Социальный нейроученый Джон Качиоппо провел в 2009 году исследование мозга с целью определить различия в нейронных механизмах в психике одиноких и неодиноких людей. Особенно его интересовало, что происходит в мозгу человека, подверженного острому чувству "социальной изоляции". Это ключевой компонент чувства одиночества, и он не имеет ничего общего с физическим одиночеством. Находясь под наблюдением прибора магнитно-резонансной томографии, участники просматривали ряд изображений, некоторые – с позитивными коннотациями (например, счастливые люди, занимающиеся любимым делом), а некоторые – с негативными ассоциациями (например, сцены конфликтов). При просмотре приятных изображений участок мозга, отвечающий за распознавание вознаграждения, демонстрировал больший отклик у неодиноких людей. Точно так же зрительная кора мозга одиноких людей показывала больший отклик на неприятные изображения людей. Предположительно, внимание одиноких людей более привлечено к конфликтным ситуациям между людьми. У неодиноких людей такой разницы не наблюдалось. Если выразиться кратко, люди с острым чувством социальной изоляции демонстрируют пониженный нервный отклик на явления, которые делают счастливыми большую часть людей, и повышенный отклик на конфликтные ситуации. Это многое проясняет в поведении людей, которые не только "застревают" в несчастье, но также кажутся помешанными на эмоциональных драмах других людей.
Реальность и вымысел отделены только несколькими пикселями
Подобные результаты помогают нам ответить на важнейший вопрос: как мозг различает реальность и вымысел – и, что более важно, различает ли мозг реальность и вымысел?
Этот вопрос послужил отправной точкой для другого исследования, проведенного в Институте Макса Планка когнитивных наук и исследования мозга. Его целью было определить, какой отклик осуществляет мозг при обращении к ситуациям с участием реальных людей и вымышленных персонажей. Это исследование стало продолжением похожего эксперимента, проведенного в 2008 году, под названием "Встреча с Джорджем Бушем против встречи с Золушкой: отклик мозга при попытке отличить реальное от вымышленного в контексте нашей реальности".
В настоящем исследовании для оценки активности отделов мозга – в особенности передней и средней префронтальной коры, а также задней поясной коры – была использована система магнитно-резонансной томографии. Эти отделы подвергались раздражению в контексте трех параметров: 1) семья и друзья (группа, идентифицированная как группа высокой значимости), 2) известные люди (средняя значимость) и 3) вымышленные герои (низкая значимость). Рабочая гипотеза звучала так: взаимодействие с контекстом, связанным с группой высокой значимости, вызовет большую активацию этих отделов мозга.
Предыдущие исследования показали, что вышеупомянутые отделы мозга играют большую роль в самосознании, самоосмыслении и автобиографической памяти ("я"-отдел мозга). Настоящая гипотеза звучала так: информация о реальных людях в противоположность информации о вымышленных персонажах кодируется в мозгу таким образом, что вызывает "я-отклик". Чем большее отношение контекст имеет к себе, к "я", тем сильнее отклик. Результаты подтвердили гипотезу: они продемонстрировали активацию отделов мозга, при которой объекты высокой значимости ассоциировались с большим откликом вышеупомянутых отделов мозга. Также это относилось к некоторым другим отделам мозга в разной степени. Другими словами, для нашего мозга реальность означает значимость, релевантность.
Но в таком случае, почему мы с такой готовностью погружаемся в жизнь вымышленных (или виртуальных) персонажей с экрана телевизора или компьютера? Чтобы получить ответ, нам нужно поразмыслить над тем, что такое релевантность в нашей повседневной жизни. Действительно, многие из нас больше времени проводят, взаимодействуя с онлайн-персонажами и ТВ-героями, чем с реальными людьми.
Ученый Джон Качиоппо, чье исследование одиночества помогло понять все особенности данной негативной эмоции, подметил: живя в век непрерывного социального взаимодействия, все больше людей жалуются на свое одиночество. Одиночество, подчеркивает Качиоппо, не имеет ничего общего с тем, насколько широк наш круг общения, как много людей вокруг нас. Одиночество – это невозможность получить от отношений то, что нам нужно. Исследование показывает, что виртуальные интернет-персонажи и герои ТВ являются суррогатами, заполняющими эмоциональные "пустоты", и поэтому стирают расплывчатую границу, которая помогает нашему мозгу отличать реальное от нереального. Чем больше мы обращаемся к этим персонажам и героям за чувством "связи", тем больше наш мозг воспринимает это как релевантное.
Все вышесказанное можно суммировать так: наш мозг можно обмануть, и ирония заключается в том, что мы сами соучаствуем в этом обмане. Мы – существа, движимые своими потребностями, и для их удовлетворения мы ищем пути наименьшего сопротивления, а погружение в виртуальную среду представляет собой самый доступный на данный момент путь.
Напоследок
Дебаты по поводу воздействия на человека аудиовизуальных сред не утихают, переходя из крайности в крайность. Эти аудиовизуальные среды не могут, строго говоря, вызвать определенное поведение. Утверждая противоположное, вы подписываетесь под архаическим взглядом на человеческий характер, как на "чистый лист". Эта точка зрения давно устарела. Опыт взаимодействия с аудиовизуальными средами подразумевает воздействие комплексного набора психологических переменных. Все, что мы слышим, видим, читаем, оказывает влияние на наше мышление и поведение. Для кого-то это воздействие будет слабым и почти незаметным. Для кого-то – гораздо более значимым и разрушительным.
Мы также должны помнить, что люди склонны погружаться в любые виртуальные среды. Наша система вознаграждения всегда открыта для внешних сил, и всегда существует побуждение к ролевой игре и эскапизму любой формы. В этой книге мне не хотелось бы полностью углубляться в эту тему. Основной вывод таков: мы живем в мире, где существует множество способов "украсть" наше внимание и навязать нам определенные модели поведения, и их количество с каждым днем увеличивается. Но впадать в панику не стоит. В этой ситуации нам нужен ясный ум и тщательный анализ психологических явлений.
Часть III. Мотивация, самоконтроль и сожаление
Глава 6. Ускорение на холостом ходу
Гром прекрасен, гром впечатляет; но вся сила заключается в молнии.
Марк Твен
Подвергнуть систему сомнению
Мне хотелось бы познакомить вас с "будущим неудачником". Знакомьтесь – это Майк. Он старшеклассник. Как принято называть таких учеников, он "пропащий". Майк пропускает уроки и хронически опаздывает на те редкие занятия, которые посещает. Единственное, что он никогда не пропускает, – это вечеринки, там он постоянный гость. Он очень мало спит и много тусуется, и его вот-вот исключат из школы.
Но никто не замечает, что у этого молодого человека есть одно очень интересное увлечение: он хочет знать все, что только возможно, о лазерах. С самого раннего возраста его восхищало явление света – от фонариков до флуоресцентных ламп, – и ему было бесконечно любопытно, как они работают. Школа ему наскучила. Его настоящее образование – это книги, которые он читает. Иногда он часами сидит в местной библиотеке и читает книги по лазерным технологиям: как они работают, как применяют, каково их будущее.
Есть еще одна вещь, которая известна очень немногим. Майк – "ленивый гений". Он с трудом получает тройки в школе, но стандартные тесты проходит без малейшей подготовки. Его возможности гораздо выше средних. После школы он попадает в колледж, где получает возможность учиться тому, что его интересует, и там ему наконец удается показать, на что он способен. Ему даже предлагают стать участником учебной программы в области лазерных технологий в Университете Карнеги Меллон. Он учится у признанных экспертов в данной области. Будучи студентом, он начинает собственное дело, конструируя специальные лазеры для компьютерных компаний. В конце концов, он открывает еще три компании, каждая из которых занимается разработкой лазерных систем.
Сегодня он один из выдающихся мировых экспертов по лазерам. Его компания работает с самыми большими корпорациями на планете. Без преувеличения можно сказать, что он помогает создавать будущее.
История Майка – иллюстрация того, что системы, в которых мы живем, не всегда наилучшим образом учитывают наш потенциал. Плохо успевающие ученики, даже очень способные, могут совершенно "скатиться вниз", если их интересы не учитываются. Образовательные системы редко обращают внимание на индивидуальные интересы и способности. Это ставит людей, подобных Майку, перед выбором – либо придумать, как справиться с дефектами системы и своими собственными недостатками, либо "остаться за бортом". Майк нашел свой путь, сосредоточившись на той вещи, которая с самого раннего возраста живо его интересовала.
Осложняет проблему тот факт, что "счастливый" мозг не обладает природной способностью подвергать сомнению системы, в которых существует. Ведь система – образовательная или любая другая – это среда, созданная специально для людей. Фактически школа – среда, созданная для обучения. Как только мы становимся частью этой среды, наш мозг начинает работу по "созданию карты" территории, чтобы мы смогли занять безопасную нишу. Изменения в системе приводят к нестабильности, а нестабильность – угроза для "счастливого" мозга.
Итак, как хронический неуспевающий ученик, подобный Майку (и таких примеров полно по всему миру), превращается из почти неудачника в мирового лидера индустрии? Этот вопрос прямиком приводит нас к следующей теме.
Для меня – достижение, для вас – скука
Познакомившись с историей Майка, давайте начнем с размышления о том, на какие достижения вы способны. Представьте себе шкалу, на одном конце которой квинтэссенция безделья, а на другом – маниакальное стремление к достижениям. Куда на этой шкале вы бы поставили себя? Мы вернемся к этому вопросу через некоторое время, но сначала давайте поговорим о старом добром обобщении.
Любой согласится, что целеустремленный человек хорошо делает многие вещи, особенно когда убежден, что идеальный результат требует от него действий на пределе возможностей. Мы также знаем, что людям, не ориентированным на цель, недостает мотивации и зачастую им приходится "плестись в хвосте". Это обобщение? и, как все обобщения, оно достаточно ограниченное. Исследование, проведенное в Университете Флориды Уильямом Хартом, выявило факты, которые полностью переворачивают наше понимание этой проблемы. Оно поведало нам нечто новое о поведении нецелеустремленных людей.
Ученые провели несколько экспериментов, чтобы понять, как отношение участников к достижению результата влияет на их поведение. В одном эксперименте на участников наложили прайм стремления к высоким достижениям с помощью мотивирующих слов (победа, совершенство и т. д.), появляющихся на экране компьютера. Каждое слово появлялось только на мгновение, слишком краткое для осознанного восприятия. Участники с высокой мотивацией значительно лучше выполнили задание, после того как на них наложили прайм, чем участники с низкой мотивацией.
В другом эксперименте участников, разгадывающих головоломку, сначала прерывали, а затем предлагали им выбор: продолжить начатое дело или переключиться на задание, которое казалось им более приятным. Участники с высокой мотивацией значительно чаще возвращались к головоломке, чем участники с низкой. Эти эксперименты подкрепляют наши представления о целеустремленных и нецелеустремленных людях, но итоговый опыт дал неожиданные результаты. На участников наложили прайм словами, относящимися к успеху (например, превосходить, соревноваться, победить), а затем попросили разгадать головоломку, но вместо того, чтобы назвать задание "серьезным тестом на вербальные умения", исследователи назвали его "развлечением". Результат: участники с высокой мотивацией значительно хуже выполнили задание, чем участники с низкой.
Авторы исследования утверждают, что у целеустремленных людей с праймом достижения несерьезный характер задания снижает их стремление выполнить его в совершенстве. Они думают: если задание – просто развлечение, то и стараться не стоит. И наоборот, нецелеустремленные люди с праймом достижения воспринимают это задание как нечто стоящее, при этом увеличивается не только мотивация, но и их способности.
Теперь мы понимаем, почему универсальные образовательные стратегии так часто дают сбой. У студентов, мотивированных на высокие достижения, развлекательный характер заданий может вызвать ухудшение способностей. Ученики со слабой мотивацией, наоборот, могут достичь высоких результатов.
Возвращаясь к первоначальному вопросу: куда бы вы ни поместили себя на шкале целеустремленности, помните, что попытки навязать себе мотивацию, не соответствующую вашему характеру, скорее всего, не приведут к успеху. К сожалению, многие из систем, в которых мы "вращаемся", были созданы без учета этих знаний. Поэтому обычно только от нас зависит, как мы будем мотивировать себя на успех.
Необходимо помнить ключевой момент: наш мозг не имеет естественного стремления подвергать систему сомнению. Противостояние привычным условностям системы вызывает подрыв ее устоев – в мозгу срабатывает "сигнал тревоги". Можно учитывать эти сигналы и ничего не предпринимать или же устремиться вперед и найти способ уладить внутренний конфликт. Например, возможно, вы как раз являетесь человеком со слабой мотивацией. При необходимости вы можете бороться с недостатком мотивации, но это истощает ваши силы. Вот тогда настает время проанализировать, к какому типу людей вы относитесь, и определить, какая мотивационная динамика больше вам подходит. Если вы поместили себя на ту сторону шкалы, где расположились люди, менее ориентированные на цель, то спросите себя: достаточно ли удовольствия вы получаете от вашей работы?
Решение проблемы может быть очень простым – например, прослушивание музыки во время работы. Или же придется придумать что-то новенькое: запланируйте регулярные перерывы в работе в течение дня, чтобы выйти из офиса и поболтать с коллегой о кино, музыке. Подумайте, что может привнести радость и веселье в ваш рабочий день? Проанализируйте свою деятельность и подумайте, как можно облегчить свое отношение к "прозе жизни". Подойдите к решению проблемы творчески!
Если вы хронически не успеваете делать домашние дела, посмотрите на себя со стороны и проанализируйте ситуацию. Возможно, вы неправильно мотивируете себя, не учитывая своей индивидуальности. Если ухаживание за садом кажется вам веселым и приятным времяпровождением, но вы ненавидите прибираться в гараже (по очевидным причинам), проведите с собой небольшие "переговоры". Пообещайте себе в субботу посвятить три часа гаражу. В воскресенье о гараже не будет и речи, но зато вы позволите себе провести все время, занимаясь садом. Это времяпровождение станет для вас наградой за то, что выполнили скучную и неинтересную работу.
Очень легко "купиться" на популярную мантру успеха: при достаточном желании и воле появится и мотивация. Что же, отсутствие конкретного желания достичь чего-то означает, что вы не можете этого достичь? Совсем нет. Исследования показали, что в таком случае надо более творчески подойти к проблеме. Таким образом, достижение цели перестает быть тяжким трудом и может даже стать вашим любимым занятием. Помните, что мозг выбирает путь наименьшего сопротивления, так как не ощущает на нем угроз, – но это обычно не тот путь, который поможет вам прийти к великим целям.
Состязание и размер вашего аквариума
Теперь давайте обратимся к другому вопросу, связанному с мотивацией и с тем, насколько соперничество важно для вас. Вы предпочитаете работать в одиночку или у вас лучше получается делать что-то, когда есть конкуренция? Если вы относите себя ко второй категории, то значит, что вы принадлежите к большинству. Один из самых мощных мотиваторов – социальное сравнение (соперничество). Мы сравниваем себя с другими и начинаем с ними соревноваться. Неважно, какие у нас цели, – что-то заставляет нас не отставать от других.
Исследования, проведенные в Университете Мичигана профессором психологии Стивеном Гарсиа, показали, однако, что наша склонность к соревнованию не развивается "в вакууме": важно не только находиться в конкурентоспособной среде, важно и число конкурентов, с которыми мы соревнуемся. И это число оказывает прямое воздействие на нашу мотивацию. Наш мозг всегда старается оставить для себя "лазейку", которая позволит немедленно прекратить соревнование и вернуться к комфортному пассивному состоянию.
Чтобы проиллюстрировать вышесказанное, приведу пример. Джессика заходит в класс, где находится десять студентов. Она садится за парту и оглядывается, оценивая окружающих: она видит, что ее шансы преуспеть в этой маленькой группе весьма высоки. Преподаватель раздает экзаменационный тест по физике частиц, и Джессика устремляется к победе, мотивированная на высокий результат.
Джейсон приходит на экзамен в другой класс – здесь людей в десять раз больше, и Джейсону приходится искать место в толпе студентов. Он оглядывается вокруг – невозможно состязаться с таким количеством соперников! Преподаватель раздает тест, и Джейсон принимается за задания, не чувствуя никакого стимула.
Отсутствие мотивации у Джейсона в сравнении с гипермотивацией Джессики ученые называют Н-эффектом – это эффект, при котором количество конкурирующих соперников уменьшает мотивацию одного из них. Ученые наблюдали его в пяти исследованиях: в первом они анализировали результаты тестов SAT (Stanford Achievement Test – Стэнфордский тест достижений) и CRT (Cognitive Reflective Test – когнитивный рефлективный тест). Они анализировали результаты тестов в контексте результатов, полученных за несколько лет. Обнаружилась следующая зависимость: чем больше людей проходило тесты, тем хуже были их результаты. Целью другого исследования было определить, как число участников повлияет на скорость успешного завершения теста. При каком условии участник закончит тест быстрее: имея десять соперников или сто? Как и ожидалось, наилучшие результаты показывали тестируемые, проходящие тесты в составе маленькой группы.