Угодить всему этому пестрому контингенту сослуживцев просто невозможно. А начальнику глубоко наплевать на твою самобытность и исключительность, ему гораздо важнее не твои суперпроекты, а своевременное и четкое исполнение порученного и отсутствие опозданий. Да, совсем забыла, есть еще одна категория сотрудников – молоденькие девушки, чтобы угодить им, нужно быть "своей": рассказывать сплетни, рассматривать журналы мод в рабочее время и угощать их вкусностями. Приблизит ли данная стратегия тебя к следующей ступеньке карьерной лестницы? Я сомневаюсь. Вывод следующий, "окончательный и обжалованию не подлежит": подстроиться под всех и быть для всех хорошей НЕВОЗМОЖНО(!), иначе, пытаясь это сделать, превратишься в девочку на побегушках. Самый верный путь, по которому идут все карьеристы, – подстроиться под начальника и тех работников, которым он доверяет, к чьему мнению прислушивается. Конечно, придется притворяться, скрывать свое истинное отношение к ним. Притворство – слово с ярко выраженным негативным окрасом. Гораздо лучше назвать то же самое актерской игрой. В чем тут разница? По-моему, ее и нет вовсе. Притворщик скрывает подлинные чувства, желая получить выгоду, но ведь и актер не просто так кривляется на сцене. А кто талантливее – это еще вопрос.
Иногда ситуация складывается таким образом, что новичка не хотят принимать в коллектив категорически и бесповоротно. Причины не важны, возможно, в фирме сложилась своя компания, или коллеги боятся, что ты перебежишь им дорожку. Если они относятся к тебе предвзято, стремятся высмеять и унизить, принудить к увольнению, скорее всего, ничего путного у тебя в этой фирме не получится.
Моя приятельница, оказавшись в такой же ситуации, приложила все усилия к тому, чтобы расположить к себе людей и добиться от них элементарного уважения. Когда стало понятно, что это невозможно, она попыталась свести контакты к минимуму и игнорировать грубые высказывания и насмешки, когда и это не помогло, она обратилась за советом к директору, тот подумал и предложил ей перейти в другой отдел. На мой взгляд, борьба в аналогичном случае – не лучшее средство, а работа в нервозной и напряженной обстановке может привести к затяжной депрессии и отвращению к работе как таковой. Одно дело – когда коллеги хотя бы поддерживают видимость нормальных отношений, плетя интриги за твоей спиной, а совсем другое – открытая травля.
Стерва – по определению женщина-лидер. Об этом нужно помнить всегда, но выставлять напоказ свои лидерские качества стоит только тогда, когда фирма нуждается в появлении нового лидера. Учиться всему, с чем придется иметь дело на руководящей должности, лучше "втихаря", выскочек-недоучек не любят. И только научившись, можно показать свою истинную натуру. Если человек – лидер по натуре, распознать его можно по следующим признакам (они пригодятся тебе и для психологической диагностики коллег):
– лидер не боится ответственности (в том числе и за вверенный ему коллектив);
– лидер не боится взять в критический момент инициативу в свои руки (независимо от того, касается ли инициативность выполнения супружеских или служебных обязанностей);
– лидер не скучает в компании с самим собой;
– лидер не боится высказать смелую мысль или шутку;
– лидер всегда стремится сделать карьеру и занять руководящий пост;
– лидер любит быть в центре внимания;
– лидер не верит в то, что кто-то может сделать работу лучше, чем он ее сделает сам;
– лидер любит путешествовать, имеет необычные хобби и вкусы;
– лидер умеет убеждать, заражая всех своими идеями;
– лидер не натягивает маску мании величия, поэтому люди принимают его "за своего" и охотно советуются по разным вопросам;
– лидер никогда не кричит и не перебивает собеседника;
– лидер знает, что работа – это не только победы и творчество, поэтому всегда готов к "запаркам" и производственным кризисам и не откладывает в нижний ящик стола рутинные, но важные дела.
И последнее: лидер понимает, что развивать в себе нужно не только качества, которые помогают выжить и сделать карьеру, но и те, которые делают человека человеком (та же банальная вежливость и знание норм поведения). Это первый и обязательный пласт. Уже на него должны накладываться "качества успеха" – честолюбие, целеустремленность, даже жесткость. Карьерист и "сволочь последняя" – это не синонимы, хотя я встречала крайне нечистоплотных и подлых людей, которые искренне считали, что их проблема – незнание психологии общения, и с упоением читали пособия "по приобретению друзей".
Хоть я и говорю о том, что уживаться, а тем более дружить с коллегами – дело хлопотное, а порой и вовсе невозможное, не нужно использовать мое мнение для оправдания собственной грубости, высокомерия, любви к сплетничеству и скандалам. Нежелание коллег с тобой общаться может объясняться не слишком приятными сторонами твоего характера, а не конкуренцией или их злобным нравом. Об этом тоже нужно помнить и отличать зависть от неприязни.
Я уже давала в этой и других книгах советы, как обходиться с коллегами, которые, мягко говоря, не слишком хорошо к тебе относятся. Могу добавить: для сохранения хорошего самочувствия необходимо уметь "отрабатывать" обиды, заставлять плохие слова, мысли и взгляды стекать с тебя, не оставляя следа. Для этого важно вовремя остановить "наезд" (нижеприведенные приемы пригодятся и в личной жизни, и на работе), например, изобразить недомогание – кто ж будет топтать несчастную больную женщину. Естественно, изображать недомогание нужно умело и не часто. Второй прием – отнятие инициативы. Человек, который на тебя "наезжает", заранее приготовился нападать, поэтому если роли меняются, и он становится жертвой, весь боевой задор моментально исчезает. Приведу пример "наезда" и ответа на него.
– Ты опять, как дура, над бумажками вчера сидела до полночи? Хоть бы толк от этого какой был! Может, ты по ночам в Интернете за счет фирмы болтаешься?
– Человек, который распугивает моих клиентов запахом пива, выпитого в обеденный перерыв, не имеет права мне указывать, сколько мне находиться на работе. Да и о толке не тебе судить, а начальнику, который, кстати, может "случайно" узнать о коллекции фильмов и фотографий с порносайтов, которые ты-то уж точно за счет фирмы из Интернета и скачал.
Кто бы что ни говорил о всепрощении, но по опыту моей, видимо, не слишком зрелой религиозно души, месть освобождает от накопившейся обиды. Ты ведь ловишь себя на мыслях: "Так ему и надо" или "Бог шельму метит"? – все это из одной оперы. Я не призываю мстить, но и подставлять вторую щеку, если тебя долбанули по первой, глупо, тем более – в бизнесе. Месть на работе – она особая, с примесью интриги, ее цель – уволить или лишить заработка, выставить дураком. Если тебе это по силам, а избавиться от обиды другой возможности нет, мсти, тем более, если уверена, что была права, и на отмщение стоит потратить время. В противном же случае утешься христианским "каждому воздастся по делам его" или эзотерическим "зло возвращается троекратно", а то и действенно-бытовым "придет война – попросишь хлеба". Эти три "настройки" мне помогают отвлечься от мыслей вроде: "и мстя моя будет ужасна", тем более, что со временем религиозно-эзотерическо-бытовые предсказания имеют особенность сбываться. Опустились на самое "дно" обидчики, пришли просить денег недруги и завистники, позвонили с предложением о сотрудничестве бывшие начальники ("Правильно я тогда тебя уволил – видишь, до каких высот ты теперь поднялась, нашла свое призвание!"). Разбираться, почему так получилось, мне, честно говоря, лень. Довольно и того, что я еще ни разу не пожалела о несвершившемся отмщении и сэкономила кучу времени, которое могла бы потратить на жалобы подругам или разработку страшно коварных и хитроумных планов отмщения. Вспоминаю одну знакомую, которая, решив отомстить бывшему возлюбленному, выскочила замуж за первого попавшегося. На мой взгляд, месть довольно странная и совсем не логичная. Если "бывший" ее разлюбил, то боли он не почувствует, а если не разлюбил, наверняка подумает, что его, как дурака, водили за нос, и забудет о этически нечистоплотной девушке навсегда. Так оно в итоге и получилось: она-то, в порыве мести, кандидатов тщательно не перебирала, вот и выбрала "достойного", который пропадает неизвестно где по ночам, не работает, да еще и поколачивает бедняжку. Зато теперь у нее появился прекрасный повод всем рассказывать о своей несчастной судьбе. Кто виноват? И кому она отомстила?
Вернемся к нашим баранам, то есть к коллегам. Тебя обидели… Не верю. Стерва – это женщина, про которую говорят "палец в рот не клади". Не знаешь, что ответить – многозначительно промолчи. Существует выражение "сохранить лицо", то есть снисходительно улыбнуться, когда тебя оскорбили или обидели, не показать испуг и растерянность. У обиды есть и оборотная сторона. Я встречала людей, которые намеренно изображали обиду и вселенскую грусть, чтобы окружающие обратили на них внимание, стремились развеселить или попросить прощения, искупить вину. А манипулятору только того и надо – сидит, нахмурив брови или с несчастным лицом, а все вокруг вертятся, жалеют, заискивают. И такие коллеги тебе повстречаются, будь готова!
Разобраться в коллегах тебе поможет один простой прием. Психологи утверждают, что любой человек приписывает свои черты характера человеку, с которым общается. Проще говоря, врун обвиняет всех в лживости, а интриган в любых поступках знакомых и коллег видит попытки собой манипулировать. У каждого своя "подзорная труба", в которой он видит то, что хочет увидеть. Кстати, начальники, помешанные на мысли, что их сотрудники "подворовывают", получаются из работников, которые сами по молодости и бедности воровали с производства и обманывали своих начальников.
Сейчас модно писать и говорить о саморазвитии, или, как любят говорить американцы, технологии "я сделал себя сам". Меня всегда удивляло странное сочетание психологических советов "быть собой" и "развиваться". У меня, например, так никогда не получалось. Сама посуди и вспомни: как только ты становишься собой, ты никому и на фиг не нужна. Мы, когда не стремимся понравиться, скучны и бездеятельны. И наоборот, как только человек вступает на тропу саморазвития, он перестает быть собой, начинает постоянно меняться. Отследить, когда ты – это ты, а где начинается роль, порой оказывается невозможно, начинаешь чувствовать себя как Алиса в Стране Чудес. По моим наблюдениям, лучше всего вписываются в коллектив, уживаются с мужьями и коллегами люди, которые не упирают на собственную исключительность, не цепляются за свою самобытность, не навязывают свою уникальность и вообще не задумываются о "возможности совмещения саморазвития и сохранения своего Я" (всегда поражалась психологическому термину "свое Я", как будто может быть "свое Ты" или "свое Она"; подозреваю, что кто-то русский язык в школе плохо учил, а все подхватили и повторяют). Можно читать книжки, которые содержат советы по общению, но не думай, что чем больше умных слов знает и написал автор, тем он на самом деле умнее, а вот читать его книжку ты точно будешь дольше – пока разберешься. Еще раз повторяю: для всех хорошей ты никогда не станешь, да и стоит ли стерве становиться хорошей? Как-то противоречит стервозному имиджу образ послушной скромной девочки. Оставим все мысли о самопожертвовании (кстати, не начальник ли вложил их тебе в голову – они это любят). Женщинам свойственно "самопожертвование" хоть ради чего-нибудь, лишь бы оценили. Не жди, не оценят! А значит, надо действовать с точностью до наоборот: разозлись на работу, разозлись на начальника и уродов, с которыми тебе приходится работать, разозлись и докажи, что ты лучше, что готова не только работать, но и подмять под себя всю эту "помойку" или, высосав из нее опыт и деньги, пуститься в свободное плаванье. И тогда пускай ОНИ читают книжки о том, как наладить с ТОБОЙ общение и завоевать ТВОЕ расположение. Пусть сегодня они пугают тебя, но ты не бойся. Просто представь, какой удар их ждет, когда у тебя все получится?
Издержки "продажной" жизни, или Как выйти сухой из воды
Чтение и наблюдение – самые безопасные виды секса.
Мадонна
Работа – это радость, независимость, весомая часть жизни и признание. Для кого-то работа – это все, а для другого – каторга и ад кромешный. Кто в этом виноват? Тот, кто работает и выбирает место работы. Тот, кого обижают и притесняют. Как говорил один мой знакомый, заработавший кругленькую сумму на проведении тренингов: "Нравится ли тебе твоя жизнь? Нет? Тогда меняй ее! Зачем делать то, что не нравится и жить в окружении проблем?".
Не раз и не два вспоминала я эти слова, расставаясь с людьми (коллегами и любимыми когда-то мужчинами), меняя места жительства и работы. И еще одну фразу вспоминала: "Проблема – это суженное восприятие ситуации". Все просто: найди оптимальное для себя решение, воплоти его в жизнь, и никакой проблемы нет. К тому же, как показывает практика, находясь в ситуации (или, если тебе так привычнее, в проблеме), трудно судить о том, проиграешь или приобретешь в конечном счете. Часто так бывает, что болезненные и тяжелые ситуации приносят в итоге деньги, новые знакомства или на крайний случай становятся бесценным опытом, позволяющим не повторять ошибок. Сдается мне, что не случайно раньше детей били розгами даже просто так, для профилактики, а не за проступки, да и в фильмах о том, как выращивают великих мастеров боевых искусств, учитель обращается с учениками (особенно самыми талантливыми), мягко говоря, не слишком гуманно. Может, есть в этом тайный смысл – сделать человеку больно и неприятно, чтобы он лучше запомнил и стал более закаленным, злым, волевым? Если так, говорю большое спасибо начальникам, которые меня мучили и штрафовали, родителям, которые в меня не верили, коллегам, выматывавшим последние нервы, и подчиненным, ненавидящим за требовательность и желание развить и научить. Они сделали меня такой, какая я есть, и это меня вполне устраивает. Я научилась не сдаваться, относиться ко многим вещам философски и даже мудро, научилась не расстраиваться по пустякам и рассчитывать, на что себя тратить. А теперь я постараюсь всему этому научить тебя. Конечно, эмоций и удивлений в твоей жизни поубавится, зато прибавится определенности, стабильности и расчета, а также денег, признания и многих других полезных вещей.
Посмотри на свою жизнь немного свысока и подумай, сколько в ней лишних действий и эмоций. Если бы от плохого настроения, праведного гнева и обсуждения мировых катаклизмов хоть что-то менялось, я была бы самым грустным, гневным и болтливым человеком на свете. Но, к сожалению, это не так. А потому нет никакого смысла в лишних эмоциях и пожизненном трауре. Я для себя решила: буду веселой и позитивной всем назло. Буду спокойной, когда кто-то ждет, что я буду беситься. Буду гибкой и уступчивой, как учили гейш, помня о том, что самое простое – это расстаться с человеком, а самое глупое – сказать ему то, что ты о нем думаешь.
Подходи ко всем проблемам с этой позиции, то есть не давай им поколебать твой глобальный позитивный настрой, и я тебе обещаю, что расстройств и трагедий в твоей жизни будет гораздо меньше. И не будь серьезной. Чем больше думаешь о серьезных вещах, смысле отношений, событий и жизни в целом, тем скучнее и бессмысленнее кажется жизнь. Я, например, долго выбирала для себя комфортный образ. Про стерву ты уже знаешь, это как вторая кожа и броня, а теперь мне хорошо в роли доброй и мудрой волшебницы, которая многое знает и умеет, но колдует только по особым случаям. Глупо и немного по-детски? Тогда читай книжки, написанные умными очкастыми дядечками-профессорами, они тебя еще не тому научат! Да и важно ли для других, что ты там в голове надумала, если есть конкретный результат – душевный комфорт, уравновешенность, хорошее настроение и неубывающее чувство юмора.
Есть еще несколько стратегических хитростей. Первая заключается в том, что самое неприятное и проблемное из жизни нужно удалять как можно быстрее и решительнее. Это касается неприятной, но необходимой части работы, общения с неприятными и даже ненужными товарищами (например с "подругами", для которых радость всей жизни – только твоих мужиков обсудить или с ними же переспать), ситуаций, которые долго тянутся и треплют нервы. Стерва, если приняла решение, быстро воплощает его в жизнь. Если это развод с мужем – максимально быстро расстаться, оформить документы, разделить имущество и не тратить на этого человека силы и время. Так же и на работе: есть кусок работы, проект, план на месяц и т. п., он четко раскладывается по полочкам, расписывается по срокам и четко выполняется. Не должно быть завалов "как-нибудь дойдут руки", учись выбрасывать даже непишущие ручки, к которым – признайся хоть самой себе – ты никогда не купишь новые стержни. Помни, что ничто так не выматывает, как незаконченные дела и тянущиеся непонятно зачем отношения, от которых "ни цвета, ни радости". Может, в этом вопросе я максималистка, но, поверь, так жить гораздо проще: долго прощаешь и пытаешься исправить ситуацию, а однажды утром, поняв, что ничего хорошего не выйдет, принимаешь решение и настойчиво и в кратчайшие сроки воплощаешь его в жизнь. Легкое сожаление о том, что очередной эксперимент не удался, и удовлетворение от того, что ты все сделала правильно.
После того как ты убрала из своей жизни и работы все лишнее и раздражающее, научись мыслить с точки зрения, которую я сама для себя называю "оптимистичным пессимизмом". Такой взгляд на жизнь позволяет одновременно считать всех людей уродами, но предполагать, что среди них есть люди вполне приятные и порядочные, которые скрасят тебе жизнь и облегчат работу. Хороших людей ты со временем научишься привлекать в свою жизнь и беречь, а уродов – вычислять, просчитывать и использовать в своих целях. Правда, с относительно хорошими людьми тоже не все так просто – у них есть свои тараканы и слабости, но это уже другой разговор. Справедливости ради и исходя из собственного жизненного опыта, спешу предупредить и о том, что воспитывать из людей дурных и непорядочных хороших мужей и сотрудников – дело неблагодарное. Притвориться и подыграть тебе они на время смогут, но как только ты расслабишься, проявят себя во всей красе, сделают больно и никогда и ни за что не будут тебе благодарны. Это как с гнилым фруктом – сделать его свежим и красивым невозможно (не потому ли говорят "человек с гнильцой"?), только выложить неиспорченным боком кверху или прятать в компоте. Поверь, я достаточно долго думала иначе, подбирая не самых лучших сотрудников из расчета, что научу их и за это они мне будут благодарны, выбирая мужчин, которые, по моему разумению, уступая мне в чем-то, должны были крепче меня любить и больше ценить. Ни фига подобного! Сотрудники сбегали от меня к конкурентам с готовыми проектами, за которые я не один месяц платила им зарплату, а убогие мужичонки пытались "сбить с меня спесь" и даже некоторые материальные ценности, мотивируя это тем, что для человека преуспевающего это мелочь. Противно, и вспоминать неприятно. Зато есть о чем написать и есть шанс, что ты, встретив такого убогого, пошлешь его куда подальше, и не будешь с ним ни жить, ни работать.