...
1. Только вы сами несете ответственность за последствия своего поведения, мыслей и поступков.
2. Вы не должны зависеть от того, как к вам относятся другие люди. Это истинная независимость и свобода.
3. Вам не надо оправдываться и извиняться за свое поведение перед кем бы то ни было.
Никогда не оправдывайтесь! Не бывает ситуаций, в которых это было бы оправдано. Вот такой вот каламбур.
Хотя извиниться можете, если действительно были не правы. Это признак уверенной в себе личности и сильного человека. Но помните: и в этом случае извиняться вы не обязаны. Выбор в любом случае за вами!
Для уверенной самооценки большое значение имеет правильное отношение к критике. Чтобы справляться с критикой со стороны других людей, не стоит отрицать критику. Главное – вовремя распознать ее и не поддаваться эмоциям. Не стоит защищаться, оправдываться и "наезжать" в ответ.
Воспринимайте критику, как игру, где надо переиграть собеседника, и вы победите. Критикующий вас человек всегда стремится добиться своих целей и удовлетворить свои потребности. Как правило, он мало думает о ваших чувствах и переживаниях. С его стороны это может быть желание самоутвердиться, выместить злость, возложить на вас свою ответственность, – да все что угодно!
Поэтому всегда наготове держите следующую технику. Используйте ее почаще – и сами увидите, с какой легкостью вам удается управлять общением!
ИГРА В ТУМАН
...
Представляйте себе критикующего окутанным туманом. Мысленно забрасывайте его хлопьями тумана, окружайте плотной завесой. Помните мультфильм про ежика в тумане? Пусть таким "ежиком в тумане" станет для вас человек-критик. Этот прием очень хорошо снижает серьезность критики!
...
Образ тумана здесь неслучаен. Сквозь густой туман почти ничего не разобрать. А если мы ничего не видим, психологически это для нас не существует.
Применяя данный метод, рекомендую учитывать несколько несложных принципов.
...
Мы можем согласиться с любой правдой, указываемой другими во время критики.
Спокойно соглашаясь с претензиями, вы выбиваете у критикующего его оружие. И самое главное – вам это ничего не стоит. Учитесь соглашаться – это действует безотказно!
Как пример рассмотрим достаточно распространенную ситуацию. Слишком заботливая мама (М.) продолжает контролировать свою взрослую дочь (Д.), хотя та давно не живет дома. Дочь отвечает матери игрой в туман.
...
М.: Ты опять поздно пришла, Маша. Я звонила тебе до половины первого ночи!
Д.: Это правда, мама. Я вчера опять поздно пришла.
Здесь используется прием "дословное повторение". Скажу только, что дословное повторение слов критикующего часто обезоруживает его лучше любых самых сильных аргументов.
Попробуйте сегодня или завтра согласиться с критикой в ваш адрес и понаблюдайте, что получится.
...
Мы можем согласиться с возможной правдой в критике других людей.
Проиллюстрировать этот принцип поможет еще один пример в случае с Машей и ее мамой.
...
М.: Маша, если ты будешь так часто приходить поздно, ты можешь снова заболеть!
Д.: Возможно, ты права, мама.
Здесь ключевое слово – возможно. Используйте слово "возможно", чтобы не обострять разгорающийся конфликт. Это вас ни к чему не обязывает.
...
Вы можете согласиться с общей правдой логических утверждений, с помощью которых вами манипулируют.
Еще один пример для иллюстрации.
...
М.: Маша, если ты будешь приходить так поздно, то не будешь высыпаться. Это обязательно скажется на твоей успеваемости!
Д.: Ты права, мама. Это без сомнения имеет смысл, но я учусь на отлично.
Разновидность этого приема еще называется "Да… но". Вы полностью соглашаетесь с собеседником, можете даже повторить его утверждение, но заканчиваете фразу своим утверждением, начиная его с "но".
Например: " Да , вы абсолютно правы, я оказался невнимательным, но у меня было слишком мало времени на подготовку" или " Да , я понимаю, о чем вы говорите, но ничем не могу вам помочь".
Итак, подведем итоги.
...
Вырабатывайте уверенную самооценку!
Самостоятельно судите и оценивайте свои поступки.
Не оправдывайтесь и не извиняйтесь!
Не обращайте внимания на критику.
Будьте ответственны и независимы!
Шаг пятый. Укрепляйте и защищайте свою самооценку
...
Кто я: тварь дрожащая или право имею? Вырабатываем здоровый пофигизм!
Сделав предыдущий шаг, вы поняли, насколько важна положительная, устойчивая, уверенная самооценка. Теперь пора сделать следующий шаг и предпринять ряд мер по защите и укреплению самооценки.
Ваша самооценка должна быть монолитом, монументом, твердыней. Никакие негативные мысли и недружественные влияния не должны поколебать вашу уверенность в себе! В этом также поможет знание своих природных прав.
Все мы имеем равные права. Это один из основных принципов философии уверенности. Уважение собственных прав и прав окружающих помогает нам лучше относиться к себе и другим людям. В результате наша самооценка повышается, а уровень уверенности растет.
Уверенный человек всегда признает права других людей. В том числе право на отказ, право на свое мнение, право на собственные поступки и многие другие права. И, разумеется, не отказывает себе в своих собственных правах!
...
Вы имеете право решать, должны ли вы брать на себя ответственность за чужие проблемы. И есть ли вам дело до чужих проблем.
Звучит жестко, зато не допускает использования вас в чужих интересах и не позволяет манипулировать вашими чувствами. Конечно, это не значит, что людям не следует помогать. Но, помогая, всегда помните, что выбор остается за вами. И обязательно задайтесь вопросом, насколько это отвечает вашим интересам.
Например, аргументируя тем, что друг никогда не откажет в беде другу, вас просят дать машину на время, или встретить тещу друга с поезда (поскольку они не в ладах), или посидеть с ребенком друзей (пока они сходят в кино и ресторан). Как вы поступаете в таких ситуациях и как вы хотели бы поступить? Ответьте себе честно!
Если вы не пользуетесь своим правом отвечать только за себя, другие люди с удовольствием воспользуются этим и начнут навешивать на вас свои проблемы. Вашу шею уже оседлали? Предлагаю простую формулу: "Это ваши проблемы". Повторяйте эти слова мысленно, как заклинание. Пусть именно они станут точкой отчета!
...
Вы имеете право передумать, изменить свое мнение, быть нелогичным в принятии решений, делать ошибки и отвечать за них.
Мы уже говорили о том, что только вы ответственны за все, что с вами происходит. Вы несете ответственность за свои поступки, мнения, мысли, решения и ошибки.
Но все мы – люди, и нам свойственно меняться. Мы передумываем, выбираем то, что лучше. Чтобы не утратить здравого смысла и успешно продвигаться к собственному благополучию и счастью, мы должны признать: перемена мнения – это нормальная и здоровая реакция.
Требование быть логичным – это зачастую лишь аргумент, которым пользуются другие люди, чтобы доказать, что вы не правы. А что касается ошибок: что ж, не ошибается только тот, кто ничего не делает!
...
Вы имеете право сказать: "Я не знаю", "Я не понимаю", "Мне наплевать…", "Меня не волнует…", "Меня не интересует…"
Заявления "Я не знаю", "Я не понимаю" – это признак силы и уверенности. А главное – честности перед самим собой. Вместо того чтобы молчать, как это делает большинство, когда что-то непонятно, вы показываете свое стремление разобраться в сути вопроса. Вы не боитесь идти против всеобщего молчания, а это же поступок. Практика показывает, что люди, делающие подобные заявления, как правило, лучше разбираются в предмете, чем те, кто старается отмолчаться.
Фразы "Мне наплевать…", "Меня не волнует…", "Меня не интересует" – это проявления "здорового пофигизма". Конечно, эти заявления можно облечь в менее категоричную форму. Главное – вы имеете право так думать и так говорить. И никто не может отнять у вас это право, если только вы сами этого не захотите. "Здоровый пофигизм" – неизменный спутник уверенного человека. Он вам очень пригодится в жизни – и не раз!
Еще раз упомяну о мере. Я не призываю вас стать циниками и плевать на все и всех. Нет, ни в коем случае! Я всего лишь говорю о вашей независимой самооценке, о здоровье и экологии вашей души, мыслей и чувств. Чтобы соблюдать здоровый баланс между своими потребностями и внешними запросами, необходимо знать свои неотъемлемые права.
...
Вы имеете право решать, должны ли вы брать на себя ответственность за чужие проблемы и есть ли вам дело до чужих проблем.
Вы имеете право передумать, изменить свое мнение, быть нелогичным в принятии решений, делать ошибки и отвечать за них.
Вы имеете право сказать: "Я не знаю", "Я не понимаю", "Мне наплевать…", "Меня не волнует…", "Меня не интересует…".
Ваше уверенное или неуверенное поведение зависит не столько от того, что вы делаете, сколько от того, как вы сами оцениваете те или иные свои поступки. Что говорит ваш внутренний голос? На что вы настроены в первую очередь: на негатив или позитив? Чтобы научиться мыслить позитивно, предлагаю несколько простых упражнений.
НИ КАПЛИ НЕГАТИВА
...
Всякий раз, когда вы замечаете отрицательные мысли, ищите способы изменить, переработать их в положительные. Например: "У меня ничего не получится" переделываем в формулу: "Я смогу".
"Я ни на что не способен" – "Все ошибаются! Я исправлю эту ошибку".
"Мне не добиться успеха" – "Терпение и труд все перетрут".
Вообще, в отношении любых отрицательных утверждений советую вам быть как можно менее категоричными. Избавьтесь от иллюзий, что вы способны читать чужие мысли. Никто, как правило, не думает о вас так плохо, как вы сами способны думать о себе. Чаще всего людям вообще безразлично, что вы оговорились, не смогли сказать тост, запнулись, забыли решение задачи и т. д.
ПОХВАЛА СЕБЕ, ЛЮБИМОМУ
...
Хвалите себя как можно чаще и по любому поводу! Приготовили ужин – "Молодец!" Постирали вещи – "Хозяюшка!" Помогли ребенку разобраться с домашним заданием – "Умница!" Хвалите, хвалите и еще раз хвалите. Не беспокойтесь – не перехвалите!
Бесспорно, надо хвалить себя за полезные дела. Поэтому делайте как можно больше полезного для себя, любимых, чтобы заработать именно свою похвалу.
Хвалить себя за вредные дела – абсурд. Если вы садитесь смотреть очередной сериал, выкуриваете блок сигарет в день или съедаете слона, хвалить себя незачем. Этим вы только закрепляете свой неправильный шаблон поведения. Но и ругать себя в этом случае не надо! Так вы только усиливаете проблему. Просто примите эту ошибку к сведению (все ошибаются!) и сделайте ее трамплином для новых своих достижений!
ВОЛШЕБНЫЙ ОПТИМИЗМ
...
Думаю, для вас не секрет, что одни и те же события разные люди воспринимают по-разному. Один считает выпавший снег несчастьем, другой радуется: "Как здорово, пойду в выходные на лыжах!"
Одну и ту же ситуацию можно оценить по-разному. Одно осознание этого факта уже увеличивает вашу уверенность! Попробуйте во всех происходящих с вами событиях искать положительные моменты. Практически не бывает таких событий, в которых нельзя было бы найти что-нибудь положительное или поучительное.
Например, можно провести такую позитивную цепочку: "Украли кошелек – С кем не бывает! – Могло быть и хуже – Не в деньгах счастье – Буду внимательнее относиться к деньгам".
"Уволили с работы – Ура! Новые возможности! – Давно пора было что-то изменить в жизни – Я достоин лучшего".
"Сломалась машина – Отлично, надо больше ходить пешком! – Надо быть ближе к народу"
Итак, везде и всегда ищите хорошее! Не позволяйте негативным мыслям увлекать вас!
Шаг шестой. Внешняя уверенность
...
Я внутреннее и Я внешнее. Искусство разговаривать без слов!
Все мы знаем, что общение заключается не только в словах. Язык тела: жесты, позы, выражение лица – иногда бывает красноречивее всяких слов.
Знаете ли вы, что на 70 процентов наше впечатление о собеседнике зависит от того, как он выглядит, на 20 процентов – от того, как он говорит, и только на 10 процентов – от того, что он говорит?
Нередко люди говорят одно, а весь их вид свидетельствует совершенно о другом. Например, если вы в разговоре проявляете беспокойство, не смотрите собеседнику в глаза, общение не будет иметь желаемого результата. Ваш собеседник обратит больше внимания на вашу нервозность, чем на содержание ваших высказываний.
Поэтому можно смело утверждать, что ваш успех и ваша уверенность напрямую зависят от внешних проявлений вашего внутреннего состояния!
Как же быть, если неуверенность не покидает вас? Ответ прост: надо сделать вид, что вы уверены. Показывая уверенность, вы становитесь уверенными!
Давайте порассуждаем. Что происходит, когда человек уверен в себе? В этом случае он неизбежно начинает казаться уверенным окружающим. При этом он может даже не произносить ни слова, но в его взгляде, в его осанке и в каждом его жесте чувствуется уверенность.
Верно и обратное. Человек, демонстрирующий внешние признаки уверенности, начинает ощущать внутреннюю силу и уверенность. Как внутреннее проявляется во внешнем, так и наоборот, внешнее "вытягивает" внутреннее. Это вполне закономерно, поскольку тело и психика прочно взаимосвязаны. Это простая физиология!
Поэтому наш следующий шаг – тренировка внешней уверенности. С чего начнем? Конечно же, с осанки! Именно осанка определяет общее впечатление о человеке. Уверенность показывают прежде всего прямая спина и расправленные плечи. Первый помощник в работе над осанкой – упражнение "Стенка".
СТЕНКА
...
Встаньте спиной вплотную к ровной стене и плотно прислонитесь к ней всем телом. Прижмите к стене спину, плечи, руки, ладони, ягодицы, пятки. Пять минут постойте в таком положение. Сделайте семь глубоких вдохов-выдохов. Вдох через нос, выдох через рот.
Затем, не меняя положение тела, зафиксируйте его. Представьте, что стена прилипла к вашей спине и вы уносите ее с собой. С такой выпрямленной спиной-стеной походите по комнате (делайте шаги в любом направлении, любой походкой, но не меняя положения спины). Чем дольше вы будете "носить" на своей спине стенку – тем лучше.
Главное условие – регулярность. Уделяйте этому упражнению хотя бы пять минут в день в течение месяца. Постарайтесь запомнить ощущение, сопровождающее правильную осанку, и почаще возвращать себе это ощущение. Вы сами удивитесь, как изменится ваша осанка – и ваше самоощущение!
Теперь обратим внимание на мышечные зажимы и напряжение. Напряженное тело приводит к телесной несвободе и скованности. Скованность выглядит как один из признаков неуверенности и неловкости. Уверенный в себе человек раскрепощен. Его движения законченные, плавные и естественные.
Очень важно научиться расслаблять свое тело и сбрасывать лишние напряжения и зажимы. Для сбрасывания мышечного напряжения и фиксации уверенных поз есть одна очень интересная и простая техника.
СТОП
...
Периодически мысленно фиксируйте положение своего тела и спрашивайте себя: насколько я сейчас напряжен, что выражает сейчас моя поза, мой взгляд, мои жесты, как я выгляжу со стороны? Это упражнение поможет вам скорректировать привычные позы.
Кроме того, наблюдая за собой, вы сможете вовремя снять напряжение с различных частей тела. Например, при помощи глубокого дыхания (достаточно нескольких глубоких вдохов и выдохов).
Следующий блок – голова и лицо. Как вы думаете, какое обычно выражение у вас на лице? С каким лицом вы идете по улице, встречаетесь с друзьями и знакомыми, учитесь и работаете?
Как правило, человек плохо контролирует положение головы и выражение лица. А россияне вообще, по мнению европейцев, очень угрюмы и неприветливы. Что поделаешь, северный народ, думают они. Посмотрите на лица людей в метро или в другом общественном транспорте – и вам все сразу станет ясно!
Для того чтобы производить уверенное впечатление, придется выделиться из толпы. Итак, отрабатываем навык. Голова чуть приподнята, взгляд прямой. Лицо доброжелательное, всегда готовое улыбнуться. Выражением лица вы даете людям сигнал: "Я – хороший, свой, меня не надо бояться".
Теперь поговорим о вашем голосе. Прерывающийся, сдавленный, слишком тихий голос с робкими интонациями сразу выдает неуверенного человека.
Прежде чем открыть рот, рекомендую представить, что именно, каким голосом, с какой силой, интонацией и чувством вы хотите сказать. Не старайтесь сразу "выстрелить". Помните: голосу нужно время, чтобы "разогреться".
Известно, что более низкий тембр речи производит на собеседника впечатление большей уверенности в себе. Хотя природные возможности у всех разные, приучайте себя говорить больше не "горлом", а рождать звучание из центра груди. Ищите в себе именно "грудные" нотки – тогда тембр голоса приобретет более низкий окрас. Субъективно будет ощущение, что вы звучите своей грудной клеткой.
Регулярно читайте вслух несложные тексты. Это укрепляет, выравнивает голос и позволяет найти свой стиль, свою интонацию, свой тембр и свой ритм.
Наконец, переходим к речи. Неуверенность в речи проявляется прежде всего в быстром темпе, заглатывании окончаний и отдельных букв, неправильном построении фраз.
Когда человек быстро говорит, создается впечатление, что он хочет побыстрее закончить и боится, что его не дослушают. Кажется, что он куда-то спешит, и слова его строчат как из пулемета. Смысл подобной речи часто даже не доходит до сознания слушателя.