Наркотическое опьянение характеризуется, как правило, повышенной активностью в движениях; быстрая, чрезмерно живая речь, не совсем адекватное реагирование на вопросы, своеобразный "блеск" в глазах, иногда беспричинный смех, в целом состояние эйфории. У некоторых людей в этом состоянии уменьшается чувствительность к боли, практически не может осознаваться ответственность за свои действия, отсутствует чувство сопереживания к другим. Все это характерно для легкого наркотического опьянения, которое действует возбуждающе.
У хронического наркомана можно зафиксировать следы от уколов, мешки под глазами. Кстати, следует иметь в виду, что реакция на наркотик может быть достаточно кратковременной, а окончание его действия в экстремальной для наркомана обстановке может вызвать у него абстиненцию, следствием которой будет резкое ухудшение его состояния, он может стать подавленным, злобным, еще более возбужденным и агрессивным. У него может возникнуть непреодолимое желание как можно скорее устранить препятствие на пути к очередной дозе наркотика. У некоторых наркоманов этот период "активизации" длится непродолжительное время, после которого может наступить период резкой депрессии, вплоть до эпилептических припадков, когда он становится практически беспомощным.
Агрессия может исходить от человека, страдающего расстройством психики. Весьма условно такие люди подразделяются на четыре категории: больные, страдающие шизофренией параноидального типа; больные, страдающие маниакально-депрессивным психозом; больные с антисоциальным типом личности; лица с неадекватной личностью.
Если лицо, угрожающее нападением, относится к первой категории, то следует учесть, что эти люди практически утратили всякую связь с реальностью, у них часты слуховые и зрительные галлюцинации, а также маниакальный синдром, проявляющийся в маниях либо величия, либо преследования. При мании величия человек считает себя наделенным особыми качествами, вследствие чего он намного "выше" других. При мании же преследования человек уверен, что его преследуют за его "особую миссию", "особый дар" и т. д. Маниакальный человек может посчитать вас "великим грешником", от которого он должен избавить мир. Эти люди с достаточно развитым интеллектом, их трудно обмануть, ввести в заблуждение. В определенных ситуациях они могут быть весьма агрессивными.
Лица, относящиеся ко второй категории, обычно находятся в состоянии такой глубокой депрессии, что теряют всякую связь с реальным миром. Они часто считают себя недостойными жить, но готовы и других забрать с собой в мир иной, так как искренне считают, что окажут им услугу, избавив от ужасов земного существования.
Речь больного чрезвычайно замедленна, для ответов на самые простые вопросы ему требуется от 15 до 30, а иногда и более секунд. Движения могут напоминать демонстрацию фильма в замедленном темпе. У него могут происходить спонтанные "улучшения" состояния, когда он вдруг совершенно спокойно говорит: "Ну, хорошо, теперь я знаю, что надо делать". Не радуйтесь раньше времени, лучше, когда улучшение его состояния происходит постепенно.
Следующие две категории не относятся к душевнобольным, так как не теряют связи с реальностью, но и их можно причислить к разряду лиц с психическими расстройствами.
Третий тип – это классический "манипулятор" или "аферист". Здесь один из наиболее важных симптомов – полное отсутствие у такого человека чувства вины, укоров совести. Ему чужды мораль и этика в общечеловеческом понимании, что делает маловероятной его способность относиться к тем, кому он угрожает или на кого оказывает физическое воздействие, как к людям. Нередко он стремится к физическим удовольствиям, любит манипулировать другими людьми, умеет "подать" себя и на первых порах может сформировать о себе мнение как о "приятном молодом человеке". Повышенно импульсивен, может добиваться немедленного удовлетворения своих требований.
Четвертый тип характерен тем, что, не теряя связи с реальностью, мыслит незрело, хотя и может осознавать последствия для себя совершаемых действий и поступков. Проявляет неадекватную реакцию на стресс, чувствует себя неудачником в жизни, человеком, которому всегда не везло. Инцидент с вами – это возможность доказать кому-то что-то важное, а физическое столкновение может рассматриваться им как одно из острых ощущений. Он нередко делает заявления типа: "Я докажу им, на что я способен".
Выработка алгоритма поведения в экстремальной ситуации. Тактика противодействия
Невозможно остановиться на всех аспектах диагностики экстремальных ситуаций. Многое будет зависеть от способности сохранять самообладание, поскольку только при этом условии возможны адекватная оценка происходящего и принятие соответствующего решения. Существует очень много разнообразных методик, дающих возможность управлять своим состоянием. В принципе любая из них даст положительный результат и поможет в экстремальной ситуации. Для освоения одних нужны годы упорных и систематических тренировок, для освоения других – месяцы. Но иногда экстремальная ситуация возникает так неожиданно, что далеко не сразу можно вспомнить, какую из цепочек отработанных и заученных формул необходимо произнести, чтобы быстро успокоиться.
Рассмотрим не бесспорные, но тем не менее эффективные экс-пресс-методики по релаксации, не требующие больших усилий, специального оборудования и продолжительного времени. При этом следует отметить, что ранее рассмотренная в этом учебнике уникальная методика ЭВС, применяемая в условиях экстремальных ситуаций с 1982 года, на более чем 20-летней практике ее применения доказала свою эффективность и простоту в освоении.
При внезапном возникновении экстремальной ситуации, связанной с угрозой нападения или самим нападением, взгляните вверх, сделав при этом полный глубокий вдох и опуская глаза до уровня горизонта, плавно выдохните воздух, максимально освободив от него легкие, и одновременно расслабьте все мышцы. Расслабить мышцы можно лишь тогда, когда упорядочится дыхание. Стоит в экстремальной ситуации задышать ровно и спокойно, как мышцы расслабятся тоже, и вы очень быстро успокоитесь. Несколько полных вдохов и выдохов – и все в порядке.
Можно воспользоваться еще одним приемом. При возникновении экстремальной ситуации посмотрите на что-то голубое, и еще лучше представить себе голубой, очень глубокий по насыщенности фон. В Древней Индии этот цвет недаром считали цветом покоя, отдыха, расслабления.
Если вы почувствовали, что страх сковывает и мешает действовать сообразно обстановке, произнесите про себя, но очень твердо и уверенно: "Не два!". Это поможет прийти в нормальное состояние. В такой же ситуации можно громко спросить самого себя: "Вася, ты здесь?" – и уверенно ответить: "Да, я здесь!".
Можно много говорить об этих, казалось бы, простеньких методиках, объясняя, почему именно так следует действовать. Но лучше попробовать самому выбрать ту, которая больше по душе, и в случае необходимости пользоваться ею или ими.
Итак, и ситуацию вы оценили, и с партнером разобрались, и сами успокоились. Однако остался главный вопрос: "Что делать?".
Если вы оценили угрозу как реальную, а свои шансы по противостоянию как безнадежные, но еще есть возможность ретироваться, может быть, и следует это сделать как можно скорее.
Чаще же всего придется общаться с настойчивым партнером, и желательно как можно дольше продержать это общение на вербальном уровне. Это позволит либо выиграть время, либо сгладить остроту ситуации, а не исключено, и полностью отвести угрозу.
Главное – выбор тактики поведения в зависимости от оценки ситуации. Можно выбрать тактику человека, не боящегося физического нападения; в этом случае необходимо прежде всего продемонстрировать партнеру свое спокойствие. Если, например, партнер в гневе, то ваше спокойствие может несколько снизить его накал. Если партнер демонстрирует презрение, то лучшим контрспособом будет сохранение высокого чувства собственного достоинства. Если же заметен страх угрожающего, выявите не только спокойствие, но и силу, уверенность в себе, а возможно, и агрессивные намерения.
Но в любом случае начинайте говорить с партнером. Прежде всего необходимо выяснить: сложившаяся ситуация – это инициатива партнера или он выполняет чей-то заказ. Именно поэтому задавайте ему вопросы, почему именно на вас он собирается напасть, что плохого конкретно ему сделали именно вы, не ошибся ли он, перепутав вас с кем-то другим, и т. д. Если угрожающий преследует какие-то свои личные интересы, постарайтесь выяснить, какие именно.
Например, угроза нападения на улице. Здесь, скорее всего, можно столкнуться с грабителем, хотя это может быть и пьяный, которому показалось, что его не уважают. Если нападающий один, то агрессивное поведение по отношению к нему может дать положительный результат в разрешении экстремальной ситуации. Главное, чтобы он понял, что вы его не боитесь и готовы защитить себя. Это действует на многих отрезвляюще, за исключением, пожалуй, предельно пьяных или одного из типов с расстройством психики. Положительный результат возможен и в том случае, если, осознавая физическое превосходство партнера, вы начинаете активно и громко звать на помощь – тут уж не стоит стесняться, крик может на какое-то мгновение парализовать активность нападающего, и не исключено, что приведет к отказу от нападения.
Если же нападение носит не спонтанный характер, а является "заказным", то следует попробовать применить те же маленькие хитрости, но в данной ситуации они далеко не всегда могут дать положительный результат. Попробуйте все же заговорить с тем, кто угрожает. В первую очередь постарайтесь установить, что вам грозит, хотят ли "попугать", или речь идет о более серьезном намерении. Но всегда надо постараться сохранить самообладание, снизить негативное влияние страха на собственные действия. Может быть, удастся обмануть нападающего, убедив его, что вы – не тот, кто ему нужен. Это может сработать, если нападающему вас показали мельком и задолго до нападения. Кстати, если к вам подходит на улице неизвестный человек и уточняет, как вас зовут, не торопитесь отвечать на вопрос – ведь хорошо бы узнать, зачем он это спрашивает.
Итак, вы убедились, что нападающий знает, что вы это вы, что он действует по чьему-то заказу и что вот-вот могут наступить весьма нежелательные последствия. Что же дальше? Постарайтесь выяснить, если, конечно, это еще непонятно, есть ли у нападающего оружие и какое оно. Если он полез в карман, возможно, это шанс, поскольку на мгновение одна его рука уже заблокирована. Если же вы не владеете приемами самозащиты или не успели вовремя среагировать, то, может быть, не стоит какое-то время предпринимать активных действий, а подождать развития ситуации, но держа ее под контролем.
Постарайтесь уговорить нападающего отказаться от нанесения вам телесных повреждений. Но вряд ли этого можно добиться, слезливо умоляя, да еще стоя на коленях. Такое поведение даст положительный результат, если нападающему необходимо вас просто унизить, и не более. Разговор может вестись по принципу убеждения: "А что тебе лично даст хорошего, если ты мне сделаешь больно?". Некоторых такого рода вопросы могут поставить в тупик. Другие заявляют, что им за это заплатили. Если это так, попробуйте узнать, кто заплатил, и самое, главное, сколько: возможно, что, предложив несколько большую сумму, вы сможете выйти из положения.
При общении с нападающим старайтесь смотреть ему в глаза и не поворачиваться к нему спиной. Постарайтесь оставить, если это возможно, путь для отступления. Если он направил на вас оружие, предпримите попытку побудить опустить его хотя бы на некоторое время.
Когда нападающий не один – это хуже, поскольку резко снижает возможности противоборства, да и вести разговор с несколькими настроенными агрессивно партнерами крайне трудно, если вообще возможно. Именно поэтому как можно скорее необходимо определить, кто в группе нападающих лидер, и сконцентрировать свое общение на нем. Все, о чем было сказано применительно к нападению "одиночки", правомерно и для беседы с лидером, только не следует забывать, что он будет ориентироваться не столько на вас, сколько на "своих". Если один на один он и мог бы повести себя иначе, то в условиях группы ему это сделать труднее, а порой и невозможно. Но тем не менее в диалог вступить необходимо хотя бы для того, чтобы определить, все ли члены группы настроены одинаково. Здесь может играть большую роль любая реплика кого-либо из членов группы, даже жест, движение, кивок. Заметив сочувствие со стороны кого-либо из членов группы, попробуйте начать диалог с ним или вовлечь его в диалог с лидером, или же использовать его реплику в аргументации, обращенной к лидеру. Особое внимание обратите на члена группы, который высказал "особо благоприятное расположение". Возможно, это прием усыпления вашей бдительности, и именно от него следует ожидать самой главной опасности.
Старайтесь говорить с нападающим на его языке и в его тоне. Если он пользуется нецензурной лексикой, то нередко добиться понимания можно, лишь перейдя на столь любимый им язык. Некоторых людей, особенно с низким уровнем интеллекта, просто раздражает вежливое к ним обращение в конфликтных ситуациях. Избегайте слов "товарищ", "уважаемый", "гражданин", интеллигентных витиеватостей, типа "Не будете ли вы столь любезны…" и т. п.
Иногда может помочь отвлечение внимания нападающего на посторонний объект. Вы вдруг начинаете всматриваться куда-то за спину угрожающего или машете призывно рукой. Чаще всего сразу же следует непроизвольная реакция – поворот головы в ту сторону, в которую смотрите вы. Вот и мгновение, которое может помочь.
Невозможно дать подробное описание всех вариантов "уличных сцен", и именно поэтому еще раз повторим: успех во многом будет зависеть от вашего самообладания, гибкости и умения эффективно общаться в экстремальной ситуации. Экстремальные ситуации могут иметь место и в помещении. Тут вероятность заранее запланированного агрессивного действия гораздо больше. Помещение к тому же резко ограничивает ваши возможности по перемещению, да и на призыв о помощи вряд ли кто откликнется, особенно если поблизости никого нет.
Если нападающий проник в ваш дом, то ситуация может быть резко осложнена присутствием ваших близких – им тоже угрожает опасность. Заранее предусмотрите меры, исключающие несанкционированный доступ в ваше жилье посторонних лиц. Особенно часто грешат открыванием дверей дети, а поэтому не пожалейте времени на объяснение ребенку, зачем необходимо спрашивать о том, кто стоит за дверью, прежде чем ее открывать. Ну, а лучше всего открывать дверь самому.
Но вот, несмотря на все меры предосторожности, посторонний человек все же проник к вам в дом. Если он сразу же не нападает, то немедленно вступите с ним в разговор. Прежде всего выясните, есть ли у него оружие, насколько он готов к его применению. Постарайтесь уговорить его сесть и поговорить мирно. Выслушайте все его требования. Как правило, в подобных ситуациях важно определиться в том, что реально угрожает, какие конкретные действия может совершить пришедший, коснутся ли эти действия ваших близких, находящихся в помещении, возможно ли дать сигнал о помощи и дождаться ее.
Если в дом проникли несколько человек, ситуация многократно обостряется. Но все, что говорилось выше относительно переговоров с группой нападающих в условиях улицы, может быть использовано вами и в данном случае.
Если нападающий находится в состоянии алкогольного опьянения и требует, чтобы вы дали ему еще выпить, постарайтесь исключить это, поскольку неизвестно, как дополнительная доза спиртного на него подействует. Хорошо, если после алкоголя у "гостя" появится благодушное настроение, его потянет на затяжную беседу с вами, в конце которой он к тому же еще и заснет. Но это вряд ли. Чаще алкоголь усиливает агрессивность и может побудить к совершению даже тех действий, которые нападающий не собирался осуществлять.
Как же быть, когда "пожаловал" психически больной человек? Шизофреник параноидального типа – это, как правило, тип с достаточно развитым интеллектом. Следовательно, следует быть крайне осторожным, пытаясь обмануть его, ввести в заблуждение. Лучшая тактика – согласиться с его утверждениями как совершенно справедливыми. Не надо даже пытаться спорить с таким человеком, пытаться переубедить его, тем более утверждать, что он не прав. Старайтесь апеллировать к тому, что вам понятны его чувства и переживания, но ни в коем случае не "подыгрывайте" ему. Эти люди очень хорошо распознают любую фальшь.
Вступив в контакт с человеком, страдающим маниакально-депрессивным психозом, старайтесь не форсировать разговор. Ваша излишне торопливая речь, а тем более попытка как-то ускорить получение ответов, может вызвать довольно агрессивную реакцию. Запаситесь терпением, дожидаясь ответов, ну и, кроме того, используйте паузы для приведения себя в нормальное состояние, на выработку правильного решения о собственных действиях. Если вы прерываете его, то делайте это максимально мягко, разговор о его "грехах" постарайтесь перевести на тему его личных интересов, увлечений, о чем-то положительном. Если такой человек заявляет, что его "никто не любит, не жалеет", обязательно спросите его – кто эти "никто". Каждый вопрос, по каждому лицу задается отдельно и обсуждается. Как только уловите или получили прямой ответ, что вот этот "некто" все же любит этого человека, постарайтесь развить этот сюжет и через него выйти на положительное завершение ситуации.
При ведении переговоров с антисоциальным типом важно помнить, что он эгоцентричен, для него важно не то, что волнует вас, а то, что волнует и заботит его, и только его. Будьте осторожны в выборе тактики "обходного" маневра – этот человек, будучи весьма проницательным, заранее ждет от вас подвоха, обмана. Ни в коем случае не обещайте ему того, чего реально выполнить не в состоянии, так как ваши возможности он себе неплохо представляет. Его следует постоянно стимулировать на обсуждение возможного наступления лично для него вредных последствий как результата его нападения, подробно объясняя, но ни в коем случае не запугивая.
Ну, уж если вам "повезло" вступить в контакт с неадекватной личностью, постарайтесь максимально использовать то обстоятельство, что такие люди не теряют контакта с реальностью и с ними возможна продуктивная беседа. Главное – не допустите даже случайно слов и выражений, могущих хоть в незначительной мере задеть его чувство достоинства. Постарайтесь дать ему возможность выйти из этой экстремальной для вас обоих ситуации, не потеряв достоинства.
И еще несколько общих рекомендаций. Если нападение совершается в вашем доме, постарайтесь исключить из инцидента родных, приняв удар на себя. Если же это невозможно, максимально успокойте их для того, чтобы их высказывания или, тем более, действия не спровоцировали нападающего на резкую агрессию в отношении вас или ваших близких. Старайтесь держать инициативу и упреждать ответы на вопросы, адресованные не вам, а вашим близким. Этим можно помочь им сориентироваться в том, как следует отвечать и чего не стоит говорить.