– Как построить свой независимый бизнес? – стали спрашивать многие. Агата тоже об этом спросила, она смотрела на Анастасию большими серыми глазами, честными, и правдивыми, и лукавыми. В Агате смешано и то, и другое, и пятое, и десятое, как в большинстве людей.
Если бы Анастасия сердилась, она казалась бы им обычной училкой. Но она смеялась:
– Совсем одичали вы без меня, дети. Столько вопросов накопилось, за целый год не ответишь. Я пришла с готовой темой, она интересна и вам, и мне, и вообще всем на свете. Как попросить помощи. Вам это нужно? Или, может быть, не нужно?
– Просить трудно, – крикнула Василиса прекрасная, – гордость душит!
– Просить легко, – заявил Барбосов, – дай мне то-то и то-то, а не дашь – замочу.
Все засмеялись. Барбосов он и есть Барбосов, человек грубый и без тонкостей.
Оля сказала:
– А я когда прошу – подлизываюсь: говорю приятное, обещаю хорошее. Недавно просила у Димы Маскина из десятого класса одну вещь, но вмешалась третья сила.
Агата промолчала, она была свидетелем этой сцены. Оля подкатилась к Диме на перемене и умильно заворковала: "Дима, дай мне на денек диск группы "Мыло", я никогда не слышала, мне очень хочется, я верю в твой вкус, Дима. Я считаю тебя самым продвинутым парнем". Лесть подействовала, Дима достал из сумки диск. Но тут налетела Юля и объявила: "Фиг тебе! У своего мальчика проси! Дима влюблен в меня навеки!"
– Как будто бывают на свете десятиклассники, влюбленные навеки, – грустно подумала вслух Агата. Анастасия кивнула, хотя не совсем поняла, к чему относятся эти слова. Она же не видела той сцены. А Агата вспомнила, что было дальше. Оля ядовито заметила: "Вот и я так считаю, конечно – навеки. Но я же не Диму прошу на денек, а диск. Дадите?"
– Ну? Дали они диск? – Агата спросила, хотя знала, чем дело кончилось. Все с интересом притихли.
– Нет! Дима готов был отдать, я видела, протянул даже мне его. Но Юля перехватила его руку: "Купи свой, нечего выпрашивать".
Анастасия сказала:
– Просить надо правильно. Кто владеет этими законами психологии, тому реже отказывают.
Тут все смолкли и стали слушать в тишине. Они знают – бесполезных советов Анастасия не дает. Она говорит такие вещи, о которых все вроде бы знают, но потом оказывается, что не знали. Есть нюансы, которые не всякий улавливает.
Анастасия продолжала:
– Надо свои желания делать доступными для понимания окружающих. Простой пример: "Дай мне конфетку". Почему он должен дать ее тебе, а не себе? Или не кому-нибудь другому? А может быть, угощать вообще не входит в его планы? И тому подобное. Но вот просьба звучит немного иначе: "Дай мне конфетку, я уже неделю не ела сладкого. Мама считает – вредно". Думаю, угостит. Хотя бы половинку отломит.
Агате очень понравился такой пример. Научишься просить, будешь свободным человеком, без лишних смущений и всего такого. Агата тут же вспомнила, как ее мама однажды говорила подруге: "Не люблю просить. Лучше буду сидеть без работы, чем обращусь за помощью к этому разбогатевшему бывшему другу, толстому и черствому, как позавчерашний батон". Агата тогда подумала: "Мама права, еще унижаться". А мама прикрикнула: "Агата, не вертись здесь, что за привычка подслушивать взрослые разговоры?" – "Потому что интересно. – Агата не смутилась. – И правильно: еще унижаться перед черствым батоном". И ушла учить историю.
Сегодня Анастасия будто угадала мысли Агаты и ее мамы:
– Есть люди, которые слишком уж носятся со своей независимостью. Они не обращаются за помощью. Как правило, и сами не любят помогать. Но ведь такая гордость – это тоже зависимость своего рода. Тяжелые отношения с людьми не приносят радости. Лучше всего естественность и простота, понятность и взаимность.
– Но ведь просить помощи – это показать свою слабость, – умный Гриша говорит уверенно.
– Ошибаешься. Нежелание просить больше всего связано со страхом. Вдруг услышу отказ? Все готовы действовать наверняка, а такая ситуация случается редко.
И вдруг многие вспомнили свои обиды:
– Я хотел у Барбоса, то есть у Барбосова, денег одолжить, вот так было нужно, – Сергей перестал обнимать свою Варвару и освободившейся рукой показал на горло, – ну полный караул! А потом подумал: "Ну попрошу, а он не даст, еще и в пятак заедет, еще и скажет хамство: "Сам заработай, ты парень здоровый, иди в охрану, например". И будешь как оплеванный, без денег и с обидой". – Сережа снова обнял свою Варвару, но еще некоторое время обиженно шептал что-то. Он небольшой и не очень сильный, а из занятий спортом больше всего любит болеть за "Спартак". Замечание "Иди в охрану" больно задело бы его.
Леха протяжно вздохнул на весь класс:
– Отказывать легко, а просить трудно, унижаться неохота.
– Опять ты, Леха, за свое. Унижение и просьба – вещи совершенно разные. А потом, можно ведь отплатить добром за добро. Не прямо: я тебе должен, получи плату. Нет, это плоско и пошло. И в дружбе неприемлемы рыночные отношения, – Анастасия говорит правду, но она не знает, что перед ней не просто подростки двенадцати лет. Каждый из них почти бизнесмен.
– Рынок – дело святое, – высказался Леха.
– Больше всего не любит обращаться за помощью тот, кто сам не хочет, чтобы у него тоже попросили когда-нибудь. Заранее отказывает. Тогда это похоже на жадность.
Лидка Князева достала зеркальце, посмотрелась в него, сложила губки бантиком:
– Анастасия, как надо просить, чтобы не отказали? – Лидка любит из любого разговора извлекать пользу. – Лично мне часто отказывают. Как подступиться?
– Есть разные способы. Один из самых верных путей к успеху – не ходить вокруг да около, не делать туманных намеков, а сразу перейти к делу.
– Приведите пример! – Агата больше всего любит конкретные примеры. В этих коротеньких картинках все становится яснее.
– Привожу пример. Одна девочка оставляла в кухне горы немытой посуды, за что получала от мамы взбучку. А девочка надеялась, что ее друг придет к ней в гости, сразу догадается о ее тайных намерениях, засучит рукава и перемоет весь этот посудный парад. Она думала так: "Он же любит меня. Значит, захочет мне помочь". А он не догадывался, а может, делал вид, что не догадывается. Кому в радость мыть гору тарелок и чашек? У любого свои хитрости. И каждому известно: любовь – это одно, а посуду мыть – совсем другое.
Класс смеялся. Интересно: Анастасия говорит о серьезных вещах, а становится весело.
– Нашла дурачка, – хлопал по парте ладонями Леха. Он забыл, как помогал Агате убираться в квартире: пылесос гудел, музыка играла громко, как полагается:
Если спелая малина почернела без причины,
И осыпалась кора, значит, кончилась игра.
Гибралтар, Лабрадор!
Из трубы свисает вор.
Лабрадор...
...Бутусов пел, соседи стучали шваброй в потолок, а в квартире стало чисто, и Агатина мама вернулась с работы и сказала:
– Ты, Агата, умница, можешь, когда хочешь. Только быть умницей ты хочешь редко.
– Если часто – надоест, – смеялась Агата.
Послушав историю Анастасии про посуду, все начали острить:
– Нашла дурачка! Больно умная!
– Намеки, главное дело! Намеки дело непонятное, правда, Анастасия?
– И стыдно встречать дорогого гостя в беспорядке.
– Она бы еще стиральную машину вытащила на середину комнаты и молча села в уголке – пойми мой намек.
Каждый казался себе очень проницательным и тонким. Никто не задумался, как стал бы вести хозяйство, если бы мама не подталкивала: убери, вымой, положи на место. Лидка все же спросила:
– А где же была ее мама? Как накопить полную кухню посуды – мама же замочит.
– Мама была в командировке, – находчивая Анастасия не даст поймать себя на мелочах.
Все развеселились. Многие узнали себя, но помалкивали про это. А Оля сказала честно:
– Когда я что-нибудь выпрашиваю у мамы, она сердится и заранее, не выслушав, отказывает: "Денег не дам, достала! Твои звери без конца едят, они станут толстыми! Корм дорогой". Меня отказы обижают, я напираю или вру напропалую.
– А я намекаю, – Агата умеет смеяться над собой, – но тонких намеков не получается. Недавно говорю: "Мама, а Оле купили такую классную сумочку: по размеру средняя, не большая, не маленькая, по цвету к любой моей вещи подойдет, а цена просто смешная". – "Ты, Агата, со своими хитрыми намеками совсем заморочила мне голову, – отмахнулась мама, – никакой сумочки в ближайшее время тебе не будет, твоя совсем новенькая".
– А ты, Агата, про какую мою сумку говорила? – заинтересовалась Оля. – Мне давно не покупали.
– Обязательно, что ли, правду говорить? Ты, Оля, вообще.
Анастасия весело продолжала:
– Если хочешь чего-то от человека добиться, говори о своих желаниях прямо. И еще правило: просьба должна быть искренняя и содержать то, в чем ты действительно нуждаешься. Фальшь, капризы и прихоти – неуместны. Люди их чувствуют.
– А вот, например, Леха покупает Агате мороженое, – завистливо пропищала Лидка, – и без всяких ее просьб, просто сам покупает и угощает. Иногда половинкой, а иногда целым мороженым "Северные узоры".
– Не завистничай, – Леха почти незаметно смутился, – я просто так покупаю, хочу купить, и все.
– Агате? – не отстает Лидка.
– А кому же? Тебе, что ли? – окрысился Леха.
– Сама нарвалась! – хохочет Надя-Сфинкс.
– Хватит вам пререкаться, – Анастасия терпеть не может ссор, – слушайте, что говорят психологи. Любая правильно продуманная просьба содержит четыре составные части. Первое: "Я вижу" – описание факта, ситуация. Например: "Меня не приняли в балет". Вторая часть: "Я чувствую". Выражаешь свое отношение к сложившейся ситуации: "Я расстроена. Мне грустно, опасаюсь, что меня никуда никогда не примут. Я бездарность". Третья составная часть: "Я нуждаюсь". Перечисляешь все необходимое, чтобы твоя ситуация была решена. Например: "Помоги мне записаться в хор. Или – в художественную гимнастику". Четвертая часть: "Я хотела бы". Изложение самой сути просьбы и того, что произойдет, если ее исполнить. Например: "Я буду так счастлива!" Или: "Мама считает меня неудачницей".
Изложи просьбу ясно, четко, без всплесков и истерик, которые только отталкивают от тебя и твоих пожеланий. Часто люди отказывают, потому что просьба выглядит прихотью, капризом, занудством. Если знаешь всю подноготную, отказать трудно. У многих людей развернутая просьба вызывает желание помочь. И еще: я привела примеры в женском роде, но это вовсе не значит, что мальчишечьи просьбы менее серьезны. Любой человек может нуждаться в помощи, не надо и мальчикам стыдиться обращаться с просьбой. Это, повторяю, не слабость, а доверие: друг хочет помочь. Расскажи ему подробно о своих неприятностях...
– Да-а, а вдруг ты все откровенно выложишь, а тебе все равно не станут сочувствовать и помогать. И останешься как дура откровенная, – засомневалась Варвара.
Анастасия пожала плечами:
– Рискни. А вот еще расскажу мнение психологов. Какой тон лучше выбрать? Категоричный? Он вряд ли добавит твоему собеседнику желания протянуть руку помощи. Если твой тон самоуверенный и настырный, это уже не просьба, а давление. Кому приятно помогать тирану?
– Князева, слышишь, – Гриша, хотя и умный, не прочь достать Лидку Князеву, – ты у меня диск вымогала, ходила за мной, как пришитая, вопила, угрожала, обещала наслать на меня киллеров.
Все хохочут. Большое преувеличение, но вообще Лидка такая. Смешное часто похоже на правду.
– Все равно не дал диск, – Лидка и сегодня настроена агрессивно, она воинственно и напористо пищит, – диск пожалел! Что я его, съем? Жадных не уважаю!
– Лида, успокойся, – Анастасия терпеливо и мягко говорит, – человек должен быть готов и к отказу. – Анастасия – будущий педагог, она старается ко всем детям относиться ровно, не подчеркивать, кто ей нравится, а кто не очень. Но Лидку любить так трудно. Ее неуклюжее поведение, реплики некстати, бестактность. А при этом Лидка вечно лезет в центр, и от этого выглядит смешной и глуповатой. – Успокоились и слушаем, если это интересно.
– Интересно!
– Классно!
– Рассказывайте!
– Польза и приколы в одном флаконе!
– Отличие просьбы от приказа в том и заключается: просьба предполагает и отказ. Неприятно услышать "нет", но иногда приходится. Причины самые разные. Предположим, у человека в данный момент нет денег, чтобы дать тебе в долг. Или новенький диск он пообещал своей любимой девочке.
– Ага! Бомбине, – опять вылезла Лидка, – он от нее фанатеет! Она об него ноги вытирает! Бомбина Гришке в мамы годится – на целых четыре года старше!
Никто не поддержал Лидку, ее реплики повисли в воздухе. И Гриша не отреагировал. Анастасия продолжила:
– А может быть, человек вовсе не горит желанием тебе помочь, – спокойный тон Анастасии утихомирил взвинченную Лидку, она сидела тихо, – в таком случае не ищи справедливости. И еще: не думай, что именно тебе всегда отказывают. Любому иногда отказывают, а иногда нет. На этом закончим этот милый разговор. – Звонок давно звал на перемену.
Идея бизнеса владела шестым "Б". Каждый пытался изобрести что-то необыкновенное и удивительное. А при этом жизнь шла своим чередом, и всякие события украшали ее.
В тот день пес Степа сидел на Лунном бульваре у ног своего хозяина Харитона, которого для краткости все звали Харей. Подошел парень, длинный, худой и бледный. Не очень обаятельный. Степа залаял, но не от души, а для отчета:
– Макарон!
– Меня зовут Макар, а не Макарон, – поправил пса парень, хотя с этого дня он остался Макароном на многие годы.
Прибежала Агата, потрепала по спине Степу, приговаривая:
– Степочка, умный пес, давай поговорим.
Степа подумал: "Глупая девчонка, лишь бы болтать", но вслух сказал:
– А что? Поговорим. Анекдот знаю: "Пришел новый учитель. Дети говорят ему: "У нас Вася – дурачок. Перед ним кладем деньги – пять рублей и пятьдесят, он выбирает пять. Дурак". – После уроков учитель оставил Васю, положил перед ним две денежки, он выбрал пять рублей. "Вася, почему ты выбрал пять?" – "Красивая монета, а то бумажка некрасивая". – "Но ты же знаешь, что на пятьдесят можно купить намного больше". – "Ну знаю". – "А зачем же ты так глупо выбираешь?" – "Не так уж глупо. Выберу пятьдесят, они мне больше не дадут выбирать".
Агата хохочет, Макарон тоже, а сам думает: "Красивая какая девочка. А глаза! А ноги! Стройненькая!" А вслух он сказал:
– Пищишь, оглушила. Была бы ты красивая, а то – так себе.
Агата сразу догадалась: "Этот Макарон от меня зафанател, запал на меня Макарончик" – и ответила:
– Макарон, ты мне сто лет не нужен. Красивая, некрасивая, тебе-то какое дело?
Макарон отвернулся от Агаты, Агата от Макарона. Начиналась новая история. Не зря в эти минуты Харя решил: "Будет скандал", а вслух задумчиво произнес:
– Вон бежит Леха, вольный борец. А за ним – кошка, а за ней Рыжик, а за ним математичка Клизма. И все всех догоняют.
– Я этого вольного борца видел в клубе "Фитилек", – равнодушно сказал Макарон, но тихо, чтобы вольный борец Леха не слышал. На всякий случай.
Леха застал мирную картину. Агата играла со Степой, пес стоял на задних лапах и мел хвостом дорожку. Харитон курил трубку, которую одолжил у Гриши. Надеялся понравиться одной девочке, с трубкой Харя казался себе мужественным и крутым. Увидел Леха чужого парня: узкий, длинный, бледный, он пялился на Агату. С полувзгляда Леха понял: чужой на Агату запал. Укол ревности в самое сердце – так назвала бы Надя-Сфинкс то, что испытал Леха. Сфинкс двинута на мексиканских сериалах, там говорят красиво. Надя говорила: "Ревность терзала его сердце" и еще: "Любовь пришла внезапно и пронзила его, как молния". Такими словами Надя-Сфинкс объясняла всякие скандалы влюбленных, драки из-за любви или легкие подзатыльники любимым девочкам.
Леха подошел, все мгновенно взвесил и взял Агату за руку, чтобы Макарон видел, чья эта Агата. Леха протянул ей мороженое "Полярный день", отдал всю порцию, сам откусил только три раза.
– Это Макарон, – светским тоном представил Харя, – он здесь новый, я его немного знаю, Макарон – так его зовут.
– Вижу, что Макарон, – Леха на всякий случай толкнул Макарона в костлявый бок, Макарон отодвинулся подальше от Агаты, – у нас на Лунном бульваре девчонок много. Смотри, Макарон, на любую – вон Оля, а вон Василиса прекрасная. Реши, кто из них прекраснее, и пялься сколько хочешь. А на Агату – не советую, держись подальше, Макарон. У нас здесь свои порядки. Понял?
– Не нужна мне твоя Агата, – гордо поднял голову Макарон, – сто лет не видал бы. У меня есть своя девочка, гораздо красивее.
– А где же она? – сразу заинтересовался Леха. Он немного изменщик, красивая девочка – это его касается.
– Осталась в той школе, – ленивым голосом протянул Макарон, – в далеком Северо-Восточном округе. А мы переехали сюда, родителям втемяшилось, и переехали.
– Может быть, напрасно хлопотали, – съехидничал Леха. Агата рассмеялась – ровные зубы, веселые глаза, смех звонкий. Очень хорошенькая. Почему-то Макарон подумал, что не все потеряно.
– А какая она, твоя девочка? – Агата любопытная, как все девчонки. – Дай словесный портрет.
– Ну какая. Красивая. Смеется заразительно, зубы ровные, глаза сияют, щеки розовые, волосы коричневые.
– Надо говорить: каштановые, – Агата поправила свою короткую стрижку. Ну и что же, что прическа под шапкой, все равно надо, чтобы было все аккуратно.
Леха услышал словесный портрет, заподозрил неладное, дернул Агату за руку и злобно глянул на Макарона.
– Макарон, ты Леху не бойся, – засмеялась Агата, – он хороший, а пугает нарочно.
Леха потащил ее от Макарона, от Хари, от пса Степы. Они все грустно смотрели ей вслед. Степа сказал:
– Возвращайся поскорее, Агата, без тебя не так весело.
Мальчишки, Харя и Макарон, кивнули в знак согласия со Степой.
– Рассказать вам анекдот? – предложил Степа.
– Давай, – без энтузиазма согласился Харя.
– Слушайте. Американец купил в Англии за€мок. К нему вышел дворецкий. Американец говорит: "Все мне нравится: башни, рвы, переходы, мостики. Но скажите, а привидение у вас есть?" – "Последние девятьсот лет не видел".
Харя посмеялся, а Макарон хмуро смотрел перед собой, потом сказал ни к селу ни к городу:
– Не нужна мне эта Агата сто лет. – Он сплюнул на дорожку для убедительности. Харя тоже с удовольствием сказал бы про сто лет, но врать было бесполезно: весь бульвар знал, что Харя западает на Агату давным-давно, с самого сентября.
Тут обстановка разрядилась, пришла Оля, поморгала голубыми глазами и приветливо кивнула Степе. Мальчишки приняли ее любезность на свой счет. С Олей пришел Артем, на плече у него как всегда висела сумка с крысой Гертрудой.
Артем сунул голову в сумку:
– Гертруда, учись разговаривать, пора. Пес Степа не такой уж гениальный, обычный эрдельтерьер, а говорит все подряд.