Сломанный телефон
Разве вас не "распирает" злость, когда вы ждете важного звонка, и вдруг ломается или отключается телефон?!
Банальная ситуация. Но часто непредсказуемая и неизбежная.
Если поломка телефона произошла в самый неподходящий момент, попробуйте "покопаться в проводах" – возможно, просто где-то отошел контакт. А может быть, вы случайно задели кабель и выдернули вилку из розетки? Если причина поломки не ясна, придется вызывать мастера.
Если у вас есть номер телефона того человека, чьего звонка вы ожидаете с минуты на минуту, вам нужно всего-навсего найти другой телефон и самому с ним связаться. И все равно, где и как вам удастся найти исправный аппарат: у соседа или, выйдя на улицу, у первого встречного с мобильным.
Сплетни
Слова и поведение вашего друга, человека, которому вы доверяете, могут послужить причиной того, что о вас среди знакомых будут распространяться сплетни. Сплетни сами по себе очень неприятны, но уж если вы узнали, что источником сплетен стал человек, которого вы считали своим союзником, то это неприятно вдвойне.
Как избежать подобного? Во-первых, быть внимательней и осмотрительней в то время, когда вы только знакомитесь с человеком, желающим стать вашим приятелем. Быть может, его цели не так дружелюбны, как вам в этот момент кажется. Например, если на новой работе или в новой компании по интересам вас приветливо встретит человек, кинувшийся к вам с "распростертыми объятиями", прямо как к давно потерянному лучшему другу. Особенно осторожным необходимо быть в том случае, если этот новый друг тут же примется делиться с вами не только подробностями своей личной жизни, но и перескажет все сплетни и слухи, подав их как достоверную информацию об окружающих.
Да, подобный человек может быть очень даже располагающим, но все же стоит быть осторожнее и на вопросы отвечать осмотрительней, не стремясь к ответной откровенности. Быть может, это просто очень открытый и доброжелательный человек. Но в то же время велика вероятность, что скоро слухи и сплетни, весьма отдаленно напоминающие все то, что вы сообщили новому другу, долетят до вас в самой непотребной форме. Поэтому единственный способ предотвратить такие неприятности – всегда быть немного более осторожным и сдержанным человеком и внимательно присматриваться к людям.
Если же вы дружите уже довольно давно, то стоит обратить внимание на то, отзывается ли ваш друг об отсутствующих не самым лучшим образом. Если же ваш друг распускает сплетни о своих друзьях, рассказывает всем с самым невинным видом ту информацию, которую ему поведали конфиденциально, в интимной беседе, то вы также можете быть уверены, что в ваше отсутствие речи друга о вас кардинальным образом меняют свой характер. Так что стоит, опять-таки, быть посдержаннее или же предусмотрительно разорвать отношения. Правда, последний путь сулит вам осложнения, если ваш бывший друг посчитает, что вы его обидели, и решит, что теперь у него развязаны руки (в смысле сплетен).
Спор с начальником
Не дай вам бог затеять спор с начальником! Это вещь поистине бесконечная и ужасно неприятная. Противостояние может длиться годами и отравлять ваше существование каждый день. Поэтому, если вы еще не успели превратить начальника в своего идеологического врага, не нарывайтесь на неприятности и не стремитесь вступить с шефом в открытый спор. Конечно, есть вероятность того, именно вы выйдете из него победителем, но радость первенства может быть омрачена чем угодно, начиная от косых взглядов и заканчивая угрызениями совести.
Вообще, я настоятельно рекомендую вам всегда искать только мирные разрешения конфликтных ситуаций, тем более, если они возникают на рабочем месте. Возможно, вам еще очень долгое время придется работать вместе, поэтому сохранить приятельские отношения с боссом необходимо прежде всего вам.
Существует несколько правил, которые помогут вам избежать открытого идеологического противостояния с начальником.
Естественно, все мы разные люди, каждый имеет свои особенности и собственные взгляды на определенные вещи. В любое время у вас с шефом может возникнуть расхождение мнений по поводу обстановки на рабочем месте или жизнеспособности того или иного проекта. Если вам позарез необходимо отстоять свою точку зрения, вы можете прибегнуть к следующей хитрости: убедить начальника в том, что ваше предложение разрешения ситуации на самом деле принадлежит ему. Звучит достаточно странно, но тем не менее это очень действенный способ добиться того, что выгодно именно вам.
Как бы между прочим подайте начальнику свою идею, приведите несколько аргументов, которые могут его заинтересовать. Дайте ему время обдумать вашу идею. После того как он пропустит ее через себя, сроднится с ней и подкорректирует в соответствии со своими соображениями, он будет относиться к ней более терпимо.
Если все-таки отстаиваемая вами идея не нашла отклика в душе начальника, не спешите забиваться в угол и дуться там на весь мир, считая себя непризнанным гением. Постарайтесь разобраться в сложившейся ситуации. Может быть, ваше предложение на самом деле оказалось не столь блестящим, каким казалось вам первоначально? Постарайтесь посмотреть на вещи взглядом вашего оппонента, то есть начальника, и принять его точку зрения. Конечно, в этом случае вам придется признать за собой ошибку, что потребует от вас настоящего мужества.
Умейте слушать своего собеседника, дайте ему возможность высказать свою точку зрения, и хотя бы на несколько минут серьезно задумайтесь над ней, как бы абсурдна она вам ни казалась. Возможно, она вас заинтересует и покажется вам приемлемой.
Если вы не уверены в том, что ваша идея гениальна, не бросайтесь сразу же в "кровопролитный бой", стараясь отстоять ее право на существование. Посоветуйтесь для начала с человеком, которому вы полностью доверяете, например, с коллегой. Если ваша идея выдержит подобную предварительную критику, она будет иметь намного больше шансов быть одобренной вашим работодателем.
Ссора с ребенком из-за неоправданной траты им карманных денег
Как часто вам приходилось ругаться с отпрыском по поводу того, что он совершенно не бережет те деньги, достающиеся вам с таким трудом. И мало того, что он совершенно не ценит вашу щедрость – он еще не доволен тем, что вы уделяете ему.
Лучший способ научить его ценить деньги – заставить работать. Пусть он потрудится где-нибудь, например, во время летних каникул. Вреда от этого никому не будет, напротив, ребенок сможет не только самостоятельно заработать на свои прихоти, после этого он сможет войти в ваше положение и понять, сколько усилий вам приходится прикладывать, чтобы не только прокормить семью, но и обеспечить ребенка своим собственным капиталом.
Ссора с другом
Ссора – неприятность, которую очень трудно порой предотвратить. Почти все мы рано или поздно, серьезно или не очень, способны поссориться с друзьями. Причиной ссоры может стать что угодно, последствия же просто непредсказуемы. Конфликт – уже сама по себе неприятность, которая не доставляет удовольствия, так ведь и его результат тоже не радует.
Конечно, эти самые последствия могут быть разными, от испорченного на некоторый срок настроения до проблем и множества неприятностей, которые способен вам доставить разозленный и раздосадованный друг. По этой причине избежать ссоры с приятелем, пожалуй, хотел бы каждый.
Предотвратить подобную неприятность несложно. Необходимо устранить причину ссоры. Проблема в том, что порой это яблоко раздора не только нельзя ликвидировать, но иногда его и заметить-то трудно. А все потому, что бросающаяся в глаза основа конфликта может быть не причиной вовсе, а только лишь поводом для ссоры.
Так, например, можно ссориться из-за какой-нибудь ерунды – кто-то из друзей что-то сказал или сделал не так. На самом же деле настоящим отталкивающим фактором может оказаться что-то другое. Предположим, склочный характер друга, способного во всем увидеть проблему и разглядеть в каждом потенциального врага, ищущего удобный повод, чтобы обидеть, оскорбить, навредить. В таком случае ссоры с подобным человеком станут для вас обычным делом. Ведь повод для скандала найдется всегда.
Трудно избежать подобной ссоры. Тут надо что-то менять кардинальным образом. Можно, конечно, стать таким же вредным и склочным, во всем видеть повод для ругани и общаться с другом на уровне "а ты сам плохой". К чему это приведет – вы скоро поймете сами, если попробуете. Но уж точно ни к чему хорошему. Хотя порой и бывают чудеса, когда, насмотревшись на "свое отражение", вредный друг перевоспитывается, но это всего лишь чудеса, и рассчитывать на их воплощение в жизнь не стоит.
Поэтому можно выбрать другой путь. Самый простой – отказаться от общения с подобным другом. Но если вы в силу привязанности не можете прибегнуть к такой мере, попробуйте серьезно с ним поговорить, выбрав подходящий момент (то есть не в пылу ссоры). Кроме того, в общении с другом учитывайте такую особенность его характера и будьте помягче, поспокойней, не идите на конфликт. К тому же относитесь к этой проблеме с юмором, возможно, удачная шутка не раз спасет положение и предотвратит грозу.
Ссору же, вызванную какой-то серьезной причиной, предотвратить можно только одним способом – всегда учитывать интересы друга (хотя при этом не стоит увлекаться и забывать о своих).
Если же ссора произошла между вашими приятелями, то порой вы сможете обнаружить, что каким-то непостижимым образом эта ссора стала не только их, но и вашей проблемой.
Избежать такой неприятности можно только в том случае, если вы сразу же займете нейтральную позицию. Конечно, это не значит, что вы тут же заявите друзьям: "Ничего не знаю, моя хата с краю". Но в то же время и не стоит опрометчиво становиться на чью-то сторону, вы можете оказаться втянуты в конфликт.
Уж лучше в таком случае внимательно выслушать "оппонентов", чтобы выяснить, из-за чего же произошла ссора. Возможно, стоит предложить друзьям спокойно обсудить причину конфликта. Каждый объяснит свою точку зрения, ну а вы можете помочь им разобраться. Или же если ссора между вашими знакомыми слишком серьезна, то стоит сказать: "Я не знаю, как все было на самом деле, и выводов делать не собираюсь". В таком случае, если ваши спорящие не слишком импульсивны, они поймут вашу правоту, и неприятности вас не коснутся.
Толчея
Если в толпе вас постоянно задевают или намеренно толкают идущие навстречу люди, скорее всего, причина этого кроется в вас самих. Это явление можно объяснить следующим образом. В толпе заводится механизм стадной психологии, когда человек уподобляется множеству других, теряя свою индивидуальность и невольно подчиняясь более сильному. Стоит одному человеку вас толкнуть, а вам поддаться напору, остальные посчитают своим святым долгом сделать с вами то же самое.
В вашем взгляде сквозит неуверенность, которая оборачивается против вас. Так же происходит и в животном мире. Например, если среди птенцов есть более слабый или больной, чем остальные, последние пытаются его заклевать или вытолкнуть из гнезда. Так и в толпе: более сильный психологически человек, уверенный в себе, заставляет вас свернуть, пропуская его, а другие задевают вас плечом или своими сумками. Они делают это не потому, что такие плохие и невоспитанные, – это вы своим взглядом и видом провоцируете их на подобное поведение.
Чтобы этого избежать, идите по улице уверенной походкой, с высоко поднятой головой, а не глядите себе под ноги, как будто разглядываете любимые туфли, думая, а не пора ли сменить объект любви.
Если вы видите, что навстречу вам на всех парах несется прохожий, надеясь, что вы уступите дорогу, смотрите ему прямо в глаза и ни на сантиметр не сворачивайте с дороги. Как только вы "собьетесь с курса", считайте, что проиграли этот психологический бой.
Увольнение
Увольнение – штука серьезная и крайне неприятная. Одно дело самому – написать заявление об уходе и снова броситься в омут жизненного моря с головой, устроившись на новую, более подходящую вам работу. И совсем другое – быть уволенным за некомпетентность или недисциплинированность. Увольнение может произойти по разным причинам, но большинство из них все же могут быть вызваны именно вами, вашим поведением или нежеланием работать.
Конечно, может случиться так, что занимаемая вами должность не будет соответствовать вашим способностям. Другими словами, вы просто не справляетесь с объемом работы или по каким-то не зависящим от вас причинам не в состоянии выполнять ее качественно. В этом случае, к сожалению, что-либо советовать бесполезно. Самое лучшее, что вы можете сделать для себя самого – выбрать менее сложную работу по своему профилю и интересу.
Но мне кажется, что вышеописанная ситуация встречается достаточно редко. Во всяком случае, мне очень бы хотелось на это надеяться. Большинство же увольнений вызваны нежеланием самого работника выполнять свои прямые обязанности и халатным отношением к работе.
Если вы чувствуете, что над вашей головой завис своеобразный дамоклов меч, о котором предупреждает вас строгое выражение лица начальника, не ждите у моря погоды, а принимайте меры, если, конечно, не хотите потерять свою работу.
Так что же вы можете сделать в этой ситуации? Очень многое! Самый эффективный способ удержать за собой позиции – превратиться в незаменимого работника. Для этого необходимо:
1. Качественно и в срок выполнять предлагаемое шефом задание, то есть проявлять себя в качестве компетентного работника и постоянно доказывать начальнику свой профессионализм.
2. Не забывать показывать руководителю ваше рьяное желание работать и ни в коем случае не конспирировать свой интерес именно к данному предприятию.
3. Любой шеф ценит инициативу, проявляемую подчиненным, так что грех не воспользоваться этой хитростью в своих целях. Предложите свою кандидатуру для поездки в командировку или, по крайней мере, не ищите повода чтобы отказаться от нее, если сам начальник просит вас отстоять интересы фирмы на чужбине.
4. Создайте о себе впечатление не только как о безумном трудоголике, но и душевном человеке. Возьмите на себя обязанность устраивать вечеринки в офисе по поводу различных праздников, самолично займитесь выбором подарков для коллег-именинников. И самое главное, не забудьте поставить об этом в известность своего руководителя. Заодно заручитесь поддержкой коллектива. Общественное мнение, как известно, играет немалую роль и способно опровергнуть даже решение шефа.
В общем, убедите всех в том, что именно вы – душа офиса, что без вас коллектив падет духом и все дела пойдут кувырком. Но следите за тем, чтобы общественная деятельность не сказывалась отрицательно на вашей работе. Да, вам, конечно, придется потрудиться. Но это же ненадолго, до тех пор, пока начальник не выберет новую мишень для своих придирок.
Унижения
Желание унизить другого возникает в человеке по той простой причине, что он не чувствует себя вполне защищенным от окружающего мира. И для того чтобы создать впечатление, будто все вокруг являются существами, не достойными звания человека, и производятся унизительные действия.
Поэтому, как вы, наверное, уже поняли, избежать унижений непросто. Зато вы можете изменить свое отношение к ним. Помните, что тот, кто произносит подобные слова, чувствует себя уязвимым и беспомощным. Он слаб, и при желании вы очень просто можете воздействовать на него при помощи его же методов.
Однако перед тем как унизить другого, подумайте, хотите ли вы сделать свою слабость явной для всех.
Упущенное время для воспитания
Взрослые должны знать наиболее важные периоды в становлении ребенка: от момента зачатия до трех лет, то есть неполные четыре года. В этот момент формируются мировоззрение, эмоциональная сфера, способности и даже характер человека. Японскими педагогами уже давно замечено и признано, что после трех лет перевоспитывать их уже поздно. И они правы! Обычно родители считают, что ребенок в этом возрасте ничего не понимает. Тогда как именно в первые годы своей жизни он особенно чувствителен не только ко всему происходящему: для него очень важно, что сейчас переживают его папа и мама, как они относятся друг к другу.
Специалисты считают, что именно в период беременности мать должна заложить в сознание ребенка те принципы, те мысли и чувства, которые ей кажутся правильными и нужными. Пойте песни вслух, читайте стихи, слушайте любимую музыку, тем самым прививая малышу хороший вкус и потребность в прекрасном. Разговаривайте с ним. Благодаря всему этому вы сможете установить контакт с ребенком еще до его рождения.
"Хвосты"
"Хвосты" – это не сданные вовремя зачеты и экзамены. Для того чтобы избежать их появления, нужно своевременно посещать вышеназванные мероприятия и заблаговременно к ним готовиться.
Чужие гости
Еще одной, не менее распространенной трудностью в больших семьях является проблема гостей, которые приходят к одним членам семьи, но не являются желанными для других. Для того чтобы приглашенным не пришлось "наслаждаться" видом недовольных физиономий ваших родственников, изберите тактику, которая в первое время может показаться вам обременительной, но зато впоследствии она поможет полностью ликвидировать конфликты, возникающие именно на этой почве.
Итак, прежде чем приглашать гостей к себе домой, предупреждайте родственников о том, что ваш дом скоро навестят ваши друзья. Если кто-то из членов семьи категорически против встречи с вашим знакомым или знакомой, попросите его (или ее) погулять часа два на улице или навестить своих приятелей. В это время вы сможете спокойно поговорить с вашими гостями и избежать назревавшего конфликта с родней.
Естественно, особое внимание хочется уделить отношениям тещи и зятя или свекрови и снохи. Когда к молодым приходят гости, матери начинают внимательнейшим образом их изучать и "обозревать". Вполне понятно, что сын или дочь должны предупредить родителей о том, что делать так – показывать свою невоспитанность и к тому же вмешиваться в семейную жизнь молодоженов, которым и так очень трудно почувствовать себя полноправными хозяевами в таком многочисленном доме.
Шантаж со стороны коллег
Шантаж – это не просто неприятность, которая может поджидать вас в рабочем коллективе. Он может обернуться для вас настоящей катастрофой. Самая веская причина, по которой возникает это явление – конкуренция.
Когда вы приходите на новую работу и осваиваетесь в коллективе, вы сближаетесь с кем-то из сотрудников. Но представьте такую ситуацию: начальство объявляет, что освобождается какая-либо должность, и называет фамилии претендентов на нее. Вы и ваш друг (или подруга) попадаете в счастливый список. За определенный срок необходимо показать определенные результаты и проявить себя с самой лучшей стороны. Вдруг получается, что вы обходите в честной конкуренции своего приятеля. Но честным это соперничество было только для вас. Конкурент же, поняв, что вы стоите у него на пути, обращается к одной из крайних мер – шантажу.