Скажем честно: когда нам предложили написать эту книгу, мы не были уверены, что согласимся. Ведь мы профессиональные педагоги. И все, что мы писали и пишем, относится именно к педагогике, возможно отчасти к психологии, но уж точно не к экономике и менеджменту. Как же нам написать целую книгу, содержащую в том числе советы в области экономики и управления?..
Однако с другой стороны, чистая правда и то, что мы практики. И все, что мы делаем, мы всегда делаем сами. Это, конечно, включает и экономические аспекты нашей деятельности – организацию, управление и пр. То есть с любым проектом мы всегда проходим все стадии – от идеи до полной реализации. Это, безусловно, относится и к нашему главному "детищу" – "Школе НО "Апельсин"" в Санкт-Петербурге. В процессе реализации этого проекта нам пришлось (и приходится) близко знакомиться со всеми сторонами процесса организации и открытия детского образовательного учреждения – юридической, экономической и пр. К нам часто обращаются коллеги за консультацией. Поэтому весь круг вопросов типа "с чего начать, как преуспеть" оказался нам близок и понятен.
Короче говоря, мы решились.
Содержание:
Вадим Зицер, Наталья Зицер - Частный детский сад 1
Предисловие 1
Глава 1. Как принять решение 1
Глава 2. Что открывать 2
Глава 3. Кто клиент 3
Глава 4. Что нам стоит дом построить… 3
Гардероб 4
Игровая 4
Столовая 4
Спальня 4
Туалет 4
Учебное пространство 4
Глава 5. Ваш виртуальный сад 4
Глава 6. Двигатель прогресса 5
Флаеры 5
Газеты и журналы 6
Телевидение и радио 6
Справочники и каталоги 6
Уличная реклама 6
Интернет-реклама 6
Глава 7. Ищем помещение 6
Глава 8. Делаем ремонт 7
Глава 9. Покупаем мебель и оборудование 8
Мебель 8
Постельные принадлежности 8
Аппаратура 9
Бытовая техника 9
Охрана 9
Игрушки и игры 9
Художественное оформление детского сада 11
Глава 10. Откуда берутся дети 11
Что мы показываем 12
"Трудные" дети 12
Как отказать клиенту 12
Глава 11. Договор с родителями 12
Варианты оплаты и перерасчетов 13
Глава 12. Персонал 14
Функции воспитателя 14
Зарплаты и график работы 14
Глава 13. Как устроен день в детском саду 14
Питание 15
Прогулка 15
Уборка 16
Медицинское обслуживание 16
Глава 14. Лицензирование 16
Глава 15. Кого, как и чему учить 17
Особенности обучения детей в дошкольном возрасте 17
Психологические особенности детей дошкольного возраста 17
Глава 16. Образовательная программа 19
Ребенок и его предметное окружение 19
Семейное окружение 19
Развитие речи 20
Конструирование 22
Изобразительное и пластическое искусство 23
Музыка и движение: сферы и содержание 23
Глава 17. Работа в группах с детьми разного возраста 23
Глава 18. В дополнение к программе 24
Выставки работ 24
Библиотека в детском саду 25
Детские дни рождения в детском саду 25
Праздники в детском саду 25
Выезды 26
Вместе с родителями 26
Мастер-классы для родителей и детей 26
Глава 19. Вопросы, которые нужно задать себе, открывая частный детский сад 26
Приложения 27
Приложение 1. Из истории детских садов в России 27
Плохая бонна или обрусение детской? 27
Первое посещение детского сада 27
Приложение 2. Требования к группам кратковременного пребывания, семейным дошкольным группам и иным подобным им видам дошкольных организаций независимо от организационно-правовых форм и форм собственности 29
Приложение 3. Нормы распределения бюджета времени, принятые в муниципальных детских садах 30
Приложение 4. Сколько стоит открыть частный детский сад 30
Иллюстрации 32
Вадим Зицер, Наталья Зицер
Частный детский сад
Предисловие
Скажем честно: когда нам предложили написать эту книгу, мы не были уверены, что согласимся. Ведь мы профессиональные педагоги. И все, что мы писали и пишем, относится именно к педагогике, возможно отчасти к психологии, но уж точно не к экономике и менеджменту. Как же нам написать целую книгу, содержащую в том числе советы в области экономики и управления?..
Однако с другой стороны, чистая правда и то, что мы практики. И все, что мы делаем, мы всегда делаем сами. Это, конечно, включает и экономические аспекты нашей деятельности – организацию, управление и пр. То есть с любым проектом мы всегда проходим все стадии – от идеи до полной реализации. Это, безусловно, относится и к нашему главному "детищу" – "Школе НО "Апельсин"" в Санкт-Петербурге. В процессе реализации этого проекта нам пришлось (и приходится) близко знакомиться со всеми сторонами процесса организации и открытия детского образовательного учреждения – юридической, экономической и пр. К нам часто обращаются коллеги за консультацией. Поэтому весь круг вопросов типа "с чего начать, как преуспеть" оказался нам близок и понятен.
Кроме того, поразмыслив, проанализировав ситуацию, мы поняли, что и большинство наших коллег вовсе не являются профессиональными экономистами. Ведь существуют самые разные мотивы для открытия детского сада. И то, что касается экономической выгоды, очевидно, в этом случае отнюдь не на первом месте.
Короче говоря, мы решились.
Так и появилась эта книга. Итак, она написана профессиональными педагогами-практиками. Но что намного важнее, она написана людьми, которые совсем недавно прошли весь путь реализации проекта, подобного тому, который вы задумали. Все советы, которые мы дадим в книге, основаны на личном опыте, анализе ситуации с детскими садами в России, на наших практических и теоретических знаниях, на результатах метода проб и ошибок, который нам часто приходилось использовать. Мы постараемся охватить все вопросы, связанные с открытием детского сада сегодня. Обещаем не оставить нераскрытым ни одного секрета – расскажем нашим читателям все без утайки. А еще обещаем, в случае если вам что-то покажется непонятным или возникнут любые дополнительные вопросы, ответить на них вам лично – только напишите. Таким образом, это будет книга с продолжением.
А теперь, прежде чем перейти к главе 1, хотим от всей души пожелать вам успеха. Поверьте, вы задумали великое дело. Ведь это и есть настоящее вложение в будущее, не так ли?..
Глава 1. Как принять решение
Главная проблема состоит в том, что детский садик как бизнес очень отличается практически от всего, что существует.
Принятие решения об открытии детского сада – пожалуй, самый важный этап в процессе организации этого бизнеса. Исходя из названия книги можно отметить, что действительно, для того чтобы преуспеть (да и начать), необходимо точно понимать, что и зачем мы делаем. Нам скажут: так должно обстоять дело в любом бизнесе. Так, да не так. В случае с детским садом вы собираетесь взять на себя ответственность за людей, которые будут проводить с вами большую часть своей жизни. А это ох как непросто…
Как ни странно, это, пожалуй, и есть самое главное для успеха вашего сада. Звучит не слишком правдоподобно, но поверьте – так оно и есть. Когда вы точно понимаете, что хотите сказать и сделать, все остальное нанизывается на это понимание, как детали детской пирамидки на стержень.
Итак, получается, что главный вопрос: зачем мне это нужно? На него в первую очередь и предстоит ответить.
Вариантов ответа на этот вопрос мы слышали немало. Не будем их перечислять, упомянем лишь худшие, на наш взгляд, мотивации: "Мне все равно нечем заняться", "Это идеальный бизнес для женщины", "Это самое простое, что может быть" и т. п.
Помимо того что подобные мотивации не слишком честны по отношению к клиентам, они неминуемо ударят и по организаторам. Очень скоро выяснится, что это вовсе не идеальный бизнес, ибо о первой, даже самой минимальной, прибыли нужно забыть как минимум на год. Что для того, чтобы все закрутилось, от вас потребуются поистине огромные личностные инвестиции. Что с точки зрения бюрократии открытие детского сада – одна из самых тягомотных процедур, какие только можно вообразить, а с точки зрения выгоды – одна из самых скромных…
Интернет полон разнообразных советов (равно как и предостережений), связанных с открытием детского сада. В большинстве случаев все авторы единодушны в одном: если вы ищете способ быстро разбогатеть – этот бизнес не для вас. И мы с ними абсолютно согласны.
Ну что, напугали мы вас?..
Пугать, если честно, и в мыслях не было. Просто на такое дело нужно идти с открытыми глазами, твердо зная, зачем вы в это ввязываетесь.
Вспомните хотя бы о том, что большая часть привычек и навыков, полученных в вашем детском саду, будет сопровождать человека всю жизнь. А это уже серьезно. Поэтому и на вопросы отвечать будем серьезно и со всей ответственностью.
И начнем с простого: зачем человеку ходить именно в ваш детский сад?
Четкий ответ на этот вопрос и выявит вашу нишу в системе дошкольного образования.
Представим несколько вариантов ответов.
Вариант 1 - сад дает возможность родителям ходить на работу и оставаться спокойными за детей. Честно говоря, на наш взгляд, если все исчерпывается этим ответом – это самый скучный вариант. В таком случае речь идет скорее не о саде, а о няне (нянях), которая следит за "клиентами", возможно, развлекая их как-то в течение дня. Давая подобный ответ, мы не освещаем три главных вопроса: зачем это все-таки вам, почему родители выбирают именно ваш сад, зачем ребенку ходить именно к вам.
Вариант 2 - сад социализирует. Нам осталось понять, что имеется в виду. А заодно – почему социализация должна происходить именно в вашем детском саду. Однако этот вариант, конечно, дает часть ответов: зачем мне ходить в этот сад? У меня там много друзей. Зачем мой ребенок ходит в сад? Учится жить в обществе и т. п.
Вариант 3 - сад дает человеку основы образования. Качественная подготовка к школе дает гарантии поступления в престижную школу и отсутствия проблем в начальных классах.
Вариант 4 - сад предлагает педагогический подход, развивает определенные качества, раскрывает таланты.
Наверное, каждый родитель мечтает об идеальном детском саде для своего ребенка, а именно о таком, где ребенок в теплой и комфортной атмосфере развивается как личность, получает качественное образование, социализируется.
Если мы сможем оправдать все эти ожидания, то можно считать, что треть дела уже сделана. Почему треть? Да потому, что нужно оправдать еще и ожидания детей, не забыв также про свои собственные ожидания. Если нам удастся создать такой сад, который оправдывает все эти ожидания, – тогда и получится идеальный детский сад.
Глава 2. Что открывать
Какие только учреждения не называют нынче детским садом! Просто голова идет кругом. Для того чтобы сориентироваться в этой непростой действительности, давайте попробуем навести порядок в понятиях.
Однако для начала мы предлагаем вам обратить внимание на приложение 1 ("Из истории детских садов в России"). Возможно, знакомство с этим материалом поможет вам увидеть тот проект, который вы затеваете, в рамках единого исторического процесса.
Прочли? Тогда продолжаем.
Нынче частным детским садом называются следующие заведения:
1. Так называемый квартирный (домашний) детский сад – это обычно группа детей до 10 человек, находящаяся в съемной или купленной квартире.
Квартира должна быть достаточно просторной, самую большую комнату можно оборудовать под игровую, комнаты поменьше – под спальню или класс для занятий, просторная кухня может совмещаться со столовой. Так что серьезных изменений не потребуется. Переоборудовать придется только санузел. Если вы снимаете квартиру под детский сад, то стоит обратить особое внимание на вход: чистый подъезд, современный лифт (в случае если квартира находится не на первом этаже), домофон. В квартире довольно легко воссоздать домашнюю обстановку, и это привлечет клиентов. Многие родители переживают, что их малыш, привыкший к теплому, семейному окружению, будет испытывать трудности при переходе в образовательное учреждение. С другой стороны, домашний садик часто ассоциируется с любительским подходом к дошкольному образованию. Поэтому те родители, для которых важны образовательный аспект, серьезная подготовка к школе, интеллектуальное развитие ребенка, вряд ли отдадут малыша в сад квартирного типа.
Назначить высокую плату за такой детский сад, скорее всего, не получится, во всяком случае не в первый год. Но и ваши финансовые затраты будут не так уж велики.
2. Центр развития (или детский развивающий центр) – часто родители ищут именно его. (Впрочем, часто за этой вывеской скрывается именно "классический" детский сад – об этом чуть ниже.)
Что такое детский развивающий центр, непросто определить однозначно. Так, при написании этой главы мы перерыли горы материала в поисках единого определения – не нашли. Думается, в этом все и дело: определение центра (вернее, его отсутствие) – "серая зона", дающая возможность трактовать понятие в зависимости от конкретной ситуации.
В основном же организаторы центров идут путем метафор. Вот несколько примеров: наш развивающий центр – "билет в успешное будущее", "творческая мастерская", "идеальные программы для детей" и пр.
Однако принципиальным моментом представляется следующее: деятельность в рамках детского развивающего центра не предполагает наличия лицензии на ведение образовательной деятельности. Именно поэтому, вероятно, такое множество различных заведений и именуют себя именно центрами. Отметим, однако: для того чтобы вести подобную деятельность и быть в ладах с законом, необходимо соблюдать понятные правила. В первую очередь это относится к питанию и дневному сну. Правила простые: и то и другое категорически запрещено практиковать любому "детскому центру".
Та деятельность, которую можно осуществлять без лицензии, сводится к следующему: группа кратковременного пребывания детей, организованная на коммерческой основе, предоставляющая услуги по уходу за детьми.
На деле большинство таких центров предоставляют широкий спектр образовательных услуг:
• развивающие занятия с детьми в возрасте от года до трех – так называемые развивалки. Родители могут выбирать: сколько раз в неделю и на какие именно занятия они будут приводить малыша. Музыка, ритмика, рисование, развивающие дидактические занятия, иностранный язык – самые популярные виды подобной деятельности. Как правило, родители приводят ребенка в центр на несколько часов и остаются в центре на все время занятий. (Кстати, стоит позаботиться о том, чтобы в центе было удобное помещение, где родители смогут находиться во время занятий.);
• различные занятия (как групповые, так и индивидуальные) для детей в возрасте от трех до семи лет: спорт, лепка, рисование, йога, иностранный язык, музыка, хореография, шахматы и т. д. Как правило, дети приходят несколько раз в неделю, время их пребывания в центре зависит от количества занятий, выбранных родителями. Оплата назначается за каждое занятие в отдельности;
• группы полной недели: в этом варианте родители приводят ребенка в центр ежедневно на несколько часов и ребенок посещает все занятия центра в соответствии с программой. Оплата в этом случае помесячная;
• группы подготовки к школе для детей в возрасте от шести до семи лет. Чаще всего такие занятия проводятся два-три раза в неделю и состоят из элементарного цикла: математика, чтение, грамота, развитие речи и т. п. Оплата обычно вносится за месяц вперед;
• "воскресная няня": многие центры открыты и в выходные дни. Родители приводят ребенка на несколько часов. В это время проходят занятия в кружках рисования, музыки, лепки и т. п. Может работать игровая или художественная студия, где дети приятно и с пользой проведут время в отсутствие родителей. Оплата за такие занятия почасовая.
3. Частный детский сад – лицензированный детский сад, соответствующий всем требованиям санитарно-эпидемиологического, пожарного контроля и комитета по образованию, предоставляющий полный спектр услуг по уходу и образованию. Привести помещение в соответствие всем требованиям и нормативам крайне сложно: это потребует больших затрат, и не только финансовых… Именно поэтому многие детские сады и скрываются за вывесками "сад-клуб", "развивающий центр", "детская академия" и т. п.