Предлагаем вашему вниманию опросник для родителей и воспитателей, с помощью которого можно точнее определить коммуникативные качества ребенка-дошкольника.
"Каков ребенок во взаимоотношениях с окружающими людьми?"
Для чистоты оценки желательно, чтобы оценку ребенку давали одновременно 2–3 человека. Это могут быть родственники ребенка, воспитатели дошкольного учреждения и др.
С помощью приводимого ниже списка вопросов оцениваются следующие качества ребенка.
1. Доброта.
2. Внимательность к людям.
3. Правдивость, честность.
4. Вежливость.
5. Общительность.
6. Щедрость.
7. Отзывчивость, готовность прийти на помощь.
8. Справедливость.
9. Жизнерадостность.
10. Ответственность.
Содержание опросника.
1. Добрый ли ваш ребенок?
а) да;
б) нет;
в) когда как;
г) не знаю.
2. Внимательный ли ваш ребенок?
а) да;
б) нет;
в) когда как;
г) не знаю.
3. Правдивый ли ваш ребенок?
а) да;
б) нет;
в) когда как;
г) не знаю.
4. Вежливый ли ваш ребенок?
а) да;
б) нет;
в) когда как;
г) не знаю.
5. Общительный ли ваш ребенок?
а) да;
б) нет;
в) когда как;
г) не знаю.
6. Щедрый ли ваш ребенок?
а) да;
б) нет;
в) когда как;
г) не знаю.
7. Отзывчивый ли ваш ребенок? Всегда ли он готов прийти на помощь другим?
а) да;
б) нет;
в) когда как;
г) не знаю.
8. Справедливый ли ваш ребенок?
а) да;
б) нет;
в) когда как;
г) не знаю.
9. Жизнерадостный ли ваш ребенок?
а) да;
б) нет;
в) когда как;
г) не знаю.
10. Ответственный ли ваш ребенок?
а) да;
б) нет;
в) когда как;
г) не знаю.
Оценка результатов.
За каждый ответ "да" присваивается 1 балл, за ответ "нет" – 0 баллов, ответы "когда как" и "не знаю" оцениваются в 0,5 баллов.
Далее подсчитывается общая сумма баллов, набранная по всем десяти вопросам. В случае если ребенка оценивали несколько человек, берется средняя оценка.
Об общем уровне развития коммуникативных качеств судят по сумме баллов, набранных ребенком по всем оцениваемым качествам личности: 10 баллов – очень высокий; 8–9 баллов – высокий; 4–7 баллов – средний; 2–3 балла – низкий; 0–1 балл – очень низкий.
Для оценивания коммуникативных качеств личности у ребенка младшего школьного возраста родителям и учителям предлагается следующая анкета.
Оцениваются следующие личностные качества.
1. Общительность (вопросы 2, 3, 4).
2. Организаторские способности (5).
3. Взаимоотношения с другими детьми (6).
4. Альтруизм (7).
5. Эмпатия (8).
6. Агрессивность (9).
7. Беспомощность (10).
8. Обидчивость (11).
9. Справедливость (12).
10. Правдивость (13).
11. Вежливость (14).
12. Послушание (15).
13. Самостоятельность (16).
14. Настойчивость (17).
15. Трудолюбие (18).
16. Уверенность в себе (19).
Текст анкеты
1. Фамилия, имя ребенка. Дата рождения.
2. Общителен ли ваш ребенок со взрослыми?
а) очень;
б) не очень;
в) совершенно замкнутый.
3. Общителен ли ваш ребенок с детьми?
а) очень общительный, в большинстве случаев предпочитает играть не один, а с другими детьми;
б) не очень общительный, чаще предпочитает играть один;
в) иногда предпочитает играть один, иногда с другими детьми.
4. Если ваш ребенок общительный, то предпочитает ли он играть:
а) с детьми старше себя по возрасту;
б) с ровесниками;
в) с более младшими детьми.
5. Как ведет себя ваш ребенок в игре?
а) умеет организовать детей для совместной игры и для других занятий, берет на себя в игре только ведущие роли;
б) одинаково хорошо выполняет в игре как ведущие, лидерские, так и подчиненные, второстепенные роли;
в) чаще других в игре берет на себя второстепенные роли, подчиняясь другим.
6. Каковы взаимоотношения вашего ребенка с другими детьми?
а) умеет дружить и без конфликтов играть с другими детьми;
б) часто конфликтует.
7. Делится ли ваш ребенок игрушками с другими детьми?
а) охотно делится;
б) иногда делится, иногда нет;
в) не делится.
8. Сочувствует ли ваш ребенок другим людям?
а) всегда сочувствует другому, когда тот чем-то огорчен, пытается его утешить, пожалеть, помочь;
б) иногда сочувствует, иногда нет;
в) почти никогда не сочувствует.
9. Обижает ли ваш ребенок других детей?
а) часто обижает;
б) иногда обижает;
в) никогда не обижает.
10. Часто ли ваш ребенок жалуется взрослым?
а) часто;
б) иногда;
в) никогда.
11. Обидчив ли ваш ребенок?
а) очень обидчив;
б) иногда обидчив;
в) не обидчив.
12. Справедлив ли ваш ребенок?
а) всегда справедлив;
б) иногда справедлив, иногда нет;
в) чаще всего несправедлив.
13. Всегда ли ваш ребенок говорит правду?
а) всегда;
б) иногда говорит, иногда нет;
в) чаще обманывает и говорит неправду.
14. Всегда ли ваш ребенок ведет себя вежливо?
а) всегда;
б) иногда;
в) почти никогда не ведет себя вежливо.
15. Всегда ли ваш ребенок послушен?
а) всегда;
б) иногда послушен, иногда нет;
в) почти никогда не бывает послушен.
16. Самостоятелен ли ваш ребенок?
а) вполне самостоятелен, любит делать и делает все сам;
б) иногда самостоятелен, иногда нет;
в) чаще всего несамостоятелен, предпочитает, чтобы за него все делали другие.
17. Настойчив ли ваш ребенок?
а) всегда очень настойчив и старается дело доводить до конца;
б) иногда настойчив, иногда нет;
в) нет и обычно не доводит дело до конца.
18. Трудолюбив ли ваш ребенок?
а) очень трудолюбив, всегда охотно и старательно выполняет порученную ему работу;
б) иногда любит трудиться, иногда ленится;
в) чаще всего проявляет лень, не любит работать.
19. Уверен ли ваш ребенок в себе?
а) вполне уверен;
б) иногда уверен, иногда нет;
в) не уверен.
Для получения объективной картины о развитии умения общаться с другими людьми на анкету должны отвечать не только родители, но и другие взрослые, так как ответы родителей часто являются субъективными. Если оценки ребенка, полученные со стороны родителей, воспитателей и учителей совпадают, то оцениваемое качество личности у ребенка действительно существует. Если совпадают только оценки двух из трех экспертов, то делается вывод, что данное качество присуще ребенку с достаточной степенью вероятности. Если оценки экспертов расходятся, то ничего определенного о наличии или отсутствии у ребенка данного личностного качества без дополнительного исследования сказать нельзя.
Оценка результатов
За каждый выбор ответов пункта "а" дается 10 баллов, за ответы пункта "б" – 5 баллов, за ответы "в" – 1 балл. Путем суммирования оценок по всем пунктам и деления полученной суммы на 18 получается средняя оценка степени развитости у данного ребенка всех его коммуникативных качеств личности и межличностных отношений.
Школьная тревожность может перерасти у застенчивых детей в невротический страх. Как утверждает Р. В. Овчарова, невротический страх отличается большей эмоциональной интенсивностью и напряженностью; длительным течением или постоянством; неблагоприятным влиянием на формирование характера и личности; взаимосвязью с другими невротическими расстройствами и переживаниями; избеганием объекта страха, а также всего нового и неизвестного; относительной трудностью устранения страхов. Невротические страхи могут быть результатом длительных и неразрешимых переживаний.
Так как же родители и педагоги могут помочь ребенку преодолеть школьный страх?
Для лучшей ориентации в том, какие именно школьные страхи преследуют ребенка, можно воспользоваться методом неоконченных предложений.
Ребенку предлагается закончить предложения, например, такие:
Когда я думаю о школе ...
Когда я иду в школу ...
Когда звенит звонок ...
Когда я вижу учителя ...
Когда у нас контрольная ...
Когда кончаются уроки ...
Когда я отвечаю у доски ...
Когда я получаю двойку ...
Когда учитель задает вопрос, я ...
В окончаниях заданных предложений проецируются эмоциональные переживания ребенка, которые важно знать как учителю, так и родителям.
Можно также в качестве диагностики отношения к школе использовать следующую несложную методику: предложить ребенку два изображения детской головки (мальчика или девочки, в зависимости от того, с кем работаете), выражение лица на которых отсутствует. Ребенок должен прорисовать лицо в первом случае ребенка, который идет в школу, во втором – который возвращается из школы. По этим показателям можно судить о том, с каким настроением ребенок посещает школу.
Если у ребенка диагностируется наличие школьных страхов (или наличие каких-либо страха вообще), то родители могут помочь преодолеть их ребенку с помощью рисования. Хорошо, если этим займется школьный психолог, если же нет, то воспользуйтесь следующими советами.
На первом этапе рисования предложите ребенку нарисовать свой страх. Помните, что нельзя торопить его с выполнением задания. Когда ребенок обдумывает, как изобразить страх, он уже с ним контактирует, а это само по себе уменьшает остроту переживания.
Следующим этапом предложите вновь нарисовать страх, но уже так, чтобы самому при этом не бояться. Можно дать такую инструкцию: "Нарисуй, что ты уже не боишься...". В подобной инструкции заложена активная позиция ребенка. Такая установка действует на ребенка как косвенный способ преодоления страха. Здесь также не следует торопить ребенка, ведь он должен все хорошо обдумать и воплотить графически.
Второй этап может быть растянут во времени и реально выразиться в несколько приемов, особенно если страх сильно овладел ребенком. На начальном этапе ребенок может получить инструкцию нарисовать страх так, как если бы он не боялся немножко, а на заключительном – как не боялся бы совсем.
Тест тревожности (Р. Тэлемм, М. Дорки, В. Амен).
Экспериментальный материал состоит из 14 рисунков размером 8,5 * 11 см. Каждый рисунок представляет некоторую типичную для жизни младшего школьника ситуацию. Каждый рисунок выполнен в двух вариантах: для девочек (на рисунке изображена девочка) и для мальчиков (на рисунке изображен мальчик). Лицо ребенка на рисунке не прорисовано, дан лишь контур головы. Каждый рисунок снабжен двумя дополнительными рисунками детской головы, по размерам точно соответствующими контуру лица на рисунке. На одном из дополнительных рисунков изображено улыбающееся лицо ребенка, на другом – печальное. Рисунки показывались детям в строго перечисленном порядке один за другим. Ребенок должен был ответить на вопрос и выбрать печальное или улыбающееся лицо. Выбор ребенком соответствующего лица и его словесные высказывания фиксировались в специальном протоколе.
Предлагаемые рисунки изображают типичные ситуации, отличающиеся по своей эмоциональной окраске. Положительная эмоциональная окраска: рис. 1 (игра с младшими детьми), 5 (игра со старшими детьми), 13 (ребенок с родителями).
Отрицательная эмоциональная окраска: рис. 3 (объект агрессии), 8 (выговор), 10 (агрессивное нападение), 12 (изоляция).
Двойной смысл: рис. 2 (ребенок и мать с младенцем), 4 (одевание), 6 (укладывание спать в одиночестве), 7 (умывание), 9 (игнорирование), 11 (собирание игрушек), 14 (еда в одиночестве).
Двусмысленные рисунки несут основную нагрузку: то, какой эмоциональный смысл придает им ребенок, указывает на его мироощущение.
На основании данных протокола вычислялся индекс тревожности ребенка (ИТ) по следующей формуле:
ИТ = (число эмоционально-негативных выбросов/14)*100%
В зависимости от индекса тревожности дети подразделялись на 3 группы:
а) высокий уровень тревожности (ИТ выше 50 %);
б) средний уровень тревожности (ИТ от 20 до 50 %);
в) низкий уровень тревожности (ИТ от 0 до 20 %).
Приведу образец протокола.
Количество эмоционально негативных выборов равно 9. По формуле высчитываем индекс тревожности: ИТ = (9/14) * 100 % = 65 % , что говорит о высоком уровне тревожности.
Заключение
Развитие и становление человеческой личности тесно связано с общением индивидуума с окружающими людьми. Как показывает опыт, в условиях изоляции теряются и стираются качества, присущие человеческой личности. Общение является для человека ежедневной необходимостью, ограничение общения накладывает свой отпечаток на личность человека и тормозит его развитие. Застенчивость препятствует нормальному человеческому общению, тем самым создавая сложности на пути адаптации личности в человеческом сообществе. Одиночество сейчас – распространенное явление во всех слоях общества.
Что же является причиной застенчивости? Существует немало публикаций на тему застенчивости, где разные авторы называют различные причины ее возникновения и различные способы ее преодоления, но все они сходятся в одном: застенчивость является следствием заниженной самооценки человека и преодоление ее невозможно без повышения уверенности застенчивого человека в своих силах и возможностях. Самые обширные исследования на эту тему принадлежат известному американскому психологу Филлипу Зимбардо. В своей книге "Застенчивость. Что это такое и как с ней бороться" он постарался осветить все вопросы, касающиеся застенчивости.
Можно утверждать, что застенчивость присуща всем людям без исключения, все рано или поздно испытывают на себе ее проявления в большей или меньшей степени. И если для кого-то проявления застенчивости носят эпизодический характер, то для многих стеснительность и неловкость становятся непреодолимыми препятствиями на жизненном пути. Застенчивость поражает людей вне зависимости от возраста, социального положения, моральных качеств и интеллектуальных способностей. Нет сомнения, что повсеместная распространенность и тревожащие последствия сильных форм застенчивости требует серьезных исследований и разработки эффективных методик, помогающих в ее преодолении.
Основные выводы этой книги: под застенчивостью понимается комплексное состояние, включающее в себя неловкость, стеснительность, неуверенность в себе, робость, отсутствие непринужденности общения. Застенчивость – весьма распространенное явление, отличается богатым разнообразием форм проявлений – от легкого смущения и неловкости до социальной изоляции человека, вплоть до аутизма. Для кого-то застенчивость может быть осознанно выбранным стилем поведения, для кого-то – серьезной проблемой, мешающей нормальной жизнедеятельности человека и приводящей к весьма тяжелым последствиям.
Основная причина застенчивости – неуверенность в собственных силах, эмоциональная неудовлетворенность личности. Возникновение, развитие и тяжесть застенчивости зависят от окружения человека, в основном от родителей. Основные виды проявления застенчивости: поведенческие симптомы, указывающие на застенчивость; состояние внутреннего дискомфорта; физиологические проявления. Также можно говорить о гиперкомпенсации застенчивости как особой форме ее проявления, когда застенчивость тщательно прячется за раскрепощенным, развязным стилем поведения, что особенно присуще подростковому возрасту.
Как и любое явление, застенчивость имеет две стороны. К отрицательным сторонам застенчивости можно отнести проблемы общения, неизбежно возникающие у застенчивого человека; тревоги, одиночество и другие неприятные переживания; тяжелые последствия хронических форм застенчивости – вплоть до алкоголизма, проявлений насилия и суицида.
Положительное воздействие застенчивости заключается в том, что эгоцентризм застенчивого человека заставляет того постоянно работать над собой и повышать свои моральные качества. Кроме того, застенчивые люди являются хорошими наблюдателями и способны отлично чувствовать нюансы настроения других людей, что делает их замечательными собеседниками и друзьями для близких людей.
Застенчивость не дается человеку с рождения, она приобретается в процессе развития и становления личности, также застенчивость не является пожизненным приговором и поддается коррекции, стоит только проявить желание и набраться терпения.
И закончить хочется следующим. Любите своего ребенка, дарите ему всю нежность, на которую способны. Физически контактируйте с малышом: посадите его на колени, покачайте, погладьте, просто подержите его ладонь в своей. С подросшим ребенком посекретничайте, обнявшись, сидя в уютном кресле или на диване. Помните, что такая ласка нужна не только девочкам, но и мальчикам и не следует бояться, что от этого они вырастут менее мужественными, а девочки – слишком изнеженными.
Если ребенок не дополучает ласки в семье, от родителей, бабушек и дедушек, то ему захочется этой теплоты от чужих людей. И как горько бывает родителям взрослых сыновей и дочерей, когда те о них забывают, не заботятся, не делятся своими достижениями или проблемами.