"Когда начались проблемы?" - спросил я Мэри и Яна.
"О каких именно проблемах вы говорите? - спросил Ян. - У нас есть любые, на ваш вкус: в школе, дома, с полицией, наркотиками - со всем".
"Я имею в виду тот момент, когда вы впервые почувствовали качку".
Ян задумался.
"Думаю, это началось после того, как он перешел в средние классы, - ответил он, - лет в одиннадцать. У него появились новые друзья, а у нас стало появляться всё больше проблем в школе. Правда, Мэри?"
Она кивнула: "Да, я думаю, примерно тогда всё и началось".
Я повернулся к Тиму: "Ты согласен с этим, Тим?"
Он посмотрел на меня и зарычал: "С чем?"
Я улыбнулся, потому что его яд на меня не подействовал, и ясно понял, что Тим решил быть дерьмом.
"С предложением родителей обвинить тебя в начале глобального потепления?"
"Чего?"
"Ну, твои родители только что сказали, что ты уже какое-то время выбрасываешь в атмосферу больше парниковых газов, чем следует".
Сэм захихикал, и Тим яростно обрушился на него: "А ну заткнись на хрен, педик!"
"Тим, - сказал его отец. - Хватит".
Я слышал гнев в голосе Яна, но за ним скрывались огромная грусть и страх. Этот человек любил своего сына больше жизни и не мог понять, почему этого недостаточно. Теперь я решил вмешаться и отослал детей из кабинета в разные части здания под надзором взрослых, а потом мы продолжили беседу с родителями Тима.
"Ну что ж, - сказал я, - расскажите мне всё самое худшее".
Выяснилось, что родители Тима прошли почти все круги ада. Это было похоже на поезд, сошедший с рельсов. Тима еще не выгнали из школы, но он ходил по краю пропасти. Даже когда он бывал там, что происходило всё реже, он только курил и доводил учителей до ручки. Дома он был со всеми груб, а с младшим братом и сестрой просто жесток Они оба боялись Тима, хотя пока он больше лаял, чем кусался. Он не помогал ничего делать по дому и обычно уходил неизвестно куда, не сказав никому ни слова. Домой он возвращался несколько часов спустя, и от него пахло алкоголем или наркотиками. Мэри недавно нашла небольшой пакетик марихуаны в его комнате, и, когда потребовала объяснений, Тим только посмеялся над ней и ушел. Подвиги прошлой ночи напугали родителей больше всего, потому что он начал водиться с хулиганами, которые были постарше и уже серьезнее знакомы с полицией.
Ян и Мэри были потрясены, напряжены, разочарованы, злы, обижены и далее по списку.
"Кажется, Тим сейчас напоминает поезд, сошедший с рельсов", - сказал я.
"Вы можете нам помочь?" - спросила Мэри.
"Что ж, я не могу изменить поведение Тима, это только в его власти, но я могу дать несколько советов, как вы можете изменить ваши действия. Преимущество в том, что вы все части одной системы: если мы заменим одну шестеренку, это повлияет на весь механизм в целом".
Затем я сказал, что мне нужно будет немного побеседовать с Тимом один на один.
Когда его родители ушли, он лениво вошел в комнату и плюхнулся в кресло. Он явно был недоволен тем, что находится здесь, и не желал со мной разговаривать. В такие моменты вам не следует быть Большой Джесси и умолять раздраженного подростка поделиться своими мыслями и чувствами. Если вы так поступите, он автоматически выиграет матч, для этого ему нужно просто сидеть и молчать.
Никогда не умоляйте подростка поговорить с вами: тогда его молчание станет вашей проблемой. Вы должны сделать молчание его проблемой.
"Знаешь, что меня бесит? - сказал я, делая очень короткую паузу, словно не желая давать ему возможность ответить. - Люди в булочных, которые стоят слишком далеко от прилавка. Я их ненавижу. У меня просто голова от них разрывается. Ты заходишь, а они стоят в метре от прилавка. Боже, ну почему? Зачем так делать? Каким безнравственным, нелогичным, неразумным должен быть человек, чтобы так поступать? А знаешь, что происходит потом? Совершенно не понятно, стоят они в очереди или просто ждут непонятно чего. Потом всё окончательно запутывается, потому что, когда в булочную кто-то заходит, они придвигаются ближе, а потом, знаешь, просто…"
И я оживленно продолжал монолог в том же духе еще минут десять без остановки. Сначала Тиму было скучно, потом моя тирада начала его раздражать, а потом он был окончательно сбит с толку.
"О чем вы, на хрен, говорите?" - наконец спросил он.
Я посмотрел на него как на идиота: "О булочных.
О чем же еще?"
Он бросил на меня сердитый взгляд: "Почему?"
"Что почему?"
"Почему вы говорите о булочных?"
"Я не говорил".
"Говорили".
"Нет, я говорил о людях в булочных, которые не знают, как правильно вставать в очередь, и размышлял, что привлекает такое множество этих людей в булочные во время обеденных перерывов".
"Но вы всё равно говорили о булочных".
"Косвенно да, но главная ветвь обсуждения была об очередях".
Интересно: именно в этот момент Тим поймал себя на том, что начал участвовать в разговоре, и тогда моментально вернулось его второе "я" - Тим Разрушитель.
"Вы долбаный псих", - сказал он так, словно это было не менее противно, чем бумажный платок, в который высморкался хирург во время операции.
Я пожал плечами: "Может, я и псих, но это не я зарываюсь в дерьмо всё глубже и глубже, так что скоро уже нельзя будет выбраться оттуда самостоятельно".
"Чего?"
"Ты меня слышал, экскаватор".
Он нахмурился, а я сказал: "Я скажу тебе, что я вижу. Я вижу парня, который на самом деле не так уж плох, но сам загнал себя в угол с дерьмом, потому что слишком упрям, чтобы признать, что выбрал неверный путь. Я вижу парня, который знает, что родители его любят, и который тоже их любит - и всё же до сих пор продолжает говорить и делать все эти мерзкие вещи, потому что не знает, как развернуть корабль. Я вижу кого-то, кому не нравится человек, в которого он превращается, но кто не знает, как признаться, что он был не прав. Даже самому себе. Я вижу кого-то, кто ведет себя как большая шишка, но чувствует, что всё вышло из-под контроля, и забыл, где находится тормоз. Вот что я вижу".
Он долго на меня смотрел, и было очень трудно угадать, о чем он думал. Потом он отвернулся.
"Да кого вообще, на хрен, волнует, что вы там видите", - сказал он.
"Я могу ответить на этот вопрос, - сказал я, - но тогда мне придется тебя убить".
Он усмехнулся, прямо как в старые добрые времена, и на этом мы расстались.
Когда всё пошло наперекосяк?
Понятно, что у этой семьи далеко не всё гладко. Поэтому я решил, что будет полезно снова просмотреть информацию о нерушимых основах, чтобы начать разрушать якобы непробиваемую стену подростковой мерзости.
Жизнь = надежда. Прежде всего, нужно помнить, что надежде всегда есть место. Пока мы живы, возможно всё.
Причуды половой зрелости. Тим прошел ровно половину пути, сейчас он находится в самом разгаре полового созревания.
Он переполнен гормонами, которые заставляют его расти и меняют всю проводку с ног до головы. Но он еще не повзрослел, и могу поспорить, что большую часть времени ему кажется, что его жизнь стала неуправляемой, и он чувствует себя несчастным.
Сумасшедший дядюшка Джек.
Ян и Мэри должны помнить, что у Тима не всё в порядке с головой. На самом деле он не такой - это просто сумасшедший дядюшка Джек. Они должны относиться к его злости как к бреду сумасшедшего.
Не целый грецкий орех. Вполне очевидно, что Тим совершает множество поступков, которые не кажутся разумными. Его рассуждения туманны, он часто "взрывается", и у него проблемы с управлением своими эмоциями. Он не взвешивает ситуацию и не учитывает риск ни в ближайшем, ни в отдаленном будущем.
Танк остается танком. Что касается его личности, мы видим, что Тим - умный, упрямый и чувствительный мальчик Таким он был от рождения и таким будет всегда. Наша задача - научить его использовать эти качества так, чтобы не причинять вреда ни себе, ни окружающим. Особенные трудности вызовет то, что он упрям, и, если мы установим какие-либо правила, он будет бороться с ними изо всех сил.
Оружие массового нарушения (ОМН).
Разведка докладывает, что Тим в основном полагается на страх, тактическую ненависть и регулярные бомбардировки эмоциональным изматыванием. Есть первые признаки того, что он готовится к настоящему физическому насилию, но пока всё ограничивается угрозами.
Происхождение неандертальцев.
Ему четырнадцать, и он думает, что пуленепробиваем. Налицо все признаки мальчика на ранней подростковой стадии, который примеряет образ "крутого парня". Он - бунтарь без причины и, в общем-то, без здравого смысла.
Системное мышление. Я полагаю, что в доме Тима проходили весьма жаркие и очень громкие "дискуссии". Я знаю, что он любит покричать, но я уверен, что родители тоже кричали на него. Разочарование и страх могут превратить в людоедов даже самых благоразумных родителей. Думаю, что мы уже достаточно обсуждали эту тему, и сейчас Тим и его родители уже хорошо освоились с системным мышлением.
Если вы объедините все эти факторы, то легко увидите, что дело может кончиться целым вагоном проблем. Тим - умный, чувствительный и упрямый молодой человек. Ему словно дали ключи от очень мощного автомобиля задолго до того, как он научится водить. Поэтому пока он врезается во всё подряд. Родители пытаются встать у него на пути, чтобы он притормозил, но он просто сбивает их, не моргнув и глазом. Даже если он знает, где тормоз, гордыня, упрямство и общее подростковое безумие не дают ему остановиться. Этот парень, рассердившись на свое лицо, не ограничится тем, что отрежет себе нос - он оттяпает всю голову целиком.
Как можно улучшить ситуацию?
"Мы могли бы продать его в Интернете", - пошутил Ян.
"Да кто его купит?" - подхватила Мэри.
"Богатые американцы на запчасти?" - предположил я.
Некоторое время мы сидели, молча размышляя о том, как несправедливо, что мы не можем продать своих неуправляемых детей богатым американцам, которые хотят сделать себе пересадку органов.
"А если серьезно, - сказал я, - как можно улучшить ситуацию?"
"Я просто хочу, чтобы он был хорошим", - сказала Мэри.
"Объясните, что для вас это означает".
"Я бы хотела, чтобы он не водил дружбу с хулиганами, не употреблял наркотики и стал добрее ко всем дома".
"Хулиганы, наркотики и объятия?"
Мэри улыбнулась: "Думаю, да".
"А вы, Ян?"
"Я бы просто хотел вернуть сына, потому что понятия не имею, кто этот парень".
Язык - крайне интересная вещь, потому что слова, которые мы используем, не просто описывают реальность, а активно участвуют в ее создании. Меня всегда беспокоит, когда родители говорят подобные вещи, потому что, рассказывая о собственном ребенке, они создают образ какого-то незнакомца. Это неправильно, потому что он остается тем же мальчиком, которым был, просто теперь это сложнее разглядеть за всей этой подростковой мишурой и бешенством.
Я пожал плечами:
"Его зовут Тим, и он - именно тот упрямый, чувствительный, умный, но бестолковый мальчик, которым был всегда. Он всё еще с вами, просто скрыт под слоями гормонов, глупости и упрямства. Мы должны придумать, как ему помочь, пока он сам не сможет выбраться".
Ян нахмурился: "Я даже не представляю, как это сделать".
"Что ж, выберите что-нибудь одно в его поведении. Что бы вы хотели изменить к лучшему? Всего одну вещь".
"Я бы хотел, чтобы мне не приходилось так за него переживать", - ответил Ян.
Я покачал головой:
"Это невозможно. Вы оба - прекрасные родители, а значит, как бы у него ни шли дела, вы будете волноваться о нем до самой смерти. Давайте выберем что-нибудь более реалистичное".
Ян на минуту задумался.
"Я бы хотел, чтобы он больше не превращал нашу семейную жизнь в ад".
"А точнее?"
"Чтобы он оставил в покое младшего брата и сестру и не так ужасно обращался со мной и Мэри".
Хорошо. С этим уже можно работать. Теперь пришло время снова обратиться к Мэри: "Вы сказали, что хотели бы поменьше хулиганов и наркотиков и побольше объятий".
"Ну, я не уверена, что в ближайшем будущем он вдруг станет чаще нас обнимать, но я бы хотела попробовать избавиться хотя бы от хулиганов и наркотиков".
"И я тоже", - сказал Ян.
"Как сильно вы этого хотите, Мэри?"
Она посмотрела мне прямо в глаза: "Сильнее, чем вы можете себе представить".
"Вы готовы начать войну, если придется?"
Она уверенно кивнула: "Да".
"А вы, Ян, готовы начать войну, если потребуется?"
"Только скажите, на какую кнопку нажимать".
"Отлично, - сказал я, - пора готовиться к войне".
Как добиться желаемого?
Игра идет по-крупному. Тим связан с наркотиками, алкоголем, тупыми дружками-хулиганами и преступлениями. Самое опасное, что Тим находится под ошибочным впечатлением, что он вроде как гангстер. На самом деле он обычный паренек из пригорода. Тем не менее он общается с настоящими бандитами, и это может кончиться очень плачевно. Если он не влипнет в неприятности с полицией, вполне может пострадать от настоящих бандитов.
Кроме того, семья Тима трещит по швам. Родители любят его, но чувствуют, что ничего не могут поделать с сыном и никакие их действия не имеют никакого эффекта.
Я спрашивал их о том, готовы они начать войну или нет, потому что именно это им предстоит сделать. Переговоры на данном этапе уже не помогут. Тим - тайна за семью печатями, и шансы, что его можно увлечь каким-либо конструктивным диалогом с родителями, так малы, что атом по сравнению с ними показался бы слоном.
Некоторые считают, что нельзя сравнивать решение семейных проблем с войной. Кто-нибудь скажет, что мы должны думать о мире и согласии. А по-моему, бессмысленно пытаться обнять дерево, если оно пытается вас укусить. Сначала разберитесь с зубами, а об объятиях подумаете следующей весной.
Вспомните базовые принципы и подумайте, какие из них относятся к Яну и Мэри в первую очередь. Если бы вам нужно было расставить приоритеты и выбрать только три пункта, в которых Ян и Мэри сейчас нуждаются больше всего, что бы вы выбрали?
I. О - Д.
II. Помните о сумасшедшем дядюшке Джеке.
III. Не будьте Большой Джесси.
IV. Не слишком свободно и не слишком тесно.
V. Находите точки соприкосновения.
VI. Пунктуация - это всё.
VII. Будьте скалой, а не морем.
VIII. Не превращайте их проблемы в свои.
IX. Продолжайте принимать решения.
X. Жизнь - это страдание.
Не сомневаюсь: вы бы согласились со мной, что все они применимы. И прелесть этих принципов в том, что, как только вы начинаете думать об этом списке, вы получаете толчок в нужном направлении. Без него вы бы просто ходили кругами, как делали Ян и Мэри. Но как только вы начинаете просматривать список базовых принципов, план начинает составляться сам собой. У вас начнут возникать идеи, возможно, не идеальные, но даже когда просто перечитываешь принципы, мысли начинают работать в правильном направлении.
Я бы выбрал пункты III, V и VIII и именно в таком порядке.
Почему?
Во-первых, родителям нужно стать полной противоположностью Большой Джесси. Им нужно занять четкую, недвусмысленную позицию. Они должны непреклонно руководить и показывать силу воли. Они должны правильно настроиться - в данном случае это непоколебимая вера в то, что они ни под каким предлогом не бросят Тима на "съедение" его плохому поведению. Во-вторых, они должны найти точки соприкосновения. Вас это может удивить, но я уверен, что ситуация сильно обострится, поэтому они должны активно и постоянно искать любую возможность показать Тиму, что они любят его и будут рядом, если ему понадобится помощь. В-третьих, они должны сделать эту проблему проблемой Тима, а не своей. Сейчас он сидит на железнодорожных путях и делает вид, что не замечает, как дрожат рельсы. Он думает, что приближающийся поезд - это проблема кого угодно, только не его, хотя совершенно очевидно, что это не самая лучшая мысль, когда ты единственный, кто сидит на путях.
Все остальные принципы тоже применимы, и Яну с Мэри придется запомнить их все, если они собираются помочь Тиму, но эти три пока возглавляют хитпарад.
Ну что, куда теперь? Всё очень просто - на войну.