Мастера НЛП придумали такой термин – "творчески заразительно", который означает, что если ты выберешь несколько успешных персонажей для подражания и начнешь их копировать, вероятность достижения успеха будет большей. Мадонна, например, очень удачно использовала имиджи Монро, Дитрих и других звезд. Зачем придумывать то, что уже работает? То есть талант тоже может передаваться! Для этого нужно только анализировать, почему успешен тот или иной человек, и учиться у него, постоянно находясь рядом. Или даже не анализировать, если это героиня любимого сериала или книги, мы ведь договорились всегда хотя бы чуть-чуть быть в сказке, а там положительные персонажи положительны не почему-то, а просто так. Наверно, чтобы пример с них можно было брать прямо с детства. Теперь ты понимаешь, почему так важно выбрать хорошее место работы и начальника!
Итак, будь смела, не бойся ломать правила и рисковать, не бойся выглядеть дурой и развивай способность видеть всю картину области, в которой трудишься, в целом. Эсти Лаудер придумала давать бесплатные подарочки к покупке, и это сработало. Сдается мне, что туалеты в "Макдоналдс" тоже бесплатны не случайно и привлекают в это "заведение" всех "желающих". Слушай интуицию и работай на долгосрочную перспективу, твори себе кумиров, забудь об ублажении других и думай только о своих целях и желаниях, и тогда ты сможешь на практике оценить слова Артура Шопенгауэра, который говорил: "Всякая правда проходит три этапа: первый – над ней смеются, второй – с нею борются, третий – она принимается как очевидность". Шопенгауэр утверждал, что только три процента решаются пройти первые два этапа, а остальные девяносто три ждут, когда сам по себе наступит третий, а потому проигрывают. Вот поэтому я предупреждала, что очень немногие из моих читательниц смогут сделать настоящую блистательную карьеру, ведь самое страшное для многих из нас – на время остаться в вакууме, невесомости, одиночестве, бедности и непризнанности, когда рядом нет никого, и ты понимаешь, что ты никому не нужна, но потом оказывается, что это только начало большого и блистательного пути, и ты – центр вселенной, к которому все тянутся, стремясь погреться в лучах твоей улыбки. Так что именно умение действовать, когда все совершенно непонятно, сложно и необычно, делает людей богатыми и известными.
Трудоустройство для "чайников"
Выход из нищеты должен начинаться в голове.
Хилари Клинтон
У многих бытует заблуждение, что для получения работы вполне достаточно что-то уметь и относительно прилично выглядеть. Ты так тоже думаешь? Хочу тебя разубедить. Статистика и мои личные наблюдения показывают, что на многие рабочие места попадают далеко не самые талантливые и даже не имеющие стаж работы. Попадают те, что понравились "кадровику" и начальнику. По той же пресловутой статистике больше восьмидесяти кандидатов из ста, принятых на работу, не соответствуют требованиям, указанным в объявлении. Запомни, требования, указанные в объявлении, всегда завышены и не соответствуют тем должностным обязанностям, которые тебе в итоге предложат выполнять. Например, иностранный язык реально потребуется только для работы в фирмах, имеющих партнеров за рубежом. Времена скромных гениев давно прошли, по-этому, если ты еще не специалист настолько высокого класса, что за тебя борются все ведущие фирмы в той области, где ты работаешь, прочитай эту главу. С ее помощью ты узнаешь ТЕХНОЛОГИИ трудоустройства, секреты воздействия на работодателей и некоторые непреложные законы рынка труда. Да, кстати, поиск работы – это ведь тоже работа.
Купив газету с объявлениями о вакансиях, которые предлагают крупные фирмы и кадровые агентства, ты увидишь, на какие специальности есть спрос. Даже если ты специалист высокого класса, но предприятия, на которых твоя профессия была востребована, перестали существовать после перестройки, – грош тебе цена. Срочно беги на курсы переподготовки, осваивай любую профессию, к которой лежит душа, ну а для начала работы диплом престижного вуза и большой опыт работы не требуются. Начинать строить карьеру "с нуля" можно не только с престижным и дорогостоящим юридическим или экономическим образованием. По своему опыту знаю, что на должность менеджера берут людей, умеющих общаться по телефону и быстро учиться. Есть масса специальностей, где нужны крепкие нервы и настойчивость, а не диплом, например, менеджер по рекламе, помощник руководителя, продавец, завхоз. А с хорошим знанием русского и иностранного языка (которым большинство людей похвастаться не могут) дверь любой фирмы можно открывать чуть ли не ногой (шутка). Система образования в нашей стране отличается тем, что она не специализирована, как на Западе, где вузы выпускают специалистов под конкретные предприятия. Наш экономист, независимо от специализации, после получения диплома несколько лет набирается опыта и только после этого становится специалистом. Шанс, что тебя, без высшего образования, но с опытом работы, возьмут на должность, а вчерашнюю студентку, получившую красный диплом, отфутболят, очень велик.
Предположим, что со своим призванием или хотя бы с областью его применения ты определилась. Что делать дальше? Начинать кампанию по продаже себя, ведь по сути трудоустройство – это продажа своих умений, внешности, а может быть, и души какому-то "дяде" или государству. Если путь твой лежит во властные структуры, попасть на хорошую должность можно только через знакомых. В этой сфере связи и рекомендации еще никто не отменял, поэтому, если их нет, я бы посоветовала устроиться в коммерческую фирму (тем же менеджером по связям с общественностью или рекламщиком) и эти связи заиметь.
Трудоустройство в коммерческую фирму – это целая программа, в которую входят:
– оценка лучших работодателей;
– оценка собственных способностей и квалификации;
– изучение требований к твоей специальности;
– соотнесение предлагаемой заработной платы со своими запросами.
То есть для начала мы займемся тем, что обычно называют анализом рынка труда. Первое, что тебе предстоит, – это опуститься с небес на землю, оставить все свое "я такая-растакая" и оценить, сколько ты реально стоишь. Никогда не забуду девушку, которая пришла устраиваться ко мне на работу менеджером. Краткая характеристика: 25 лет, довольно симпатичная, с дипломом об экономическом образовании. Собеседование протекало как обычно, пока вопрос не коснулся денег, которые девушка хочет получать (заметь, что опыта работы у нее как такового не было!). Оказалось, что запросы "малышки" на ближайший год – долларов пятьсот-семьсот в месяц ("это пока я буду учиться"), а потом – три-четыре тысячи долларов в месяц. В глазах кандидатки не было и тени стыда за повышенные запросы, не было сомнений в том, что именно столько она и стоит. Мне стало настолько интересно, что я решила просветить девушку, какую сумму она должна приносить в фирму, чтобы претендовать на такую зарплату. Кроме ответа "Я что-нибудь придумаю, а за меньшие деньги работать вообще смысла нет" и презрительного взгляда из серии "ничего вы не понимаете" ничего добиться не удалось. Подозреваю, что она до сих пор обивает пороги всех кадровых агентств и искренне верит в то, что найдется работодатель, который оценит ее по достоинству.
Реальная оценка способностей всегда импонирует руководству. Если будешь скромничать и стесняться говорить о деньгах, работодатель может подумать, что и твои способности не настолько выдающиеся, чтобы за них платить. Озабоченность только оплатой – другая крайность. Стерва выбирает тропинку "между молотом и Харибдой". Она согласна на среднюю заработную плату (вычисляется посредством среднего арифметического из многих объявлений), но честолюбива и интересуется перспективами карьерного роста. Повышение в должности – это автоматически и повышение заработной платы, то есть получается, что ты сказала работодателю о желании со временем получать больше, но сделала это завуалированно, сумев показать, что ради этого готова много и долго трудиться.
Предположим, что со стоимостью мы тоже определились, и пришла пора искать счастливого обладателя такого уникального работника, как ты. Искать можно по-разному. Первый путь – газетные объявления. Если он тобой еще не пройден, дам несколько ценных советов. Все объявления делятся на три группы:
– лохотроны;
– сомнительные;
– нормальные.
Лохотроны, в свою очередь, делятся на:
– лохотрон из серии "походите с сумочкой по офисам";
– лохотрон из серии "перед трудоустройством нужно пройти платные курсы";
– лохотрон из серии "поработайте на нас немножко бесплатно, а потом посмотрим".
Сомнительные предложения о работе выглядят примерно так:
– "у нас есть кое-что, а вы нам его, пожалуйста, куда-нибудь продайте";
– "мы тут купили оборудование и не знаем, что с ним делать";
– "мы тут одно дельце замутили, но надо бы найти тех, кто будет платить, чтобы оно не заглохло";
– "у нас есть деньги, которые вы куда-нибудь вложите для получения прибыли, а мы вам за это немножко заплатим".
И, наконец, нормальные предложения о работе несут в себе примерно следующую смысловую нагрузку:
– "мы готовы работать с нормальными людьми, которые готовы много работать и много получать" (анекдот в тему: объявление в газете: "Требуются рабочие для работы на работе, оплата деньгами").
Итак, после отсева всех недостойных предложений из серии "дополнительный заработок до 600$", "срочно требуются три сотрудника в офис", "торговая компания набирает дополнительный штат сотрудников", как правило, остаются из всего обилия предложений два-три, которыми стоит заняться. В серьезных объявлениях четко указаны должность, требования к уровню квалификации и опыту работы, они лаконичны и не содержат формулировок "если вы молоды, инициативны". Такие объявления нужно отмечать маркером, выписывать в отдельную тетрадку или вырезать и складывать в отдельную папку. Рано или поздно одна из этих фирм станет твоим местом работы.
Второй путь трудоустройства после "объявительного" – поиск работы по "ситцевой почте". Не знаю, как обстоят дела с этим пунктом за рубежом, но в нашей стране он существует еще с советских времен, поэтому почти половина сотрудников во всех фирмах, где я работала, приходила устраиваться по рекомендации или "наводке". Делается все очень просто. Ты бросаешь среди знакомых клич, что не прочь поработать на постоянной работе или сменить место работы (ни в коем случае нельзя говорить, что бедствуешь, и просить "замолвить словечко"). Заказы, подработки – как-то это все нестабильно, на твоей должности и в твоей фирме нет перспектив роста… Распиши подруге все прелести работы в одном коллективе, взаимной поддержки и выручки, пообещай отблагодарить. В большинстве случаев это срабатывает. Во-первых, ты уже многое знаешь о будущем месте работы и начальнике от той же подруги, а во-вторых – тебя примут как "свою" (при условии, что друг или подруга на хорошем счету в этой фирме), а не как человека с улицы.
Третий вариант – самый простой и наглый. Садись на телефон и обзванивай уверенным голосом все фирмы, в которых бы тебе хотелось работать. Звони не в кадровый отдел (они занимаются подбором персонала только после получения распоряжений от руководства), а напрямую директору фирмы. Лучше, конечно, чтобы тебя знали, как специалиста в этой области, или хотя бы фирма, в которой ты работала раньше, была известна на рынке. Но если это не так, то не все еще потеряно. Начальники любят наглых и могут взять тебя просто из любопытства, если ты попросишься "на любую должность на испытательный срок и совершенно бесплатно". Запомни: главное – внедриться.
Вариант четвертый – самой дать объявление в газете или вывесить его на сайте в Интернете. Правда, я не сторонница этого варианта и объясню почему. Все, кто вывешивают объявления о себе, ищут работу уже не первый день, а то и не первый месяц, а следовательно, они не такие хорошие специалисты или ценят себя чересчур дорого, чтобы кто-то предложил им такие деньги.
Вариант пятый – обратиться в фирму по трудоустройству. Почему бы и нет? В хорошей фирме тебе правильно составят резюме, научат, как вести себя на собеседовании. Сразу отсей те "конторы", где тебя трудоустраивают "за первую зарплату", или нужно заплатить сразу, чтобы тебя внесли в банк данных. Это такой же "лохотрон", как и объявления. Серьезная фирма берет оплату с работодателя, за то что осуществляет для него подбор оптимальной кандидатуры.
Ну, вот, пожалуй и все, приступаем к практическим занятиям, потому что любой вариант трудоустройства подразумевает, что у тебя есть резюме, то есть грамотная информация о себе, изложенная на одном-двух листах формата А4 и необходимая любому работодателю для первичной оценки твоей выдающейся личности.
Чтобы долго не мудрствовать о том, каким должно быть резюме, привожу удачный и правильный образец, который соответствует всем требованиям. Он достаточно лаконичен и не перегружен лишней информацией, но при этом содержит все необходимое, удобен в чтении из-за грамотного расположения информации. Единственное, что тебе нужно сделать, – внести в приведенный образец свои данные и фотографию (размер груди, рост и прочие антропометрические данные писать не надо, конечно, если ты не устраиваешься на работу в эскорт-службу), постаравшись не сделать ошибок. Я всегда из стопки резюме сразу отправляю в корзину те, что написаны безграмотно или содержат орфографические и стилистические ошибки. Туда же отправляются резюме девушек, которые претендуют на должности "секретарши" и "специалистки". Зачем мне работники, которые будут позорить фирму своей безграмотностью?
Сведения о себе:
ФИО: Хмелевская Алиса Геннадьевна.
Дата рождения: 24.03.1979 г.
Семейное положение: не замужем.
Дети: нет.
Соискатель на вакансию:
Менеджер по продажам, маркетингу, рекламе, PR.
Образование:
08.2000 – по настоящее время. Московский Институт Экономики и Права (экономический – финансы и кредит): очное (свободное посещение), по специальности: налоги и налогообложение.
Дополнительное образование:
Знание ПК: опытный пользователь – Win 95 / 98 / 2000 / XP, Mac OS 9/X; MS Office, Internet, The Bat! Outlook Express.
Знание языка: английский (базовый), немецкий, итальянский (словарь).
Место работы:
1. ООО ТД "Нирлан".
Период работы: 07.2002 – 05.2003 г.г.
Должность: менеджер по продажам, руководитель представительства в г. Москве.
Должностные обязанности: ведение существующих, поиск новых клиентов, работа с ключевыми клиентами по Московской области. Ведение отчетности, контроль за дебиторской задолженностью, логистика.
2. МГУП Редакция еженедельника "Домашняя газета".
Период работы: 02.2001 – 06. 2002 г.г.
Должность: менеджер по рекламе и РИ.
Должностные обязанности: поиск и размещение рекламы в еженедельнике, консультации рекламодателей по вопросам рекламы и РИ, контроль хода проводимых рекламных акций – от заключения договора до размещения информации в еженедельнике.
3. ООО "Караван" (еженедельник "Вестник туриста").
Период работы: 02.2000 – 10.2000 г.г.
Должность: менеджер по рекламе и РИ.
Должностные обязанности: поиск и размещение рекламы в еженедельнике, консультации рекламодателей по вопросам РИ и рекламы. Контроль хода проводимых рекламных акций – от заключения договора до размещения информации в еженедельнике.
4. ООО АТО "Рассвет" (Южное отделение).
Период работы: 07.1999 – 10.1999 г.г. (сезон закупок).
Должность: трейдер (менеджер по закупкам сельскохозяйственной продукции).
Должностные обязанности: ведение переговоров и организация закупок у производителя, контроль отгрузки с элеваторов и вагонные поставки в головное предприятие.
5. ООО "Степ" (официальный дилер "Адидас").
Период работы: 06.1998 – 06.1999 г.г.
Должность: продавец-консультант, старший кассир.
Должностные обязанности: прямые продажи и консультации покупателей по товарам, текущая финансовая отчетность и товарный учет. Непосредственное участие, организация и проведение рекламных акций и турниров "ADIDAS-STREETBALL CHALLENGE".
Личные качества:
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремленность, умение убеждать, быстрая обучаемость, стремление к карьерному росту.
Требования к будущему месту работы:
Карьерный рост, заработная плата от 700 у. е.
Контакты:
Тел. 222-33-44 (дом), 8-905-111-22-33 (сот.)
E-mail: hmelevskaya@yandex.ru
Даже в формулировках фраз резюме учись подстраиваться под спрос, делай акцент на те качества, которые требует рекламное объявление, а значит, и руководитель фирмы. Перед собеседованием представь, каким директор фирмы или менеджер по кадрам видит будущего работника, оденься, как идеальный кандидат, веди себя, как он. Не бойся того, кто ведет собеседование. Это ты выбираешь фирму, а не она – тебя. Есть хороший психологический ход, который выручал меня не раз. Боишься человека, трепещешь и не можешь ничего сказать? Представь, что у интервьюера… проблемы с желудком. Сидит тот же важный дядя, которого ты видишь перед собой… в туалете и тщетно тужится. Другой вариант: представь, что он занимается с кем-то любовью. Вот увидишь, ты сразу расслабишься и сможешь разговори-вать с ним нормально. Как себя вести? Спокойно, уверенно, как и подобает стерве, мы ведь об этом уже так много говорили.
Всем известно, что встречают по одежке. В одежде все-таки лучше соблюдать условности, особенно когда приходишь на собеседование. Много раз я наблюдала, как слишком свободный "прикид" (сандалии, чрезмерно короткая юбка, растянутый свитер, прозрачная блузка, колготки плохого качества, не слишком чистая одежда) либо вызывает недоумение, либо начинает раздражать собеседника. Многим кажется, что, одеваясь таким образом, ты как бы хочешь сказать своим видом: "Мне на вас и ваше мнение наплевать потому, что я могу себе позволить не соблюдать условностей, а вы стремитесь казаться умнее и солиднее в деловых костюмах". Одежда – это не только позиционирование себя, часть имиджа, но и проявление уважения к людям. Шокировать мужчину глубоким декольте – это часть игры в стерву-соблазнительницу, но уместна ли она, когда ты хочешь получить должность?