2. Проанализируйте вопросы опросника Басса-Дарки: выделите его преимущества и недостатки по сравнению с другими методами изучения вербальной агрессии. Какие формулировки позволяют снизить тенденцию социальной желательности ответов испытуемых?
♦ Данный опросник – одна из наиболее популярных методик для изучения агрессии. Он доступен детям начиная со среднего школьного возраста, поскольку в нем использованы привычные разговорные обороты и штампы, которыми мы пользуемся довольно часто при описании своего внутреннего состояния. Опросник позволяет не только установить наличие агрессии в детской речи, но и выявить ряд конкретных ее проявлений: повышенную склонность к спору, употребление бранных слов, открытое словесное выражение неприятия собеседника и др.
Ослабление тенденции социальной желательности достигается: а) своеобразием формулировок вопросов (оставляется возможность для оправдания описываемого агрессивного поведения); б) использованием охотно одобряемых обществом идиом (например, "Даже если я злюсь, я не прибегаю к грубым высказываниям" – вместо брани, ругательств и т. п.).
Недостатки опросника: а) неопределенность ряда вопросов из-за возможного многообразия заключенных в нем ситуаций (вопросы 6,7,13); б) использование отрицательных формулировок, затрудняющих скорость ответа (вопросы 5,9); в) явно возможная "социальная желательность" ответов на вопросы 5, 10; г) неоднозначность ряда вопросов с точки зрения выявления с их помощью вербальной агрессии. Например, можно спорить с тем, что требование человеком уважения своих прав является признаком речевой агрессии.
3. Проанализируйте представленные в Приложении 2 рисунки учащихся 5-8-х классов, полученные в результате использования методики "Рисунок несуществующего животного":
– выделите агрессивные компоненты рисунков, особо отметьте показатели вербальной агрессии;
– опишите по рисункам личностные особенности учащихся, проявляющих речевую агрессию;
– докажите с помощью рисунков, что повышенная речевая активность не имеет прямой связи с вербальной агрессией.
4. Проанализируйте ассоциации учащихся 5-го и 8-го классов на слово "агрессия": какие особенности этого явления отмечаются в ассоциациях? Каково косвенное отношение испытуемых к этому явлению? Сравните ассоциации пяти-и восьмиклассников. Сделайте необходимые методические выводы. Ассоциации пятиклассников (орфография оригиналов сохранена):
1. Место проявления – 1 (1,2 % от общего числа полученных ассоциаций) (урок).
2. Антонимы, противоположные состояния – 2 (2,5 %) (любовь, добро).
3. Синонимы, сходные состояния – 9 (11 %) (злоба; злость – 5; активность; бешеность, болезнь).
4. Свойства говорящего – 8 (10 %) (нервный, злой, больной, странный, дурак; ум (в смысле "его отсутствие у агрессивного человека"); разъяренный, до белого каления, срыв).
5. Проявления, виды: физическая – 2 (2,5 %) (драка, дубасить); вербальная – 2 (2,5 %) (мат – 2).
6. Образные определения, метафоры – 10 (12,5 %) (сон ужасный; бешенство зверя; белая горячка – 6; красная горячка; всегда зло и хочется плакать).
7. Субъект-животное – 7 (9 %) (лев, зверь, кошка, собака – 3; морж).
8. Субъект-человек – 4 (5 %) (психа – 3; человек).
9. Объект-человек – 4 (5 %) (на сестру, на людей, на человека, с хозяином).
10. Оценка, отношение – 3 (4 %) (кошмар, фигня, мелочь).
Ассоциации восьмиклассников:
1. Синонимы, сходные состояния – 22 (35 %) (ярость, огонь, вынуждение, нападение, кидаться на людей, раздражительность – 2, злиться – 4, наезжать, нервы – 2, злость – 3, жестокость – 3, бешенность, проявление силы).
2. Проявления, виды: физическая – 7 (11 %) (драка, кровь, удар, кулак, переломанные части тела, убивать, бой насмерть); вербальная – 1 (менее 2 %) (резкие слова).
3. Оценка, отношение – 5 (8 %) (опасно, плохо – 2, плохая вещь, безумие).
4. Субъект – 9 (14,5 %) (псих, сумасшедший, неврастеник, нервный человек – 3; Константинов, хомяк, современный человек).
5. Объект -3(5 %) (на брата, на маму, на меня).
6. – Причина (?) – 4(6 %) (от обиды, нет настроения, депрессия, характер).
♦ Сравнительный анализ ассоциаций школьников на слово "агрессия" позволяет предположить, что в целом испытуемые обеих возрастных групп правильно оценивают это явление как негативное, причиняющее вред, достойное порицания, имеющее нежелательные последствия ("опасно", "плохо", "плохая вещь", "зло"), противоположное понятиям "любовь", "добро".
Однако при этом наблюдается тенденция рассматривать агрессию как нечто не свойственное человеку в обычном состоянии, противоречащее его натуре ("больной", "странный", "сумасшедший", "безумие", "сон ужасный", "болезнь" и т. п.).
Кроме того, данные ассоциации демонстрируют, что и пяти-, и восьмиклассники имеют в виду преимущественно открытые, очевидные и наиболее яркие, крайние проявления ("белая горячка", "до белого каления") агрессии; и прежде всего физической, а не вербальной ("драка", "дубасить", "удар", "кулак" и т. п.). На вербальные проявления агрессии указывают только ассоциации "мат" (5 кл.) и "резкие слова" (8 кл.).
Показательно также, что все ассоциации на слово "агрессия", связанные с ее объектом и формами проявления, касаются именно человека (не животного, не неодушевленного предмета), а в одной ассоциации возникает обобщенный образ "современного человека".
5. Участвуя в эксперименте с использованием методики незаконченных фраз, ученик 6-го класса дал следующие варианты ответов. Проанализируйте их с точки зрения отражения склонности к речевой агрессии.
А) Я могу повысить голос на того, кто… "обзывает меня".
Б) Когда на меня кричат, то я… "начинаю кричать в ответ".
В) Мне особенно противно, если мне говорят… "что я не прав".
Г) Если все против меня, то я… "ухожу".
Д) Меня очень раздражает человек, который… "хвастается".
♦ Шестиклассник демонстрирует явную склонность к ответной речевой агрессии, готовность отреагировать грубостью на грубость (А, Б). Причиной его агрессивного речевого поведения чаще всего выступает борьба за лидерство в группе сверстников, стремление занять авторитетную позицию в детском коллективе (В, Д), против которого, впрочем, он не осмеливается вступать в открытый конфликт (Г).
6. Проанализируйте речевые ситуации XVII, XVIII (текст – в Приложении 1): какие сведения о характере речевой агрессии учащихся содержатся в этих ситуациях?
♦ Ситуации речевой агрессии целесообразно анализировать по следующим аспектам: а) коммуникативный аспект – общий анализ условий общения (положение коммуникантов с точки зрения доминирования, их актуальные роли; время и место речи; мотивы речевой деятельности, коммуникативные намерения и их восприятие партнерами; способы достижения коммуникантами своих целей или причины коммуникативных неудач); б) семантический аспект – анализ тематической направленности и содержания высказываний; в) лексический аспект – анализ лексических средств высказываний, использования эмоционально-экспрессивных средств, употребления этикетных средств; г) фонационный аспект – присутствие и происхождение фоновых шумов; тон, тембр, темп, дикция говорящих и т. д.
7. Проанализируйте мини-сочинения шестиклассников: какие высказывания свидетельствуют о склонности к речевой агрессии? В чем она проявляется? Кто из трех авторов представляется вам более всего склонным к проявлению речевой агрессии? Почему?
I. Если кто-нибудь сядет на мое место, то я скажу ему спокойно: "Давай быстро с моей парты – я здесь сижу!"
Если же он не слезет, то я применю силу и столкну его с моего места и сяду. Когда он будет на меня ругаться, то я подойду и ударю его фейсом об тэйбл или об коленку. Это мой коронный метод.
Если мне грубят и оскорбляют, я не останусь в долгу и отвечу грубостью на грубость.
(Ученик 6-го класса)
II. Если кто-то поступает неправильно, я начинаю с ним ругаться. И если у меня не получается решить эту проблему словами, то я попытаюсь столкнуть его с места или сброшу его вещи со своей парты.
Если оскорбить меня, то я отвечу тем же.
(Ученик 6-го класса)
III. Если кто-то займет мою парту и будет меня обзывать, я скажу: "Вали отсюда!" Но к рукопашному бою я не прибегаю. Но если он останется, я его вытолкаю.
Я очень злюсь только тогда, когда задевают моих родных. И могу очень сильно ударить и сказать несколько слов, чтобы убедить его не задевать родных.
Я редко злюсь. Обычно я не агрессивный.
(Ученик 6-го класса)
♦ Примечательно, что все три автора признают априорно, не подвергая особому анализу и осмыслению, право наказывать другого человека. В работах представлены разнообразные проявления агрессии, как физической ("применю силу", "ударю" – I; "столкнуть", "сбросить вещи" – II; "могу очень сильно ударить" – III), так и вербальной ("ругаться", "обзывать", "сказать несколько слов", конкретные формулировки грубых требований в работах I и II).
При этом учащиеся не готовы к позитивному разрешению конфликтов, демонстрируя намерение ответить агрессией на агрессию ("отвечу грубостью на грубость", "отвечу тем же").
Кроме того, шестиклассники явно не осознают собственной склонности к речевой агрессии. Например, в сочинении I читаем: "Я скажу ему спокойно: "Давай быстро с моей парты – я здесь сижу!" (категорическое требование, а не просьба, явно не соответствующая содержанию интонация). Автор сочинения III утверждает, что он "редко злится" и "обычно не агрессивен", несмотря на предшествующие описания явной и сильной агрессии ("…могу очень сильно ударить и сказать несколько слов…").
ТЕМА 4
"ТЫ МНЕ БОЛЬШЕ НЕ ПОДРУЖКА, ТЫ МНЕ БОЛЬШЕ НЕ ДРУЖОК…"
Как проявляется агрессия в детской речевой среде?
Задачи изучения темы:
– рассмотреть основные виды вербальной агрессии в детской (дошкольной, школьной, подростковой) речевой среде;
– рассмотреть основные формы проявления вербальной агрессии в детской речевой среде и особенности их функционирования в конкретных речевых ситуациях;
– научиться анализировать конкретные высказывания и целостные речевые ситуации с точки зрения проявления в них тех или иных видов и форм вербальной агрессии.
* Представьте себе ситуацию обидного общения: дети чем-то недовольны, кричат, ругаются… Что обычно говорят в подобной ситуации? Какие высказывания демонстрируют присутствие явной агрессии в общении? А может ли агрессия слова выражаться неявно, скрыто? Каким образом?
Выделение и описание основных видов и форм речевой агрессии до сих пор не являлось предметом специального научного изучения. Однако очевидно, что именно это направление исследования позволяет наметить основные пути осуществления контроля над вербальной агрессией в детской речевой среде.
Рассмотрим основные виды речевой агрессии.
1. По интенсивности, или степени выраженности, выделяется слабая ("стертая") и сильная речевая агрессия.
К сильным проявлениям речевой агрессии следует, очевидно, отнести явную брань, ругань, используемые в очевидно отрицательных для адресата целях; крайне эмоционально выраженное прямое осуждение; грубое требование, произнесенное в резко повышенном тоне ("крик"). Например, сильной вербальной агрессией отмечены представленные в Приложении 1 речевые ситуации XIII, XIV, XVI, XVII, XVIII.
Рассмотрим фрагмент XVII: перед нами агрессивный диалог, словесная перебранка крайне враждебно настроенных по отношению друг к другу пятиклассников, которые поспорили о том, выполнялось ли ими раньше предложенное учителем задание ("Мы же уже де-е-лали это! – Ты чо?! – Заткнись, подонок!!!"). Как видим, учащиеся общаются в резко повышенном тоне (восклицания, отрывистые реплики), прибегают к оскорблениям ("подонок"), грубым требованиям и замечаниям ("Ты чо?!"; "Заткнись…!!!").
Однако к ярко выраженной, сильной вербальной агрессии относятся не только высказывания, произнесенные повышенным тоном и содержащие прямые оскорбления адресата, но и особо враждебные замечания, язвительные насмешки, веские по содержанию (а не только по форме выражения) угрозы.
Так, в ситуации XV (Приложение 1) коллективные насмешки над одноклассницей, не сделавшей домашнее задание ("А она не сде-е-лала, а она не сде-е-лала!") – пример достаточно сильной речевой агрессии школьников при отсутствии в их высказываниях ярко выраженной враждебной интонации.
К слабым проявлениям вербальной агрессии можно отнести, например, не очень грубый, но с отсутствием необходимых формул вежливости отказ, скрытый упрек, косвенное осуждение, непрямое оскорбление (например, "сам такой", "это ты о себе сказал" – из сочинений учащихся).
2. По степени целенаправленности агрессивного высказывания и его осознанности говорящим необходимо различать осознанную, целенаправленную (преднамеренную, инициативную) речевую агрессию и неосознанную или осознанную недостаточно, нецеленаправленную (непреднамеренную, реактивную, оборонительную, защитную).
В соответствии с принятым нами общим определением вербальной агрессии (тема 1), первая ее разновидность связана скорее с выражением негативных чувств и эмоций; вторая выражает негативные намерения.
Обобщая определения этих понятий в различных научных источниках, можно сказать, что термин "преднамеренная" речевая агрессия применим к тем случаям конфликтного общения, когда главной целью говорящего является причинение коммуникативного вреда адресату (оскорбить, унизить, высмеять, пригрозить и т. п.). Это вербальная агрессия, обусловленная внутренним побуждением.
Непреднамеренная агрессия, напротив, характеризует случаи, когда агрессор преследует цели, не связанные с причинением вреда. В подобных речевых ситуациях причинение коммуникативного вреда не является для говорящего самоцелью, но ему "так пришлось" или, по субъективному сознанию, "было необходимо действовать". В данном случае речевая агрессия обусловлена внешним раздражителем и используется скорее для осуществления различных желаний говорящего, например, принуждения, самоутверждения, повышения самооценки и т. п.
В целях иллюстрации данного положения предлагаем сравнить ответы школьников, полученные нами в процессе применения проективной методики незаконченных фраз.
Примеры преднамеренной речевой агрессии: "Я могу повысить голос на того, кто…" "…меня младше" (цель – установление доминирования или его подтверждение); "…кто надоест" (цель – избавиться от объекта); "…я ему говорю одно, а он делает другое"; "…не подчинился мне"; "…не делает то, что я ему сказал" (цель – подчинить, "настоять на своем"); "…плохо учится" (цель – выразить неодобрение или продемонстрировать свое интеллектуальное превосходство).
Примерами непреднамеренной речевой агрессии школьников являются следующие продолжения той же самой фразы: "… повысил голос на меня";"… кричит на меня очень сильно"; "…меня обзывает"; "…будет мне хамить"; "…мне не угодил" и т. п.
Итак, обобщая сказанное, можно сделать вывод о том, что все рассмотренные понятия (целенаправленная / поведенческая; враждебная / инструментальная; инициативная / оборонительная вербальная агрессия) так или иначе связаны с категориями цели, намерения, результата; и критерии их выделения часто пересекаются. Поэтому целесообразно анализировать ту или иную речевую ситуацию с учетом совокупности этих терминов.
3. По характеру, способу выраженности можно выделить явную (открытую) и скрытую (неявную) вербальную агрессию.
Проведенные нами исследования [63] показали, что при изучении открытой речевой агрессии необходимо учитывать соответствие формального и содержательного планов в пределах одного агрессивного высказывания.
На этом основании открыто агрессивные высказывания можно условно разделить на три группы.
– Высказывания, в которых агрессия выражается и в форме, и в содержании. Чаше всего это отдельные реплики, которые характеризуются ярко выраженной восклицательной интонацией, часто – повышенным темпом речи (как сплошным потоком оскорблений, замечаний, требований, явных угроз, например, "Ты-дурак-идиот-ты-мне-надоел-пошел-вон-отсюда!!!").
К таким проявлениям вербальной агрессии можно отнести высказывания, содержанием которых выступает явная угроза, намеренное оскорбление, грубое требование, замечание-порицание, грубый отказ. Наиболее яркие примеры – речевые ситуации XIII, XIV (см. Приложение 1).
– Высказывания, в которых агрессия выражается только посредством формальных признаков. При внешнем отсутствии агрессивного смысла в высказываниях, которые "маскируются" под невинное информирование, вопрос, попытку убеждения, оправдания, агрессия явно содержится в тоне, тембре, темпе речи.
Реальные примеры такой агрессии можно получить только при помощи записей на скрытый диктофон, фиксирующий живую разговорную речь в естественных условиях общения.
"Почему-у?!" (обиженно-зло, растягивая слова). "Почему? Кого я обманываю?!. Зачем же я их собирал?! Чего я их собирал тогда?!" (преобладание восклицательной интонации над вопросительной, постепенное повышение тона, повтор одних и тех же слов) – речь ученика, изобличенного учителем в предъявлении фальшивых карточек (ситуация VII). "А что я-то?!." (недовольно и повышенным тоном) "Я знаю!" (ворчливо препираясь)" – речь ученицы, несогласной с предложением учителя выполнить задание (ситуация IX).
– Открытая речевая агрессия, заключенная только в содержании высказывания. К этой разновидности следует отнести высказывания, по содержанию представляющие собой злобные сплетни, очевидную клевету, явный донос, но по формальным признакам (интонации, тембру, темпу речи) являющиеся нейтральными.
Назовем основные признаки, позволяющие отличать такие высказывания от скрытых форм речевой агрессии (тех же жалоб, сплетен, наветов, только неявного характера):
– однозначность агрессивного характера этих высказываний;
– очевидность агрессивности намерений субъекта;
– сознавание этой однозначности и очевидности большинством участников ситуации общения.
Скрытые проявления вербальной агрессии возникают почти всегда на уровне манипуляции, который отличается косвенным, опосредованным воздействием говорящего на адресата, использованием четко продуманных и заранее подготовленных коммуникативных тактик.