Только лучший музыкальный импресарио в Америке, каким считался С. Юрок, который более двух десятилетий организовывал вступления артистов, мог справиться с такой капризной знаменитостью, какой являлся Федор Шаляпин. Три года он состоял на этой должности у великого певца, бас которого восхищал американских миллионеров и заставлял до отказа наполнять ложи "Метрополитена". Несмотря на внушительный вид и зычный голос, Шаляпин нередко вел себя, как избалованный ребенок.
Однажды утром он позвонил своему импресарио и заявил, что совершенно простужен, не может выйти на сцену, и поэтому вечерний концерт, наверное, придется отложить. Юрок не стал препираться с оперной звездой, а просто приехал к нему в отель и выразил ему свое сочувствие, сетуя не на то, что певец потеряет несколько тысяч долларов, а только на урон репутации в глазах зрителей. Шаляпин, немного подумав, предложил приехать импресарио немного попозже и обещал к тому времени точно решить, будет ли он петь сегодня или нет.
В пять чесов вечера Юрок вновь приехал к певцу и опять начал выражать ему сочувствие. Через два часа Шаляпин согласился петь на том условии, что перед началом концерта зрителям объявят о том, что певец не в голосе. Разумеется, специалист согласился, хотя ни о каком заявлении не могло быть и речи, но иначе знаменитость не вышла бы на сцену. Безусловно, концерт прошел с грандиозным успехом, и этого бы не произошло, если бы на месте Юрока был менее опытный импресарио.
В начале ХХ века в одной из газет Генри Форд был назван "невежественным пацифистом". Естественно, он подал в суд на это издание. На суде адвокаты, нанятые газетой, решили доказать невежество президента крупной компании, задавая ему вопросы типа: "Кто такой Бенедикт Арнольд?" На что Форд ответил: "Если бы я на самом деле хотел ответить на ваши дурацкие вопросы, то – позвольте напомнить вам – стоит мне нажать на нужную кнопку у себя в кабинете, как в моем распоряжении будут специалисты, способные ответить на любой вопрос, интересующий меня в связи с бизнесом, которому я посвящаю большую часть своих усилий. Итак, будьте любезны сказать мне, почему я должен забивать свою голову глупостями, чтобы доказать, что могу ответить на любой вопрос, когда у меня есть люди, обеспечивающие меня любым знанием, которое мне требуется?"
Нередко очень важно, чтобы специалист в каком-нибудь деле разбирался также и в человеческой психологии. Полковник Хауз обладал как высокими профессиональными качествами, так и умением влиять на людей, в частности на президента Вудро Вильсона. Познакомившись с ним, полковник быстро понял, что для того чтобы увлечь своего начальника какой-либо идеей, необходимо подбросить ему эту мысль как бы мимоходом, но вполне определенно, чтобы она заинтересовала его и он стал над ней думать. В первый раз это вышло совершенно случайно.
Хауз предложил президенту организовать одно мероприятие, однако последний отнесся к этому крайне негативно. Однако спустя какое-то время полковник с удивлением услышал, как Вильсон преподносит слушателям эту идею, как свою собственную. Хауз не стал перебивать президента словами типа: "Это же моя идея!" – для него намного важнее были результаты, поэтому он даже публично похвалил его за эту идею. Впоследствии полковник нередко пользовался этой уловкой, чтобы повлиять на Вильсона, что принесло ему неплохую выгоду.
Когда губернатором штата Нью-Йорк являлся Эл Смит, перед ним встала на первый взгляд неразрешимая проблема: обладающая дурной славой тюрьма Синг-Синг не имела начальника. На свободу то и дело просачивались жуткие слухи и сплетни о буднях этого места, и нужен был человек, который навел бы там порядок. Эл Смит решил обратиться к специалисту и вызвал к себе Льюиса Лоуэса, железного человека из Нью-Гемптона.
Когда "счастливчик" услышал это предложение, то сначала на какое-то время потерял дар речи, поскольку понимал всю опасность, связанную с подобным назначением. Оно носило скорее политический характер и зависело от обстановки в стране. Начальники очень часто менялись, и молодому человеку не хотелось портить свою карьеру. После раздумий Лоуэс все же согласился принять это назначение. Он не только надолго остался на своем посту, но и стал чуть ли не самым знаменитым начальником тюрьмы, которая когда-либо существовала. Впоследствии его книга "20 тысяч лет в Синг-Синге" стала очень популярной, а его рассказы о тюремной жизни явились сюжетами для десятков кинофильмов.
Авторитетное мнение
"Полезнее знать несколько мудрых правил, которые всегда могли бы служить тебе, чем выучиться многим вещам, для тебя бесполезным"
/Сенека/
"Используй знания профессионалов, тогда в любой ситуации ты будешь надежно защищен от различных неприятностей!"
/Карнеги/
Обратная сторона закона
Соблюдение этого закона не значит, что человек может ничего не делать, полностью доверившись профессионалам. В любом деле, как и в машине, необходим элемент, который бы приводил всю систему в движение. И здесь, бесспорно, можно найти специалиста, однако при этом важно прекрасно разбираться в людях, иначе многое, в том числе и большая часть доходов, может пройти стороной. Большинство известных и добившихся грандиозных успехов на своем поприще предпринимателей прекрасно разбирались в человеческой психологии. Они прекрасно осознавали, в какой момент нужно подбодрить, похвалить своего работника, а когда можно и показать свое недовольство выполненной работой. Другими словами, успех во многом зависит от того, насколько хорошо человек может обращаться с людьми, будь то подчиненные, коллеги по работе или деловые партнеры. Поэтому не стоит полностью перекладывать свои обязанности на плечи профессионалов.
Есть одно правило, которое нужно соблюдать, чтобы всегда быть в курсе дела и избежать неприятностей, когда нанятый работник вдруг окажется нечистым на руку или не таким хорошим специалистом, как показался на первый взгляд. Нужно обязательно владеть информацией и знаниями о работе, которая предназначается для выполнения профессионалом. Это можно рассмотреть на примере наших отечественных сантехников, которые, меняя прокладки и показывая хозяину квартиры резиновые кружочки, вырезанные из старого сапога, утверждают, что это суперновейшие разработки импортных производителей, которые стоят баснословные деньги.
Разумеется, трудно предусмотреть все неожиданности, однако, начиная свое дело или устраиваясь на работу, человек в целом должен представлять весь производственный процесс, выполнение которого он хочет кому-то поручить.
Притча
Однажды одной маленькой девочке злая мачеха задала очень сложную задачу: за одну ночь перебрать пшено, посадить десять розовых кустов, начистить мешочек орехов и вытереть пыль со всех многочисленных безделушек в доме, только после этого падчерица могла передохнуть. Девочка, конечно же, понимала, что не сможет сама справиться с этой работой, поэтому позвала своих верных помощников. Мышки перебрали все пшено, кроты посадили розовые кусты, белки почистили орехи, а голуби своими крыльями смахнули пыль, а девочка в это время пела веселую песенку. После всей тщательно проделанной работы у нее осталось много времени, чтобы отдохнуть.
ЗАКОН 14
УМЕЙ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ МАЛОГО СЕГОДНЯ – ЗАВТРА ПОЛУЧИШЬ БОЛЬШЕЕ
Великие цели требуют великих жертв. Порой приходится стоять на распутье, ведь каждый день жизнь приносит новые перспективы. Умейте идти по намеченному маршруту, не отвлекайтесь на второстепенные дорожки, даже если они удобнее той, по которой идете вы.
Толкование закона
Очень часто успех в той или иной сфере зависит от умения человека контролировать свои эмоции (желания, порывы и т. д.), от способности сдерживать себя в интересах достижения поставленной цели (главной или даже единственной). Многие из нас, поддавшись минутному желанию, поверив в перспективность какого-либо мероприятия, которое на самом деле оказалось совершенно "не тем", чем мы думали, впоследствии сильно жалели об этом, ругали себя за неумение "думать своей, а не чужой головой", сохранять верность одной цели, одному идеалу. И, напротив, сколько радости способно принести человеку осознание собственной правоты, вызванное благополучным завершением того или иного дела, ради которого он забыл обо всем на свете, включая удовлетворение собственных желаний и некоторых потребностей.
Давно замечено, что если мелкие зверьки склонны хватать все, что более или менее годится им в пищу, и почти всегда голодны, то крупные хищники готовы сидеть в засаде едва ли не весь день в ожидании достойной жертвы. Однако они не торопятся устраивать пиршество даже тогда, когда богатая добыча оказывается у них в зубах. Медленно, как бы растягивая удовольствие, хищник приступает к обеду, всем своим видом показывая, что он – победитель и вполне заслужил то, что имеет в настоящий момент, благодаря не столько своей силе, сколько терпению и хладнокровию.
По большему счету всех людей можно разделить на "хищников" и тех, кто всю жизнь перебивается случайными крохами и при этом чувствует себя вполне довольным и счастливым, – назовем их "травоядными".
Первые уже с ранних лет начинают демонстрировать такие качества, как практичность, сдержанность и хладнокровие, которые с годами только усиливаются и проявляются в более яркой форме. Как правило, представители данного типа никогда не размениваются по мелочам, не поддаются влиянию каких-либо авторитетов и убеждений, воздерживаются от участия в сомнительных мероприятиях, предпочитая пускай медленно, но верно двигаться навстречу раз и навсегда определенной цели.
На первый взгляд может показаться, что цель таких людей "не оправдывает средства" и усилия, прилагаемые для ее достижения. На самом же деле "хищник" настолько уверен в правильности выбранной им тактики поведения, что не позволит никому и никогда сбить его с намеченного пути. Пусть родные и близкие упрекают его в ослином упрямстве, пусть указывают на знакомых и соседей, которые, действуя по принципу "хочешь жить – умей вертеться", несколько раз сменили место работы и теперь купаются в деньгах. Придет и его – "хищника" – время, и он будет купаться в деньгах, добившись долгожданного успеха. Главное – сохранять хладнокровие и терпеливость, уверенно двигаясь к намеченной цели.
Другое дело – "травоядные". Как правило, люди подобного типа склонны хвататься за первую же показавшуюся им выгодной и прибыльной идею, порой бывают заняты сразу на нескольких работах, однако очень редко добиваются значительного успеха. Дело в том, что постоянные поиски места под солнцем, гонка за длинным рублем и стремление везде успеть настолько изматывают их физически и морально, что в итоге они оказываются мало на что способными. В таком случае они либо забиваются в свою норку (раньше времени уходят на пенсию, устраиваются на работу, не требующую особого напряжения сил и ума и т. д.), либо попадают в лапы "хищников".
Образ
Верблюд: известно, что эти умные и выносливые животные способны преодолевать огромные пространства пустыни, питаясь при этом только одними колючками. Благодаря строению своего организма верблюд способен обходиться без воды в течение сорока дней, зато потом выпивает до ста ведер. Приучив себя к разнообразным лишениям, каждое живое существо может впоследствии не только благополучно пересечь пустыню жизни, но и набрести на роскошный оазис.
Доказательства закона
Итак, чтобы добиться успеха, нужно уметь сдерживать сиюминутные порывы и желания. Важность подобной черты характера была продемонстрирована на результатах эксперимента, проводимого в 60-х годах прошлого века психологом Уолтером Мишелем в одном из детских садов английского городка Стэнфорда.
Детям сказали, что они могут получить одну конфету немедленно. Однако если они подождут, пока экспериментатор отойдет по делам, то смогут получить две конфеты. Некоторые дошколята тут же бросились разбирать свои конфеты, другие же предпочли подождать 20 минут, которые наверняка показались им целой вечностью. Для того чтобы выстоять в этой внутренней борьбе, они закрывали глаза (дабы не видеть искушения), клали головы на руки, разговаривали друг с другом, пели и даже пытались заснуть. Эти мужественные малыши были вознаграждены двумя конфетами.
Наиболее интересной частью эксперимента оказались последующие наблюдения. Дети, которые в четыре года смогли дождаться двух конфет, в подростковом возрасте смогли сохранить способность откладывать удовольствие для достижения своих целей. Они были более общительны и способны к самоутверждению, лучше справлялись с ударами судьбы. Дети же, схватившие одну конфету, нередко превращались в упрямых, нерешительных и склонных к стрессам субъектов.
Способность сопротивляться своим порывам можно развить с помощью тренировки. Когда кто-то сталкивается с сиюминутным искушением, ему следует напомнить себе о своих долгосрочных целях – это может быть и похудение, и получение водительских прав (с предварительной покупкой автомобиля), и повышение по службе. Тогда ему будет гораздо легче удержаться от того, чтобы схватить единственную конфету.
Научиться сдержанности и хладнокровию, способности жертвовать множеством мелких желаний ради одной, но очень важной цели можно также у людей, добившихся значительного успеха в различных жизненных сферах. В частности, у тех, кто прославился умением приносить жертвы великой цели и тем самым заслужил восхищение современников и уважение потомков.
Принято считать, что отмеченной чертой обладают преимущественно полководцы и политические деятели. И с подобным мнением невозможно не согласиться. Едва ли какой-нибудь деятель, добившийся грандиозного успеха на политическом и военном поприще, известен не столько своим умом, храбростью и т. д., сколько принесенными во имя заветной цели жертвами.
Так, например, Кутузов ради спасения России принес в жертву Москву. Его поступок многими современниками, в том числе и царем Александром I, был воспринят резко отрицательно (он едва ли не приравнивался к предательству), однако победа над Наполеоном, оказавшимся в холодной и голодной "ловушке", которую представляла собой Москва и близлежащие к ней районы, доказала правоту великого русского полководца, его дальновидность и умение понимать и предугадывать то, что недоступно другим.
Что касается Наполеона, то и в его жизни были великие жертвы. Речь в данном случае идет не о тех ситуациях, когда гениальному полководцу приходилось жертвовать сотнями и тысячами своих солдат ради победы над противником, хотя и они не могут не обращать на себя внимания (взять хотя бы Бородино или Ватерлоо).
В данном случае следует вспомнить один из известнейших фактов из жизни Наполеона Бонапарта. Первому французскому императору был нужен наследник, а его любимая жена Жозефина оставалась бездетной. Несмотря на привязанность к супруге, Наполеон решился на развод. Когда Жозефина узнала о его решении, она упала в обморок. Но ее отчаяние не тронуло императора, которому нужно было упрочить власть, купленную дорогой ценой. Жозефина и любовь к ней не могли быть препятствием, которое бы остановило всепобеждающего Наполеона на его пути. Экс-императрица была изгнана из императорского дворца, освободив место для женщины царской крови – эрцгерцогини Марии-Луизы.
Кто-то может подумать, что Наполеон пожертвовал своей любовью ради возможности продолжить свой род. Однако на самом деле вместо романтического конфликта долга и чувства в данном случае имело место, скорее, противодействие привычки и необходимости. Можно также сказать, что жертва, принесенная Наполеоном, была жертвой честолюбию (ведь в результате брака "безродный выскочка" породнился едва ли не со всеми представителями царской династии в Европе). Однако несмотря на это, она не кажется менее значительной.
Хотя истории известны гораздо более великие и, что важнее, более оправданные жертвы. И бесспорным лидером в нашем списке "мудрых жрецов истории" может считаться русский император Петр I, который прожил бурную и сложную жизнь, наполненную делами и событиями, иногда страшными и кровавыми, а иногда величественными.
Петр рано понял, что для того чтобы управлять народом, нужно жертвовать его любовью к себе. Пусть его ненавидят и боятся, зато никто не посмеет посягнуть на его место российского императора. Действуя по этому принципу, Петр I подавил знаменитое стрелецкое восстание и велел постричь в монахини свою сестру Софью.
Благодаря своей целеустремленности, способности во что бы то ни стало добиваться желаемого, будь то постройка нового города на берегу Невы (стоившая России десятки тысяч людских жизней и огромного количества денежных средств) или же господство на Черном море, Петр заслужил славу одного из самых талантливых и деятельных правителей. Его назвали Великим (еще при жизни) не столько за высокий рост и богатырскую силу, сколько за великие дела и за умение подчинять своей воле волю и желания окружающих.
Авторитетное мнение