Лучшим атлетам известно, что именно с помощью практики можно достигнуть величия.
В своей жизни я использую целый ряд приемов и методов, которые позволяют мне настроиться на день великих свершений. Я уже сообщал вам об этих приемах. Да, иногда жизнь посылает неожиданные испытания, которые выбивают нас из колеи, - просто так в жизни случается. Но, имея под рукой несколько наилучших практических приемов, которые позволят вам оставаться на высшем уровне, вы, скорее всего, сохраните позитивное расположение духа. Эта простая, но способная изменить жизнь идея уже помогла многим нашим клиентам. Практические методы, позволяющие сохранить наилучшее состояние духа, включают в себя ведение в утренние часы дневника, в который вы сможете заносить свои чувства, мысли и те благословенные моменты, что вызывают у вас слова благодарности. Либо, возможно, вы начнете свой день с мощной разминки и с подобающего завтрака.
Нередко я в течение четверти часа слушаю музыку, поскольку это не только пробуждает меня, но и позволяет чувствовать себя более счастливым. Я также использую Установки Успеха или такие аффирмации, которые позволяют сосредоточить мой ум. Успех, комфорт и внутренний покой не возникнут у вас просто так. Их необходимо создать. Найдите для себя ряд практических приемов, настойчиво выполняйте их. А затем войдите в этот наш прекрасный мир и сияйте в нем.
Будьте страстным энтузиастом
Фраза "будьте энтузиастом" пресна на вкус. "Будьте энергичны" звучит банально. "Будьте страстным" - уже приелось. Но без энтузиазма, энергии и страсти вы не сможете вести свою игру, а ваша организация не сможет достичь мирового класса. (Эй, да ведь я никогда и не утверждал, что наука лидерства - это что-то слишком заумное!) Ральф Уолдо Эмерсон как-то сказал: "Каждый великий и внушительный шаг, занесенный в анналы мира, был сделан благодаря триумфу энтузиазма". И Сэмюель Уллман также заметил: "Никто не стареет от прожитых лет. Мы стареем, когда предаем свои идеалы. Годы морщинят кожу, но отказ от энтузиазма морщинит душу". Энтузиазм - это важно!
Все те люди, которых мне нравится видеть рядом с собой, обладают простым общим искренним качеством: они энтузиасты. Страстные энтузиасты. Они открыты для жизни. Они любопытны. Они любят учиться. Они улыбаются, когда видят меня. И они умеют веселиться. Играть от всей души или вовсе не играть.
Сегодня же явитесь на работу со всем энтузиазмом, который присущ вам от природы. Будьте неистово энергичны и безудержно живы. Старайтесь видеть в людях все самое лучшее. Прилагайте дополнительные усилия, чтобы радовать ваших заказчиков. Изыскивайте возможности для дальнейшей учебы и личностного развития в периоды кажущегося застоя. Воспринимайте перемены как возможности для дальнейшего роста. Обменивайтесь шутками с вашими сослуживцами. Говорите любимым людям, как вы их обожаете. Прививайте людям страстное отношение к делу. Я первым готов согласиться с тем, что вы не можете повседневно управлять всем, что с вами происходит. Но я не сомневаюсь, что, какие бы трудности вам ни встретились в будущем, при избытке энтузиазма вы преодолеете их с изяществом, силой и улыбкой.
Будьте неистово энергичны и безудержно живы.
Успех не сексуален
Многие эксперты по вопросам лидерства чересчур усложняют такие понятия, как достижение успеха и реализация потенциальных возможностей. Они проповедуют новейшие технологии и самую современную модальность*, которая, как они говорят, позволит вам быстрей достигнуть жизненных высот. Достаточно принять какую-нибудь волшебную пилюлю или занять себя каким-то преходящим увлечением - и ваша жизнь тотчас же станет совершенной.
Нонсенс. Да, создание выдающейся жизни требует от нас труда. Конечно, достижение величия - личностного и профессионального - требует жертв. Первейшим признаком зрелой личности является ее способность отказаться от сиюминутных удовольствий ради гораздо более захватывающего удовлетворения, которое ожидает нас на нашем пути. И воистину, самые верные наши поступки - обычно самые трудные. Но хочу вас утешить: посредством ежедневных, последовательных усилий, направленных на осуществление вашей мечты, и с помощью фундаментальных принципов достижения успеха вы действительно можете достигнуть цели, о которой вы всегда мечтали.
Модальность - здесь философский и психологический термин - способ существования какого-либо объекта или протекания какого-либо процесса, способ понимания суждения об объекте, явлении или событии. - Прим. перев.
Успех - это не преходящее сексуальное увлечение. Он полностью зависит от того, насколько страстно последовательны вы в постижении основ мастерства. Мне нравится это слово. Последовательность. Удивительно, сколь многого вы можете достичь, просто оставаясь верными чему-либо достаточно долго. Большинство людей слишком рано сдаются. Должно быть, их страхи сильней, чем их вера.
Будьте верны тем фундаментальным основам, которые, как подсказывает вам сердце, являются истинными, и все у вас будет просто прекрасно. Что это за фундаментальные основы?
Это такие качества, как позитивность, чувство ответственности за свои жизненные неудачи, доброе отношение к людям, усердный труд, желание искать новые пути, а не следовать проторенной дорогой, привычка вставать утром пораньше, умение определять свои цели, способность излагать свою точку зрения, самодисциплина, умение экономить деньги, забота о своем здоровье и уважительное отношение к семье. Вы это уже знаете.
Нашим клиентом является корпорация Nike. Ее сотрудники прекрасно усвоили наш принцип ПДЭ: Просто Делайте Это! Как я писал в своей книге "Кто заплачет, когда ты умрешь?": "Самое простое действие всегда лучше, чем самое благое намерение".
Не стоит усложнять ход вещей. Путь к вашей наи-лучшей жизни прост. Не легок, но прост. Нужно только сосредоточиться и приложить усилие. Философская мысль о том, что путешествие в тысячу миль начинается с первого шага, является истинной. Ежедневно делайте маленький шаг к тому, что должно привести вас к заветной цели, и со временем вы достигнете ее. Небольшие ежедневные победы с течением жизни приводят нас к гигантским результатам.
Удивительно, сколь многого вы можете достичь, просто оставаясь верными чему-либо достаточно долго. Большинство людей слишком рано сдаются. Должно быть, их страхи сильней, чем их вера.
Грандиозная идея: достижение величия отдельной личностью - и организацией - это не революционный, а эволюционный процесс, в ходе которого мы одерживаем ряд пусть малых, но последовательных побед.
Сэм Уолтон* начинал с одного магазина. Ричард Бренсон поначалу владел одним маленьким магазином грамзаписей. Стив Джобс основал корпорацию Apple прямо в своем гараже. Да и сам я начал всего с нескольких "самиздатовских" книжек, которые сам же размножил в копировальном центре Kinkos. И всего 23 человека пришло на мой первый семинар - 21 из них были мои родственники и приятели. Осуществление всякой мечты начинается с малого.
Но начать вы должны непременно. Сегодня.
Сэм Уолтон - основатель крупнейшей торговой сети Wal-Mart. - Прим. перев.
Вечеринки в обнимку и печальное состояние этого мира
Вот вам пожалуйста: я недавно узнал, что в Северной Америке люди собираются в особых местах, где проводят "Вечеринки в обнимку". Незнакомые люди встречают друг друга, знакомятся и проводят время в объятиях. Ничего большего - просто желание ощутить прикосновение другого человека и почувствовать взаимный контакт. Гммммм...
Парадокс нашего опутанного проводами мира состоит в том, что, все больше пользуясь электронными средствами связи, мы все меньше ощущаем связь эмоциональную.
Парадокс нашего опутанного проводами мира состоит в том, что, все больше пользуясь электронными средствами связи, мы все меньше ощущаем связь эмоциональную. По ночам люди многие часы напролет читают блоги, загружают подкасты и бродят в сети Интернет. Но они забывают о значении старой доброй беседы. Они решились пренебречь той силой, которую мы обретаем, когда преломляем хлеб в кругу семьи и друзей. И они утратили понимание важности человеческого прикосновения.
Поступайте, как вам нравится. Я вам не судья. Но в ближайшее время посещение подобных вечеров не входит в мои планы. Будет лучше, если я стану трудиться ради создания человеческих уз с теми, кто окружает меня прямо сейчас. Лучше я буду с любовью относиться к моим детям и родным, буду добр со своими друзьями и стану поддерживать тех, кто работает со мной в одной команде, и моих клиентов. Уже только этим своим поведением я обрету столько друзей и испытаю столько дружеских объятий, сколько мне требуется.
Цена доброты
После того как я сделал доклад для сотрудников крупной телекоммуникационной компании, ко мне подошла женщина, в глазах которой стояли слезы.
- Робин, я прочитала все ваши книги и изо всех сил стараюсь жить такой жизнью, о которой вы пишете. Но был на свете еще один человек, который жил согласно вашему учению. Он умер несколько месяцев назад. Это мой отец.
Она помолчала, опустив глаза.
- Пять тысяч человек пришли на похороны моего отца, - проговорила она. - Весь город был там. Для меня была большая честь видеть это.
- Ваш отец был известным бизнесменом? - спросил я ее.
- Нет, - ответила она.
- Популярным политиком? - высказал я догадку.
- Нет, - выдохнула она.
- Он что, был какой-то известной персоной в ваших краях?
- Нет, Робин, вовсе нет.
- Тогда почему же пять тысяч человек явились на похороны вашего отца? - вынужден был спросить я ее.
Она снова надолго задумалась.
- Они пришли, потому что при жизни отец им всегда улыбался. Он был из тех людей, которые первыми спешат на помощь в трудную минуту. Он всегда с невероятной теплотой относился к людям и неизменно был вежлив с ними. Он ходил по этой земле легко. Пять тысяч человек явились проститься с моим отцом потому, что он был добрым человеком.
Что происходит с нашим умением ценить доброту? Все эти телевизионные "реалити-шоу" демонстрируют нам худшие примеры человеческого поведения. Мы видим, как музыкальные суперзвезды раз в пять секунд роняют непотребные слова. В печатных изданиях мы читаем о лидерах корпораций, которые набивают свои карманы деньгами, соревнуясь друг с другом в крутизне своих яхт, тогда как акционеры теряют накопленные за жизнь сбережения. Мне нравится фильм "Уолл-стрит". Но Гордон Гекко ошибался: скупость - это не благо. Доброта - вот благо.
У некоторых людей вызывает смех упоминание о доброте, скромности и благородстве. "Это признак слабости", - приходится слышать от них. Нет. Это признак силы. Чтобы проявлять мягкость, нужна твердость духа. Это легко - выдвигать себя на первое место. Это легко - сердиться, когда кто-то не согласен с тобой. Это легко - жаловаться, или осуждать, или следовать по пути наименьшего сопротивления. А вот для того, чтобы отстаивать более высокие идеалы, совершать более великие поступки и помогать другим, необходимо иметь мужество. Как Мандела. Как Ганди. Как Мартин Лютер Кинг. Это мои любимые герои. Мне хотелось бы хоть на четверть быть таким же добрым, как они.
Гордон Гекко ошибался. Скупость - это не благо. Доброта - вот благо.
Прошу извинить за напыщенность фразы, но эта тема слишком важна для меня. Я первым готов признать, что далек от совершенства. Я просто вестник - обычный человек. Но одно вам скажу: я изо всех сил стремлюсь быть добрым. Эти мои искания не дают мне покоя ни днем, ни ночью. И свою личную жизненную планку я поднимаю так высоко, как никто никогда не мог бы от меня ожидать. Всегда ли я поступаю как должно? Нет. Всегда ли я бываю спокоен и не испытываю гнева? Нет. Всегда ли я в точности следую своему учению? Нет. Я ежедневно пытаюсь это делать, но нередко совершаю ошибки.
Я не говорю, что относиться к людям с уважением - это значит заведомо опускать их жизненную планку и не требовать от них совершенства. Это не значит, что вы не должны устанавливать границы и проявлять твердость, когда это необходимо. Проявлять качества лидера не значит стремиться стать всеобщим любимцем. Это значит поступать правильно. И поступать хорошо.
Держитесь достойно в затруднительных обстоятельствах
В одном из своих публичных выступлений доктор Мартин Лютер Кинг сказал: "Лучше всего человек раскрывается не в спокойные и комфортные моменты, а во времена трудностей и противоречий". Как верно. То, что мы есть как человеческие существа, гораздо полнее раскрывается во времена неприятностей и несчастий, чем в спокойные дни. Всякий человек может оставаться позитивным, вежливым и любезным, когда его дела идут хорошо. Выдающихся личностей от остальных людей отличает то, как они реагируют на неизбежные повороты в жизни. Они не ломаются и не сдаются. Глубоко проникая в себя, они даже сильнее являют миру высокие качества своей природы.
Всего пару часов назад я находился на взлетной полосе, готовясь улететь домой из Лондона. Рейс задержали на несколько часов, поэтому мне было приятно думать, что скоро мы взлетим. Со мной был мой плеер iPod, новая книжка, которую я мог почитать, а также дневник. Вдруг в размещенных в салоне радиодинамиках послышался голос пилота: "Наземные службы обнаружили металлический предмет в одном из колес шасси. К сожалению, мы вынуждены отменить этот рейс". Занятно было наблюдать за реакцией, которую вызвало это объявление среди пассажиров.
Сидевший рядом со мной мужчина ополчился на бортпроводницу. Сидевшая в другом ряду семейная пара громко роптала. Бизнесмен в темном костюме пнул в сердцах стоявшее впереди него кресло. Но некоторые пассажиры реагировали на происходящее иначе - проявляя спокойную человечность. Пожилой господин с улыбкой на устах помогал другим снимать с полок багаж. Мальчишка-подросток, вместо того чтобы броситься вон из салона, как сделали большинство пассажиров, задержался, чтобы помочь женщине-инвалиду. Сидевшая рядом со мною дама улыбнулась и сказала: "Ну, это еще не конец света", - после чего позвонила детям и рассказала им о своем приключении. Мудрейшие из нас имеют удивительную способность сохранять спокойствие в трудные моменты жизни.
Никто не может сказать, что жизнь совершенна. Всем нам приходится сталкиваться с трудностями, малыми или большими. В эту самую минуту где-нибудь в мире родители переживают смерть своего ребенка. В эту минуту кто-то пострадал в катастрофе, унесшей жизни его самых близких людей. В эту минуту кто-нибудь из рода человеческого страдает от болезни, лежа на больничной койке. Болезнь, утраты, разочарования. Обойти их на жизненном пути не может никто. Но мы с вами обладаем достаточной силой, чтобы решиться быть выше внешних обстоятельств. У нас всегда есть возможность быть сильными и позитивно настроенными, когда что-то идет не так. Мы вправе превращать камни преткновения в ступени, поднимаясь по которым мы сможем достигнуть жизненных высот. Это не мотивационные лозунги. Я верю, что это правда.
Выдающихся личностей от остальных людей отличает то, как они реагируют на неизбежные повороты в жизни.
Умение держаться достойно в затруднительных обстоятельствах. Именно это отличает лидеров от последователей. Это то прекрасное качество, которое вдохновляет других и отражает настоящую зрелость духа. Именно эта черта делает нашу жизнь впечатляющей - чтобы в конце пути мы могли ею гордиться. Та женщина, что сидела рядом со мной в самолете, была права - все могло закончиться и хуже. А в данный момент я в безопасности. Мое здоровье при мне. У меня есть двое замечательных детей. У меня есть любимое дело, и еще многое, за что можно быть благодарным. И конечно, я могу подождать несколько часов, чтобы сесть на другой самолет, который доставит меня домой. Пожалуй, мне стоит начать писать книгу, с которой меня торопит редактор.
Чтобы быть более эффективным, умейте расслабиться и развлечься
Отдавая все свое время работе, вы не сможете сделать ее более продуктивной. Мой опыт говорит - а я прожил в таком темпе более десяти лет, - что лишь немногие люди обретают свои лучшие идеи в процессе работы. Я призываю вас на минуту задуматься над этим.
Если вы будете ежеминутно проверять поступившие на ваш карманный компьютер электронные сообщения, это не сделает вашу работу более эффективной. Доводя себя работой до изнеможения, вы не сможете обнаружить свой природный источник творческой энергии.
Отказываясь идти в отпуск, вы не станете передовым работником. Вот великий урок, который мне удалось извлечь: лучшие мои идеи - те мысли, посредством которых мне удавалось поднять мое дело на новую высоту и революционным образом изменить мою жизнь, - приходили ко мне в моменты отдыха и развлечений.
Нельзя недооценивать то время, в течение которого вы позволяете себе "остыть" и заняться делами, которые наполняют радостью ваше сердце. Ньютон не совершил бы прорыв в науке, если бы торопился успеть на поезд в метро. Эйнштейн проводил массу времени, катаясь на лодке и сохраняя при этом связь с ребенком, который всегда жил в его душе. Человек, придумавший швейную иглу, мысленно представил ее себе как копье с отверстием на наконечнике в руках аборигена.
Вся концепция моей книги "Уроки лидерства от монаха, который продал свой "феррари"" - 8 ритуалов дальновидного лидера - сложилась у меня в голове, когда я долго ехал один на машине по сельским дорогам. Когда меня осенила эта идея, я притормозил прямо посреди грязной лужи, чтобы записать свои мысли в дневник. На это у меня ушло более двух часов. Для меня это - незабываемое впечатление.
Лучшие мои идеи - те мысли, посредством которых мне удавалось поднять мое дело на новую высоту и революционным образом изменить мою жизнь, - приходили ко мне в моменты отдыха и развлечений.