Методологический раздел программы включает характеристику методов сбора, обработки и анализа социальной информации. Именно здесь обосновывается единство понятий и гипотез со способами сбора информации и ее обработкой. С помощью методов сбора социолог получает массив данных, который в дальнейшем он упорядочивает, классифицирует, т. е. производит первичную обработку.
8.2. Методы сбора данных
8.2.1. Анализ существующих данных. Контент-анализ
Изучение документальных источников называется вторичным анализом данных. Документ – средство закрепления каким-либо способом на специальном материале информации о фактах действительности и мыслительной деятельности человека. Сюда относятся научные публикации, отчеты по предыдущим исследованиям, различные статистические и ведомственные документы. Среди основных методов изучения документов – традиционный анализ, основанный на их понимании, обобщении содержания и логическом обосновании сделанных выводов.
Другим методом является контент-анализ. Он позволяет избежать субъективных пристрастий исследователя при изучении документов. Контент-анализ – это метод изучения сообщений на основе выделения единообразных стандартизированных правил поиска, учета и подсчета количественных показателей изучаемых характеристик текста. Суть метода сводится к тому, чтобы найти и исследовать для подсчета такие признаки документа, которые бы отражали суть его содержания. Единицами отбора здесь выступают слова, фразы, смысловые единицы, статьи. Данный метод хорошо себя зарекомендовал при исследовании больших текстов с четкой структурой.
8.2.2. Наблюдение
Это метод сбора информации путем непосредственного изучения социального явления в его естественных условиях. Наблюдение может производиться по заранее разработанному плану с использованием стандартизированной техники. Наряду с таким способом применяется нестандартизированное наблюдение, в котором определяется лишь его общее направление, а результаты фиксируются в свободной форме.
В зависимости от роли наблюдателя в исследуемой ситуации выделяются следующие виды наблюдений: полное участие наблюдателя в ситуации; участник ситуации как наблюдатель; наблюдатель как участник; полностью наблюдатель. При полном участии наблюдателя в ситуации предполагается, что последний включен в исследуемую группу как полноправный ее член, хотя членам группы неизвестно, что они являются объектом наблюдения и кто именно это делает (скрытое наблюдение).
В ситуации "участник как наблюдатель" известно, кто является ее исследователем (открытое наблюдение).
Ситуация "наблюдатель как участник" не предполагает, что исследователь является участником группы, он – исследователь и его роль состоит в изучении данной группы путем взаимодействия с ее участниками.
При полном наблюдении предполагается, что социолог исследует группу со стороны, вне взаимодействия с ее участниками.
Конкретное проведение наблюдения строится на реализации некоторой последовательности этапов: формулировка проблемы, описание объекта наблюдения, определение задач; определение единиц наблюдения и индикаторов изучаемых аспектов поведения; разработка языка и системы понятий; определение выборочных процедур; подготовка технических документов для фиксации наблюдаемого явления; запись результатов наблюдений; анализ и интерпретация данных; подготовка отчетов и выводов по итогам исследования.
8.2.3. Массовый опрос. Анкетирование и интервью
Метод опроса активно применяется там, где исследователь обращается к человеку с вопросами. Поэтому данный метод используется не только социологами, но и, к примеру, юристами, при выяснении у свидетелей, обвиняемого и других лиц обстоятельств расследуемого происшествия и т. п. Специфика метода опроса в социологии состоит, прежде всего, в том, что при его использовании источником первичной социологической информации является человек (респондент) – непосредственный участник исследуемых социальных процессов и явлений.
Сами вопросы, задаваемые интервьюером, должны быть необходимыми и достаточными для решения познавательных задач исследования. Исследователю важно знать и социально-психологические особенности опрашиваемых, их информированность о предмете опроса, специфику их языка и т. д. Необходимо, чтобы сама формулировка вопроса приводила к искомой информации. В противном случае имеет место расхождение познавательной задачи вопроса со смысловым содержанием его формулировки.
Опросы, по их целевому предназначению, подразделяются на содержательные и функциональные. Содержательные опросы включают вопросы о мнениях, мотивах, поведении людей. Функциональные опросы решают задачи по управлению их ходом, психологической атмосферой и пр. Основные виды функциональных вопросов: вопросы-фильтры (для выделения носителей определенной информации); контрольные вопросы (для выяснения устойчивости или непротиворечивости ответов респондентов); контактные вопросы (для создания у интервьюируемого положительной мотивации на вопрос).
Сами вопросы, задаваемые респондентам, могут быть двух видов: открытые и закрытые. В открытых вопросах респондент получает возможность самостоятельно сформулировать ответ. Закрытый вопрос предполагает наличие готовых вариантов ответов. Применение одного или другого вида вопросов зависит от искомой информации. В пробных исследованиях чаще всего применяются открытые вопросы. Однако техническая обработка открытых вопросов достаточно сложна, поэтому их стараются не использовать в массовых опросах.
В зависимости от отношения искомой информации к личности опрашиваемого формулировки вопросов могут быть прямыми или косвенными. Если задаваемые вопросы поднимают положительную или психологически нейтральную для респондентов тему, то они имеют прямые формулировки. Если предполагаемая информация вызывает негативное отношение, то ответы респондентов будут либо недостоверны, либо будут иметь уклончивый характер. Тогда задаются косвенные вопросы, которые должны преодолеть эти психологические барьеры. Например, могут задаваться "проективные" вопросы, где респондентам предлагается закончить незавершенное предложение или придумать развязку к предложенной ситуации.
Вместе с тем исследователь должен дать возможность респонденту и уйти от ответа в тех случаях, когда у него нет желания отвечать или он затрудняется это сделать. Обычно в закрытых вопросах предусмотрены такие варианты ответов, как "не знаю", "затрудняюсь ответить".
Форма общения исследователя с респондентами позволяет выделить и другие виды опроса – анкетирование и интервьюирование. При анкетировании респондент самостоятельно заполняет опросник. В случае интервьюирования исследователь выступает в роли посредника между текстом опросника и респондентом.
Анкетирование в зависимости от числа опрашиваемых может быть индивидуальным и групповым. Оно различается и по месту проведения: дома, на работе, в различных аудиториях. Среди видов анкет выделяются раздаточная (раздается респондентам самим исследователем); почтовая (рассылается по почте) и прессовая (публикуется в печатных средствах массовой информации).
Интервью также бывает нескольких видов. Так, выделяются стандартизированное интервью с закрытыми вопросами; направленное (фокусированное) интервью, цель которого сфокусировать внимание респондента на обсуждаемой теме; и, наконец, свободное интервью, где предполагается лишь предварительная разработка примерных направлений беседы с респондентом.
При проведении интервью широко используются технические средства. Применяется система CAPI, когда текст анкеты считывается с экрана портативного компьютера. Другое направление – телефонное интервью. Отметим, что значимость компьютерной техники для проведения социологических исследований чрезвычайно велика, что связано и с подготовкой, и с обработкой, и с ходом реализации подобных исследований.
8.2.4. Эксперимент
В самом общем виде эксперимент включает в себя осуществление некоего воздействия и изучение его последствий. Цель эксперимента – проверка гипотезы. Как разновидность углубленного, аналитического социологического исследования и одновременно как метод сбора информации о факторах, воздействующих на изменение состояния тех или иных социальных явлений и процессов, а также о степени и результатах этого воздействия, эксперимент имеет большое значение в проведении социологических исследований.
Классическая модель эксперимента такова: отбираются две группы, желательно однородные и максимально идентичные, фиксируются их состояния. Затем одна из групп определяется как контрольная и на нее оказывается некоторое экспериментальное воздействие – х. Соответственно, на другую группу такое воздействие не производится. Далее вновь фиксируются и сравниваются состояния в обеих группах. Если будут обнаружены значимые различия между этими состояниями в серии последовательных экспериментов, то предполагается, что причина их – влияние экспериментального воздействия.
Но здесь важно помнить, что количество детерминационных факторов в социальном эксперименте многомерно, поэтому надо достаточно хорошо аргументировать, что изменение состояния в контрольной группе произошло именно под воздействием фактора, задействованного в эксперименте.
По характеру экспериментальной ситуации эксперименты делятся на полевые (когда объект экспериментирования находится в естественных условиях своего функционирования) и лабораторные (когда экспериментальная ситуация, а часто и сами экспериментальные группы формируются искусственно).
8.2.5. Специализированные методики в социологических исследованиях
Перечислим некоторые из методик, которые относятся к специализированным, поскольку применяются в изучении различных социальных объектов или процессов.
Одной из них является методика фокус-групп. Эта методика представляет собой по форме нестандартизированное интервью, но проведенное одновременно с группой людей, сходных по ряду некоторых социальных характеристик, что дает возможность изучения эффекта группового воздействия во время обсуждения проблемы. На этом подходе основаны и такие методики, как "мозговой штурм", когда в качестве группы представлены эксперты.
Изучение структуры затрат времени различных социальных групп позволяет получить богатую информацию о формах поведения людей, их образе и стиле жизни. Для этого применяется специальная методика анализа бюджета времени населения. Она включает в себя такие показатели, как интервал времени, в который случается то или иное событие, место его протекания и социальный контекст, в котором оно происходит и т. д.
Отметим, что перечисленные методики активно применяются в юридической практике. Вместе с тем есть и специализированные методики, например, методика определения латентной преступности на основе модульного анализа.
8.3. Анализ и интерпретация эмпирических данных
Полученные данные с помощью различных процедур подвергаются дальнейшей обработке. Среди таких процедур – измерение. При помощи измерения объекты исследования, рассматриваемые как носители определенных соотношений, отображаются в некоторой математической системе с соответствующими отношениями между ее элементами.
Каждому объекту при измерении приписывается определенный элемент используемой математической системы, что образует шкалу значений. Рассматриваемые эмпирические отношения переходят в соответствующие числовые отношения.
В социологии используются различные типы шкал. Так, при применении шкалы наименований объекты измерения распадаются на множество взаимно исключающих классов. Каждому классу дают наименование, числовое обозначение которого является одним из шкальных значений. Среди характеристик, измеряемых на уровне таких шкал, – пол, профессия, социальное положение.
Порядковая шкала не только задает некоторую классификацию объектов, но и устанавливает определенный порядок между классами.
Интервальные шкалы получаются, если в процессе измерения раскрываются не только те отношения, которые моделируются при использовании порядковой шкалы, но и отношения равенства для разностей (интервалов) между изучаемыми объектами.
Социальные характеристики, значения которых получены по порядковой или номинальной шкале, обычно называют качественными.
Измеряя характеристики объекта, исследователь собирает первичный статистический материал. После этого начинается работа по систематизации и обобщению результатов измерения, в итоге которой выявляются характеристики, существенные черты тех или иных явлений, закономерности изучаемых процессов. В основе методов обработки полученных материалов лежит предварительное упорядочение первичных данных при помощи статистической группировки и составления статистических таблиц.
Частотные распределения представляются также в виде диаграмм и графиков. Качественные характеристики наглядно изображаются на круговых диаграммах. Хотя они могут быть выражены и множеством других способов (в виде столбиковых диаграмм, различных рисунков и пр.).
Количественные характеристики графически представляются, как правило, в виде полигона распределения и гистограмм.
После построения частного распределения следует получение некоторых обобщающих характеристик. Сюда относится среднее значение признака, степень его колеблемости. В математической статистике используются несколько видов средних величин: среднее арифметическое, медиана и пр.; существуют и разные показатели колеблемости: вариационный размах, среднее квадратическое отклонение, среднее абсолютное отклонение, дисперсия и пр.
Литература и вопросы для самоконтроля
Литература
Американская социологическая мысль. М., 1994.
Арон Р. Этапы развития социологической мысли. М., 1993.
Вебер М. Избранные произведения. М., 1990.
Гайденко П. П., Давыдов Ю. Н. История и рациональность: социология М. Вебера и веберовский Ренессанс. М., 1991.
Гидденс Э. Стратификация и классовая структура // Социологические исследования. 1992. № 11.
Гофман А. Б. Семь лекций по истории социологии. М., 1995.
Громов И. А., Мацкевич А. Ю., Семенов В. А. Западная теоретическая социология. СПб., 1996.
Дюркгейм Э. Социология. Ее предмет, метод, предназначение. М., 1995.
Зиммель Г. Конфликт современной культуры // Культурология. ХХ век. М., 1995.
Ионин Л. Георг Зиммель – социолог. М., 1981.
История социологии в Западной Европе и США. М., 1993.
Как провести социологическое исследование /Под ред. М.К. – Горшкова и Ф. Э. Шереги. М., 1985.
Комаров М. С. Введение в социологию. М., 1995.
Кравченко А. И. Введение в социологию. М., 1994.
Кравченко А. И. Основы социологии. М., 1998.
Кудрявцев В. Н., Казимирчук В. П. Современная социология права. М., 1995.
Кукушкина Е. И. Русская социология XIX – начала ХХ века. М., 1993.
Медушевский А. Н. История русской социологии. М., 1993.
Основы социологии. Курс лекций: В 2 ч. / Под ред. А. Г. Эфендиева. М., 1994.
Очерки по истории теоретической социологии ХХ столетия / Под ред. Ю. Н. Давыдова. М., 1994.
Радугин А. А., Радугин А. Х. Социология: Курс лекций. М., 1996.
Россия в зеркале реформ: Хрестоматия по социологии современного российского общества / Под ред. М. К. Горшкова и др. М., 1995.
Смелзер Н. Социология. М., 1998.
Современная американская социология. М., 1994.
Современная западная социология: Словарь. М., 1990.
Современная западная социология науки. М., 1988.
Сорокин П. А. Человек. Цивилизация. Общество. М., 1992.
Социология / Под ред. Э. В. Тадевосяна. М., 1995.
Социология: Курс лекций / Под ред. А. В. Миронова и др. М., 1996.
Социология. Основы общей теории /Под ред. Г. В. Осипова и др. М., 1998.
Тернер Дж. Структура социологической теории. М., 1995.
Фролов С. С. Социология. М., 1996.
Ядов В. А. Социологическое исследование: Методология, программы, методы. М., 1987.
Вопросы для самоконтроля
1. Объект, предмет, структура и функции социологии.
2. Становление и основные этапы развития мировой социологической мысли.
3. Развитие социологической мысли в России.
4. Общество как целостная система. Основные социологические подходы к изучению общества.
5. Деятельность как способ существования социальной действительности.
6. Структура общества: подсистемы, компоненты и элементы.
7. Функциональная организация общества.
8. Личность как субъект и объект общественных отношений.
9. Типология личностей.
10. Понятие социального статуса, социальной роли.
11. Формирование личности в процессе социализации.
12. Социальная стратификация и социальная мобильность.
13. Особенности социальной стратификации и социальной мобильности в современном российском обществе.
14. Понятие социальной общности и ее разновидности.
15. Социальные группы. Виды социальных групп.
16. Понятие "социальный институт". Институционализация общественной жизни.
17. Виды и функции социальных институтов.
18. Семья как социальный институт.
19. Основные черты социальной организации.
20. Социальные изменения: сущность и основные подходы к изучению.
21. Структура, механизмы социальных изменений.
22. Проблема социального прогресса.
23. Типология обществ.
24. Социальные конфликты: причины, функции, виды.
25. Методология и методика эмпирического социологического исследования.
Примечания
1
Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения. 2-е изд. Т.21. С. 305–306.
2
Момджян К. Х. Введение в социальную философию. М., 1997. С. 71.
3
Социология. Основы общей теории / Под ред. Г. В. Осипова и др. М., 1998. С. 84.
4
Момджян К. Х. Введение в социальную философию. С.91.
5
Социология. Основы общей теории. С. 105.
6
Понятие "социетальное" используется в социологии для характеристики общества в целом, всей системы общественных отношений.
7
Момджян К. Х. Введение в социальную философию. С.178.
8
Энциклопедический социологический словарь / Под общ. ред. Г. В. Осипова. М.,1995. С. 94.
9
Социология. Основы общей теории. С.105.
10
Момджян К. Х. Введение в социальную философию. С.340.
11
Момджян К. Х. Введение в социальную философию. С. 328.