Телефон. Минимально ограничиваем процесс общения, возможное исключение – переговоры с клиентами. Опять же без особого фанатизма, разумеется.
Желание сделать всё самому. Если вы не умеете делегировать полномочия, то лавина мелких дел уже катится вам навстречу. Передоверяйте мелкие дела тем, кто справится с ними не хуже или даже лучше вас. Сэкономите время и силы. Вы хоть раз видели, чтобы директор компании в перерывах еще и мыл пол в кабинетах сотрудников? Вот и я про то же.
Отсутствие мотивации. Эта болезнь чаще всего проявляется у тех, кто привык измерять свои ежедневные объемы работы десятками тысяч знаков. Позади три часа страданий, впереди – еще 25 тысяч знаков рерайта. И так каждый день, который год… Здесь даже самый оптимистичный копирайтер может завыть от безысходности. Мотивируйте себя, разгружайте рабочий день до более-менее реально выполнимого объема работы.
Перфекционизм. Желание достичь идеального результата может привести к огромным, просто катастрофическим потерям времени. Всегда есть тот рубеж, после которого нужно уже, наконец, оставить текст в покое и заняться чем-то другим. Отвлечься от зуда идеальности. К сожалению, перфекционисты этот рубеж могут попросту не заметить.
Неправильные приоритеты. Всегда, независимо от вашего вероисповедания и цвета кожи, в первую очередь делайте самые сложные дела. Тяжелый груз "а ведь потом еще писать эту ужасную статью" будет томить вас весь день. Он может сломать еще до того, как вы дойдете до конкретной работы. Сделайте в начале дня всё самое тяжелое – вы сразу почувствуете значительное облегчение, прилив сил и желание быть хорошим и позитивным весь остаток дня. Просто душка, а не копирайтер!
Неумение отдыхать. Чтобы суметь сохранить себя для будущих славных дел, необходимо каждые 45 минут устраивать себе 10–15-минутный променад. Пейте чай, курите трубку, переводите через дороги бабушек или отжимайтесь от пола, но обязательно отвлекайтесь от компьютера. Отдыхать, общаясь в социальных сетях или скайпе, нельзя. Бегите без оглядки от компьютера на время отдыха.
Боязнь приступить к работе. Есть такие заказы, от которых бросает в дрожь каждый раз, когда о них вспоминаешь. Можно настраиваться часами, обманывая себя какими-то совершенно второстепенными делами. Тянуть резину всеми доступными способами. Уверяю вас, это не самый лучший путь для успешных копирайтеров! Да, настоящий копирайтер тоже пугается и покрывается испариной перед такими заказами – это факт очевидный. Отличие истинного профи в том, что он вздыхает и охает ровно полторы минуты, а затем всё же садится – и делает! Смелость города берет, друзья!
Недостаточная подготовка. Соберите все необходимые данные еще до начала работы, чтобы потом не отвлекаться каждые пять минут. Подобный подход намного продуктивней, чем постоянный поиск нужной информации в процессе работы.
Излишняя спешка. Поспешишь – людей насмешишь, помните? Чтобы не переделывать второй раз и не краснеть перед заказчиком, не нужно работать по секундомеру. Да, медлительность – это плохо, но и спешка (не путать с быстротой) – не лучше.
Именно так выглядит мой личный ТОП-15 хронофагов, с которыми я давно и, надо сказать, более-менее успешно воюю. Полагаю, что ваш личный ТОП-15 не слишком уж отличается от моего. Конечно, есть и еще целый отряд хронофагов помельче, но упоминать все – слишком большая для них честь. Когда сумеете разобраться с признанными авторитетами краж времени, мелюзга разбежится сама.
Не бойтесь, что с первого, второго и даже третьего раза многое будет не получаться. Успех – это не конечный пункт назначения, а постоянный путь. Просто делайте в каждом дне то, что можете. Этого вполне достаточно. Не сразу, но колесо завертится. Это я говорю вам совершенно честно, ведь я и сам еще шагаю по этому пути. Давайте шагать вместе, право слово, лучше уж встретиться на нем, чем на задворках профессии, в каком-нибудь жутком захолустье!
Глава двенадцатая. Разгрузочная
Давайте немного отдохнем и пообщаемся на околопрофессиональные темы. Например, о чае. О чудесном китайском чае, который давно уже является для многих из нас отличным мотиватором и верным другом. Пусть кофейные ортодоксы не кидаются в меня кофемолками, я ни в коем случае не умаляю достоинств их любимого напитка. Скажу большее, когда-то давно я так плотно "сидел" на кофе, что даже подумывал о кофейных капельницах во время работы. Кофе – это тоже неплохо. И всё же эта глава посвящена именно чаю. Селяви.
Чай "из обычного магазина" отвадил нас от правильной чайной культуры. В моем прежнем разумении чаем была сладкая горячая жидкость, которая употребляется с бутербродами или малиновым вареньем. Этакое дополнение к еде, типа компота или морса. Я ошибался. На самом деле, чай – это настоящий король досуга. Употребление чая во время работы приносит + 20 очков к навыку "креатив", + 30 к навыкам "здоровье", "позитивность", "трудолюбие" и "общение", а также + 70 очков урона ко сну.
Чай заряжает человека постоянным ощущением гармонии и радости, дает силы спокойно реагировать на обиды и промахи. Не думайте, мне никто не промывал мозги, я трезвомыслящий человек и осторожно отношусь к подобным выражениям. Находясь в трезвом рассудке, я ответственно заявляю, что чай – это настоящий друг человека, порой даже лучше собаки. Чай можно пить в кругу друзей или в одиночку, во время работы или просто между делом.
Если вас "проняли" мои слова, то не торопитесь в ближайший супермаркет за пакетированным "чудом". Я не пью этот чай и не советую его пить вам. Есть места и получше. Итак, палю фишки. Не реклама!
За очень дешевым (в 3-5-10 раз дешевле, чем в России) и весьма качественным чаем (даже сравнивать глупо) я хожу на сайты типа EBAY или ALIEXPRESS. По достаточно скромным для России ценам (а часто еще и с огромными скидками и бесплатной доставкой) там можно купить великолепный чай любых сроков сборов и сортов. Есть и пуэры, и зеленые чаи, и вкусные улуны, и даже цветочные сборы. Выбирайте, сравнивайте, заказывайте. Несомненный плюс – страхование вашей посылки, что исключает возможность мошенничества со стороны продавцов. Минус – идет посылка от двух недель до двух месяцев. Да, не экспресс-доставка, зато бесплатно.
Не поленитесь, зайдите на сайты и посмотрите – уверен, вы обязательно найдете СВОЙ чай. Благо, выбор поистине огромен. Пейте чай и будьте всегда здоровы и позитивны! Спасибо за внимание, снова переходим к работе.
Глава тринадцатая. Человек с "замыленным" глазом
Видели ли вы хоть раз объявления примерно следующего содержания: "Ищу копирайтера для наполнения сайта, работы много, тематика похожая, хочу скидку за объем"? Казалось бы, вполне стандартное объявление, коих в Сети тысячи. Погодите минуту, приглядитесь внимательней. Вам ничего не режет глаз? Как по мне, подобные объявления изначально противоречат здравому смыслу. Чем? А хотя бы тем, что за большой объем однообразной информации копирайтер вправе требовать доплату, а не предоставлять скидки. Я, к примеру, именно так всегда и делаю.
Однообразная конвейерная работа – это уже само по себе страшно. Однообразие в копирайтинге приводит к моральному истощению и нервным срывам. Необычайно сложно сохранять свежесть слова и оригинальность мысли, когда ты пишешь десятый текст подряд о строительстве дачных домиков или нересте лососевых. Всякая тема имеет свой ограниченный запас понятий и выражений, которыми владеет копирайтер. Постоянное возвращение к одному и тому же очень утомляет, приходится проявлять чудеса мотивации, чтобы не отказаться от работы. За такой тяжкий труд нужно просить не скидку, а выдавать порционное молоко за вредность. Конечно, это сугубо мое мнение, которое может быть подвергнуто сомнению. И всё же задумайтесь: разве не утомительно и скучно постоянно штамповать однообразные тексты, схожие, словно Зита и Гита?
Решение проблемы? Не поверите, но оно у меня есть! Всё просто, как чертеж совковой лопаты: достаточно лишь чередовать материалы, позволяя своему мозгу хоть немного отдыхать от опостылевшей тематики. На практике это выглядит следующим образом: нужно заранее распланировать свой рабочий график, чтобы однообразные статьи не шли сплошным потоком.
Я, допустим, всегда стараюсь "тасовать" материалы, резко перескакивая из одной темы в другую. Несколько необычно, но именно такие маневры позволяют сохранять максимальную ясность мысли. Я не ученый, поэтому четкого объяснения подобному методу с научной точки зрения дать не могу. Как мне кажется, здесь имеет место фактор внезапности, не дающий мозгу засыпать от унылого однообразия. Получая разные по сложности и тематике задачи, мозг находится в постоянной активности.
Сложно развиваться в те моменты, когда мозг требует пощады и уже отказывается думать. Позволю себе заметить, что и художественная ценность однотипных текстов, написанных залпом, обычно прихрамывает на обе ноги. Дайте мозгу отдохнуть, подкиньте ему свежих фактов для анализа и лишь спустя какое-то время вернитесь назад. Вот увидите, ситуация кардинально изменится! Вам уже не будут столь отвратительны те однообразные материалы, от которых еще час назад вы буквально выли. Идем дальше, друзья! Нас ждут хомяки!
Глава четырнадцатая. Принцип хомяка
Доводилось ли вам хоть раз страдать от своей жадности? Мне – да! Причем раньше это случалось столь часто, что я уже стал думать, что это моя пожизненная карма. Жадиной я стал именно благодаря профессии, в работе же моя жадность в основном и проявлялась. Чтобы не ходить вокруг да около, давайте я просто раскрою карты – в свое время я ужасно страдал от заказов, которые набирал с маниакальной жадностью.
Вам тоже знакомо то чувство, когда трезвый разум борется с жадностью? Разум кричит: "У тебя и так всё расписано на несколько дней вперед, не нужен тебе еще один заказ". Жадность лишь глупо улыбается и тихо шепчет: "Бери всё, хочу много!". Знакомо? Полагаю, найдется немало людей, которые понимают, о чём я сейчас говорю. Постоянное желание обеспечить себя работой на будущее само по себе похвально, беда лишь в том, что часто мы набираем сверх всякой меры.
Мимо "вкусного" заказа сложно пройти даже тогда, когда дневник текущей работы уже распух до размера энциклопедии. Ежели же при этом заказчик еще и произнесет заветное и желанное "Только вам могу доверить, вы лучший копирайтер на планете Земля", то… Всё верно: мы таем, забываем об уже существующих авралах и берем еще-еще-еще. "Как же, Василий Степанович такой душка, да и меня так ценит, грех не взять!". Было? Ненавидели себя сегодняшнего "добренько", очнувшись и поумнев назавтра? Поздравляю, вы – типичный хомяк!
Хомяки, они тоже, знаете ли, способны набирать про запас до тех пор, пока не лопнут щеки. У копирайтеров щеки, к счастью, лопаются редко, а вот нервные клетки гибнут миллиардами. Всё из-за того, что нам невыразимо жаль хоть что-нибудь оставить. Мы алчны, нам нужно всё и сразу. Хотя чаще всего мы и понятия не имеем, когда сделаем даже половину бережно припасенного.
Быть хомяком не слишком весело и приятно. Рано или поздно наступает расплата, когда вездесущий дедлайн приходит и нагло стучится в наши двери. Иногда – сразу ногами. Почта переполнена грозными посланиями от клиентов, в скайпе нас тоже тиранят заказчики, а мы сидим и мечтаем о быстрой смерти. Мы хватаемся за голову и теряем всякие ориентиры. В такие моменты мысль обычно одна: "Газом или лучше под поезд?"
Вы уже зарделись, аки маковый цвет? Вы узнали себя? Именно вы и есть тот самый эталонный хомяк? Позвольте вас приободрить: с этим проклятием вполне можно бороться. Достаточно знать несколько простых правил, которые необходимо заучить до появления условных рефлексов. Если перед вами даже на доли секунды мелькнула призрачная "тень хомяка", в голове должен появляться огромный знак "Стоп". Натренировать себя нужно лучше, чем это удавалось академику Павлову с его собаками. Тогда вы точно излечитесь! Готовы узнать секреты, благодаря которым я перестал быть хомяком? Прошу за мной!
Научитесь говорить себе и другим решительное "НЕТ". Пусть вам обещают золотые горы и благоденствие в пяти следующих жизнях. НЕТ! У вас уже есть пакет заказов, которые ждут выполнения. Объясните клиенту, что ему придется ждать. Многие заказчики любят торопить события, но, как правило, это всего лишь психологическая уловка. Очень редко встречается реальная ситуация, когда текст жизненно необходим именно сегодня к 11:30.
Научитесь рассчитывать объем работ. Будьте готовы, что работа может занять на 50–500 % больше того времени, чем вы бы хотели. Просто помните, что у вас в запасе всегда должны быть "резервные часы", которые ни в коем случае не нужно включать в рабочее расписание. Планировать будущую работу впритык – прямой путь в хомяки…
Не перегружайте день важными заданиями. Выполнение нескольких сложных заказов в один день – дело утомительное и опасное. Может случиться, что еще на начальных этапах вы "сломаетесь", что повлечет за собой крах всех планов. Гораздо мудрее наполнять дни сложными заказами равномерно.
Избегайте дедлайнов. Старайтесь выполнить работу заранее, сразу оговаривайте срок сдачи материалов с учетом одного-двух запасных дней. Второпях можно создать или шедевр, или набор бессмысленных букв. Второе по какой-то неведомой причине выходит гораздо чаще.
Даже если начался глобальный аврал – не паникуйте. В начале карьеры каждый аврал видится бедствием мирового масштаба. Со временем привыкаешь. Я не призываю вас жить в аврале каждый день, но даже если он и случится – не делайте из этого трагедии. Сядьте и хорошенько обдумайте, какие материалы еще немного могут потерпеть. Напишите заказчикам ЧЕСТНЫЕ письма с просьбой отсрочить сдачу. Как правило, при правильном подходе к проблеме она запросто решается. Главное – не практиковать авралы постоянно.
Давайте изгонять из нашей жизни всё то, что может принести реальные проблемы. Как ни крути, а именно душевное спокойствие – залог успешной работы и здорового сердца. В спешке и отчаянии творить практически невозможно. Мы должны быть всегда позитивны и невозмутимы так же, как регистраторы браков в ЗАГСе. Только в таком настрое создаются правильные тексты, за которые потом не придется краснеть.
Глава пятнадцатая. О пользе вычитки и редактирования
Умение вычитывать написанное важно не только для бухгалтеров и юристов, но и для копирайтеров. Большинство наших текстов только выиграет, если правильно подойти к их редактированию и вычитке перед сдачей.
Оплата за объем написанного – вот что порой мешает нам вволю заняться честным рецензированием своих нетленных шедевров. Для кармана копирайтера редактирование текста – бедствие чрезвычайное и пугающее. Именно из-за любви к оплачиваемым объемам некоторые авторы давно уже стали олимпийскими чемпионами по разбавлению текстов "водой". Понимаю, искренне разделяя чувства моих коллег. И всё же буду настаивать на своем: редактирование важнее "воды". Если не приучить себя вычеркивать лишнее, то со временем можно превратиться не в профессионального автора, а в успешного водолея.
Оглянитесь вокруг: Сеть изобилует текстами, написанными ради тысяч знаков. Порой для того, чтобы добраться до нужных фактов, стоит разгрести тонны словесного мусора. Не надо так! Давайте будем учиться бить в самый центр. Научимся прожигать читателя словом. Привыкнем наполнять каждое предложение своего текста мудрой силой букв.
Немного поразмыслив, я припомнил те случаи и ситуации, когда редактирование обязательно. Как и повелось, выставляю их на ваш суд, уважаемые друзья:
Вы не попали в начало. Случается, что написание первых предложений текста превращается в страшные муки. Ты знаешь, о чём будет статья, ты видишь ее концовку и середину, но понятия не имеешь, как ее начать. Классическая ситуация профессионального ступора. Существует два пути решения проблемы: a) наплевать на творческие муки и начать "хоть уже абы как"; б) стирать и переписывать до тех пор, пока не снизойдет озарение.
Первый вариант кажется мне ущербным. Начав статью "абы как", вы вынуждены будете пронести свою неудовлетворенность "кривым" вступлением через весь текст. Вам придется подстраивать новые конструкции к началу, которое вам изначально не нравится. Скорее всего, вместо потенциальной "бомбы" получится унылая кислятина. Шанс создать чудный материал был, но своей поспешностью мы его спугнули.
Второй вариант гораздо ближе к истине. Не ленитесь стирать до тех пор, пока вас не озарит. Я уже достаточно долго общаюсь с текстами и могу сказать наверняка: озаряет рано или поздно всех. Да, может пройти час или два, но ваша Муза всё же прибудет. Стирайте, стирайте, стирайте. Когда в голове возникнет "ваше" начало, весь остальной текст дастся гораздо легче. Естественно, и писаться будет совершенно иначе, чем в первом случае.
Вы запутались. Вроде бы пишешь разумные вещи, держишь всю тему в голове, но вскоре видишь – текст плутает, смысл потерян давно и безвозвратно. Будете смеяться, но вариантов опять два: a) подставлять смысловые "костыли"; б) удалить ненужное или переписать заново.
Первый вариант хорош тем, что не придется ничего удалять, так что наш любимый объем не пострадает. Обратная сторона медали – наращивая дополнительные предложения с объяснениями, вы лишь сильнее запутаете читателя. Этакий текст-гигант со средней степенью дебильности.
Второй вариант сложен, но благостен. Вычеркиваем всё лишнее, оставляем лишь самое необходимое. Дописываем или переписываем остальное. Тяжело, но зато честно и качественно. Как мы и любим.
Вам просто не нравится материал. Вы горели, вы верили, вы собирались создать нечто эпохальное. Результат же оказался более чем удручающ. Даже не думайте, смело редактируйте до тех пор, пока не начнете любить написанное.
Заказчик не принимает работу и просит корректировок. Здесь всё понятно: прислушиваемся к замечаниям и переделываем.
С текста стекает "вода". Если вы видите, что материал изобилует совершенно пустыми и неинформативными предложениями (как, к примеру, эта книга), то Delete вам в руки! Стирайте всё, что считаете нужным. От лишней "воды" тексты активно пухнут, но лучше, к сожалению, не становятся.