Капитализм
Люди недооценивают эффективность капиталистических механизмов, удерживающих в узде зарвавшиеся компании. Это касается даже самых преуспевающих из них.
Из книги "The Rich & How They Got That Way" ("Богатые. Как они стали ими"). 2001 год
Капитализм замечателен тем, что в его среде параллельно возникают тысячи разных предприятий. Да, многие терпят неудачу. Какие-то не достигают в своем развитии даже среднего уровня. Но всегда найдутся такие, которые способны со временем вырваться вперед и, знаете, удивить всех. В тех областях, о которых я вел речь, можно назвать по нескольку компаний, от упоминания которых даже дух захватывает.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Карьера
Мне в жизни повезло. У меня были две фантастические работы – одна другой лучше. Молодым я писал программы, сидел над ними ночами, мечтал о собственном компьютере и был уверен, что о такой жизни должен мечтать каждый. Теперь я сменил профиль и все время отдаю своему фонду. Знаете, мне нравится заниматься этими вопросами. Я слежу за тем, чтобы деньги, которые выделяет мой фонд, расходовались наилучшим образом… Я люблю эту работу.
CNN. 20 июля 2010 года
Даже сейчас мне совершенно не интересно делать деньги ради них самих. Если бы пришлось выбирать между моей работой и огромным богатством, я бы выбрал работу. Вести за собой тысячи талантливых, ярких людей гораздо круче, чем владеть большим счетом в банке.
New York Times News Service/Syndicate. 27 октября 1996 года
Передача полномочий Стиву Балмеру
Для меня пришло время перемен. А Стив уже давно был в команде, и мы знали, что он предан нашим общим целям. В общем, мне нужно было как-то продумать свое поведение, чтобы не усугублять ситуацию. Вы что-то говорите о моем сарказме во время совещания? Или о моих словах "полный бардак"?
Wall Street Journal. 5 июня 2008 года
Готовность к вызовам
Слова о том, что мы завоевали прочную и неприступную рыночную позицию, полная чушь – ведь мы не владеем единственным на весь мир медным рудником! На самом деле все как раз наоборот. Компания все время сталкивается с проблемами, поэтому мы должны сплотиться в единую команду и здорово работать.
Newsweek. 16 апреля 2000 года
Перемены
Пересматривать то, чем мы занимаемся, необходимо каждые три года. Если компания не меняется, ее не обгонит только ленивый, и тому есть множество прекрасных примеров. Я смотрю в будущее с оптимизмом, поскольку у нас сложилась хорошая исследовательская команда, мы сотрудничаем с многими университетами и имеем возможность приглашать самых известных специалистов. Но даже в таком будущем нас поджидает множество изменений и сюрпризов.
"Oral and Video Histories" ("История в аудио– и видеодокументах"), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Путь к переменам преграждает не столько дефицит настойчивости, сколько чрезмерная усложненность.
Commencement address (Выступление на Актовом дне). Гарвардский университет. 7 июня 2007 года
Детство
В детстве я все время мечтал. Думаю, это в большой степени связано с тем фактом, что у меня была возможность много читать.
PC Magazine. 23 июня 2008 года
Я изо всех сил старался быть как все.
Из книги "Hard Drive" ("Жесткий диск: Билл Гейтс и создание империи Microsoft"). 1992 год
Китай
В Китае каждый год продают около трех миллионов компьютеров, но за программное обеспечение люди платить не желают. Когда-нибудь, думаю, им это придется делать. А сейчас, пока они воруют софт, мы предпочитаем, чтобы это были наши программы. Сначала они "подсядут" на нашу продукцию, а потом, в следующем десятилетии, мы придумаем, как покрыть наши убытки.
CNET News. 2 июля 1998 года
Дух захватывает, когда смотришь, что делается в Китае. Нам это все на руку. Вспомним, как бедны были китайцы в 1979 году, и если бы они разом стали такими же богатыми, как сейчас американцы, мы бы от этого только выиграли. Пусть они будут, как мы, – потребителями и изобретателями. Пока еще им до этого далеко. Но у них огромное население, и в их стране происходят фантастические вещи.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Китайцы умеют рисковать, усердно работать и учиться. Все китайские политики – это ученые и инженеры. С ними есть о чем поговорить, и дискуссии никогда не переходят в шутливую перепалку ради того, чтобы поставить в неловкое положение [своих политических противников]. В Китае мы имеем дело с интеллигентной бюрократией.
Из книги "The World is Flat". 2005 год
Китайцы воспитаны в идее, что наука – интересное и важное дело. Вот почему они в целом выпускают сейчас вчетверо больше инженеров, чем мы. И все это произошло за последние двадцать лет.
Morning Edition, NPR. 29 апреля 2005 года
В Китае, пусть ты даже один на миллион, все равно найдутся еще 1300 таких же, как ты.
Time. 13 января 1997 года
[Сейчас] я предпочел бы родиться гением в Китае, чем посредственностью где-нибудь в Покипси .
Из книги "The World is Flat". 2005 год
Климатические изменения
Можно ли решить проблему климата, повысив эффективность? Ответ: вообще говоря, нельзя. Климатическая проблема требует большего, чем сокращение выбросов CO2 на 90 процентов, и никакое повышение эффективности не справится с нею. Предположим, мы добьемся нужных показателей эффективности, а тем временем в бедных странах будут увеличивать энергопотребление. Общие объемы выбросов CO2 удастся обуздать лишь в одном случае: за основу следует взять "магический" параметр – объем выбросов углекислого газа в пересчете на один киловатт-час.
Wired. Июль 2011 года
Клонирование
По-моему, клонирование – это зло. Раньше или позже будут приняты законы, запрещающие творить подобное с людьми. [Я бы не хотел быть клонированным.]
ABC 20/20. 30 января 1998 года
"Облачная" вычислительная среда
Здесь царит некоторая путаница. Существует хранение информации в "облаке", и здесь все очевидно: ваш файл попадает в хранилище, географически распределяется, производится его резервное копирование. С другой стороны, существуют вычисления "в облаке", и здесь следует быть осторожным, так как вычисления бесплатными не бывают. В настоящее время мы перемещаем большие массивы данных наших "пилотных" клиентов из их собственных центров хранения информации в свое "облако", где и ведем обработку полученных сведений по заказам. Пройдет еще пара лет, и доля таких центров хранения и обработки данных начнет расти. Некоторые специалисты считают, что переход в "облачную среду" произойдет быстро, но я думаю, что все будет зависеть от конкретной ситуации.
PC Magazine. 23 июня 2008 года
Обучение в колледже
Я настораживаюсь, когда слышу от некоторых молодых людей, что они не хотят поступать в колледж, поскольку у меня нет диплома об окончании. Но, во-первых, я получил довольно хорошее образование, хотя не досидел до получения диплома. Во-вторых, каждый год мир становится сложнее. Все большую роль играют специализация и конкуренция. Таким образом, обучение в колледже становится столь же принципиально важным, как когда-то школьное образование.
New York Times News Service/Syndicate. 13 мая 1996 года
Конкуренция
Google, Apple или бесплатное программное обеспечение – все это фантастические конкуренты, которые не дают нам расслабиться.
Telegraph. 11 февраля 2010 года
В хороших капиталистических компаниях все, просыпаясь по утрам, сразу начинают думать: "Как нам улучшить продукт? Что хорошего у конкурентов? Мы собираемся сделать продукт дешевле, лучше, проще и быстрее". Великие конкуренты подгоняют вашу компанию. И обратите внимание – на каждом этапе нашего развития у нас были разные соперники.
CNN. 5 октября 2008 года
Мы всегда пытаемся понять, чем занимаются другие компании – даже если круг их интересов так далек от нашего, что на первый взгляд и в голову не придет: они могут стать нам конкурентами.
New York Times News Service/Syndicate. 19 февраля 1996 года
Первым делом следует убедить других, чтобы они не тратили зря деньги на конкуренцию с вами. Сделайте так, чтобы это соперничество было для них все тяжелее и тяжелее, взвинчивайте ставки, поднимайте планку, и в конце концов кто-нибудь придет к вам и предложит прямое сотрудничество. Правда, большинство обычно просто отходит в сторону.
Из книги "Masters of Enterprise" ("Мастера предпринимательства"). 1999 год
Вы всегда должны думать о тех, кто может подкрасться незаметно.
Из книги "Showstopper! The Breakneck Race to Create Windows NT and the Next Generation at Microsoft" ("Шоустоппер! Головокружительная гонка создания Windows NT и новое поколение Microsoft"). 1994 год
Компьютеры или люди
Компьютер – классная штука. На нем получаешь немедленный результат и сразу понимаешь, работает твоя программа или нет. Мало где еще можно найти такую отличную обратную связь.
Из книги "The Road Ahead". 1995 год
Представление о времени
Всегда трудно уследить за временем, если днем и ночью сидишь в электронной почте.
Newsweek. 30 июня 2008 года
Зачем работать, если ты миллиардер?
А мне это и сейчас доставляет огромный кайф.
Time. 13 января 1997 года
Сотрудничество
Я никогда ничего не делал в одиночку – может, только экзамены сдавал.
Из книги "Working Together" ("Работать сообща: почему великие партнерства добивались успеха"). 2010 год
Нельзя, собрав компанию умных людей, предугадать, каким путем они пойдут и как будут по нему продвигаться. Удивительно, но в Манхэттенском проекте такой подход сработал.
Technology Review. 1 сентября 2010 года
Антидискриминационная политика в корпоративном мире
Предположим, существует проблема серьезного социально-политического масштаба, и [компания] занимает по данному поводу неоднозначную, спорную позицию… У нее есть клиенты, акционеры, сотрудники – и все со своим мнением на этот счет. Однако компания явно не декларирует свою позицию. Так можно протянуть какое-то время, но если вопрос всплывет повторно, придется во всем досконально разобраться и найти достаточно веские аргументы, чтобы принять ту или иную сторону или хотя бы серьезно обосновать свое молчание. Что касается проблемы дискриминации – люди имеют право знать, на чьей стороне компания. В то же время следует понимать, что мы не обязаны заявлять о своей позиции по каждой возникающей социальной проблеме.
Morning Edition, NPR. 28 апреля 2005 года
Корпоративная социальная ответственность
В таких словах, как "многообразие" или "корпоративная социальная ответственность", скрывается идея фантастического потенциала. Компании необходимы некие основополагающие ценности – представления о том, ради чего она создана и чем занимается, – [которые] ставят сотрудникам цель и направляют их действия.
Из книги "Creative Capitalism" ("Креативный капитализм"). 2008 год
Я первым признаю, что очень легко делать убедительные заявления на эту тему, здесь такой простор для высокопарного лицемерия, и требуется немалый опыт, чтобы разобраться, где правда, а где пустая болтовня.
Из книги "Creative Capitalism" ("Креативный капитализм"). 2008 год
Корпоративная стратегия
Крупные масштабы и совершенство противоречат друг другу. Даже если мы на самом деле крупная компания, не следует воспринимать себя таковой – иначе нам конец.
Financial Times. 10 июня 1996 года
Рабочая среда корпорации
Я всегда верил в безбумажный офис.
CNNMoney/Fortune. 12 апреля 1999 года
Креативность
Мы говорим своим сотрудникам – если ни одна ваша идея не стала объектом насмешек, возможно, вам не хватает креативности.
New York Times News Service/Syndicate. 9 октября 1996 года
Обычно творческим людям нравится работать друг с другом. Ваше дело – поощрять такую атмосферу, в которой они чувствуют себя комфортно, тогда можно рассчитывать на положительную отдачу. Многие в нашей компании стали богатыми людьми, так что надо постараться, чтобы им было здесь по-настоящему интересно и прикольно. Иначе они просто уйдут и займутся другим бизнесом.
Success Magazine. Октябрь 1988 года
Критика подчиненных
Великие организации требуют от своих сотрудников высокого уровня вовлеченности и искренней преданности делу. Этот подход справедлив для любой сферы деятельности. Я никогда не критиковал людей, я критикую идеи. Когда я уверен, что решение какой-то проблемы является простой потерей времени или осуществляется неправильно, то не буду тянуть резину. Прямо так и скажу. Мы живем в режиме реального времени. Так что в ходе какого-нибудь совещания вы можете сто раз услышать, как я называю ту или иную идею идиотской.
Playboy. Июль 1994 года
О моих критиках
Господи, да пошел он на хрен, [этот Филип Кан]! Ненавижу этого парня. Черт подери, я же разбираюсь в этом деле в тысячу раз лучше, чем он!
Из книги "Masters of Enterprise" ("Мастера предпринимательства"). 1999 год
Что бы ты ни сделал, люди задним числом всегда будут сомневаться.
Newsweek. 30 августа 1999 года
Когда добьешься такого же успеха, как у нас, когда у тебя в руках окажется такой же крупный бизнес, когда у тебя появится столько же конкурентов, неизбежно наслушаешься о себе всяких гадостей. Поэтому придется научиться не принимать все это слишком близко к сердцу.
ABC 20/20. 30 января 1998 года
Что, будь мы не столь беспощадны, наши программы станут более креативными? Мы что, предпочитаем убивать конкурентов вместо того, чтобы развивать рынок? Наглая ложь! Кто создал этот рынок? Мы! Кто выжил под натиском таких компаний, как IBM? А ведь они стремились нас раздавить и были раз в десять крупнее!
Time. 24 июня 2001 года
Как же шли наши дела после 1995 года? Выросли объемы продаж? Увеличилась прибыль? (Ответ – да, причем раз в десять.) Хотелось бы нам сделать еще и то, чего добилась Google? Разумеется. Но сейчас речь идет о наших достижениях начиная с 1995 года, а не о сравнении с другими компаниями.
Newsweek. 30 июня 2008 года
Выбор проекта для финансирования
Нужно запастись знаниями, посидеть с людьми, которые собаку съели на этой теме, устроить "мозговой штурм" – вот что помогает мне решить, кого стоит поддерживать, и дает уверенность: я понимаю, что происходит.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Если вы убеждены, что все жизни на земле имеют равную ценность, осознание того факта, что в нашем мире одни люди заслуживают, чтобы их спасали, а другие нет, вызывает шок. Вот мы и говорим себе: "Такого не должно быть, но раз уж так сложилось, вопрос заслуживает того, чтобы стать приоритетным для наших пожертвований".
Commencement address (Выступление на Актовом дне). Гарвардский университет. 7 июня 2007 года
Делегирование полномочий
Мы всегда склонялись к некоторой формализации нашей системы. Наступает момент, когда невозможно дальше обсуждать каждого руководителя, например во французском отделении компании, в присутствии какого-нибудь топ-менеджера, твердящего: "Нет-нет-нет, вы требуете 15. Вам нужно всего 11". Так жить просто нельзя, поэтому в конце концов приходится делегировать полномочия.
Из книги "Microsoft Rebooted" ("Перезагрузка Microsoft: как Билл Гейтс и Стив Балмер перестроили свою компанию"). 2004 год
Целеустремленность
Если серьезно взяться, я сделаю все что угодно.
Из книги "Hard Drive" ("Жесткий диск: Билл Гейтс и создание империи Microsoft"). 1992 год