Честная битва
Если дело касается футбола, то Винс Ломбарди, может быть, прав (хотя я так не считаю) в приписываемом ему утверждении: "Имеет значение только победа".
Когда дело касается разногласий между людьми, то нет более вредоносного совета. Те, кто считает, что победа в споре, особенно касающемся чего-то личного, "единственное, что имеет значение", вероятней всего не будут придерживаться в дискуссии порядочности во всем, и положат отношениям конец. Помните: никогда не используйте в разговоре какие-то личные сведения о человеке, с которым вы спорите, и не ставьте его в неудобное положение. Это сделал раввин Йоханан с Реш Лакишем, когда прилюдно напомнил всем присутствующим при их споре, что Реш Лакиш некогда был разбойником. Такое неуместное и несправедливое замечание привело к окончательному, трагическому разрыву в отношениях двух людей.
Задавая на протяжении многих лет вопросы своим слушателям, я усвоил, что в половине или в большем количестве семей есть близкие родственники, которые не общаются между собой. Почти неизменно разлад начинался со спора, который разросся, и одна или обе стороны делали в ходе этого все более резкие заявления. До того, как неприятный комментарий слетит с ваших губ, есть время его не допустить. Когда же это случилось, то другая сторона может это простить. Но, согласитесь, мало вероятно, что они забудут это.
Как критиковать
Прежде чем начать кого-то критиковать, задайте себе три вопроса:
1. Какие чувства вызывает во мне эта критика? Приносит ли она мне боль или радость?
Если у вас есть предвкушение этого, то воздержитесь. Ваши мотивы здесь, вероятно, по меньшей мере частично не искренни (вы не столько хотите помочь человеку, сколько представляете, как вы с ним разделаетесь), и ваш собеседник скорее всего встретит негативно вашу критику.
Если мысль о критике другого доставляет вам боль, и тем не менее вы считаете необходимым высказаться, то сделайте это. Наверное, ваши мотивы искренни, и ваша забота о другом человеке будет заметна, что обеспечит большую вероятность того, что он сможет принять или по крайней мере выслушать вашу критику.
2. Содержится ли в моей критике конкретный совет, как изменить ситуацию?
3. Можно ли назвать мои слова не грубыми и убедительными?
Избегайте использования в критике слов "всегда" ("Ты всегда безответственен") и "никогда" ("Ты никогда не думаешь о том, что нужно другому"). Подобные слова односторонни и деморализуют критикуемого человека, что может привести к тому, что он отвергнет все, что вы говорите. Кто признается: "Да, это правда. Я никогда не думал о том, что нужно другому". Особенно постарайтесь избегать говорить подобные вещи детям. Их самолюбие бывает чрезвычайно уязвимым, и подобные упреки могут обернуться тем, что они сочтут себя никчемными. Помните слова Иоганна Поль Фридриха: "Если ребенок врет, скажите ему, что он врет, но не называйте его вруном. Если вы назовете его вруном, то подорвете его уверенность в себе".
Когда критикуете, нужно мыслить стратегически. Помните три совета средневекового иудейского философа и раввина Моше Маймонида:
"Тому, кто упрекает другого… следует:
1. Выражать свой упрек частным образом.
2. Говорить с нечестивцем спокойно и дружелюбно.
3. Дать понять, что этот разговор затеян только для его блага".
Учиться принимать критику
Поскольку мы в состоянии стать лучше и вырасти морально, следует относиться к тем, кто нас критикует, объективно и конструктивно, с той же признательностью, которую мы испытываем к доктору, который правильно ставит диагноз, а без критических замечаний мы можем деградировать нравственно.
Если кто-то вас осуждает, сдержитесь от искушения указать на схожие или другие недостатки в критикующем. Вместо этого спросите себя: "Действительно ли критика справедлива?" Если критика кажется преувеличенной, задайте себе другой вопрос: "Есть ли что-то ценное в данной критике? Могу ли я принять ее, и стать лучше?"
Публичное унижение
Иудейский закон рассматривает унижение человека, особенно публичное, как один из самых жестоких поступков. Публичное унижение наносит такую травму, после которой могут оправиться далеко не все, как было показано на примерах семилетней девочки, которую учитель высмеял перед всем классом, девочки-подростка с избыточным весом, которую мать осмеивала в присутствии приходивших родственников и друзей, или жертвы изнасилования, столкнувшейся с тем, что адвокат по уголовным делам пытался убедить суд присяжных в том, что проституция была для нее вторым заработком.
Ввиду того, что публичное унижение часто наносит непоправимый вред, оно в некоторых случаях может быть неискупимым. Чтобы избежать какого-либо унижения человека в будущем, необходимо помнить о двух вещах:
Снова и снова размышляйте о безнравственности унижения человека. Это особенно важно для людей со вспыльчивым характером и острым на язык. Данное сочетание иногда искушает их сделать остроумные, но очень болезненные, саркастические замечания в чей-либо адрес (к сожалению, быть остроумным, когда дело касается восхваления кого-то, гораздо сложнее). Есть такая еврейская шутка: "Кто герой? Тот, кто удержался от сарказма".
Если вы расстроены, подумайте, прежде чем что-то сказать.
Однажды старый раввин услышал как один молодой человек делает замечание другому. Поскольку замечание было сделано бестактно и очень резко, лицо критикуемого побагровело.
Раввин остановил укорявшего, отвел его в сторону и сказал ему, что он сам совершает проступок гораздо больший, чем тот, за который делает замечание другому.
Укорявший обиделся на замечание раввина: "То, что сделал этот человек настолько подло, что он заслужил быть униженным, даже если это будет стоить мне Мира Грядущего".
Впоследствии старый раввин поведал: "В тот момент я подумал, а верил ли этот молодой человек когда-либо в Мир Грядущий? Я не думаю, что успокоившись, он пожелает пожертвовать даже своим мизинцем, не говоря уже о жизни вечной, ради того, чтобы выразить свое порицание. Однако в гневе люди способны делать безрассудные поступки".
И хотя люди в гневе наиболее всего склонны к унижению других, Талмуд предостерегает нас всех, что надо быть очень осторожными, чтобы не совершить подобного: "Если кто-то пытался задержаться в чьей-то семье, не напоминайте ему об этом", чтобы не вызвать у него горьких воспоминаний или не напомнить об этом другим, кто присутствует при подобной постыдной ситуации. Если Талмуд придает такое значение столь маловероятной ситуации, то сколь более осторожными должны быть мы, чтобы не насмехаться над чьим-то неприятным запахом изо рта, угрями, внешней непривлекательностью, недостатком сообразительности или неспособностью достичь профессиональных успехов.
Всегда ли врать – плохо?
Правда очень важна в межличностных отношениях, но не всегда она имеет высочайшую ценность. Хотя Эммануил Кант считал, что лучше дать возможность убийце кого-то убить, чем солгать ему о местонахождении его предполагаемой жертвы, нравственность, основанная на человеческой любви и здравомыслии, велит считать некоторые виды лжи оправданными. Это относится не только к тем ситуациям, когда дело касается человеческой жизни, но и к тем случаям, когда сказанная правда повлечет за собой боль, не принеся никакой пользы. Таким образом, если кто-либо, собирающийся на светское мероприятие, оделся неподобающе и спрашивает вас: "Как я выгляжу?" – следует ответить честно. Совет сменить одежду может на какой-то момент поставить его в неловкое положение, но убережет от гораздо большего позора. Однако, если вы встретите на вечеринке неподобающе одетого человека, который спросит вас: "Как я выгляжу?" – бессмысленно и жестоко говорить ему: "ужасно" или "абсолютно неуместно".
Если вашей целью является не избежать причинения боли, а защитить собственную выгоду, то ложь будет подлостью. Например, не пристало, устраивая "большое шоу", приглашать человека в гости – зная, что он откажется от приглашения, – лишь ради того, чтобы приглашенный считал вас преданным другом. В иудаизме это относят к категории воровства (то есть вы приобретаете доброе имя за счет лживого притворства).
Что касается "макро" вопросов, ложь фактически всегда будет злом. Даже призванная поддержать благое дело, неправда способна привести к непредвиденным и аморальным последствиям. Вспомните пропагандистов союзников, распространявших ложь о зверствах Германии во время Первой мировой войны, которым удалось преуспеть в укреплении анти-германских настроений на Западе. Но они неумышленно способствовали той неимоверной лжи, которой пользовался Адольф Гитлер до и в ходе Второй мировой войны, и привели к тому, что другие считали: рассказы о зверствах нацистов – всего лишь очередная пропаганда.
Столь же аморальной была неправда, распространяемая некоторыми ревностными феминистками, что ежегодно от нервно-психической анорексии в Америке умирает 150 000 женщин, и в этом заболевании они обвиняли мужчин и женоненавистническую культуру, созданную ими (в действительности от анорексии в Америке умирает ежегодно от 50 до 100 женщин). Эта неправда привела к тому, что некоторые женщины стали с незаслуженной яростью относиться к мужчинам, хотя многие из них горячо любили своих жен, дочерей, сестер и подруг, которые страдали от анорексии, и очень им сопереживали.
В конечном итоге подобная ложь приносит несчастье тем, кто ее распространяет, поскольку, когда люди узнают, что кто-то ввел их в заблуждение, они вряд ли поверят другим, пусть даже и правдивым, заявлениям, которые будет делать тот человек.
Помните слова Фридриха Гебеля (германского драматурга XIX века): "Одна ложь может вам стоить не одной правды, а правды вообще".
Если вы все равно собираетесь сплетничать, стоит ли читать эту книгу?
Определенно стоит. Талмуд, с его реалистичной оценкой человеческой природы, говорит, что почти каждый, даже с самыми лучшими намерениями, по меньшей мере раз в день произносит "отрицательную истину".
Регулярное удерживание в памяти принципов нравственной речи принесет определенный важный результат: несмотря на то, что вы все еще, возможно, будете продолжать сплетничать, вы станете гораздо меньше заниматься этим. И, вероятно вы станете менее жестоки в своих суждениях о других.
Если вы любите сплетничать, жестко ограничьте время, которое тратите на это, а также ограничьте круг тех, с кем вы делитесь замечаниями: своей супругой (или любимым человеком) и, может быть, одним-двумя близкими друзьями.
Когда я предложил это знакомому, он ответил: "Если ты вообще сплетничаешь, то нарушаешь нормы нравственности, и в таком случае какое имеет значение, много или мало ты сплетничаешь?"
На что я ему ответил: "Если ты сообщаешь мне, что сегодня ночью собираешься в поездку и намереваешься вести машину с превышением скорости, я предупрежу тебя, что следует ехать в пределах допустимой скорости – 90 км/ч и не разгоняться до 150. На скорости 150 км/ч ты рискуешь гораздо серьезнее, и это может привести к гораздо более тяжелым последствиям".
Таким образом, в нравственном поведении следует стремиться совершенствовать себя и окружающих, даже если знаете, что ни вы, ни окружающие не собираетесь бороться за достижение совершенства.
Наконец, когда вы пытаетесь ограничить себя, рассказывая что-нибудь пикантное или отпуская язвительные замечания, помните слова раввина Гарольда Кушнера: "Лишь Бог один оценит нас за те злые [или жестокие] слова, что мы не высказали".
14. Где Небеса встречаются с Землей: общенациональный День без злословия
Почему бы нам не разделить свое понимание силы слов с людьми всей страны?
Десятки миллионов американцев ежегодно соблюдают всеамериканский День без курения и День Земли, когда люди стремятся бороться с загрязнением планеты. Общенациональный День без злословия может послужить делу борьбы с загрязнением нашей эмоциональной атмосферы, той среды, где мы взаимодействуем с другими.
Я представляю, как бы он отмечался 14 мая, начиная с 1996 года. Действительно, сенаторы Конни Мак из Флориды и Джозеф Либерман из Коннектикута представили в сенат США резолюцию, предлагающую учредить такой день (см. текст резолюции в Приложении).
"День без злословия" имел бы как краткосрочные, так и долгосрочные цели: на 24 часа прекратить все злые и нечестные разговоры и таким образом посеять в нашем сознании такие семена, чтобы подобное изменение смогло остаться там навсегда.
В этот день люди будут стараться воздерживаться даже от единственного недоброжелательного замечания в адрес другого человека, даже если он этого заслуживает. Только в крайне редких случаях, когда передать определенную негативную информацию абсолютно необходимо, они прибегнут к этому. Во всем остальном, подобно людям, периодически проводящим голодание с целью очищения своего организма, они не будут произносить ни единого несправедливого или ранящего слова целые сутки.
В этот день люди будут строго следить за речью в общении. Каждый будет стремиться сдерживать гнев и контролировать плохое настроение. Если человек рассержен или обижен на кого-то, то может сделать замечание вежливо, и только по поводу инцидента. Люди также будут вежливы в споре, не позволяя своим разногласиям перейти в брань или иные формы словесных перепалок. Никто, даже критикующий заслуженно, не станет унижать других.
То есть в День без злословия люди будут стараться соблюдать "Золотое Правило" и говорить о других с той же добротой и справедливостью, с какой бы они хотели, чтобы о них говорили другие.
Я надеюсь, что журналисты и другие профессионалы из средств массовой информации проникнутся идеей этого дня. Сохраняя право на передачу значимых негативных событий о публичных людях, они будут избегать инсинуаций, саркастических отступлений, слухов и придания огласке постыдных фактов из личной жизни.
В День без злословия все мы будем воздерживаться от распространения слухов, особенно негативных.
В этот день люди будут стремиться избегать разговоров, порочащих или причиняющих какую-либо боль другим. Воздерживаясь от негативных и огульных высказываний – даже в течение одного дня – мы можем наконец начать видеть в каждом из окружающих личность и понять, что негативные стереотипы о представителях каких-то народов, религий, рас и определенного пола незаслуженны и неверны.
Как-то один раввин сказал мне, что его бабушка часто говорила: "Красота нашей внешности не в нашей власти, но мы можем сделать так, что красивы будут все наши речи".
День без злословия станет 24 часами красоты речи:
– Это будет день, когда дети, над которыми часто смеются одноклассники, давая им ужасные прозвища, пойдут в школу с уверенностью, что никто не скажет им жестокого слова.
– Это будет день, когда работники, чей начальник имеет очень острый язык, смогут отправиться на работу без опасения, что его снова унизят.
– Это будет день, когда тот самый начальник, который говорит: "Я не язвенник, но язвлю" – может осознать, сколь ужасны подобные заявления, и не скажет ничего, что бы могло причинить боль.
– Это будет день, когда толстый подросток не услышит колких замечаний о своем весе от родителей или сверстников.
– Это будет день, когда человек, некогда отсидевший срок, не побоится, что журналисты придадут огласке его прошлое.
– Это будет день, когда кандидат в конгресс, перенесший нервный срыв, не станет опасаться, что соперник воспользуется данным фактом для его публичного унижения.
– Это будет день, когда афро– или испано-американцы смогут находиться среди других американцев, не опасаясь услышать предвзятое высказывание или неприятные слова о себе или своей расе.
– Это будет день, когда муж, обычно выражающий только недовольство, станет говорить жене слова любви.
– Это будет день, когда люди будут пользоваться словами, исцеляющими душевные раны, а не наносящими их.
Короче говоря, День без злословия будет тем временем, когда благодаря совместным усилиям человечества мы сможем узнать вкус небесный, пребывая на земле.
Иудейская пословица учит: "Если вы проявите волю к чему-то, то это уже не будет выдумкой". Если мы достаточно сильно захотим иметь День без злословия, то это будет возможным. Давайте попробуем.