Содержание:
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ - КАК МИР СТАЛ ПЛОСКИМ 1
ГЛАВА 1 - ПОКА Я СПАЛ 1
ГЛАВА 2 - ДЕСЯТЬ ФАКТОРОВ, КОТОРЫЕ СДЕЛАЛИ МИР ПЛОСКИМ 13
ГЛАВА 3 - ТРОЙНОЕ СЛИЯНИЕ 48
ГЛАВА 4 БОЛЬШАЯ СОРТИРОВКА 55
ЧАСТЬ ВТОРАЯ - АМЕРИКА И ПЛОСКИЙ МИР. 62
АМЕРИКА И СВОБОДА ТОРГОВЛИ - ПО–ПРЕЖНЕМУ ЛИ ПРАВ РИКАРДО? 62
ГЛАВА 6 - НЕПРИКАСАЕМЫЕ 65
ГЛАВА 7 - ТИХИЙ КРИЗИС 68
ГЛАВА 8 - ЭТО НЕ ПРОВЕРКА 76
ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ - РАЗВИВАЮЩИЕСЯ СТРАНЫ И ПЛОСКИЙ МИР 84
ГЛАВА 9 - ГВАДЕЛУПСКАЯ ДЕВА 84
ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ - КОМПАНИИ И ПЛОСКИЙ МИР 92
ГЛАВА 10 - КАК ВЕДУТ СЕБЯ КОМПАНИИ 92
ЧАСТЬ ПЯТАЯ - ГЕОПОЛИТИКА И ПЛОСКИЙ МИР 99
ГЛАВА 11 - НЕПЛОСКИЙ МИР С ОРУЖИЕМ И МОБИЛЬНЫМИ ТЕЛЕФОНАМИ ВХОД ЗАПРЕЩЕН 99
ГЛАВА 12 - ДЕЛЛОВСКАЯ ТЕОРИЯ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ КОНФЛИКТОВ КАК В СТАРОЕ ВРЕМЯ ИЛИ КАК РАЗ ВОВРЕМЯ? 111
ЧАСТЬ ШЕСТАЯ - ВООБРАЖЕНИЕ 117
ГЛАВА 13 - 9 НОЯБРЯ ПРОТИВ 11 СЕНТЯБРЯ 117
Примечания 126
Томас Фридман
ПЛОСКИЙ МИР:
КРАТКАЯ ИСТОРИЯ ХХI ВЕКА
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ
КАК МИР СТАЛ ПЛОСКИМ
Посвящается Мэтту и Кей, и Рону
ГЛАВА 1
ПОКА Я СПАЛ
Ваши Высочества, как правители католические, любящие святую христианскую веру и ревнующие о ее распространении, а также как враги учения Магометова и всякого иного идолопоклонства и ереси, постановили послать меня, Христофора Колумба, в вышеназванную страну Индию с тем, чтобы увидеть своими глазами ее князей, народы и земли, и узнать их нравы, и понять надлежащий способ обращения их в нашу святую веру; и, кроме того, указали идти не восточным путем по суше, как повелось до сих пор, а путем западным, которым если кто и ходил до нас, то об этом нам доподлинно не известно.
Отрывок из дневника Христофора Колумба о его путешествии 1492 года.
Таких указаний из уст гольфиста мне раньше слышать не приходилось: "Цельтесь в "Майкрософт" или "Ай–Би–Эм"". Дело происходило в южноиндийском городе Бангалоре, на поле, принадлежащем гольф–клубу. Я стоял у стартовой отметки, а мой партнер по игре показывал на два сверкающих в отдалении здания из стекла и стали, сразу за первым грином. Третьей была штаб–квартира "Голдман Сакс" - он мог бы предложить целиться и в нее, но на тот момент она еще только строилась. Позже, на десятой лунке, мы миновали представительства "Хьюлетт–Паккард" и "Тексас инструментс". Как будто этого было недостаточно, на ти–маркерах я заметил логотип "Эпсон", производителя принтеров, а на шапочке одного из наших кэдди - логотип ЗМ. В городе оказалось, что спонсором некоторых светофоров являлись те же "Тексас инструменте". На обратном пути нам встретился рекламный щит "Пицца хат" с кричащим слоганом поверх изображения дымящейся пиццы: "Гигабайты вкуса!".
Нет, на Канзас это было определенно не похоже. Это было; не похоже даже на Индию. Что же это было - Новый Свет, Старый или же какой–то другой, никому не известный?
Подобно Колумбу я отправился в Бангалор, индийскую Силиконовую долину, с особой первопроходческой миссией. Когда–то Колумб поплыл на "Нинье", "Пинте" и "Санта–Марии", чтобы открыть более короткий морской путь в Восточную Индию, двигаясь на запад, через Атлантический океан - вместо того чтобы двигаться на юг и на восток вокруг Африки, по примеру современных ему португальских мореплавателей. Индия и волшебные Пряные острова Востока в то время славились золотом, жемчугом, драгоценностями, шелком - источниками сказочных богатств. Обнаружить кратчайший морской путь в Индию в то время, когда сухопутные подходы с востока были блокированы исламскими державами, и для Колумба, и для испанской монархии означало найти путь к богатству и могуществу. По всей видимости, отправляясь в дорогу, Колумб предполагал, что земля кругла, ведь только так он мог надеяться достигнуть индийских берегов западным путем. Однако он немного ошибся с расстоянием. Земной шар у него получился меньше, чем на самом деле. И хотя он не предвидел того, что столкнется с сушей, не достигнув Ост–Индии, туземцев, встреченных им в новом мире, он окрестил "индийцами". Вернувшись домой, Колумб поведал своим покровителям, королю Фердинанду и королеве Изабелле, что, так и не отыскав той самой Индии, он все–таки подтвердил своим путешествием: мир - это сфера.
Я отправился в Индию восточным путем, через Франкфурт. Я летел бизнес–классом "Люфтганза". Я в точности знал свой маршрут - благодаря GPS–карте на небольшом экране, который можно было выдвинуть из подлокотника сиденья. Я долетел без происшествий и приземлился по расписанию. Я тоже встретил людей, называемых индийцами. Я тоже хотел обнаружить источник индийского богатства. Но если Колумб, как и было положено человеку его времени, искал что–то материальное - драгоценные металлы, шелк, специи, - моей целью было другое - программное обеспечение, интеллектуальный потенциал, комплексные алгоритмы, экономика знаний, колл–центры, информационные протоколы, революционные оптические технологии. Колумб без зазрения совести сделал аборигенов своими рабами, бесплатным ресурсом ручного труда. Я всего лишь хотел понять, почему аборигены той страны, в которую я прибыл, выполняют теперь нашу работу, почему США и другие промышленно развитые страны стали видеть в них важнейший трудовой ресурс в области услуг и информационных технологий. На трех кораблях Колумба плыло больше сотни человек. Со мной прилетела компактная съемочная группа канала "Дискавери таймс", уместившаяся в два потрепанных фургончика с босоногим индийским шофером за рулем каждого из них. Поднимая парус - если можно так выразиться, - я тоже верил, что земля кругла. Однако то, с чем я столкнулся в реальной Индии, всерьез пошатнуло мою веру. Колумб, по воле случая открывший Америку, думал, что обнаружил часть Индии. Открыв для себя именно Индию, я мог бы принять многих, кого там встретил, за американцев. Некоторые и впрямь называли себя американскими именами, другие с большим успехом подражали американскому акценту, отвечая на звонки в колл–центрах, или американским бизнес–методам, управляя программистскими лабораториями.
По возвращении Колумб сообщил королю и королеве, что мир круглый, и остался в истории первым человеком, сделавшим это открытие. Когда я вернулся домой, то мог поделиться своим открытием только с женой, да и то шепотом.
"Дорогая, - сказал я, - мне кажется, мир стал плоским".
Как я пришел к этому выводу? Наверное, путь к нему начался со слов Нандана Нилекани, сказанных в конференц–зале компании "Инфосис текнолоджиз Лимитед". "Инфосис" - один из лидеров индийских информационных технологий, а Нилекани, ее руководитель, - один из самых мудрых и уважаемых индийских бизнесменов. Вместе с группой канала "Дискавери таймс" я отправился в штаб–квартиру "Инфосис", находящуюся в сорока минутах езды от центра Бангалора, чтобы совершить экскурсию по кампусу компании и взять интервью у ее главы. Мы добирались по довольно скверной дороге, и по ходу движения нам постоянно приходилось объезжать медленно бредущих коров, телеги и моторикш. Однако, въехав на территорию "Инфосис", мы как будто попали в иной мир: здесь был и невероятный курортного типа бассейн в окружении декоративных валунов и подстриженных газонов, и простирающееся сразу за ними поле для гольфа, и множество ресторанчиков, и превосходный фитнесс–клуб, и многое другое. Казалось, что новые корпуса из стали и стекла появлялись здесь как грибы, по штуке в неделю. В каких–то из этих корпусов работники "Инфосис" занимались написанием программного обеспечения по заказу американских и европейских компаний, в других - обслуживали внутренние операции транснациональных гигантов со штаб–квартирами в той же Америке и Европе: от ответов на звонки, перенаправляемые сюда со всего мира, и технической поддержки компьютерного парка до специальных исследовательских проектов. Меры безопасности были приняты самые строгие, двери находились под контролем камер слежения: если вы работаете на "Америкэн экспресс", вы не сможете попасть в здание, где обслуживают "Дженерал электрик". Еще мы постоянно встречали молодых индийцев обоих полов с бейджами на груди, которые стремительной походкой перемещались из одного здания в другое. Один из них произвел на меня впечатление человека, который вполне мог бы составить мою налоговую декларацию. Другая на вид была способна разобрать и собрать мой компьютер. А глядя на третью, я бы сказал, что она была его разработчиком!
После интервью Нилекани пригласил нашу телевизионную группу взглянуть на зал глобальных конференций своей компании - центр всей индийской экономики аутсорсинга. Это было вытянутое, обшитое деревянными панелями помещение, которое напоминало амфитеатр лекционного зала в каком–нибудь старом американском университете. На стене висел огромный экран для телеконференций, в потолок над ним были вмонтированы видеокамеры. "Это наш конференц–зал, а это экран, наверное, самый огромный во всей Азии - здесь соединено сорок цифровых мониторов", - не без гордости объяснил Нилекани, показывая на самый огромный плоский телеэкран, который я когда–либо видел, с помощью этого устройства, рассказал он, "Инфосис" способен в любой момент собрать виртуальное совещание со всеми ключевыми партнерами, расположенными в любой точке земного шара. Например, когда американские заказчики общаются с индийскими программистами, на экране одновременно с ними могут присутствовать производители из Юго–Восточной Азии. "Мы можем сидеть здесь, кто–то в Нью–Йорке, кто–то в Лондоне, Бостоне, Сан–Франциско, и все вживую. Или, например, если конечный продукт изготавливается в Сингапуре, то мы подключаем человека из Сингапура тоже вживую… Вот оно, лицо глобализации". Над экраном висели восемь циферблатов е поясняющими табличками: Запад США, Восток США, Гринвич, Индия, Сингапур, Гонконг, Япония, Австралия. Что вполне не точно отражало рабочий день компании "Инфосис": 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
"Аутсорсинг - это только одно из измерений гораздо более фундаментального глобального сдвига, - говорил Нилекани. - За последние несколько лет были сделаны огромные инвестиции в сферу технологий, особенно в период интернет бума, сотни миллионов долларов были вложены в развитие глобальной широкополосной связи, прокладку волоконно–оптических кабелей по дну океана и прочие подобные вещи". В то же самое время, добавил он, компьютеры подешевели и стремительно распространились по всей планете, подоспел взрыв в области программного обеспечения - можно вспомнить и электронную почту, и поисковые системы, такие как Google, и специализированные программы, способные фрагментировать любую работу и пересылать одну часть в Бостон, Другую в Бангалор, третью в Пекин, создавая тем самым возможность участвовать в проекте любому человеку, где бы он ни находился. Когда все эти вещи неожиданно сложились вместе, примерно в 2000 году, они, по словам Нилекани, "создали платформу, позволяющую черпать интеллектуальные ресурсы, интеллектуальный капитал откуда угодно. Поскольку такую платформу можно с легкостью разбивать на части, доставлять, распространять, производить, собирать заново, данная ситуация породила совершенно новую степень свободы человеческого труда, особенно труда интеллектуального… И то, что вы видите теперь в Банаглоре, есть на самом деле скрещение этих линий развития, их кульминационный пункт".
Мы разговаривали, сидя на диване в приемной Нилекани и дожидаясь, пока люди из группы установят камеры. В какой–то момент собеседник проронил фразу, которая застряла у меня в памяти. "Том, - сказал он, - игровая площадка стала ровнее". Смысл этих слов был в том, что сегодня страны вроде Индии получили такую возможность конкурировать на мировом рынке интеллектуального труда, которой никогда раньше не обладали, и что Америке следует иметь это в виду. "Америке будет брошен вызов, однако, - подчеркнул Нилекани, - это будет благом для Америки, потому что лучше всего мы проявляем себя именно тогда, когда нам брошен вызов". Покидая в тот день кампус "Инфосис" и подпрыгивая на ухабах на обратном пути в Бангалор, я все никак не мог выбросить из головы его слова: "Игровая площадка стала ровнее".
Нандан хотел сказать, думал я, что глобальное игровое поле выравнивается, делается более плоским…Плоским? Плоским?! Боже мой, ведь он говорит мне, что мир становится плоским!
Итак, больше чем через пятьсот лет после того, как Колумб уплыл за горизонт, пользуясь элементарными навигационными технологиями своего времени, и благополучно вернулся, тем самым доказав шарообразность мира, я сидел в Бангалоре, напротив талантливого индийского инженера, получившего образование в одном из ведущих технических вузов своей страны, пользующегося в своей работе самыми современными технологиями нашего времени, и он сообщал мне, что мир плоский - плоский, как тот экран, через который он способен одновременно общаться со всей своей глобальной партнерской сетью. Но еще интересней, что говорит он об этом - о том, что мы сделали земной шар плоским, - как о положительном факте, как о новой вехе человеческого прогресса, о многообещающей перспективе для Индии и всего мира!
На заднем сиденье фургона я записал тогда в блокнот три слова: "Мир стал плоским". Как только я сделал это, я понял, что они и были подспудным смыслом всего увиденного и услышанного мной в Банаглоре за те две недели, которые ушли на съемку фильма. Глобальное поле для конкурентной игры выравнивается. Мир становится плоским.
Осознание этого факта одновременно воодушевило и напугало: меня. Журналист во мне радовался тому, что наконец обнаружил новую систему координат - систему, которая делала ежедневные заголовки новостей более понятными и объясняла, что происходит в современном мире. Очевидно, что сегодня благодаря компьютерам, электронной почте, коммуникационным сетям, телеконференциям, быстро приспосабливающемуся к новым задачам программному обеспечению возможность сотрудничать и конкурировать в реальном времени появилась у беспрецедентно большого числа жителей Земли- в большем числе областей, в большем числе точек земного шара, на более равных основаниях, чем когда–либо раньше в мировой истории. Именно об этом говорил мне Нандан, именно это стало моим открытием во время путешествия на Восток и именно об этом будет рассказывать моя книга. Когда приучаешь себя видеть мир плоским, многие вещи в нем начинают становиться на свои места. Вдобавок я испытывал и личное воодушевление. Ведь выравнивание мира означает, что сегодня происходит соединение всех мировых центров знания в единую глобальную сеть, которая - если не вмешаются политика и терроризм - способна стать первым вестником эпохи невиданного процветания и обновления.
Однако зрелище плоского мира также заставило меня пережить чувство тревоги, и личной, и профессиональной. Мой персональный страх касался того очевидного факта, что в плоском мире не только у программистов есть отличная возможность для сотрудничества. Она есть и у "Аль–Каиды" и других террористических организаций. Выравнивание игрового поля не только формирует целый класс новаторски мыслящих людей и аккумулирует их потенциал. Точно так же оно аккумулирует потенциал целого класса других людей - агрессивна недовольных, ощущающих разочарование и унижение.
С профессиональной точки зрения мне было досадно видеть рождение плоского мира, потому что оно произошло вне моего поля зрения, я его элементарно проспал. Не то чтобы я действительно спал, просто меня занимали другие вещи. До 11 сентября я увлеченно наблюдал за шествием глобализации по миру и за непростым взаимодействием "лексуса" и оливы - сил экономической интеграции и сил национального самообособления. Результатом этих наблюдений стала моя книга 1999 года, так и названная: ""Лексус" и оливковое дерево". Однако после 11 сентября войны, спровоцированные стороной оливы, поглотили меня целиком. Почти все время я проводил в разъездах по арабо–мусульманскому миру, и глобализация почти исчезла с моего горизонта.
Я снова набрел на ее след во время своего визита в Бангалор в феврале 2004 года, И сразу понял, что пока я был поглощен оливковыми рощами Кабула и Багдада, произошло нечто по–настоящему важное: глобализация перешла на абсолютно новый уровень. Если вы прочитаете вместе ""Лексус" и оливковое дерево" и эту книгу, вы сумеете вычленить один общий исторический тезис: три великих эпохи глобализации. Первая продолжалась с 1492 года - путешествия Колумба, положившего начало обмену между Старым и Новым Светом, - приблизительно до 1800–го. Я бы назвал эту эпоху Глобализацией 1.0. Она установила новую размерность: мир перестал быть большим и стал средним. Это была эпоха государств и мускулов: во время Глобализации 1.0 ключевым фактором перемен, движущей силой глобальной интеграции являлось количество грубой силы - мускульной, лошадиной, ветряной и, позже, паровой силы, - которым обладала ваша странами то, насколько творчески она умела им распорядиться. В данный период в деле уничтожения барьеров и превращения мира в единое целое первенствовали страны и их властители (зачастую вдохновляемые либо религиозными, либо империалистическими побуждениями, либо сочетанием тех и других), именно они были главными проводниками глобальной интеграции. Принципиальные вопросы Глобализации 1.0 звучали так: каково место моей страны в глобальной конкуренции и на что она может рассчитывать? Если я хочу выйти на глобальный уровень и сотрудничать с другими людьми, какие шансы она мне может предоставить?