2. Почти каждая черта характера человека имеет и положительную и отрицательную стороны, поэтому ее полное уничтожение обычно не приносит человеку и окружающим его людям только пользу. В этой связи важно понять положительные и отрицательные черты характера партнера, но не брать на себя задачу полной переделки характера супруга. Если же вы беретесь за коррекцию характера другого человека, то необходимо быть психологически готовым принять то отрицательное, что неизбежно появится в результате этого в семейных взаимоотношениях.
3. Надо также ясно понимать, что черты характера человека не существуют независимо друг от друга и представляют собой сложную, взаимосвязанную систему черт.
Это означает, что, изменяя одну черту характера человека, мы неизбежно оказываем влияние и на другие черты характера. Поэтому необходимо отдавать себе отчет в том, какие последствия в целом для характера человека будет иметь изменение одной или нескольких его черт. Если эти последствия достаточно серьезные и по преимуществу отрицательные, то лучше вообще не браться за коррекцию характера другого человека.
4. Изменение черт характера психологически всегда означает изменение личности человека, а оно неизбежно ведет к изменению его поведения.
Это может породить много неожиданных проблем, потребует адаптации не только самого человека, но и окружающих его других людей к изменившейся личности и новому поведению. Не приведет ли это к неожиданному результату – еще большему ухудшению взаимоотношений супругов? На данный вопрос также заранее должен быть получен вполне определенный ответ.
Во-первых , надо дать понять супругу, что тот действительно обладает такими чертами характера, которые не устраивают другого супруга и которые тот хотел бы у него изменить.
Во-вторых , следует добиться того, чтобы у этого супруга возникло собственное желание избавиться от одних – отрицательных – и приобрести другие – положительные – черты характера.
В-третьих , необходимо пообещать и практически оказать супругу помощь в его усилиях изменить свой характер. Ему очень поможет, если супруг (супруга) будет стараться не замечать, не реагировать на невольные проявления супругом тех отрицательных черт характера, от которых он сам хотел бы избавиться. Необходимо будет внимательно наблюдать за действиями супруга, подмечать и активно поддерживать в его поведении желание избавиться от отрицательных черт характера и помочь ему сформировать новые, положительные черты характера.
При расхождении супругов во взглядах следует, во-первых, выяснить, в чем конкретно у них имеются расхождения во взглядах. Дело в том, что, находясь под влиянием отрицательного опыта взаимодействия друг с другом и связанных с ним эмоций, супруги иногда преувеличивают степень и серьезность своих расхождений во мнениях. Спокойный, объективный анализ реальности, как правило, уменьшает значимость имеющейся проблемы и успокаивает их.
В-четвертых, необходимо разобраться в том, почему возникли соответствующие расхождения. Для этого каждый из супругов должен получить возможность в благоприятной обстановке изложить, объяснить свою точку зрения другому супругу и в свою очередь внимательно выслушать его мнение.
В-пятых , обязательно должна быть проведена работа, направленная на сближение позиций обоих супругов.
Арбитром между супругами в данном случае может стать психолог-консультант или кто-либо из близких для супругов людей, например, тот человек, чье мнение для супругов является достаточно авторитетным и кто лично заинтересован в сближении их позиций, в улучшении их взаимоотношений.
Наконец, в-шестых , для предупреждения повторных конфликтов в семье необходимо предложить обоим супругами решать их совместно, руководствуясь следующими правилами, значительно уменьшающими степень расхождения мнений и предупреждающими возникновение конфликтов:
Правило 1. Выслушивать собеседника до конца, не перебивая и не критикуя его.
Правило 2. Излагая свою точку зрения, не противопоставлять ее точке зрения супруга. Признавать его право иметь свою собственную позицию по любому вопросу внутрисемейной жизни, не обязательно полностью совпадающую с позицией другого супруга.
Правило 3. Настраиваться на поиск компромисса в любом вопросе, и в первую очередь искать то общее, что есть в позициях обоих супругов. Пытаться сблизить их точки зрения по разным вопросам, а если это не удастся сделать, то отложить разговор по спорным вопросам на будущее.
Правило 4. Самостоятельно не предпринимать никаких действий, предварительно не согласовав их с другим супругом, не поставив его об этом в известность.
Правило 5. Исключить из своих высказываний и действий все, что вызывает раздражение у собеседника, может быть им воспринято и истолковано не так, как надо. [14]
ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
1. Каким требованиям должна удовлетворять эффективная семейная коммуникация?
2. Чем обусловлены нарушения общения в семье?
3. Проанализируйте процесс возникновения и развития семейного конфликта и выделите психологические особенности его основных этапов.
4. Назовите наиболее частые причины семейных конфликтов. Оцените возможности предупреждения таких конфликтов и сформулируйте соответствующие психологические рекомендации.
5. Какие стратегии поведения в семейном конфликте и способы выхода из него вам известны? Дайте оценку каждой из стратегий.
6. Можно ли избежать конфликтов в супружеских отношениях? Аргументируйте свой ответ.
7. Сформулируйте основные задачи оказания психологической помощи семье в разрешении конфликтных ситуаций.
Проанализируйте следующие ситуации и ответьте на вопросы 3. Что вы могли бы предложить ей в решении возникшей проблемы?
Ситуация 1. "Когда я была маленькой, мои родители часто ссорились и кричали друг на друга. Я знала, что ни за что на свете не хочу вырасти похожей на них, особенно на мать-алкоголичку, вечно находившуюся в дурном расположении духа. Теперь я до смерти боюсь конфликтов и готова на все ради мира и спокойствия в семье. Плохо то, что в результате я живу в постоянном напряжении, пытаясь скрыть от мужа любое раздражение или неудовольствие его поведением. Я очень устала и боюсь, что не выдержу. Как мне преодолеть свой страх и научиться быть более откровенной со своим мужем?"
1. Что является главной причиной страха женщины перед семейными конфликтами?
2. Стоит ли ей сдерживать проявление своих эмоций? Какие последствия для ее здоровья может иметь такая сдержанность?
Ситуация 2. "Мы с женой все время ругаемся. По любому мелочному поводу мы готовы перегрызть друг другу глотки. Несмотря на это, я уверен – мы любим друг друга. Каждый раз после того, как страсти улягутся, мы даем друг другу клятвы раз и навсегда прекратить скандалить. Однако нашего миролюбия хватает самое большее на день-два, после чего мы снова начинаем препираться из-за ерунды. Что с нами происходит?" 3. Что должен сделать каждый из них после очередного скандала? Имеет ли смысл постоянно давать обещания, которые ими не выполняются?
1. В чем проблема этой супружеской пары? Насколько закономерно то, что с ними происходит?
2. Можно ли говорить о взаимной любви, если конфликты между супругами возникают по любому мелочному поводу?
Ситуация 3. "Когда мы с мужем ссоримся, он не просто злится – он впадает в бешенство. Он забрасывает меня потоками площадной брани и диких оскорблений; словно взбесившийся пес, он готов перегрызть мне горло. В конце концов мы миримся, но после четырех лет такой жизни я все больше чувствую себя втоптанной в грязь. Я пыталась поговорить с ним об этом, но он всегда уклоняется от серьезного обсуждения, считая меня "слишком чувствительной". Что мне делать?"
Ситуация 4. "У моего мужа крутой нрав: иногда, когда мы конфликтуем, он поднимает на меня руку. Это происходит не слишком часто, потом он сильно переживает случившееся и готов на коленях вымаливать прощение. Я знаю, что он вырос в доме, полном насилия, отец часто бил его, поэтому я могу понять мужа и простить. Я люблю его и стараюсь добиться понимания между нами, но мне нелегко переносить такие инциденты, и с каждым новым случаем тает моя вера в нашу любовь. Кроме того, я беспокоюсь, что его поведение может отразиться на наших маленьких детях. Как мне помочь ему остановиться?" 4. Как может отразиться конфликтное поведение родителей на психическом состоянии и личностном становлении их детей?
1. О каком виде нарушения семейной коммуникации (виде семейного конфликта) идет речь?
2. Следует ли женам надеяться, что вербальное или физическое насилие со стороны их мужей со временем прекратится?
3. Что можно посоветовать женам? Есть ли смысл продолжать брачные отношения с людьми, которые не уважают своих брачных партнеров?
Ситуация 5. "Иногда я сомневаюсь, нормален ли наш брак. Дело в том, что мы никогда не ссоримся, у нас не бывает даже мелких разногласий. Мы с мужем оба выросли в религиозных семьях и никогда не видели, чтобы наши родители спорили друг с другом. Все идет хорошо, но наши чувства вряд ли можно назвать слишком страстными. Скорее, они мягкие и умиротворенные. Может быть, мы что-то упускаем?" 3. Является ли отсутствие конфликтов в семье показателем ее благополучия? Обоснуйте свой ответ.
1. Чем, на ваш взгляд, вызвано беспокойство женщины? Насколько оно оправданно?
2. Что в данном браке является связующим стержнем в супружеских отношениях?
Ситуация 6. "Я вышла замуж за человека, который буквально помешан на личной ответственности за все происходящее на этом свете. Это вносит в наши отношения сильнейшую напряженность. Ему необходимо, чтобы все и всегда делалось так, как того хочет он, начиная от выбора маршрута в любой поездке и того, в каком порядке мыть грязную посуду, и заканчивая тем, когда и как заниматься сексом. Когда-то я влюбилась в него, потому что он казался мне сильной личностью, а мой предыдущий парень был настоящей тряпкой. Но мне и в голову не пришло, что придется превратиться в некое приложение к своему мужу. Мы постоянно противоречим друг другу, хотя в конце концов я всегда уступаю. Можем ли мы справиться со всем этим и зажить счастливо?" 4. Что вы можете предложить этой супружеской паре? Удастся ли ей справиться с имеющейся проблемой?
1. О каком виде нарушения внутрисемейной коммуникации можно говорить применительно к данной семье?
2. Что является основной причиной этого нарушения?
3. Кто из супругов мог бы исправить ситуацию? Как? Что для этого нужно сделать?
Ситуация 7. "Мы с мужем абсолютно не сходимся между собой в некоторых важных вопросах. Мне кажется, если он действительно меня любит, то сам должен научиться понимать, как сделать меня счастливой. Мне надоело объяснять ему каждую мелочь, которой я жду от него. Он же говорит, что "не умеет читать мысли", а потому всякий раз требует, чтобы я детально объясняла, чего хочу. А мне это не нравится – это убивает всякий романтизм. По-моему, он просто ленится. А как думаете вы?"
Ситуация 8. "Моя жена считает, что я должен быть телепатом. Она, наверно, представляет себе, что все мужчины – великие маги и волшебным образом способны угадать заранее, чего именно хочет и ждет от него женщина. Ее ужасно злит, что я не в состоянии самостоятельно догадаться о всех ее желаниях. Поймите, я обычный мужчина, а не телепат. Мне не хочется играть в глупую игру "угадайку"". 3. Как супругам добиться взаимопонимания? Что должен учитывать каждый из них в процессе внутрисемейного общения?
1. Какие ошибки допускают жены в общении со своими мужьями? Есть ли различия в особенностях мужского и женского понимания одной и той же проблемы?
2. Почему женщине необходимо "озвучивать" свои мысли, касающиеся желаний? Как вы считаете, это следует делать только женщинам?
Ситуация 9. "Мы женаты десять лет и считаем, что хорошо подходим друг другу. Но одна проблема между нами все-таки стоит. Мне хочется, чтобы никакие мелочи не омрачали наши отношения, и, бывает, вечером, когда мы ложимся спать, я пытаюсь поговорить с мужем по душам, если мне что-то не нравится. Однако муж очень часто обрывает меня и заявляет, что не собирается сейчас что-либо обсуждать. Я объясняю, что хочу всего лишь устранить нечаянно возникшее напряжение, однако муж утверждает, что я специально выбираю такое время, чтобы помешать ему уснуть. А по-моему, он увиливает от честного разговора, не желая выслушать мои упреки? Как быть?" 3. Какие последствия может иметь стремление жены заставлять мужа выслушивать ее упреки? Следует ли делать "разбор полетов" перед сном? Всегда ли необходимо обращать внимание на мелкие недоразумения? В какой ситуации уместно вести "разговор по душам"?
1. В чем суть проблемы супругов, не находящих взаимопонимания?
2. Стоит ли женщине искать повод для выяснения отношений в то время, когда муж не расположен к этому?
Ситуация 10. "Я неустанно борюсь с дурной привычкой мужа рассматривать порнографические журналы. Из-за этого мы нередко конфликтуем. Мне кажется, что в этом нет ничего хорошего и, раз уж мы женаты, ему не должно быть в них никакой нужды. Когда он говорит, что это "чисто мужское развлечение", что "все так делают" и что "в этом нет ничего особенного", у меня темнеет в глазах от злобы. Из-за этого разрушается моя сексуальная жизнь, так как я не могу заниматься с ним любовью – стоит только вспомнить о порно. Как же мне поступить: постараться принять все как есть или лучше уйти?" 3. Может ли в дальнейшем привычка мужа привести к распаду семьи?
1. В чем причина супружеского конфликта? Действительно ли только в необычном для жены увлечении мужа?
2. Как бы вы ответили на поставленный женщиной вопрос? Прокомментируйте ваш вариант ответа?
Ситуация 11. "Около года я живу с человеком, который уверен, что он – чистое золото. Он не находит в себе никаких дурных или проблемных сторон, никаких комплексов или причин для беспокойства. Он не принимает никакой критики в свой адрес, хотя в общении он невозможный человек. И хотя жизнь не раз набивала ему шишки, он не собирается меняться. Мы спорим почти каждый день, и мне никогда не удается убедить его в чем-либо. В очень снисходительной манере (он известный адвокат) он объясняет мне, что я одна совершаю ошибки и виновата во всех наших проблемах и что мне необходимо серьезно работать над собой и развиваться, чтобы стать достойной его. Посоветуйте, как мне поступить, чтобы изменить его мнение о себе?" 3. К чему могут привести подобные разногласия? Кто может помочь супругам наладить отношения?
1. В чем суть конфликта этой пары? Кто из них виноват в том, что между супругами нет взаимопонимания?
2. Почему каждый из них считает, что в сложившейся ситуации виноват другой? Права ли жена, предъявляющая требования только к мужу? Насколько прав муж, предлагая жене совершенствоваться, чтобы соответствовать ему?
Ситуация 12. "Замужем она пять лет, и все время счастливой себя не чувствует. Конфликт начался с житейских столкновений, мелких ссор. В них и разбираться, кажется, нечего было, но именно они отравляли атмосферу в доме. 3. Как вы считаете, можно ли наладить отношения в этой семье? Что для этого надо сделать?
До замужества Светлана жила с родителями, которые все домашние заботы брали на себя. Когда вышла замуж, она перешла жить к мужу. Тот стал упрекать, что она плохо ведет домашнее хозяйство, мало занимается ребенком, не любит готовить, крахмалить белье. И это действительно было так, ибо Светлана полностью отдавалась работе, боялась превратиться в домохозяйку: "Какое тут домашнее тепло, когда в голове то заседания, то конференции, то научные отчеты…" Сейчас она не против исправиться, но домашнего умения нет, хозяйственные навыки даются с трудом. У мужа, наоборот, домашняя работа в почете, любит хлебосольство… Сейчас общаются только по необходимости, внешние приличия стараются выдерживать лишь в присутствии гостей; оставшись вдвоем – ссорятся, отстаивают свои позиции".
1. Какова основная причина семейного разлада? Кто в большей степени виноват в сложившейся конфликтной ситуации?
2. Прав ли муж, только требующий от жены создавать домашний уют и заниматься хозяйством? Что в этом случае необходимо предпринять жене?
Ситуация 13. "В последнее время папа Петера приходил домой позже, чем обычно. Немного выпивший, он придирался к еде и ко всем вокруг. У мамы, которая обычно все принимала спокойно, сегодня лопнуло терпение. Слово за слово, все громче, и Петер, невольно ставший свидетелем этой ссоры, с растущим ужасом слушал ругань, которой родители награждали друг друга, выпаливая слова, которые Петер не должен произносить. Такими он своих родителей не знал. Всего он не понял, но то, что это было отвратительно – он почувствовал. Мама в конце концов заплакала. 3. Какие психологические рекомендации в решении возникших в семье проблем вы могли бы предложить родителям?
Как ему быть? Что сделать? Когда он попробовал утешить ее, на него накричал папа. Дрожа всем телом, он вернулся назад на свое место. Но папа ведь не всегда был такой злой. Разве он не ходил с ним в зоопарк, не показывал ему всяких зверей и не рассказывал веселые истории о них? Наверно, папа и мама не такие взрослые, как он о них думал. Но самое худшее: как будет все сегодня, когда он придет из школы домой; неужели снова будет крик и ссора? И что ему делать теперь, кому верить – маме или папе? После всех вчерашних волнений он долго не мог заснуть, ему снились страшные сны".
1. Какие психологические последствия для ребенка имел родительский конфликт? Почему ребенок так болезненно переживает размолвку между родителями?
2. Что должны были сделать родители, чтобы, если не удалось предотвратить, то хотя бы помочь ребенку быстрее "залечить" психологическую травму?
Ситуация 14. "Мать с отцом то были приторно ласковы друг с другом, да так, что притворство чувствовалось за версту, то срывались, и обнажалась их откровенная враждебность. То и другое пугало одинаково. Лиля инстинктивно старалась поменьше их видеть… 2. Какой вариант решения семейной проблемы вы могли бы предложить? Что необходимо сделать родителям, чтобы вернуть душевное спокойствие дочери?
При бабушке они не ссорились никогда. Бабушку они стыдились. А с ней, с Лилей, что церемониться? Когда бабушки не стало, родители говорили друг с другом ничуть не заботясь, что в ее комнате и за закрытой дверью слышно все, до последнего звука. И тогда она узнала подробности того, о чем уже догадывалась. У отца был "роман", он хотел уйти от матери, и тогда мать родила ее, Лилю, чтобы "привязать" его.