Контроль эмоций и поступков
Как показывают исследования, наибольшего жизненного успеха добиваются те, кто не боится искать причины каких-либо жизненных проблем и неудач в себе. Однако, как ни странно, большинство людей склонны всю вину за свои промахи сваливать на нечто постороннее – правительство, курс доллара, тупость начальства, равнодушие друзей. То есть, на внешние обстоятельства. В самом деле, зачем задумываться над своими реальными проблемами, если можно поступить гораздо проще! Махнуть рукой, объяснить всем, что тебя, такого талантливого, забивают и не дают высунуться. Если нет денег, то в этом виноват шеф, если есть проблемы в личной жизни, виноваты "они все" (женщины, мужчины – не важно), и так далее и тому подобное. Но ведь вы понимаете, что, рассуждая так, вам никогда не добиться реальных изменений в своей жизни.
В то же время, разумеется, в нашей жизни присутствуют определенные внешние факторы. Человек зачастую все-таки живет не отшельником, а находится среди других людей и общается с ними, а это значит, что он постоянно подвергается различным воздействиям со стороны окружающих, и одновременно сам оказывает на них определенное влияние. Это прекрасно ощущается при постоянном контакте с социумом. Нельзя не сказать и того, что многие из этих факторов носят ярко выраженную негативную окраску. Но в этом ли причина всех зол? Не случайно же на Востоке говорят: "Нет плохих учеников, есть плохие учителя".
Кто же лучший учитель для человека? Может быть, это он сам? Мы сами лучше всех можем разобраться в себе, в своих деловых и личных качествах, мы сами можем полностью раскрыть свой внутренний потенциал и честнее всего ответить себе на вопросы о нас самих. Ни один психотерапевт, консультант или тренер не расскажет нам о нас больше, чем мы сами. Ведь каждый из нас знает о себе все, просто зачастую боится признать это.
Самоконтроль и самокоррекция – это способы создания правильного в сложившихся обстоятельствах поведения. Если не исправлять свои неправильные поступки, разве они приведут к цели? А если не контролировать свое поведение и свои чувства, разве можно будет что-то исправить в своих поступках, предотвратить какие-то неправильные ходы? Нет уж – чтобы прийти на гору, нужно идти вверх, а никак не вниз.
И нет смысла поддаваться эмоциям – ведь эмоции могут спровоцировать неправильные поступки. А кроме того, отсутствие эмоционального самоконтроля очень заметно со стороны, и человек, не обладающий им, не пользуется влиянием. Если по человеку видно, что он не способен сам себя контролировать, если он часто не сдерживает свои эмоции, легко поддается гневу или, наоборот, унынию, доверия к такому человеку возникнуть не может, ведь никто не знает, чего от него ждать в каждый конкретный момент.
Именно об этом писал Конфуций две с лишним тысячи лет назад: "Когда человек не управляет собой, хоть он и приказывает, ему не повинуются".
Опять же зададим себе вопрос: насколько средний человек обладает самоконтролем и способностью принимать основанные на обстоятельствах, а не на эмоциях, решения? Не правда ли, очень в малой степени?
Но все меняется, когда на карту поставлено нечто действительно важное для человека. Так, в ситуации, когда нужно переставить с места на место, например, обыкновенную трехлитровую банку, человек не будет задумываться, как это сделать. Он может отвлечься, сделать это неаккуратно и даже, в конце концов, разбить банку. Совсем другое дело, если вместо банки перед ним будет какая-нибудь дорогая антикварная ваза. Здесь человек будет максимально внимателен, будет оценивать обстановку вокруг и уж скорее упадет сам, чем уронит вазу. А представьте себе вспыльчивого агрессивного человека, который обычно при любом проявлении агрессии по отношению к себе тут же воспламеняется и норовит устроить скандал – наверняка у вас есть такие знакомые. И давайте представим, что такому человеку придется в толпе нести что-то очень для него ценное, например своего маленького ребенка. В этой ситуации такой человек десять раз подумает, прежде чем вступать в конфликт, который может закончиться дракой. Совсем другое дело было бы, если бы он нес простую кошелку: тогда он с радостью поддался бы своим эмоциям, наскандалился бы всласть и даже, может быть, подрался бы не без помощи этой самой кошелки.
Если вы подумаете, вы вспомните еще десятки примеров из своей жизни, когда вы или ваши знакомые проявляли максимум собранности и рассудительности в ситуациях, когда эти качества действительно были им необходимы. В то же время, как мы уже выяснили, добиваться поставленной цели нужно постоянно – любое наше самое маленькое действие нужно рассматривать как шажок на пути к чему-то большему. А значит, для нас любое действие должно иметь большое значение и требовать максимума сосредоточения и внимательности. Есть люди, которые умеют максимально выгодно пользоваться своим вниманием и сосредоточиваться по мере необходимости в каждый конкретный момент.
Естественно, и эту черту хочется сделать своей. И это тоже довольно просто. Ведь если вы (вспомним пример из прошлой главы) ведете с начальством разговор об отпуске, вам придется внимательно лавировать среди подводных камней, и у вас не будет права на раздражение или нетерпение. У вас не окажется права на ошибку. Если для вас это будет действительно важно, все ресурсы вашей личности задействуются по максимуму: и сознание, и подсознание, и тело будут работать на достижение поставленной цели. А в таком состоянии человеку обычно удается то, что не удалось бы в расслабленном состоянии.
Итак, проведите разговор ради получения отпуска, оберегая эту цель. Результаты порадуют вас еще больше. Этот разговор можно провести с воображаемым начальником (или деловым партнером), сидящим перед вами на стуле. Вы должны будете внимательно выслушать его ответы и найти нужные слова убеждения, все время помня о том, что именно поездка в отпуск является главным результатом данной беседы.
Соответственно, заносим в блокнот.
Задание
При совершении каждого движения и поступка ощущайте , насколько они ценны и безопасны относительно одной из ваших больших целей .
Поступайте так в течение часа каждый день, но и в остальное время старайтесь не забывать об этом. Через неделю письменно оцените, насколько вы продвинулись в нужном направлении и насколько уменьшилось в вашей жизни сопротивление социума.
Коммуникабельность
Те, кого любит успех, умеют легко общаться с различными типами людей. Они не только не боятся больших аудиторий, но зачастую даже хотят быть на виду. Можно даже сказать, что общение для них – это стимул жить. Такие люди умеют также гибко варьировать психологическую дистанцию между собой и окружающими. В то же время они умеют общаться и в малом круге людей, создавая необходимую степень интимности и ощущение доверия.
Подобно хорошим актерам, они могут выступать в самых различных амплуа, обладая большим набором "масок общения" и умело меняя их в зависимости от партнера и от ситуации. Причем делают это они чаще всего бессознательно, пользуясь наработанными навыками и легко меняя инструментарий. Яркий пример такой гибкости общения – это "великий комбинатор" Остап Бендер. Вспомните: с матросами и рабочими он разговаривал на их языке, то есть с необходимой нагловатостью и соответствующим сленгом, а когда он общается со "старой гвардией", бывшими депутатами и дельцами, его речь звучит совсем по-другому! То же самое было с женщинами (образованными и необразованными), уличными мальчишками, инженерами, шахматистами и так далее. Опять же, одно дело – Остап на публике, продающий, например, билеты в "Провал" или читающий лекцию о "Нью-Васюках", и совсем другое – Остап в интимной обстановке, например, с Эллочкой Людоедкой. Какой он, Остап Бендер, настоящий? Но разве это так уж важно? Важно то, что все, с кем он говорит, проникаются к нему доверием и спешат ему помочь, в том числе и материально.
В формировании харизматического имиджа не последнюю роль играет правильный выбор окружения – знакомых, приятелей и друзей. Помните поговорку "Скажи мне, кто твой друг…" и так далее? Кроме того, важно и множество, казалось бы, житейских, бытовых мелочей, как то: походка, одежда, голос, осанка. Всем известно, что одежда играет огромную роль при составлении первого впечатления о человеке. И подтверждает это не только известная поговорка про то, что по одежке встречают, но и представители рекрутинговых агентств. Дело тут не только в том, что человеку всегда приятнее смотреть на чистую и красивую одежду. Если мы видим неопрятное уродливое платье или костюм, нам становится неприятно, и мы бессознательно испытываем негативные чувства к человеку, который так одет, за то, что из-за него почувствовали эту неприязнь. Кроме того, сам человек, одетый красиво, чувствует себя увереннее и спокойнее. Так же обстоят дела с походкой и голосом. Большую роль играет и осанка: прямая спина – это сигнал уверенности и для окружающих, и для психики самого ее обладателя. Голос, осанка и походка поддаются тренировке – например, и тому и другому учат будущих артистов в театральных училищах.
Харизматическое поведение вообще предполагает некую театральность. Всякая деятельность такого рода связана с использованием различных запоминающихся атрибутов. Человек, стремящийся к доминированию, непременно должен быть носителем знаков, по которым его всегда узнают и вспомнят. Вспомните, например, Черчилля. Что первое пришло вам в голову? Готов поспорить, что прежде всего перед вашим внутренним зрением возникла картинка: Черчилль в кресле с сигарой. Эта сигара была его непременным атрибутом, вещью, которая обеспечивала его образу стопроцентную узнаваемость. А вот для Сталина такой вещью была трубка. Это не значит, что взятая в зубы сигара тут же, "не отходя от кассы", сделает вас Черчиллем, но такой атрибут, несомненно, поможет вам закрепить свой успех тогда, когда основные шаги по развитию собственной харизмы уже будут совершены. Кроме того, все эти примеры говорят и еще об одном: когда речь идет о харизме, в облике человека не бывает мелочей. Маленькое пятно на ботинке может свести на нет хорошее впечатление от всего костюма в целом, и в то же время маленькая, но яркая деталь на в общем-то обыкновенной одежде выделит вас из толпы и заставит людей вас запомнить.
Цель внимательного отношения к "мелочам" – сделать себя как можно более узнаваемым, а свои внешние свойства и качества – яркими и запоминающимися. К набору харизматических факторов можно смело отнести и так называемый "новаторский стиль жизни". Он предполагает, что доминирующая личность в рамках своих задач и целей демонстрирует и поддерживает некий стиль поведения, претендующий на определенную новизну. Вообще, харизма живет новизной и несколько экстравагантна. Общительность, знакомства, яркость – так кратко можно просуммировать коммуникативные качества успешных людей. Все в них направлено на привлечение внимания и выражение своих мыслей.
Эта задача потруднее, чем выделиться с помощью одежды или натренировать уверенную и плавную красивую походку. Коммуникабельность дана нам всем в разной степени и очень сильно зависит от воспитания и детского опыта. Так просто и сразу ее не улучшить. У каждого человека есть свои страхи, комплексы и созданные воспитанием стереотипы, которые в общей сложности создают на пути качественной выгодной коммуникации непреодолимые, казалось бы, барьеры. Однако в этих барьерах можно проделать брешь, и она проделывается вполне естественно и легко!
Эта брешь возникает сама, когда мы совершаем поступок с целью выполнить одно из тех желаний, которые сами для себя определили как неотрывные от нашей личности. Так, в критической ситуации даже самый стеснительный человек, который обычно и двух слов в разговоре связать не может и только поддакивает и кивает головой, способен заговорить вдохновенно, ярко и громко. Но это может произойти лишь при условии, что речь для него идет не о банке варенья, а о чем-то очень-очень важном, когда он понимает, что именно этим разговором он, наконец, сможет добиться чего-то, о чем, может быть, мечтал всю жизнь. А знаете ли вы, что есть актеры, и даже известные, которые многие годы остаются заиками? Но заикаются они только в обычной жизни, стоит же им выйти на сцену, как речь их становится чистой, плавной и без всякого намека на заикание. Ведь для хорошего актера любой выход на сцену – это значительное событие, вот и активизируются все его внутренние ресурсы, не дающие ему допустить прокол.
И мы снова напоминаем вам о важном – для тренировки повторите то, что вы уже делали раньше: проведите воображаемый или реальный разговор с начальником (или деловым партнером) ради получения отпуска , оберегая свой отпуск и ощущая его эмоциональную значимость. Вы будете ошеломлены результативностью беседы.
Запишите себе в блокнот.
Задание
Каждое движение и каждый поступок надо совершать, ощущая , насколько они важны для какой-либо из ваших больших целей .
Поначалу это будет непросто. Попробуйте делать так хотя бы в течение часа, но при этом старайтесь все же не забывать об этом весь день. Отмечайте изменение выразительности и яркости своей речи. Через неделю отметьте , насколько далеко вы продвинулись и насколько уменьшилось сопротивление социума и возросла кооперация со стороны других людей.
Стратегия мышления
Да, большинство успешных людей предугадывают события на много ходов дальше, чем другие. Возьмите самую значительную личность всего девятнадцатого века – Наполеона Бонапарта. Как вовремя он вернулся из Египта во Францию! Что он, заранее знал, что дни республики подходят к концу и скоро власть будет сама валяться под ногами, так что ему достаточно будет только наклониться и взять ее? Что ж, точно знать это он, конечно, не мог. Но интуиция и стратегическое мышление его не подвели, и вернулся он именно тогда, когда было нужно, и в Париж вошел в самый подходящий момент. Оказался, так сказать, в нужное время в нужном месте. Но совсем не случайно!
Один из наших слушателей около года назад, когда в России только-только появился фондовый рынок, вложил все свои деньги в фонды. Он даже кредиты набрал, чтобы вложить в них еще больше. Все, конечно, крутили пальцем у виска, но он и ухом не вел. Фонды росли не по дням, а по часам, и его деньги удваивались чуть не каждые полгода. Пока все боялись и гадали, стоит ли вкладываться и не рухнет ли завтра рынок, мой ученик с невозмутимым видом ждал. Сейчас это богатый человек, бизнесмен. Кстати, перед подорожанием квартир он вложил все свои средства в недвижимость. Опять случайность? Совпадение? Я точно знаю, что нет. Просто этот человек научился думать чуть более целеустремленно, чем большинство обычных людей, и это позволило ему совершенно точно, без всякой мистики предсказать, что именно будет дорожать. Думаю, что в этом ему значительно помогли и практики на наших занятиях.
Человек обычно видит только ту ситуацию, которую действительно видит. Но ведь залог успеха – это умение просчитывать проблемную ситуацию на много больше ходов вперед по сравнению с обычными людьми, то есть в какой-то степени предвидеть будущие события и соответственно на них влиять. То есть, по сути, формировать будущее. При этом совершенно не обязательно обладать некими суперинтеллектуальными способностями или феноменальной памятью. Не стоит соревноваться с компьютером, а тем более стремиться его заменить.
Когда человек планирует свои действия на несколько ходов вперед, он учитывает два фактора: фактор времени и фактор интересов всех взаимодействующих сторон. При этом, как это ни забавно, фактор обстоятельств практически не играет роли, так как интересы людей формируются под влиянием этих самых обстоятельств.
Развитие социальной ситуации во времени можно сравнить с развитием течения струйки воды, вылитой на наклонную дорожку. Конкретные изгибы струйки предугадать непросто, однако очень легко предсказать, где окажется вся вода через некоторое время. Соответственно, и в социальной ситуации выигрывает не тот, кто пытается угадать конкретные извивы судьбы, а тот, кто строит свое поведение с учетом реализации ее глобальных перспектив.
Вам просто нужно выработать в себе набор определенных качеств, в первую очередь связанных с мышлением, сознанием. Запомните:
– ваше мышление должно быть гибким;
– ваше мышление должно быть практичным, то есть вы всегда должны четко определять текущие задачи, а также средства и способы их решения.
В таком образе мышления нет никакой патологии. Отбросьте въевшиеся в вас с детства социальные штампы о "прекрасном беззаветном романтике" и "отвратительном расчетливом деляге". Во-первых, мир намного сложнее, а во-вторых, никому еще успешная карьера или бизнес не мешали быть романтиками. Осознать несостоятельность своих стереотипов тяжело, но сделать это придется, иначе у вас ничего не получится. Со времен Достоевского и Гаршина прошло достаточно много времени, и окружающий нас мир серьезно изменился. Личность князя Мышкина интересна как литературный персонаж, но не как социальный ориентир.
Но дело даже не во внешних факторах. В первую очередь вы создаете самого себя как социально доминирующую личность, личность с высоким коэффициентом адаптации. Этот процесс, разумеется, творческий, а всякое серьезное творчество немыслимо без стратегии. Прекрасный пример – творчество Пушкина. Романтический образ поэта-вольнодумца, творящего по наитию строфу за строфой, сильно трансформируется, стоит посмотреть оригиналы пушкинских рукописей. В них помарок, исправлений и дополнений гораздо больше, чем готового текста. Любому, кто видит пушкинскую рукопись, сразу видна колоссальная работа, которую он проделывал. И вряд ли эта работа имеет что-то общее с вдохновенным пением-импровизацией. Поскольку творчество в чистом виде – это всего лишь кратковременный эмоциональный всплеск.
Личное обаяние
Теперь настало время осветить еще одну немаловажную деталь. Мы говорили о связи харизмы с мышлением, характером и коммуникационными навыками человека, но ведь она так же крепко связана с его сексуальностью и юмором. И эта связь занимает в структуре личности очень важное место.