Глава 4
Основы работы в Интернете
папки поиска путем задания собственных критериев поиска, которым должны удовлетворять попадающие в папку сообщения электронной почты. Каждая папка поиска представляет собой своевременно обновляемый список результатов поиска во всех папках. Папки поиска содержат результаты предварительно определенных поисковых запросов. Отображаемые там сообщения хранятся в одной или нескольких папках Outlook.
В "Области переходов" раздела "Почта" находятся три заданные по умолчанию папки поиска: "К исполнению", "Большие письма" и "Непрочитанные письма". В папке поиска "К исполнению" отображаются все сообщения с отметками. В папке поиска "Большие письма" отображаются все сообщения с размером больше 100 КБ (килобайт). В папке поиска "Непрочитанная почта" отображаются все непрочитанные сообщения. Эти три папки могут быть изменены или удалены.
При создании папки поиска можно выбирать из нескольких вариантов, таких как "Почта с вложениями" или "Почта от определенных людей". Можно также создавать свои собственные папки поиска. Для этого надо задать определенные условия поиска, которым должны удовлетворять отображаемые в папке сообщения. Каждая папка поиска является своевременно обновляемым сохраненным результатом поиска элементов, удовлетворяющих условиям по всем папкам.
При удалении папки поиска не происходит удаления отображаемых в ней сообщений, так как папка поиска содержит не сами сообщения, а ссылки на них. Однако если открыть одно или несколько сообщений из папки поиска и удалить их, то сообщения будут удалены и из той папки Outlook, где они хранились.
Работа в www
WWW (World Wide Web – Всемирная паутина) является наиболее популярным сервисом Интернета и его часто отождествляют с самой Сетью. Однако это мнение на самом деле ошибочно. WWW появился в 1993–1994 гг., тогда как зарождение Интернета происходило в 1969 г. Но в связи с простотой использования и широкой доступностью для понимания рядового пользователя WWW превосходит по популярности все остальные сервисы.
Так что же представляет собой мировая Сеть? На этот вопрос можно ответить по-разному. С технической точки зрения это объединение компьютеров в масштабе планеты, содержащих распределенную базу гипертекстовых документов, или сайтов, содержащих ссылки друг на друга. Точно перевести на русский язык слово "сайт" довольно сложно. В буквальном переводе английское слово "site" означает "местоположение", а употребление его в значении "источник информации" произошло от словосочетания "connection of sites" ("соединение мест"), которые использовали разработчики сети ARPANET – предшественника Интернета.
Нам же проще представить слово "сайт" как совокупность информации, объединенной одной тематикой и доступной по определенному адресу в Сети. Сайты состоят из отдельных страниц, написанных на языке HTML (Hypertext Markup Language – язык гипертекстовой разметки). Отдельные страницы сайта и сайты в Сети связаны друг с другом посредством гиперссылок (ссылок, линков), которые представляют собой сетевой адрес, по которому должна обратиться программа просмотра. Адрес имеет, например, следующий вид: http://homepage.ru/index.html, где http://– название протокола Hypertext Transfer Protocol (протокол передачи гипертекстовых документов). WWW традиционно применяется в названии, homepage – название сайта (в данном примере домена второго уровня), ru – название зоны, index.html – путь к файлу (в нашем случае первой странице сайта). http://homepage.ru представляет собой название узла. Наименование зоны происходит, как правило, от названия стран (ru – Россия, uk – Великобритания, jp – Япония и т. д.), но существуют и исключения. Например, org – обозначает общественные организации, com – коммерческие организации, gov – государственные учреждения США, edu – университеты США.
Так что же пользователь может найти в WWW? Список огромен: сайты производителей медикаментов, посвященные ветеринарии порталы, домашние странички известных людей, новостные сайты, тематические форумы, онлайн-магазины и т. д. и т. п. Информация, содержащаяся в них, весьма многообразна, порой противоречива (но, согласитесь, и в печатных изданиях порой можно найти противоположные взгляды на решение одной и той же проблемы).
Однако самое главное, что ни одна проблема здесь не остается без внимания. На любой грамотно сформулированный запрос в поисковой системе всегда найдется несколько ссылок.
Для веб-серфинга (просмотра веб-страниц) используются специальные программы – веб-браузеры, или просто браузеры. Во времена, когда Интернет только получал широкое распространение среди рядовых пользователей, они могли выбирать между Netscape Navigator™ фирмы Netscape Communications Corporations и Microsoft Internet Explorer от фирмы Microsoft®. Между фирмами существовала жесткая конкуренция, получившая название браузеровой войны, в течение которой каждая из фирм добавляла в язык HTML конструкции, которые правильно мог обрабатывать только ее продукт. Благодаря включению Explorer`а в операционную систему MS Windows 98 он завоевал наибольшую популярность. Однако в настоящее время появилось большое число достойных внимания программ, являющихся, по мнению авторов, более удобными инструментами для путешествия по www. Среди них особо хотелось бы отметить Mozilla Firefox и Opera. Первая из них распространяется freeware (бесплатно) на основе лицензии. Opera распространяется на условиях adware, т. е. браузер полноценно работает, но в окне программы имеется баннер, в котором демонстрируется реклама (которая, в отличие от телевизионной, совсем не раздражает и не отвлекает от работы, а для большинства пользователей и вовсе незаметна). Отключается баннер легко – путем перевода на счет разработчиков суммы в размере 39,5 долларов.
Безопасность в Интернете
Как вы уже знаете, Интернет не является местом обитания одних только ангелов. Как и в реальной жизни, здесь можно найти как друзей, так и (что происходит гораздо чаще) различного рода сетевых злоумышленников, желающих получить доступ к вашему компьютеру. Именно злоумышленников, потому что слово "хакер" в своем первоначальном значении не имело ничего общего с теми, кого мы так не любим и опасаемся.
Хакерами называли виртуозов компьютера, знающих принципы его работы на самом высоком уровне. Времена меняются, и теперь это слово, к сожалению, приобрело криминальную окраску.
Многие беспечные и неопытные пользователи могут сказать: "В моем компьютере нет ничего ценного!" Хорошо. Возможно, никакой ценной информации личного характера вы в своем компьютере не храните. Однако почтовые базы, пароли доступа к почтовому ящику, ICQ, доступ к интернет-ресурсам также могут представлять интерес для некоторых "непрошеных гостей". Помимо этого, ваш компьютер может быть использован для совершения взлома, установки на него бота и еще множества других злодейских изобретений.
Не следует также забывать о вирусах, червях и троянах, эпидемии которых периодически проносятся по Интернету.
Итак, давайте научимся защищать свой компьютер от различной сетевой заразы. Ниже приводятся рекомендации известных security-экспертов. Соблюдая данные советы, вы сможете свести до минимума риск попадания в лапы злоумышленников в бескрайних просторах Сети.
1. Используйте антивирусную программу и регулярно обновляйте антивирусные базы. Обновление следует проводить, как минимум, раз в две недели, а также сразу, как только вы узнаете о появлении нового вируса из средств массовой информации. Многие антивирусные программы позволяют настроить автоматическую загрузку обновлений или загрузку по расписанию.
2. Используйте файрвол или брандмауэр – программу-фильтр сетевых подключений, как входящих так исходящих. Для эффективной работы программа должна быть грамотно настроена.
3. Используйте сложные пароли, состоящие из алфавитно-цифровых и спецсимволов. Длина пароля должна быть не менее восьми символов. Не используйте в качестве пароля номера ваших телефонов, автомобилей, клички животных, имена людей и иного, поскольку они легко подбираются путем перебора по словарю. Менять пароли нужно один раз в три месяца. Не храните пароли в текстовых файлах на компьютере, не используйте менеджеры паролей – вводите их каждый раз с клавиатуры. Если вы опасаетесь забыть пароли, запишите их на бумаге и храните в надежном месте.
Работа с электронной почтой также требует соблюдения мер техники безопасности. "Будьте осторожны" и "никогда не разговаривайте с незнакомцами" – эти правила как нельзя более уместны при пользовании электронной почтой.
Никогда не читайте спам, удаляйте его, не открывая. Хорошо также применять спам-фильтры. Не открывайте сообщения с присоединенными к ним файлами, полученные от незнакомых людей.
Не проходите по присланным ссылкам и отключите в почтовом клиенте опцию получения писем в формате HTML. По возможности шифруйте почтовые сообщения.
Вот еще несколько рекомендаций специалистов.
1. Ограничьте прием кукис (cookies – информация, сохраняемая сервером на клиентской стороне, т. е. на компьютере, с которого вы заходите на сайт, и апплетов (апплеты – небольшие программы-скрипты, встроенные в исходный код страницы и выполняющиеся на вашем компьютере по запросам сервера) в настройках браузера. Регулярно удаляйте все сохраненные кукис и очищайте папку временных файлов. Старайтесь не регистрироваться на веб-сайтах без лишней необходимости. Сведите передачу конфиденциальной, в том числе финансовой, информации через сеть до минимума и только в случае крайней необходимости.
2. По возможности деинсталлируйте (т. е. уничтожайте методом деинсталляции) с компьютера все ненужные вам приложения, особенно сетевые. Регулярно обновляйте операционную систему и установленные приложения.
3. Создавайте резервные копии информации на дискетах и лазерных дисках. Не забывайте физически удалять носители, на которых хранится устаревшая личная информация.
4. Выключайте компьютер, если не используете его, особенно при постоянном подключении к Интернету.
5. Установите пароль на доступ к своей учетной записи.
И самое главное – будьте бдительны! Соблюдение всех вышеперечисленных советов не защитит вас от собственной доверчивости. Разумеется, вас никто не призывает к параноидальной подозрительности и тем более, к отказу от интенсивной работы в Сети. (Вы же не сидите дома из-за того, что по улицам ездят автомобили! Просто, переходя дорогу, вы не забываете внимательно оглядываться по сторонам. Возможно у вас даже хватает терпения дождаться зеленого света...)
Однако вспомните, сколько ваших знакомых (или вы сами) попадали на удочку различных шарлатанов – от цыганок и всевозможных "кидал" до совсем еще недавно прославляемых телевизионной рекламой банков, названия которых помнят все (и никогда не забудут наиболее пострадавшие от них). Сеть в известной степени является отражением реальной жизни, и поэтому здесь также не следует проявлять чрезмерную доверчивость.
Гораздо более уместными будут внимание и осторожность. Кстати, наиболее опасными сетевыми гангстерами считается особая категория взломщиков, называемая социальными инженерами, которые с помощью психологических методов способны обойти такую защиту, которая не по зубам даже человеку, прекрасно знающему техническую сторону взлома.
Поиск информации в Интернете
На страницах Интернета размещено огромное количество разнообразной информации, как полезной и достоверной, так и недостоверной, а порой даже вредной. Поиск конкретных ответов на возникающие в повседневной практике ветеринарного врача вопросы можно сравнить с поисками золота: необходимо промыть тонны бесполезного песка, чтобы добыть крупицы благородного металла. Скорее всего поиск необходимой информации из повседневной необходимости и своеобразного вида спорта (хотелось бы заметить, что родоначальником его является российская поисковая система Яндекс (Yandex)) превратится в отдельную интегрированную науку с собственной методологией и специфическими методами исследования.
Искать необходимую информацию можно разными способами. Укажем три основных источника получения информации.
1. Статьи на общедоступных ресурсах. Это наиболее популярный (особенно среди новичков) способ. С его помощью можно легко получить сведения о новых биопрепаратах, медикаментах, ветеринарном оборудовании, т. е. информацию о новых товарах и услугах, в продвижении которых на рынок, заинтересован в первую очередь их непосредственный производитель или торговые организации. Подобного рода сведения можно найти на официальных сайтах соответствующих фирм, информация о которых широко доступна в печатных средствах и рекламных проспектах. Информация также может и сама найти вас, оказавшись в вашем электронном почтовом ящике среди прочей рассылаемой рекламы. Жаль, что ценность подобной информации обычно невелика, как и большинства навязываемой нам рекламы.
2. Информация, получаемая от сетевых знакомых. Как правило, эта информация приватная и не всегда доступная для широкого круга лиц. Однако зачастую она является наиболее ценной, поскольку представляет собой эксклюзивные наработки, которые могут содержать сведения о новых подходах и методах диагностики и лечения, о новейших медикаментах и приборах. К сожалению, информация подобного рода труднодоступна. Ведь далеко не каждый обладатель какого-либо ноу-хау готов раскрыть его каждому желающему. Для этого необходимо посетить массу форумов, самому опубликовать статьи в электронных изданиях, завоевать доверие своих сетевых коллег. Тогда и с вами захотят поделиться своими открытиями и наработанным опытом. Большую роль в приобретении подобных сетевых знакомых и степени их готовности к обмену взаимно полезной информацией играет так называемые сетевая коммуникабельность" и "сетевой этикет. Эти термины имеют много общего со своими реальными прообразами, однако обладают и некоторыми специфическими особенностями.
В реальной жизни огромное значение имеют невербальные методы общения – поза, мимика, жесты и интонация. По ним достаточно легко определить, расположен ли к вам ваш собеседник, откровенен ли он с вами.
При общении в Сети решающее значение приобретает смысл набранных на клавиатуре символов, здесь текст вашего электронного послания играет главную роль, неся всю его смысловую нагрузку, поскольку ваши собеседники по ту сторону монитора видят набранные вами строки и ничего другого.
Однако www никогда не получил бы такого широкого распространения среди пользователей, если бы в нем не существовал такой сервис, как поисковые системы. Словно опытные библиотекари или гиды, они помогают сориентироваться в море информации. Без них поиск был бы практически бесполезным.
Поисковые системы выполняют свою работу по запросам, заданным пользователем, и позволяют быстро отыскать необходимую информацию, пролистывая за вас сотни миллионов сайтов.
Серверы поисковых систем имеют специальные программы, которые собирают информацию в веб и возвращают на свой сервер все найденные страницы. Таким образом накапливается информация, на основе которой создаются базы данных.
К наиболее часто используемым на сегодняшний день поисковым системам относятся следующие: Rambler (http://www.rambler.ru), Yandex (http://www.yandex.ru), Апорт (http://www.aport.ru), а также Yahoo! (http://www.yahoo.com), Goodle (http://www.goodle.ru), List. ru (http://www.list.ru) и др.
Расскажем о некоторых из них подробнее.
Rambler – русскоязычная поисковая система. На домашней странице Rambler перечислены разделы, обозначающие различные направления поиска: например, бизнес и карьера, компьютеры и Интернет, культура и искусство, медицина, наука и техника, СМИ, товары и услуги и другие. Система позволяет вести поиск и по ключевым словам, набираемым пользователем в строке "Поиск", которая находится в верхней части страницы Rambler.
"Апорт" считается одной из лучших русскоязычных поисковых систем. Апорт содержит большое количество ресурсов российского Интернета, позволяет производить поиск не только по ключевому слову или тексту, но и по дате документов, по заголовкам, комментариям и подписям к картинкам, а также сохранять параметры поиска и определенное число предыдущих запросов пользователя.
К основным свойствам системы "Апорт" можно отнести: перевод запроса и результатов поиска с русского языка на английский, и наоборот; возможность поиска в любой грамматической форме (что весьма важно для поиска на русском языке); автоматическую орфографическую проверку текста запроса; широкие возможности расширенного поиска. "Апорт" содержит ссылки, позволяющие подключить к поиску необходимой вам информации другие поисковые системы (например, Yahoo, HotBot, MSN и т. д.). Как и большинство других серверов, "Апорт" предлагает оперативную новостную информацию, ссылки на которую расположены в нижней части главной страницы.
Мы уже упоминали российскую поисковую систему "Яндекс" (Yandex)). Поиск в ней также может вестись как по категориям, так и по ключевым словам, а интерфейс понятен и удобен для работы даже начинающего пользователя.
Yahoo! – один из наиболее популярных поисковых веб-узлов. Содержащаяся в этой системе информация подразделяется на 14 категорий, все они перечислены на домашней странице Yahoo!.
В зависимости от особенностей запроса вы можете работать с категориями и подкатегориями, а также искать конкретные термины. Также пользователь может задействовать любой подраздел или раздел Yahoo! ограничив поиск его пределами. Недостатком ограничения поиска категориями, разделами, подразделами и заголовками узлов является уменьшение числа полученных ссылок по сравнению с поиском, в котором задействовано много других поисковых узлов.
Yahoo! также предоставляет значительный выбор дополнительных возможностей. Пользователь, к примеру, может делать запросы в DesaNews для поиска в Usenet и в Four11, чтобы узнать интересующие его адреса электронной почты. Yahoo! успешно осуществляет поиск информации в узлах, расположенных в определенных регионах, в том числе городах и странах. Также в Yahoo! существует специальная страница новостей My Yahoo! настраиваемая самим пользователем в зависимости от сферы его интересов и темы, по которой он желает постоянно получать свежие новости.
Используя систему Yahoo! трудно добиться достаточной точности ответов по конкретным терминам, качество ссылок обычно очень высокое, особенно в случае обобщенных запросов.
List. ru имеет много общего с поисковой системой Yahoo!. Главная страница сервера содержит ссылки на поисковые категории, наиболее популярные среди пользователей (например, образование и наука, вокруг света, предприятия, работа и заработок, СМИ и т. д.).
Располагается список ссылок в центральной части главной страницы. Указанные рядом с названием категории цифры обозначают количество содержащихся в ней сайтов. Более мелким шрифтом записаны заголовки подкатегорий. Щелкнув по интересующему вас названию, вы попадете в соответствующую рубрику, полный путь к которой указывается под логотипом системы List.ru. Внизу правой колонки главной страницы находятся блоки самых актуальных новостей, а также новости дня.