Закону ПРИБЫЛИ противопоказан патриотизм. Потому что самый крупный доход получается, когда что-то очень ценное "наше" сплавляешь за границу, получая взамен что-то пустяковое "их"; Которое продаешь втридорога. А если поступить иначе, то прибыли не будет, по крайней мере, такой большой прибыли, и, значит, вы будете плохим бизнесменом.
И еще закон прибыли вступает в спор с общечеловеческой моралью. Так как мораль запрещает выбивать кредиты и долги, брать ссуды, заранее зная, что их будет невозможно отдать, спихивать партнерам заведомо провальные дела, на которых должны были споткнуться сами, или просто продавать людям товар, зная, что он недоброкачественный. Но если на мораль не оглядываться, то все эти действия принесут барыш. ПРИБЫЛЬ, которая прежде всего!
Ну как умудриться в этой ситуации выбрать невещественную мораль вместо вполне ощутимой, которую можно потрогать руками и использовать себе во благо, ПРИБЫЛИ? Кто на такое способен?
Кто способен - тот разоряется. Кто не способен - тот процветает. И таким образом происходит естественный отбор на тех, кто пригоден для занятий предпринимательством, и на тех, кому оно противопоказано.
Не стану перечислять все прочие противоречия. Читатель с фантазией сам сумеет продолжить этот список. Потому что он бесконечен. Потому что закон ПРИБЫЛИ противоречит всему… что не приносит прибыль!
В бизнесе прибыль определяет и бытие, и сознание. Определяет поступки, мысли, отношения, положение… Определяет все!
Если человек, надумавший решить проблему безработицы с помощью бизнеса, это осознает и примет как руководство к действию - значит, я за него спокоен. Он добьется успеха. Потому что будет играть по правилам. А не вопреки им.
Если не поймет и не примет - то лучше пусть пойдет в мусорщики.
В общем, не испытывайте иллюзий и будьте готовы обманывать, обвешивать, подделывать, укрывать, не возвращать, обещать и не сдерживать обещаний, договариваться и нарушать, воровать и отпираться, выбивать долги, подставлять невиновных и даже физически устранять конкурентов с экономического поля ваших интересов. Лучше настраиваться на это с самого начала и сознательно, чем скатываться к тому же самому постепенно. Лучше не терять в процессе привыкания время и деньги. Лучше так, чем по-другому.
И не вздумайте поверить сладкоречивым голосам ведущих популярных теле- и радиопрограмм, рассуждающих о цивилизованном, честном и добром бизнесе. Честного бизнеса не бывает. Потому что честный бизнес убыточен. В развитых странах его аппетиты сдерживает жесткая узда законодательства и надзора. Которые у нас не работают. Вернее, которые у нас сами являются частью бизнеса.
И портретам благообразных бизнесменов не верьте. Ищите за обаятельными улыбками три ряда аршинных зубов акулы капитализма. Кем бы ни был в нашем отечестве сегодня богатый человек - нефтяным магнатом, администратором, рок-звездой, популярным артистом, ведущим политиком и пр., он тоже брал, давал, укрывал, приватизировал то, что не строил, учинял разборки, вышибал долги, то есть делал то, что я и призываю делать начинающих предпринимателей.
И что им делать все равно придется, если они хотят получить тот же результат. А то как-то нечестно получается, одни накапливали начальный капитал как хотели, а другим предлагают как правильно.
Не слушайте моралистов от бизнеса, но действуйте, как они!
И помните совет известного эксперта по экономике дикого, а впрочем, и развитого капитализма О’Генри, касающийся одного Боливара и двух претендующих на него седоков. И тогда вас ждет на ниве бизнеса одно только процветание.
Тем более что в нашей стране в бизнесе пробиться легче, чем не у нас. По той простой причине, что наш капитализм зарождающийся, то есть в сравнении с их капитализмом - дите! С хрупкими молочными зубами. И массой не заполненных конкурентами пустот! Это вам любой эмигрант скажет.
Так что успевайте! Пока полупустой рынок возможностей не заполнился и не схватился, превратившись в безнадежный для начинающего бизнесмена монолит.
Флаг вам в руки!
Что же касается вопросов морали, то я их здесь не касаюсь. Вынужден не касаться, коли взялся давать рекомендации о том, как процветать в бизнесе. Моя задача научить читателя выживать. В том числе в сфере финансов. Что я в меру сил и делаю.
По вопросам морали с нас, с каждого персонально спросит господь бог на Страшном суде. Или Судьба. И тогда каждому воздается по… доходам.
Теперь от теории, без которой я в этой главе обойтись не мог, перейдем к практике. К тому, как зарабатывать хлеб насущный с помощью предпринимательства.
РЕАЛИЗАЦИЯ
Самый простой способ предпринимательства - личная реализация товара. Пусть даже не своего, пусть даже чужого.
И даже здесь, в самом мелком бизнесе, если вы не будете играть по его жестоким законам, вы рискуете прогореть. Потому что товар вам придется продавать максимально дешевый и почти наверняка недоброкачественный. А как иначе? Как можно получить вам или вашему хозяину прибыль, если продавать товар дорогой. Ваш товар будет либо "левый", либо просроченный, либо подмоченный, либо еще какой. Главное, что купленный по самой дешевой дешевке. А вы будете убеждать покупателя, что товар фирменный, дорогой, привезенный лично вами из турпоездки, и вы продаете его только потому, что у вас финансовые трудности… И еще будете повторить расхожие базарные фразы: "Ну просто как на вас сшито!", "Сидит словно влитой. Исключительно сидит!", хотя сидеть тот товар будет, как на жирафе седло.
Или вы будете честно признаваться, что это бракованный китайский ширпотреб, который вы приобрели по случаю списания? Что нитки рвутся, краска линяет, и вид у покупателя в нем как у огородного пугала после урагана? Что, так и будете говорить? Ну, тогда ничего не продадите. И бросите это занятие.
А если будете, то будете врать и нахваливать то, что сами никогда бы не надели. Или не выпили. Или не съели. Или не постелили на пол.
Так что не миновать вам выбора. Как ни крутите, а не миновать! Или вы будете лгать и получать прибыль, или останетесь нищими. Или - или! И больше я по этому поводу повторяться не буду.
Что реализовывать?
Все, что угодно, что не противоречит законодательству.
Я уже говорил об опасности реализации под видом пирожков с маком одноразовых доз марихуаны или розничной торговли патронами к пистолету Макарова, которые покупатель тут же, чуть отойдя от прилавка, пускает в ход. Отчего вы становитесь соучастником преступления со всеми вытекающими последствиями.
Наиболее предпочтителен товар, за который вы оставляете залоговую сумму. И возвращаете его обратно, если не смогли реализовать, Только никогда не берите сразу много товара, который, если продавец недобросовестен, может у, вас и достаться. Лучше "одну штуку одного наименования". Пусть даже за ним придется, приезжать по нескольку раз на дню. И только убедившись, что вас не обманывают и исправно возвращают залог, можно рискнуть взять небольшую партию.
"Дармовой" товар, который вы получили, подписав какой-то договор и оставив паспорт, может выйти вам боком.
Кроме того, можно продавать продукты своего труда. Или соседского.
Прежде чем выходить с товаром из дома, следует разобраться в юридической стороне уличной торговли. Какие документы желательно иметь с собой. И эти документы иметь. А если не иметь, то заранее подготовить легенду, которая позволит "отделаться" от задающих вопросы блюстителей порядка.
Где продавать товар? Там, где есть люди, являющиеся вашими потенциальными покупателями, и где нет товара, который вы предлагаете. Возле кондитерских фабрик не следует продавать конфеты, а у металлообрабатывающих заводов сверла. А вот наоборот - почему бы и нет. Лучше заранее осмотреться и найти свою "географическую нишу". И лишь потом тащить туда сумки с продуктами или мануфактурой.
Вставая в ряд торговцев, желательно прежде узнать о царящих в нем законах. Выявить, кто более авторитетен, кто менее. С кем можно ругаться за лишние двадцать квадратных сантиметров площади, а чьей силе лучше уступить. Какие знаки используются в качестве сигналов тревоги? Куда продавцы прячутся в случае непогоды или подхода налогового инспектора? Где поблизости есть вода и, извините, туалет?
Нельзя оставлять товар случайным соседям, отлучаясь даже на секунду. Нельзя пытаться выделяться среди ваших коллег по бизнесу. Другое дело - внешним видом или манерами. Тут лучше заранее продумать, как выглядеть и как разговаривать с заинтересовавшимся товаром человеком. И может быть, слегка добавить яркости в одежде или, наоборот, притушить ее, если вокруг все разряжены как попугаи.
Товарные приспособления. Это различные раскладные стульчики и скамейки, раздвижные вешалки, разборные прилавки и пр.
То есть все то, что облегчает участь человека, который вынужден часами стоять на улице, удерживая продаваемые вещи в руках.
Все равно трудно? Ноги отекают и спина болит? Тогда не остается ничего другого, как проситься в киоск. То есть стать наемным работником.
НАЕМНЫЙ ТРУД
Главная опасность наемного труда в торговле - взаимоотношения с хозяином. Хуже всего, когда они завязаны на материальную ответственность. Например, в киосках и небольших магазинах, где продавцу приходится принимать весь товар. И отвечать за него. В этой ситуации неопытного человека очень нетрудно подставить под недостачу и заставить отрабатывать долг, трудясь бесплатно. Или предложить дополнительные, в виде пикантных отношений, обязанности и при отказе отомстить штрафом за потерю или порчу товара.
Одна моя знакомая, согласившись продавать цветы, попала в кабалу уже в первый день работы. Она приняла под роспись цветы, которые заведомо не могли дожить до вечера. Цветы завяли. И их списали на нерадивую продавщицу. И пригрозили разборками, если она немедленно не покроет недостачу. Денег у нее, естественно, не нашлось, и ей "включили счетчик" на долговую сумму. Несколько месяцев она работала только на то, чтобы рассчитаться с хозяевами. А чтобы она с отчаяния не покончила с собой, ей выплачивали некоторую сумму на пропитание.
Отсюда, если вы решили работать продавцом, лучше идите внаем к своим хорошим знакомым. Но работая даже у очень хороших знакомых, все равно не расслабляйтесь и, принимая или сдавая товар, самым тщательным образом его пересчитывайте. И как бы вас ни торопили, как бы ни уговаривали, не ставьте свою роспись, пока не убедитесь в том, что не ошиблись. Лучше пересчитать товар дважды, трижды, лучше на этом потерять час своего свободного времени, чем, просчитавшись, несколько лет своей жизни!
И не следует защищать хозяйский товар ценой своей жизни. И даже здоровья. Если вам в лицо уставили пистолет, не изображайте героя, вы же не любимую девушку, не ребенка защищаете. Отдайте все чужое и останьтесь при своем. Останьтесь при жизни.
СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ
Это те сети, в которые ловят свободно жирующего покупателя. И вы - малое звено той, раскинутой на полстраны, ловчей сети.
Вы читаете объявление о работе, приходите, и вам предлагают поучаствовать в распространении товара, услуги либо чего-нибудь менее вещественного, но не менее нужного потребителю. И еще просят найти пару-тройку знакомых, которые согласились бы делать то же самое под вашим присмотром. То есть вы очень быстро делаете карьеру от рядового распространителя до среднего управленческого звена. А на самом деле выступаете вербовщиком бесплатной рабочей силы. Множите звенья сети. Возможно, за вербовку новых рекрутов вам даже будут приплачивать. Скорее всего не наличными, а процентом с вырученных ими после реализации товара сумм. Или, что гораздо хуже, какими-нибудь абстрактными баллами и многообещающими речами о скором вашем финансовом благоденствии. Вместо денег.
Если вы заинтересовались и решили поправить свое материальное положение с помощью маркетингового или иного подобного бизнеса, то начинать надо не с подсчета обещанных барышей, а с договора между фирмой-нанимателем и вами, в котором будут очень подробно расписаны ваши и их обязанности, в том числе за какую работу, в каком количестве и когда будут произведены выплаты. И какие компенсации предложит вам работодатель в случае задержки причитающегося вознаграждения. Ну хоть даже ежемесячный процент с невыплаченной суммы, исходя из процентной ставки срочного вклада Сбербанка.
Заключайте договор! Не верьте никаким обещаниям и заверениям! Даже если вас посылает торговать секта Бессребреников, Спасителей человечества и личных друзей господа бога. Берите бумагу и формулируйте на ней все ваши сомнения и возможные будущие претензии к работодателю. Исходите из худшего - из того, что вам не захотят заплатить, или фирма прогорит, или ее главу убьет наемный киллер. Учитесь защищать свои интересы. Защищать себя!
И обязательно зафиксируйте в договоре пункт об учете вашего труда. Как он должен оцениваться? И кем контролироваться? Настаивайте на документальной фиксации количества реализованного вами товара или приведенных новых клиентов. Не верьте уверениям в том, что вы имеете дело с людьми исключительно порядочными, а информация заносится в бухгалтерский компьютер, который никого не обделит.
А вдруг компьютер сгорит? Или люди окажутся чуть менее порядочными, чем предполагалось?
Используйте в общении со своим нанимателем общепринятые бюрократические приемы, чтобы все было как на складе, где никто, никому, никогда, ничего не дает под честное слово, а только по документам и под личную роспись.
Требуйте и подшивайте в отдельную папочку документальные подтверждения произведенной вами работы и полученной прибыли, с которой вы должны получать проценты. Требуйте квитанции, накладные, приходные ордера, в крайнем случае расписки. Только эти документы могут быть приняты во внимание судом и правоохранительными органами, а не ваши жалобные рассказы о том, что вы трудились полгода в ожидании зарплаты, а они сказали, что видят вас первый раз в жизни и прогнали прочь…
А еще лучше требуйте единовременную оплату за каждый килограмм или метр проданного сегодня товара или за сагитированного вами клиента. Требуйте оплату по факту! Тогда вы рискуете только одним днем своей работы, а не целым месяцем. А если ваш работодатель на подобную форму финансовых взаимоотношений не соглашается, то вполне может быть, что он собирается вас обмануть.
Следующий шаг на поприще сетевого маркетинга - осмотр товара или вникание в суть услуги, которые вам предстоит предлагать покупателям, в том числе своим знакомым. С выяснения качества "товара" и спроса на него и надо начать. Задайтесь вопросом, какие еще фирмы, кроме вашей, реализуют его в вашем городе? Полистайте газеты. Позвоните по подобным фирмам. Если предложений несколько и чужая цена ниже вашей, то конкуренция будет очень велика и вряд ли вам светит заработок. Если ваша фирма - монополист, то у вас появляется шанс улучшить свое материальное положение.
Затем будьте готовы работать ногами. Потому что коммивояжера, которым вы, строго говоря, являетесь, ноги кормят. За день вы должны обойти десятки организаций и открыть чуть не сотню дверей. И везде предложить свой товар или услугу. Так предложить, чтобы им заинтересовались. Потому что вы кормитесь процентами с прибыли.
А для того, чтобы быть убедительным, надо как минимум выглядеть убедительно. Если вы отправитесь на ловлю клиента в лаптях и телогрейке, у вас ничего не купят, хотя бы потому, что на порог не пустят. Желаете, чтобы вас выслушали, - будьте добры, оденьтесь соответствующим образом. Безукоризненно оденьтесь. Хорошая одежда - первый признак мелкого коммивояжера. Вы же не какой-нибудь принц Датский, который может позволить себе некоторую небрежность. Вас в отличие от него будут встречать по одежке.
Конечно, надо обязательно вникнуть в технические характеристики предлагаемого товара. И конкурентного ему товара. Уметь разъяснить их разницу и бесспорное преимущество вашего.
Уметь пользоваться тем товаром. И чтобы со стороны это пользование выглядело красиво и изящно.
Хорошо бы уметь также доверительно говорить. Обаятельно улыбаться. Завораживающе смотреть в глаза. И обещать всяческие удовольствия после приобретения нескольких наименований предлагаемого товара…
Да нет, вы перепутали, я говорю не о методах заманивания клиентов дамами не самого тяжелого поведения. Не о проституции я. О сетевом маркетинге. Впрочем, методология что здесь, что там подобна. Везде надо привлечь интерес потребителя. Понравиться ему. Втянуть его в разговор. Вытянуть из него деньги. И еще попытаться сделать своим союзником и отправить на реализацию через знакомых и сослуживцев того товара, который вы только что ему всучили. Отличие данного вида предпринимательства от самого древнего только в том, что в этом случае продается чужой товар, а в том, другом, свой, доморощенный.
И, наконец, самое главное для процветания на ниве сетевого маркетинга - это цепкость и беззастенчивость. Ваша задача - "впарить товар", а какой ценой, не суть важно. А если важно, то за это дело лучше вам не браться. Сомнение в правоте своего дела, в том, что неприлично вламываться, нельзя обманывать, некультурно настаивать и пр., обрекает вас на стопроцентную неудачу. Можно вламываться, надоедать, настаивать, наезжать, брать на измор и жалость. Все можно! И даже нужно.
В качестве практического пособия я приведу пример сетевого маркетинга, который наблюдал за границей. В стране цивилизованного капитализма, где все эти приемы доведены до совершенства.
К моему приятелю (читай потребителю) пришел в гости его друг и сослуживец (читай продавец) и полчаса предлагал заказать по каталогу какие-то там навороченные кастрюли ценой, равной двум подержанным автомобилям. Потребитель отказывался. Продавец настаивал. Настаивал еще четыре (!) часа, не понимая вежливых намеков на позднее время и ранний подъем.
- Ладно, - соглашался он, - можешь не брать, можешь заказать образцы и если они не понравятся, отказаться от них. Только распишись здесь и здесь. Что заинтересован ознакомиться. А потом сам решишь. А я тебе пока еще раз объясню все их достоинства…
То есть считай еще четыре часа…
Потребитель очень хотел спать и, чтобы отвязаться, подпись поставил. Через две недели пришли кастрюли. И тут вдруг выяснилось, что отказаться от них нельзя. Потому что той неосмотрительно поставленной подписью он обязался их купить. А если нет, то…
Мой приятель те кастрюли купил.
И вы, конечно, думаете, что с продавцом он больше никогда не встречался? Так как тот на всякий случай сбежал из города, опасаясь страшной мести. Вы очень наивные люди! Я же говорю, что у них там капитализм цивилизованный и никто ни от кого, из-за того что накануне его подставил, не бегает.
Тот продавец пришел к нему на следующий день!