В то же время мы должны понимать, что общество ежедневно забрасывает нас посланиями, где утверждается прямо противоположное. Технологии позволяют нам многого добиваться одним нажатием кнопки – открыть гараж, приготовить обед, помыть посуду, записать любимую телепрограмму и оплатить счета. Нам снова и снова говорят, что все делается легко и просто. За считанные дни вы можете сбросить сотню фунтов веса, научиться бегло говорить на иностранном языке, стать звездой на радио, получить лицензию подрядчика и заработать миллион долларов на недвижимости, причем не прилагая никаких усилий, ну или совсем чуть-чуть… А рак на горе умеет свистеть.
Реклама цветет и пахнет, потому что люди, работающие в этой сфере, хорошо понимают, что движет человеком. Они знают, что большинство людей не готовы мириться с тем, что жизнь трудна, и будут искать простые и легкие ответы на сложные вопросы.
В жизни нет простых и легких путей – все стоящее получается посредством усилий. Вот почему психиатр Морган Скотт Пек открывает свою книгу "Непроторенная дорога" ("The Road Less Traveled") фразой "Жизнь трудна". Это путеводная нить для всего, о чем говорится в книге. Если мы не понимаем и не принимаем тезис о том, что жизнь трудна, то вряд ли чему-то научимся, а значит, обречем себя на провал.
2. Жизнь трудна для всех
Даже если мы скрепя сердце соглашаемся, что жизнь трудна для большинства людей, глубоко внутри нас таится надежда, что к нам это не относится. Сожалею, но очень даже относится: никто из людей не застрахован от проблем, поражений и утрат. Если мы хотим преуспевать, то должны проходить через трудности. Как сказал поэт Ралф Уолдо Эмерсон: "Путь человека – это падение вперед".
Путь человека – это падение вперед.
Ралф Уолдо Эмерсон
Жизнь трудна и несправедлива. Со мной такое творилось, и, готов биться об заклад, с вами тоже. Я делал ошибки, выставлял себя на посмешище, ранил людей, которых любил, испытывал жуткие разочарования. Полагаю, вы тоже. Мы не можем избежать трудностей, и нам даже не следует пытаться это делать. Почему? Потому что люди, добивающиеся в жизни успеха, не стремятся убежать от боли, утрат или несправедливости. Они просто учатся смотреть им в лицо, принимать их и, преодолевая все препятствия, двигаться вперед. Это моя цель. Она же должна стать и вашей.
3. Для некоторых жизнь труднее, чем для других
В серии комиксов "Мелочь пузатая" неудачливый Чарли Браун изливает душу Люси, сидящей в будке "Оказание услуг психиатра за 5 центов". Когда Чарли рассказывает ей, что запутался в жизни, Люси говорит: "Отношение к жизни – оно как шезлонг. В круизе под названием" Жизнь" кто-то ставит свой шезлонг на корме корабля и видит то, что было. А другие располагаются на носу, потому что хотят видеть, куда движутся. В какой части корабля стоит твой шезлонг?"
Ответ Чарли: "Да я никак не могу его распаковать!"
Давайте учтем: для некоторых людей жизнь труднее, чем для других. Даже на ледовой площадке все не так гладко. Возможно, вы столкнулись с бóльшим числом трудностей, чем я, а возможно, и с меньшим. Не исключено, что сейчас вы плывете по тихим водам или попали в шторм. Сравнивать свой путь с жизнью других, по большому счету, занятие непродуктивное. Жизнь несправедлива, и нам не следует ожидать от нее иного. Чем раньше мы осознáем эту реальность, тем лучше будем воспринимать все, что с нами случается.
Не усложняйте себе жизнь
Вероятно, ваша жизнь уже сейчас довольно трудна. Реальность такова, что вам приходится (или придется) сталкиваться с самыми разными трудностями. Один из ключей к победе – не усложнять вещи еще больше, что, к сожалению, делают многие.
Чтобы помочь вам справиться с вызовами реальности, хочу указать на пять тезисов, приняв которые можно не усложнять себе жизнь.
4. Жизнь становится труднее для тех, кто прекращает расти и учиться
Как вы знаете, некоторые люди никогда не предпринимают сознательных усилий ради личностного роста. Некоторые думают, что знания придут сами по себе. Другие не ценят рост вообще, надеясь добиться успеха в жизни и без него. Для таких людей жизнь становится труднее, а ведь они могли бы облегчить ее, постоянно самосовершенствуясь.
Люди, не желающие расти, подобны современникам великого Галилея. Когда ученый пытался поделиться с ними своими знаниями о физике, они смеялись и отказывались признавать его открытия, мол, подобные теории не могут быть верными, поскольку они противоречат учению Аристотеля. В какой-то момент Галилей в подтверждение своей правоты решил продемонстрировать им опыт: сбросить с одинаковой высоты два предмета разного веса. Он знал, что предметы достигнут земли одновременно. В день опыта ученый вскарабкался на знаменитую Пизанскую башню. Толпа наблюдала, как Галилей сбросил вниз два предмета: один весил 5 килограммов, а второй – 500 граммов. Предметы одновременно коснулись земли, и не было сомнений в том, что теория Галилея верна. Но многие все равно отказывались верить ученому – несмотря на то, что сами были свидетелями эксперимента, – и продолжали распространять устаревшие идеи Аристотеля. Эти люди желали держаться за уже известное, пусть даже неверное, лишь бы не меняться и не расти.
Некоторые люди усложняют себе жизнь, отказываясь развиваться, но есть и другая категория, сама себе создающая трудности: те, кто довольствовался своими успехами и почил на лаврах.
Несколько лет назад Маргарет и я посетили Нобелевский музей в Стокгольме. Мы часами слушали лекции и читали информацию на табличках о людях, проявивших себя в разных областях. В тот день наш экскурсовод сказал нечто, что нас удивило. Смысл был таков: очень немногие из лауреатов Нобелевской премии после ее получения совершили что-либо значимое. Я не мог этому поверить, но после краткой проверки убедился, что гид был прав. Дэниэл Макфадден, лауреат Нобелевской премии по экономике за 2000 год, однажды сказал: "Если вы не проявите бдительности, то премия станет для вас концом карьеры. Если бы я позволил себе тешиться Нобелевской премией, то проводил бы все свое время в поездках по миру и стриг бы с нее купоны". Лауреат по литературе Т. С. Элиот высказался еще более жестко: "Нобелевская премия – билет на кладбище. Никто еще ничего не сделал после ее получения".
Успех может стать причиной искажения нашего видения реальности. Есть риск поверить, что мы лучше, чем на самом деле. Из-за него легко соблазниться мыслью, что нам уже нечему учиться. Успех способен убедить, что трудности позади, а следовательно, нет смысла готовиться к их преодолению. Подобные мысли опасны для всякого, кто хочет продолжать самосовершенствоваться.
Оценивайте игры непредвзято. Неважно, была то победа или поражение.
Джим Трессел
Как с ними бороться? Не те-рять из виду реальность. Успешные наставники понимают важность честной и реалистичной оценки жизненных ситуаций. В футболе это означает, что игроки проводят время в кинозале, просматривая записи, оценивая достижения и неудачи команды. Мой друг Джим Трессел, бывший тренер из Огайо, говорит: "Оценивайте игры непредвзято. Неважно, была то победа или поражение". Почему он так говорит? Потому что есть тенденция: оценивая выигранные ими матчи, люди менее объективны, нежели когда анализируют поражение.
Победа подталкивает расслабиться и наслаждаться плодами. Поступайте так, и неудачи не заставят себя ждать.
5. Жизнь становится труднее для тех, кто мыслит малоэффективно
Одно из самых выраженных различий между успешными людьми и неудачниками – это то, как они мыслят. Я это почувствовал настолько остро, что написал книгу "Как мыслят преуспевающие люди". Те, кто вырывается вперед, строят свои мысли иначе, чем те, кто плетется в хвосте. У первых имеются причины делать то, что они делают. Они постоянно думают о том, что, почему и как делают, и размышляют, как все это улучшить.
Это не значит, что правильно мыслящие люди всегда добиваются успехов. Нет, они совершают ошибки, как и все остальные. Но они не повторяют тех же ошибок, и это предопределяет отличие их жизненного пути. Фрэнк Джейнс, мэр города Беркли (штат Калифорния) в 1939–1943 годах, объяснял:
Я снисходителен к людям, допустившим ошибку, если у них была на то причина. Если они могут сказать мне: "Я пришел к этому решению", если они явно выстраивали цепь рассуждений, будь она даже неверной, то все в порядке. А вот те, которые не могут даже объяснить, почему они совершили ошибку, действительно напрягают.
Должен признать, что, хотя очень ценю правильное мышление, я часто не продумывал свои действия. Яркий пример – история 1980‑х годов, когда я служил старшим пастором в церкви города Сан-Диего (штат Калифорния). В то время многие пасторы, такие как я, слышали об удивительном росте нашей конгрегации в Сеуле (Южная Корея). Прогресс осуществлялся благодаря малым группам, рассеянным по всему городу. Я отправился в Корею, чтобы узнать обо всем из первых рук. Моя поездка была очень важной и поучительной, и когда я вернулся домой, то рассказал о действиях малых групп людям из моей общины. Они вдохновились этим примером.
Спустя несколько недель я с энтузиазмом взялся организовать 30 малых групп на следующий год. Люди откликнулись всем сердцем, и мы запустили программу малых групп. Мне хотелось бы похвалиться, что проект успешно реализовался, но, увы, это было не так. Через пару месяцев я убедился, что программа не работает, и к концу года вместо 30 малых групп мы имели всего 3! Что случилось? Мне не удалось подготовить достаточное число лидеров для всех групп, и каждая из них, оказавшись без руководителя, захромала на обе ноги и распалась.
Сегодня тот урок кажется мне простым и ясным. Организация может включать в себя лишь столько подразделений, сколько есть подготовленных для них лидеров. Такова реальность. Раньше я не обдумывал ситуацию как следует, но усвоил урок довольно быстро. В следующие два года мы подготовили сотни лидеров, и когда вновь запустили программу малых групп, то добились успеха.
Часто мы усложняем себе жизнь тем, что не рассматриваем идею всесторонне или вообще отказываемся ее обдумывать. Несколько лет назад мне попался анекдот о том, сколько людей нужно, чтобы ухудшить ситуацию, отказавшись от правильного мышления. Итак, люди обнаруживают, что сидят в телеге, запряженной дохлой лошадью. Они должны принять решение и пробуют следующее:
• покупают более мощный кнут;
• меняют кучера;
• говорят вещи вроде: "Вот так мы всегда ездим на лошадях";
• назначают комиссию для изучения состояния лошади;
• устраивают поездки в другие места, чтобы посмотреть, как люди правят лошадьми;
• изменяют инструкции в сфере гужевого транспорта, внося пункт "Лошади не должны издыхать";
• запрягают нескольких дохлых лошадей вместе, чтобы увеличить скорость;
• объявляют, что "ни одна лошадь не является настолько дохлой, чтобы отказываться двигаться";
• выделяют дополнительное финансирование для улучшения показателей данной лошади;
• покупают снадобье для оживления дохлой лошади;
• создают кружок для выяснения пользы от дохлых лошадей;
• пересматривают требования к лошадям;
• выдвигают дохлую лошадь на более высокую должность.
Подобные смешные приемы, по мысли авторов анекдота, используются якобы лишь в бизнесе, но они могут наблюдаться в любой области нашей жизни, когда мы не включаем мозг. Нужно помнить, что жизнь полна разочарований и хлопот и без нашего вклада.
6. Жизнь становится труднее для тех, кто не учитывает реальность
Пожалуй, труднее всех в жизни приходится тем, кто отказывается учитывать реальность. Писатель Денис Уэйтли говорит: "Большинство людей всю жизнь живут на острове фантазий под названием" Однажды я сделаю…"". Иными словами, они предполагают:
"Однажды я сделаю это, однажды то и когда-нибудь разбогатею". Закрывая глаза на реальность, они уподобляются не очень красивой молодой женщине, исповедующейся перед священником.
Большинство людей всю жизнь живут на острове фантазий под названием "Однажды я сделаю…"
Денис Уэйтли
– Я грешна в том, что тщеславна, – признается она. – Вот и сегодня утром я смотрела в зеркало, любуясь своей красотой.
– Это все, дочь моя? – интересуется священник, знающий ее с детства.
– Да, отец, – покорно отвечает та.
– Тогда иди с миром, – говорит священник, – заблуждаться не грех.
Автор романа "Корни" Алекс Хейли заметил: "Либо вы имеете дело с реальностью, либо вам придется почувствовать, как она имеет дело с вами". Если вы желаете покорить вершину, то не должны ожидать, что это станет возможным завтра. Сперва научитесь взбираться на горы и подготовьте себя физически. Если же вы откажетесь учитывать реальность и полезете на пик сразу же, то закончите в лучшем случае травмой.
Важно то, что вы делаете, причем действия должны основываться на реальности. Журналист Сидни Харрис сказал: "Идеалист считает, что ближайшее время не имеет значения. Циник полагает, что не имеет значения отдаленное будущее. Реалист же знает, что сделанное или несделанное в ближайшее время предопределяет будущее".
Жизнь трудна, но есть и хорошие новости. Многое из того, что вы желаете сделать в жизни, достижимо – при условии, что вы готовы учитывать реальность, понимаете, откуда стартуете, знаете цену цели и готовы упорно работать. Не позволяйте реальности обескуражить вас. Всякий, кто добился успеха, с чего-то начинал.
Либо вы имеете дело с реальностью, либо вам придется почувствовать, как она имеет дело с вами.
Алекс Хейли
7. Жизнь становится труднее для тех, кто медлит с поправками и улучшениями
Мой старший брат Ларри был для меня наставником во многих сферах жизни, особенно же его дар проявился в бизнесе и финансах. Я часто слышу от него: "Люди недостаточно быстро ставят точку на своих потерях". Он научил меня превращать первую потерю в последнюю. Мне кажется, что это довольно трудно, а как полагаете вы? Да, вместо того, чтобы прекратить череду потерь, мы часто ищем для них оправдания и пытаемся защитить свои решения. Мы ждем, не изменится ли ситуация и не покажет ли она, что мы правы. Ларри советовал мне стать лицом к лицу с проблемой и либо разрешить ее, либо выбросить из головы.
Великий боксер-тяжеловес Эвандер Холифилд сказал:
"У всех есть план, пока их не бьют". Что он имел в виду? Из-за стресса, вызванного трудной ситуацией, вы можете позабыть свой план. Если не справляетесь с ситуацией, то не сможете внести и нужные коррективы. Между тем это как раз то, что требуется, – вносить поправки.
Признание проблемы не означает ее решения. Но если вы смотрите реальности в лицо, то создаете основу, необходимую для улучшений. И это существенно увеличивает ваши шансы на успех.
Специалист в области рекламы (и мой друг) Линда Каплан Тэйлер добилась немалых успехов, помогая фирмам развивать бренды и продавать товары. Это она предложила использовать образ утки в рекламных кампаниях "Aflac insurance". Она занималась рекламой многих товаров, но особенно любит работать с неуспешными. Линда говорит:
"Мне нравится работать с товаром, занесенным в категорию" М", что значит" мертвый"". Почему? Потому, что фирмы "впадают в отчаяние и позволяют мне делать все, что заблагорассудится". Увы, многие люди не желают смотреть реальности в лицо и вносят поправки лишь тогда, когда что-то умерло. Если мы хотим быть успешными, то не должны ждать так долго.
8. Жизнь становится труднее для тех, кто не способен правильно отвечать на вызовы
Люди, правильно реагирующие на невзгоды, осознают, что от их реакции на вызов во многом зависит результат. Они принимают и признают ситуацию, а затем действуют адекватно ей. Поначалу мне казалось, что это сложно. Природный оптимизм склоняет меня к тому, чтобы не признавать кризис и надеяться, что он пройдет сам собой. Но это не работает, поскольку желание не равнозначно решению. Отрицание проблемы лишь усугубляет ее. Так же действуют гнев, слезы и срывы на близких. Мне пришлось научиться говорить себе: "Да, у меня есть проблема. Если я хочу решить ее, то должен действовать. Каково лучшее решение?" Когда вы стоите перед вызовом, то можете превратить лимоны в лимонад, а можете испортить кислятиной всю свою жизнь. Выбор за вами.
Да, бывает нелегко смотреть в глаза действительности, поддерживать в себе уверенность, а затем демонстрировать наилучшие результаты, но это возможно. Поступая именно так, вы радикально меняете свою жизнь, начиная учиться, расти и преуспевать. Так действовал Джим Ловелл, руководитель полета на Луну на "Аполлоне‑13" (1970). Когда их ракета дала сбой, астронавтам пришлось прервать миссию и попытаться вернуться на Землю живыми. Будущее казалось мрачным. Ловелл осознавал, что шансы на выживание невелики. "Но ты не пускаешь эти мысли в себя, – вспоминал он на собрании космонавтов и руководителей полетов, посвященном 40‑летию события. – Ты не говоришь, как малы шансы, а вместо этого думаешь, как их увеличить".
Писатель и бизнес-консультант Джим Коллинз сказал:
"Когда ты в лоб атакуешь трудные для восприятия истины и говоришь себе:"Никогда не сдамся. Не капитулирую. Возможно, потребуется время, но я найду способ победить", то приходит чувство радостного возбуждения". Это и есть путь поиска правильных ответов на задаваемые жизнью вопросы. Вы открываете новые возможности, когда смотрите проблемам в лицо и действуете, а не озираетесь по сторонам и делаете вид, что их решаете. Если вы хотите чему-то научиться, то должны развить в себе способности разбираться с проблемами, освоить планирование и выработать навыки созидания на надежном фундаменте. Реальность – единственная вещь, которая не рассыплется под вашим напором.
Глава 4
Ответственность – первый шаг к учению
Мы склоняемся к мысли, что ответственность дается нам кем-то, обладающим властью, например родите лями или нанимателем. Нередко так оно и есть. Но ответственность – это то, что мы, прежде всего, хотим взять. Мой более чем 40‑летний опыт управления людьми и наставничества говорит, что ответственность – самое важноекачество, каким может обладатьличность. Ничто не поможет раскрыть ваш потенциал, пока вы не скажете: "Я беру на себя ответственность". Если вы ее не берете, то теряете контроль над своей жизнью.
Ответственность – самое важное качество, каким может обладать личность.
Мой друг Труэтт Кэйти, основатель сети ресторанов
"Chick-fil‑A", часто говорит: "Если это должно быть сделано, то это мне по плечу". Подобное настроение очень даже способствует победам. Согласившись отвечать за свою жизнь, поступки, ошибки и свой рост, вы всегда способны чему-то научиться, а зачастую – и победить. В спорте это называется быть в нужном месте. Когда игрок оказывается там, где надо, он в состоянии забивать голы и в конце концов побеждать. Сама по себе правильная расстановка игроков не обеспечивает победы, однако если они не находятся в нужных местах, то забить мяч вообще практически невозможно. Упустите несколько мячей – и вы проиграете всю игру.