Несколько лет назад вышла книга, по которой впоследствии поставили пьесу, а затем и сняли несколько кинофильмов. Она называлась "Ничего, кроме правды". В ней рассказывалось о человеке, который заключил пари, что определенный период времени будет говорить только абсолютную правду. Он выиграл пари, но так исковеркал свою судьбу, что одно это могло бы навсегда отучить окружающих от желания говорить правду.
Но не принимайте этого близко к сердцу.
Говорите правду, если хотите продать себя, если хотите заслужить репутацию человека, на которого можно положиться, который честен во всех своих словах и поступках, которому можно верить без тени сомнения. Истина одинаково ценна для всех: для взрослых и детей, мужчин и женщин, богатых и бедных, знаменитых и безвестных. Я утверждаю это как продавец.
Самое последнее дело для продавца – а я был продавцом большую часть своей сознательной жизни – это вольно обращаться с истиной, приукрашивать действительность и перекраивать ее на свой манер. Продавец, который пользуется ложью и полуправдой, вскоре останется без покупателей, а может быть, и без работы. В его деятельности не может быть места для трюков, лживых отговорок и уверток. Покупатели обычно видят его насквозь.
Когда я продавал автомобили, то старался заключить с покупателем как можно более честную сделку. Мне приходилось, видимо, тяжелее, чем представителю любой другой профессии, потому что у людей, к несчастью, сложилось превратное мнение об искренности продавца автомобилей.
Люди заранее настраиваются на то, что их обманут. Не случайно во время скандала с Ричардом Никсоном по всей стране гуляла шутка: "А ты купил бы у нашего президента подержанный автомобиль?" Поверьте, это не повысило репутацию продавцов.
Зная о сложившемся имидже продавца автомобилей, я старался быть честным вдвойне. Для меня это дело не столько чести, сколько выживания. Именно правдивость сделала меня продавцом номер один в мире. Я всегда говорил любому покупателю: "Я не просто продаю машину, я продаю вместе с ней себя". Мне никогда не приходилось отказываться от своих слов, и я ни разу не сожалел о том, что поступаю в соответствии с этим принципом.
Многие покупатели говорили мне, что ходили прицениваться в другие магазины и могли купить там машину дешевле на 75, а то и на 100 долларов. Но они все равно возвращались ко мне. Они не знали, что именно они получат, сэкономив эти 75 или 100 долларов. А покупая меня, они знали, на что идут, так как всегда доверяли мне.
Но от правдивости зависит не только репутация продавца. Эта истина применима ко всем нам: ученикам и военнослужащим, адвокатам и политикам, строителям и учителям. Вы сами можете продолжить этот список.
Множество людей обязаны своими успехами только тому обстоятельству, что всегда придерживаются правды. Кстати, самая лучшая реклама, которой мы чаще всего доверяем, основана только на правдивой информации и ни на чем больше:
Супы "Кэмпбелл": М-м-м, язык проглотить можно!
"Кока-кола": Освежающая пауза!
Кофе "Максвелл": Великолепен до последней капли! Кентуккийские жареные цыплята: Пальчики оближешь!
Если у вас будет время и желание подробно проанализировать этот вопрос, составьте список рекламных девизов. Вас удивит, сколько усилий прилагают одни производители, чтобы их реклама была максимально правдивой, и как часто грешат против истины другие. Помните сигареты "Олд голд" и их рекламу: "От нас – никакого кашля"? Несколько странно звучали эти слова применительно к сигаретам. Ну и где теперь эти "Олд голд"?
О правде уже столько написано, что все мои доводы должны казаться вам очевидными.
Дэниэл Вебстер, выдающийся сенатор от штата Массачусетс и государственный секретарь, сказал однажды: "Нет ничего могущественнее правды".
Библия учит нас: "Отвергнувши ложь, говорите истину каждый ближнему своему".
Марк Твен, написавший книгу про маленького проказника и выдумщика Гекльберри Финна, говорил: "Если вас одолевает сомнение, говорите правду. Правда – это самая ценная вещь, которая у нас есть".
Поэт Роберт Браунинг добавил: "Есть ценность истинная в правде. Она не может оскорбить".
Джордж Вашингтон, будучи мальчиком, якобы сказал отцу: "Папа, я не в состоянии говорить неправду". Так это было на самом деле или нет, но мы, скорее, склонны поверить в это.
А еще я помню из своих школьных времен, как учитель рассказывал нам про одного греческого философа, который жил в бочке. Уже одного этого факта было достаточно, чтобы я его запомнил, но с ним произошло и другое событие. Однажды он вылез из бочки и пошел по городу с фонарем, чтобы отыскать честного человека. Даже в те времена честность чего-то стоила.
История одного святого
И вот еще одна история, которую я помню с детства. До сих пор не могу забыть урока о том, что всегда надо говорить правду.
Этот урок преподал мне один из самых добрых и мудрых людей, которых мне только приходилось встречать. Это был очень необычный человек. Для него я всегда оставался Малышом Джо, несмотря на то что был всего лишь одним из уличных шалопаев.
Звали его отец Соланус Кейси. Он был капуцином и долгие годы служил простым приходским священником в монастыре святого Бонавентуры в восточной части Детройта. Он прослужил там с 1924 по 1945 год, а затем после долгого отсутствия вернулся в Детройт в 1956 году на лечение и прожил там до самой смерти. Соланус оставил по себе добрую память в монастыре и среди прихожан, которые его никогда не забудут. Я был знаком с ним со времени моего первого причастия и любил его, как и все вокруг.
Но сначала хочу рассказать вам, что за человек он был и почему мальчишки так доверяли ему. Я считал его святым и тогда, и сейчас. Когда-нибудь это будет признано официально, если будет на то воля Божья.
Он родился в Висконсине и получил при рождении имя Бернард. У него было девять братьев и шесть сестер. Свое имя он получил в честь деда, выходца из Ирландии. Если уж в семье столько братьев, то нет ничего удивительного в том, что из них получилась семейная бейсбольная команда, которая на равных сражалась с командами многих школ. Если вы немного знаете Детройт, то легко поймете, почему дети так льнули к отцу Соланусу. Детройт – бейсбольный город, болеющий за свою великую команду "Тигры". В детстве у нас были свои бейсбольные кумиры, например Тай Кобб. Потом к ним добавились Хенк Гринберг, Микки Кокрейн и Скулбой Роу. Отец Соланус пришелся ко двору в Детройте, где люди встают и засыпают с бейсболом.
Бернард Кейси был в молодости не только хорошим спортсменом, но и мужественным человеком. Однажды, как рассказывают, он схватился с леопардом, чтобы спасти свою собаку. Он рано познал тяжелый труд, работая батраком на ферме, лесорубом, подсобным рабочим на кирпичном заводе, охранником в тюрьме (что привило ему сострадание к ближним) и водителем только что появившихся в городе трамваев.
В двадцать один год в нем проснулось желание стать священнослужителем, и он поступил в семинарию святого Франциска в Милуоки. В нашем монастыре он впервые появился в возрасте двадцати шести лет, будучи послушником ордена капуцинов. В двадцать восемь лет он вновь вернулся в монастырь святого Франциска в Милуоки, где в возрасте тридцати трех лет был произведен в сан. Оценками в семинарии он не блистал (что всегда утешало меня, так как мои собственные школьные отметки приводили отца в отчаяние) и был направлен в наш приход простым священником, которому было разрешено только служить обедню и причащать умирающих. Он не имел права исповедовать прихожан и произносить проповеди. Однако вся его жизнь была сплошной проповедью правды.
Я познакомился с ним, когда он был еще простым монастырским служкой и привратником, и уже тогда испытал всю благотворную силу его влияния.
Он никогда не уставал повторять мальчишкам свой наказ: всегда говорить правду. Можно обмануть других, но Бога не обманешь. Этого я никогда не забуду. Он до сих пор стоит у меня перед глазами: высокий, с большой бородой, как настоящий святой. Когда-нибудь он им наверняка станет. Несколько лет назад, в 1966 году, церковь предприняла первые шаги по "канонизации и причислению к лику святых раба Божьего отца Солануса Кейси". Были задокументированы случаи чудесного исцеления, сотни людей свидетельствовали о том, что он излечил их тело и душу, причем всегда отказывался от признания своих заслуг, относя все на Божью помощь. О нем были написаны книги, о его жизни рассказывали статьи в журналах и телепередачи. Многие из тех, кто писал о нем, знали его только понаслышке.
Но я был знаком с ним, и каждый год в канун Рождества прихожу в церковь своего детства, чтобы вспомнить о нем во время полуночной мессы. И хотя лица сегодняшних монахов мне не знакомы, в каждом из них я вижу отца Солануса и вновь слышу его слова: "Говорите правду, ребята, и вы всегда сможете ходить с гордо поднятой головой". Я не утверждаю, что от этого вы или я станем святыми. Но могу сказать, что вы об этом никогда не пожалеете.
Цена лжи
Говорить правду нас заставляет не только совесть, но и закон. В суде люди под присягой клянутся говорить правду, только правду и ничего, кроме правды. Цена нарушения присяги очень высока. За это преступление люди не раз платили высокие штрафы, а кое-кто оказывался и за решеткой.
Зачастую в такой ситуации оказываются и политики. Мы можем наблюдать это во время всевозможных слушаний в Конгрессе, которые порой напоминают судебный процесс. Возможно, тут играют свою роль и средства массовой информации, особенно телевидение. Для многих политиков телевидение стало смертельным врагом.
Популярный политический обозреватель Сидней Харрис сказал однажды: "Даже второстепенный политик прибегает порой к двусмысленностям, словесным уловкам, полуправде, заключает сомнительные союзы, идет на все, чтобы только убедить избирателей, что он на их стороне. Но он защищает, конечно же, не их, а свои интересы, оправдывая себя в глубине души теми же аргументами, которыми руководствовался и глава компании "Дженерал моторс", заявивший в открытую: "То, что хорошо для "Дженерал моторс", хорошо и для страны"".
Если в прошлом политику это могло сойти с рук, то сегодня цена лжи необычайно высока. В одной из недавних радиопрограмм передавали интервью, которое продюсер радиостанции Хэл Янгблад брал у Николаса Пеннела, председателя организационного комитета Стрэтфордского фестиваля в Онтарио. В этой беседе Пеннел подчеркнул, что в настоящее время невозможно безнаказанно солгать на телевидении. Глаз телекамеры подмечает любую непроизвольную эмоцию, выдающую ложь. Именно поэтому политикам так трудно общаться со средствами массовой информации. Джон Митчелл, бывший при Никсоне генеральным прокурором, заметил как-то, что, если ты считаешь, будто тебе удалось кого-то обмануть, ты заблуждаешься. Ложь всегда выползет наружу.
Ложь может стоить вам потери работы, друзей, доверия окружающих. Она может причинить вам массу неприятностей и даже вылиться в кругленькую сумму. Будем надеяться, что эти доводы убедят вас говорить правду и все вы будете правдивыми хотя бы ради друзей и собственной репутации. Но все мы люди, и самые болезненные удары для нас – это удары по кошельку. Может быть, для кого-то и этот аргумент будет достаточно убедительным.
Если уж быть совершенно честным, надо признать, что, сказав правду, мы тоже порой рискуем потерять и друзей, и деньги. Решайте, что для вас важнее – правда или друг, который просит прикрыть его ложь.
Генерал, который говорил правду
Классическим примером может служить знаменитый американский генерал Билли Митчелл, который в молодости вдохновился идеей воздушных полетов и выучился на летчика. Еще до первой мировой войны он предупреждал нацию, что когда-нибудь военные действия будут вестись и в воздухе. Он выступал за создание военно-воздушных сил и придание им статуса особого рода войск. В годы войны он был первым американцем, перелетевшим на самолете через фронтовые позиции в оккупированной немцами Франции.
Он всегда говорил правду, предостерегая, споря, убеждая народ и военное командование, что без военно-воздушного флота мы рискуем проиграть войну. После войны, в начале 1920-х годов он продемонстрировал истинность своих утверждений, потопив путем бомбового удара военный корабль всего за двадцать минут. Но людям не всегда нравится правда, особенно если она горькая. Реакция военных чинов была совершенно типичной. Несмотря на убедительную демонстрацию важности господства в воздухе, Билли Митчелл предстал перед военным трибуналом, был разжалован и уволен с военной службы. Говорил Билли Митчелл правду или лгал? Ответом может служить его предсказание о воздушном налете японцев, которое, по словам Митчелла, может состояться в воскресенье, когда весь народ еще спит. Помните Пёрл-Харбор? Да, правда может иметь для человека неприятные последствия. Друзья отвернулись от Митчелла, сочтя его сумасшедшим. Но правда раньше или позже должна восторжествовать. События показали, что Билли Митчелл был прав. После долгих лет преследования и унижений за правду он получил чин генерал-майора и почетную медаль Конгресса. Но признание пришло в 1945 году, а Билли Митчелл умер в 1936 году, так и не узнав, какие почести ожидают его спустя девять лет после смерти.
И, как я уже говорил, приверженность правде может привести к денежным потерям. Опять же, вам решать, что для вас дороже – правда или деньги.
Моя больная спина
Я был призван в армию 3 января 1947 года в возрасте восемнадцати лет. Не успел я прослужить и трех недель, как наша часть была послана на учения. Нас посадили на грузовик и повезли за 30 км на полигон, откуда мы должны были возвращаться пешком.
По пути я дурачился в кузове, сидя на заднем борту и развлекая сослуживцев. Мы ехали по ухабистой дороге, и в один прекрасный момент грузовик вдруг заехал в выбоину. Машину сильно тряхнуло, я вывалился из кузова и упал на спину.
Я лежал на дороге, испытывая адскую боль и не в силах пошевелиться. Меня подобрал проезжавший джип и доставил в армейский госпиталь. Так закончилась моя военная карьера. На ноги меня поставили, но для армейской службы я был уже не годен.
Доктора ощупывали меня с ног до головы. Меня водили на рентген, делали массаж и другие процедуры. Я выполнял легкую работу по бараку, хотя не мог долго находиться на ногах и поднимать тяжести.
Через некоторое время врачи вызвали меня, чтобы опросить об обстоятельствах несчастного случая. Меня спросили, не было ли у меня раньше травм спины. Вот здесь и настал момент истины. Я мог сказать им, что ничего не было, и мне, возможно, дали бы правительственную пенсию как пострадавшему на военной службе. Но я вспомнил слова отца Солануса, сказанные им за несколько лет до этого, о необходимости всегда говорить правду. И я не солгал врачам.
Да, у меня была травма спины, когда мне было примерно пятнадцать лет. Я пытался в школьном бассейне сделать прыжок с трамплина с оборотом назад, но недостаточно сильно выпрыгнул и во время полета ударился о доску. Некоторое время я чувствовал боль, а потом все прошло. Я уже и забыл об этом. Если бы я промолчал об этом эпизоде в беседе с армейскими врачами, то, возможно, все сошло бы мне с рук. В случае сомнений симпатии всегда на стороне солдата. Вероятно, я получил бы пенсию, но мне пришлось бы жить с этим до самой смерти. Чек приходил бы каждый месяц, и каждый раз на протяжении всех этих лет я называл бы себя лжецом. Громко и отчетливо, каждые тридцать дней.
Да, говорить правду не всегда легко. Иногда это может здорово осложнить жизнь. Но если уж вы встали на сторону правды, то надо идти до конца, чего бы это ни стоило. Люди, солгавшие однажды, порой искупают свою вину, возвращаясь к правде. Петр, самый выдающийся из апостолов, сказал воинам, пришедшим арестовать Христа, что не знаком с этим человеком. Он повторил эту ложь даже не один раз, а трижды, чтобы спасти свою жизнь. Но он сумел найти путь к правде и стал главой церкви в Риме. Вот уже много веков люди помнят его как святого Петра.
Я хочу дать несколько советов, которые помогут вам говорить правду.
Четыре вещи, которые необходимо делать:
1. Будьте честны перед самим собой.
2. Подумайте дважды, прежде чем сказать что-нибудь.
3. Прикиньте, нельзя ли сформулировать мысль другим образом.
4. Подсластите горькую правду.
Четыре вещи, которые не следует делать:
1. Не преувеличивайте.
2. Не покрывайте чужую ложь.
3. Не просите других покрывать вашу ложь.
4. Остерегайтесь "невинного" обмана.
Давайте рассмотрим все эти рекомендации и предостережения по порядку.
Во-первых, будьте честны перед самим собой. Вы уже знаете, что для того, чтобы полюбить других людей, надо прежде всего искренно полюбить себя. Точно так же, чтобы продать себя другим, надо сначала продать себя самому себе. Необходимо, чтобы вы твердо усвоили еще одну истину. Прежде чем вы сможете быть честными перед окружающими, вы должны сначала быть честными перед самим собой. Давайте опять обратимся к старику Шекспиру. Вы уже неоднократно слышали эту мысль, но никогда не вредно повторить хороший совет еще раз. Вот что он сказал в изложении Джо Джирарда: "Самое важное – это сказать правду самому себе, и тогда ты не сможешь солгать никому другому. Это так же верно, как то, что после дня настанет ночь".
Поэтому не обманывайте себя. Ведь в глубине души вы понимаете, что себя обмануть невозможно. У вас это не получится. А если вы попытаетесь лгать другим, то раньше или позже попадетесь в собственную ловушку, в паутину, сплетенную изо лжи.
Но если вы правдивы перед собой, если смело смотрите правде в лицо, если абсолютно искренно оцениваете свои цели, способности, результаты труда, свое положение в семье, вам будет значительно проще быть совершенно честным перед другими.
Как и все остальное в жизни – сострадание, уважение к людям, симпатия к ним, забота об окружающих, – честность начинается с самого себя.
Во-вторых, подумайте дважды, прежде чем сказать что-нибудь. Для этого надо немного попрактиковаться, но в конце концов вы привыкнете. У меня был самый большой недостаток, который только может быть у продавца. Я заикался.