Конечно же, строгий деловой костюм в этой ситуации и нарочитое обращение на "Вы", мягко сказать, слишком отличалось бы от общего настроя. Этому человеку пришлось бы либо менять свой стиль одежны и общения, либо искать новое место работы. Обычно именно начальство создает те или иные условности, поэтому если кто-либо желает успешно построить себе карьеру именно в этой организации, он должен строго следовать установленным порядкам.
Конечно же, возможны и исключения, однако это случается только в том случае, когда человек и на самом деле является ценным специалистом и чуть ли не единственным в городе, кто может справиться с этой работой. Таким людям многое прощается, однако заслужить подобную репутацию очень непросто, особенно молодому специалисту, поэтому лучше не рисковать, а попытаться влиться в установленный ритм работы и как можно лучше выполнять свои непосредственные обязанности.
Доказательство закона
Всем известно, что для того чтобы заставить машину работать, необходимо изучить то, как ей следует управлять, как следить за мотором, какой бензин предпочтительнее заправлять в бензобак. Конечно же, это грубый пример, однако практически то же самое необходимо проделывать и с людьми. Если кто-либо, отправляясь на новое место работы, желает, чтобы его хорошо приняли, поддержали его предложения по новому переустройству компании, ему необходимо в первую очередь хотя бы выучить имена людей, с которыми придется работать, узнать, чем они занимаются, какой опыт приобрели в процессе трудовой деятельности.
Авторитетное мнение
...
Бездарные люди – обыкновенно самые требовательные критики: не будучи в состоянии сделать простейшее из возможного и не зная, что и как делать, они требуют от других совсем невозможного.
(В. О. Ключевский)
В начале своей трудовой карьеры Джим Фарли стал работать коммивояжером концерна по производству гипса. Он решил запоминать все имена людей, с которыми ему придется сталкиваться как по служебным, так и по личным вопросам. Как только у него появлялся новый знакомый он спрашивал у него полное имя, его специальность и политические убеждения, состав семьи. Фарли настолько прочно запоминал эти сведения, что даже через год, встретив этого человека, мог вспомнить имена его детей или его хобби. Конечно же, такое отношение к собственной персоне нравилось людям, и он приобрел множество друзей и почитателей.
Впоследствии, когда Джим Фарли занимался президентской компанией, он писал сотни писем в день жителям западных и северо-западных штатов, узнавая об их образе жизни, о традициях и обычаях того или иного населенного пункта, о том, каким они хотели бы видеть своего президента. Затем за девятнадцать дней посетил двадцать штатов. Он приезжал в какой-либо город, встречался с определенными людьми, разговаривал с ними об их проблемах за завтраком, чаем или обедом, выслушивал их и снова отправлялся в путь. Вернувшись домой, Фарли разослал письма в каждый город, который ему пришлось посетить, где просил одного из жителей прислать ему список всех людей, с которыми он там беседовал.
Конечно же, окончательный список состоял из тысяч имен, однако все, кто числился в нем, получили от Фарли личное письмо. Не стоит говорить, как польщены были эти люди. Такое отношение к своей работе помогло этому человеку добиться своего и водворить в Белый дом Франклина Д. Рузвельта. Когда Джима Фарли спросили, чем объясняется его успех, он ответил, что прежде чем предлагать что-то свое, он всегда изучал особенности той или иной компании, и еще он может назвать по именам пятьдесят тысяч человек.
Нередко старые служащие, мягко скажем, прохладно встречают новичка и вместо доброжелательного отношения к себе он встречает настороженное и почти враждебное молчаливое внимание. Безусловно, какие-то новые идеи просто нельзя предлагать в этот период. Стоит сначала поближе познакомиться с людьми и попытаться расположить их к себе. В этом случае, если не сразу все получается, не следует расстраиваться и поскорее искать другую работу, поскольку, возможно, в этом коллективе принято испытывать на прочность нового специалиста, и все те, кто с достоинством выдерживает этот экзамен, впоследствии принимаются с распростертыми объятиями, при этом нередко полезно даже проявить какую-нибудь свою слабость, чтобы поскорее стать своим среди работников этой организации.
Одна молодая леди решила устроиться на работу менеджером в одну из известных фирм. Она успешно прошла собеседование и приступала к работе, как водится, с понедельника. В первый же день, собираясь на службу, она постаралась одеться как можно строже и скромнее. Когда начальник представил ее новым коллегам и вышел из комнаты, те не проявили и доли участия и желания познакомиться с новой сотрудницей. Когда молодая женщина проходила к своему рабочему месту, то даже услышала за спиной сдавливаемые смешки двух молодых женщин. Первая рабочая неделя превратилась в кошмар для нового менеджера. В ее действиях постоянно отыскивались ошибки, и что бы она ни предлагала, все активно критиковалось новыми коллегами.
Образ
Медведь. Он решил прийти в чужое жилище со своими претензиями и законами и не рассчитал, сломал весь теремок. В результате он сам ничего не добился и оставил без крова зверей. Стараясь во что бы то ни стало утвердить свое мнение, пусть даже ошибочное, некоторые люди, подобно медведю, либо ломают существующую систему, а вместе с тем разрушают заведенную организацию труда, либо сами оказываются на улице.
Когда она просила помочь ей разобраться в чем-либо, то получала в ответ либо нечленораздельное мычание, либо односложные предложения, совершенно не разъясняющие картины. Кроме того, все дружно вспоминали, каким разумным и незаменимым работником была женщина, занимающая раньше это место. Конечно же, к концу недели девушка совершенно отчаялась найти общий язык со своими коллегами и твердо решила написать в понедельник заявление об уходе. В результате такой напряженной недели она совершенно не отдохнула в выходные дни и в понедельник впервые за много лет просто проспала. Она в спешке оделась и побежала на работу, по пути на нее все оборачивались, однако молодой женщине было не до того, она боялась опоздать на работу и все же опоздала. Она залетела в свой офис и неожиданно увидела себя в зеркале, висящем на противоположной входу стене. Зрелище было настолько живописное, что она не выдержала, села на пол и разрыдалась.
Оказалось, что в утренней спешке она просто забыла натянуть юбку, хорошо еще, что блузка оказалась длинной, и докрасить правый глаз. Вместо смеха, как ожидала дама, она вдруг неожиданно нашла понимание у своих коллег, которые быстро отыскали ей какие-то брюки, которые обнаружились в сумке у одной из сотрудниц, напоили ее кофе и успокоили. С тех пор все резко изменилось, ее приняли и стали считаться с ее мнением. На работе у нее сложилась репутация довольно экстравагантной особы, зато она беспрепятственно теперь могла сидеть на столе и в любое время рабочего дня пить кофе. С этого момента рассматривались ее любые, даже чересчур смелые предложения по улучшению работы коллектива, и вскоре она получила повышение.
Нередко человек слишком активно переносит какие-либо устои или представления, сложившиеся на службе, в личную жизнь или области, далекие от его профессии. Это также не лучшим образом сказывается на его взаимоотношениях с окружающими. Если человек долго не способен переключиться с одного предмета на другой, то быстро заработает репутацию среди своих коллег человека с замедленным мышлением, ведь общение происходит не только на работе, но и в неофицальной обстановке, в которой, кстати, нередко решаются самые важные дела фирмы или компании. Излишний профессионализм может вызвать непонимание и негативизм окружающих. Однажды врач-невропатолог попал на спектакль популярного экспериментального творческого коллектива. По окончании действа на сцене состоялось активное обсуждение спектакля. Люди откровенно делились мыслями и переживаниями, которые их захватили во время представления.
Не мог устоять перед желанием высказаться и невропатолог. Он заявил, что главная героиня спектакля является типичной истерической натурой со свойственным ей эгоцентризмом, экзальтацией и вычурной реакцией на жизненные неурядицы и трудности. Что ей неплохо было бы показаться врачу, который, безусловно, помог бы ей с легкостью преодолеть большинство проблем. Далее он принялся выносить диагнозы самой актрисе. Он сказал, что если актрисе удалось так достоверно сыграть такого человека, так гармонично влиться в роль, это свидетельствует о незаурядности и талантливости молодой женщины, а также, возможно, о близости их душевного склада. Далее он посоветовал в будущем пригласить на спектакль студентов-медиков, поскольку действо, проходящее на сцене, можно представить как наглядное пособие по разделу "Акцентуация личности и неврозы".
Обратная сторона закона
Если человек станет полностью подстраиваться под своих коллег, не принося ничего нового, никаких свежих идей, которые могли сделать работу фирмы более эффективной и плодотворной, то это грозит ему возможностью превратиться в рядовую серую мышку, которая может на протяжении всей жизни сидеть на одном-единственном месте, совершенно не продвигаясь по служебной лестнице. Известно, что нередко руководство намного охотнее берет на работу энергичных, пусть немного излишне активных людей, чем дисциплинированных, но лишенных всякого воображения специалистов, которые держатся только за счет своей преданности и исключительной исполнительности.
Авторитетное мнение
...
Когда человек попадает на необитаемый остров, полный хищных зверей и всяческих опасностей, он невольно забывает свои аристократические замашки и стремится жить по законам дикого мира, иначе его жизни угрожает серьезная опасность. Однако, попадая в более благоприятные новые условия, люди почему-то не утруждают себя стремлением изучить установленные в этом месте порядки, выпячивая наружу свои представления по этому вопросу и не интересуясь мнением окружающих. В результате страдает не только сам человек, но и дело, за которое он берется.
(В. С. Вантельо)
Конечно, и последние люди нужны, однако они совершенно не годятся на роль руководителя, поскольку обладают только качествами прекрасного подчиненного и именно на этом месте способны принести фирме большую пользу. Человек, который с первых дней зарекомендовал себя как отличный подчиненный, едва ли быстро продвинется по служебной лестнице, и ему трудно будет переубедить сотрудников, что и он способен взять на себя ответственность руководителя. Можно вспомнить известный отечественный фильм "Служебный роман", где довольно нерешительному и долгое время проработавшему на одном месте человеку было сложно убедить начальницу поставить его заведующим отделом, поскольку та привыкла в нем видеть только подчиненного.
Другими словами, устраиваясь на новую работу, необходимо изучить порядки компании, с одной стороны, но и предложить что-то свое, с другой. Если человек со свежим взглядом на вещи видит, что фирма нуждается в переорганизации труда, в каких-либо преобразованиях и он полностью уверен, что те или другие новшества – как раз то, что нужно, то он должен обязательно довести это до сведения начальства.
Однако делать это нужно осторожно, приводя веские аргументы в пользу своих предложений, и ненавязчиво, чтобы не обидеть работников, возможно, привыкших работать по старинке. Безусловно, предлагаемые преобразования должны быть дельными и тщательно проверенными, иначе этот человек может прослыть фантазером и неудачником. Только в этом случае коллеги и начальство станут считаться с мнением нового сотрудника, и человеку намного легче будет продвинуться по служебной лестнице и добиться успехов на этом поприще.
ЗАКОН 25 МИМИКРИРУЙ – СТАНЕШЬ "СВОИМ" ДЛЯ НАЧАЛЬСТВА
Формулировка закона
Говорят, что человек ко всему привыкает, – это качество очень полезно в работе. Условия работы нередко меняются: смена начальства требует смены поведения, в этом случае мудрый и прозорливый сотрудник сумеет приспособиться так, чтобы потом воспользоваться этим в конкретных обстоятельствах.
Толкование закона
Консерватизм в мыслях и делах – достаточно ценное качество для того, кто уже достиг намеченных целей и пожинает лавры успеха, занимая видный пост или высокую должность. Однако для молодого человека, перед которым еще только открываются горизонты неизведанного будущего, подобное качество совершенно неприемлемо: ведь нет ничего более губительного, чем постоянство, чем пресловутое status quo, когда жизнь вокруг меняется каждый день, не перестает двигаться, а события пробегают, подобно кадрам киноленты.
Поэтому вместо того чтобы хранить в своем сердце преданность одному делу, одной идее, одному человеку, не лучше ли выработать в себе умение приспосабливаться к быстро изменяющимся обстоятельствам, мимикрировать со сменой условий жизни и работы, ведь тот, кто умеет измениться вслед изменениям среды, выживет, а тот, кто на это не способен, будет выброшен на свалку жизни.
Образ
Человек, напоминающий широкоизвестные изображения бога Шивы: у него несколько рук, в каждой руке находится маска. Маски очень различны, хорошо видны их выражения: веселое, печальное, ожесточенное, удивленное, глупое и т. д. Собственное лицо у человека отсутствует, на его месте – просто белый овал.
Вспомним о том, как обстоят дела в природе: наиболее живучими оказываются среди животных те, которые смогли с течение веков измениться, мимикрировать, приспособиться к изменениям климата. И на сегодняшний день выживают те, кто умеет менять цвет, становиться незаметным на ветках деревьев, принимать облик придонных камней, превращаться в подобия цветов и листьев. Только это позволяет спрятаться от пасти хищника, остаться живым даже тогда, когда другие погибли. Разве это не то, к чему мы стремимся в своей жизни, – выжить любой ценой, устоять самим и сохранить себя в потомках.
Однако вернемся к карьере. В сложном деле продвижения себя самого по должностной лестнице умение приспосабливаться к окружающей обстановке является, пожалуй, одним из наиболее ценных качеств, которые только могут быть присущи человеку. Пусть он не слишком талантлив, либо у него еще не хватает опыта, но, сумев приспособиться к коллективу, к запросам начальства, к требованиям, предъявляемым организацией, этот работник сумеет достичь многого.
Придя впервые в офис того или иного предприятия, оглянувшись по сторонам, мы отчетливо понимаем, что нам придется подлаживаться под обстановку, под совершенно незнакомых нам пока еще людей, их характеры, специфические особенности личности, привычки. Представ перед глазами начальства, мы осознаем также необходимость приспосабливаться и под нрав руководителя, так как от хорошего его к нам отношения зависит наше продвижение по службе, работа, которую мы будем выполнять, и еще многое другое.
Таким образом, устраиваясь на работу, мы оказываемся перед лицом жизненно необходимых перемен в собственном поведении, ведь мы уже не замкнуты в кругу семьи, где нас простят и поймут, а находимся среди чужих людей, которые даже через несколько лет общения с ними все равно останутся чужими. Эти люди, среди которых мы можем встретить довольно благожелательных и даже дружественно к нам настроенных, могут на первых порах принимать наши чудачества и капризы, прощать наши слабости, но настанет момент, когда их отношение изменится и они не преминут воспользоваться все теми же нашими слабостями, чтобы нанести удар.
Поэтому вместо того чтобы оставаться капризным ребенком, который считает выбранную им линию поведения единственно верной, не лучше ли уподобиться хамелеону, который, меняя цвет, получает возможность не только выживать в суровых условиях дикой природы, но и успешно охотиться, не будучи замеченным лакомыми для них насекомыми.
Авторитетное мнение При обсуждении такого полезного и практичного качества, как способность приспосабливаться к условиям окружающей среды, наиболее уместно обратиться к идеям Дарвина. Именно этот ученый сделал в своем труде "Происхождение видов" вывод о том, что двигателем прогресса в развитии живых существ является именно способность приспосабливаться. Первые живые существа постепенно смогли усовершенствовать свои тела, став обитателями глубин, рыбы, попав на сушу, превратились в животных, животные, все более совершенствуясь, превратились в человека. А человек, развивая свое тело и мышление, прошел путь от первобытных дикарей до высококультурного представителя техногенной цивилизации.
К тому же умение приспосабливаться к условиям окружающей среды (обстановке офиса, отдела, цеха) позволит избегать таких травмирующих ситуаций, как внезапная смена отношения к работнику руководства, изменение кадровой политики организации, новая должность, перемещение в рамках одной специальности. Все эти ситуации часто бывают настолько неприемлемы для консервативно настроенного человека, что заставляют увольняться с работы и снова заниматься поиском места. Тот же, кто умеет мимикрировать, изменяться, никогда не привязывается к одному месту, к одному мнению, легко перенесет перемены, сможет выстоять и окажется в итоге победителем. Доказательство закона
Необходимость подстраиваться под особенности личности начальников так же ясна, как и необходимость чистить зубы по утрам. С выполнением данного требования связаны и успех на профессиональном поприще, и возможность повышения зарплаты, и возникновение радужных перспектив, которые в один прекрасный момент могут стать реальностью. Поэтому, подумав над тем, как при наличии желания легко стать хамелеоном и подстроиться под какого бы то ни было начальника, можно решиться на этот шаг, приносящий успех мудрому работнику.
Прежде всего необходимо заявить о том, что, несмотря на постулат "сколько начальников, столько и капризов", вполне возможно учесть их все, если внимательно относиться к личности руководителя, присматриваться к его действиям, прислушиваться к его словам и немножко поразмышлять над тем, что может хотеться человеку, который делает и говорит именно это.
Не стоит никогда забывать о том, что начальник – точно такой же человек, как и все остальные, что у него есть проблемы, и они как две капли воды похожи на наши, что его также мучаит проблема выбора, не дают спать угрызения совести, беспокоит состояние здоровья и т. д. и т. п. Поэтому найти подход к его личности, стать своим, найти общий язык не так уж трудно, главное – понять, о чем говорить (то есть что он(а) хочет услышать). Ведь очень легко согласиться с тем, что именно тот, кто умеет сказать нужное, оказывается в выигрыше.
Смена начальников не должна представлять угрозы для того, кто умеет найти ключик к сердцу любого смертного. Новый руководитель будет не менее человечен, чем предыдущий, поэтому вероятность того, что и его проблемы будут поняты, очень велика. Главное – сделать свою близость с шефом не слишком заметной, чтобы кому-нибудь из "добреньких" коллег не пришло в голову поставить нового руководителя в известность о вашем общении с его предшественником, который наверняка был ему неприятен. В случае же, если предшественник и новый руководитель состояли между собой в хороших отношениях, подстраивание произойдет более гладко и будет дополнено унаследованным от бывшего руководителя хорошим отношением к вам нового шефа.