной автоматизации производственных процессов – робототехнических систем. Эффективность НТП – степень достижения цели НТП, измеряемая отношением эффекта к обусловившим его затратам.
Ускорение НТП создает несколько видов эффектов:
1) информационный эффект НТП – непосредственный результат исследований, разработок и освоения нововведений, связанных с накоплением новых знаний, передового технического и организационного опыта и трудовых навыков;
2) экономический эффект – это рост производительности труда и снижения трудоемкости, снижение материалоемкости в себестоимости продукции, рост прибыли и рентабельности. Он определяется как превышение стоимости оценки результатов над затратами за весь научно-производственный цикл;
3) ресурсный эффект – это высвобождение ресурсов на предприятии: материальных, трудовых и финансовых. Связан с возможностью возмещать дефицитные ресурсы, а также вовлекать в оборот ранее не использовавшиеся ресурсы;
4) технический эффект – это появление новой техники и технологии, открытий, изобретений и рационализаторских предложений, ноу-хау;
5) социальный эффект – это повышение материального и культурного уровня жизни граждан, более полное удовлетворение их потребностей в товарах и услугах, улучшение условий и техники безопасности труда, снижение доли тяжелого ручного труда.
97. Инновации и инновационный процесс
Эффективным инструментом устойчивого развития предприятия в условиях рынка являются инновации.
Инноватика – область науки, изучающая различные теории нововведений – формирование новшеств, их распространение, факторы, противодействующие нововведениям, адаптацию к этим противодействиям человека и инновационных организаций, выработку инновационных решений.
Инновационная деятельность – это процесс, направленный на реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, реализуемый на рынке, в новый или усовершенствованный технологический процесс, используемый в практической деятельности, а также связанные с этим дополнительные научные исследования и разработки.
Инновация (нововведение) – конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности.
Инновационный процесс – процесс, в ходе которого производители в целях получения прибыли создают и продвигают новшества к их потребителям.
Фазы инновационного процесса.
На первой фазе – фазе формирования концепции продукта – проводится комплексный анализ экономической и научно-технической информации о возможном спросе на новую продукцию, ситуации на рынках, конкурентных позициях других производителей, научных и технических возможностях и ограничениях в развитии продукта. Основными инструментами такого аналитического исследования выступают инструменты и методы инновационного маркетинга в сочетании с методами научно-технического прогнозирования. Результатом первой фазы инновационного цикла должен стать вывод об экономической целесообразности, технической возможности и основных параметрах нового продукта. Совокупность этих выводов принято называть концепцией продукта.
На второй фазе инновационного процесса осуществляется собственно проектирование нового продукта. Основная задача этой фазы заключается в детальной инженерной проработке нового изделия. Она включает проведение необходимых исследований, выполнение опытно-конструкторских разработок, изготовление и испытание опытных образцов новой продукции и разработку детальных чертежей для ее изготовления. На фазе проектирования продукта закладываются уровень его конкурентоспособности и длительность жизненного цикла. Именно на этой фазе инновационного процесса определяются экономические и организационные параметры будущего производства.
Третья фаза – фаза освоения производства и продвижения нового продукта на рынок – заключается в проведении комплекса работ по проектированию нового производства, начиная с его технической подготовки, организационного проектирования производственных процессов и включая наращивание производства, достижение проектной мощности и заданной себестоимости. Инновационный процесс завершают работы по продвижению нового продукта на рынок и связанная с этим дистрибьюторская деятельность предприятия.
Специфика инновационного процесса:
1) комплексный характер процесса, предусматривающий необходимость выполнения большого числа взаимосвязанных разнородных работ – от проведения исследований до продвижения нового товара на рынок;
2) низкий уровень технологической регламентации процесса вследствие его однократности и неповторяемости;
3) персонифицированный характер творческого труда участников процесса, определяющий высокую степень зависимости конечных результатов от индивидуальных условий и потенциальных способностей исполнителей.