Простая установка в отличие от аттитюда лишена социальности, осознанности и эмоциональности, она отражает только психофизиологическую готовность индивида к определенным действиям. П. К. Анохин рассматривал социальную установку как стабильно-динамичную функциональную систему, которая регулирует поведение человека по отношению к тому или иному социальному объекту.
Социальные установки у индивида не существует в отрыве друг от друга, а взаимосвязаны и образуют целую систему социальных установок. Социальные установки противоречивы, между социальной установкой, выраженной вербально, и реальным поведением человека может возникать несоответствие (парадокс Лапьера). При восприятии социальных объектов может возникать предрасположенность к определенной интерпретации воспринимаемых элементов действительности (перцептивная установка).
М. Смит выделил в структуре социальной установки три компонента: когнитивный, содержащий знание, представление о социальном объекте; аффективный, отражающий эмоционально-оценочное отношение к объекту; поведенческий, выражающий потенциальную готовность личности реализовать определенное поведение по отношению к объекту (Рощин), причем реализация поведения по когнитивному или аффективному сценарию зависит от целого ряда условий и сложившейся ситуации, или, как говорят психологи, – от взаимодействия с другими аттитюдами.
17. Социализация индивида
Разными психологами понятие социализация расшифровывается по-разному: одни соотносят его с обучением индивида социальному поведению (согласно теории бихевиоризма); другие видят в нем приобщение индивида к культурным ценностям, выработанным социумом (теория культуры и личности, теории запрограммированной культуры); третьи определяют социализацию как подготовку для работы в группах (теория группы-личности), но в целом социализация понимается как «усвоение индивидом социального опыта путем включения в социальную среду и воспроизведение системы социальных связей и отношений» (Г. М. Андреева).
Основное расхождение взглядов на социализацию связано с тем, активен или пассивен индивид в этом процессе. Большинство психологов считает социализацию актом принуждения, насильственного навязывания взглядов. Если говорить о детском возрасте, так оно и есть: социализация происходит в процессе воспитания, взгляды укореняются, так как им нет альтернативы. Позже (с подросткового возраста) индивид может занимать активную позицию: он протестует против навязывания того, что ему не нравится. Но большинство людей инертно, занимает позицию конформизма.
В целом любой способ социализации (через конформизм или через протест) все равно является социализацией. В любом социуме существует молчаливое большинство и протестное меньшинство. Прогресс, как правило, двигает протестное меньшинство, которое понемногу сеет недоверие к установившимся в обществе взглядам и вынуждает само общество эти взгляды пересматривать. Поначалу социум пытается себя защитить, враждебно относится к своим диссидентам, затем при сопоставлении и анализе фактов нестандартная точка зрения протестной группы расширяет число сторонников, в конце концов она становится доминирующей, тогда возникают новые несогласные и новые конформисты, все повторяется. Это нормальный процесс социализации для общества.
Процесс социализации происходит разными способами – формальным и неформальным. При формальном способе социализации (осуществляется государством) индивид воспитывается согласно принципам государства (он должен быть удобен для управления). При неформальном – воспитывается согласно взглядам малой группы (семья, класс, улица, группы по интересам и т. п.) или большой группы (этническое сообщество, коллектив и т. п.). Взгляды больших и малых групп и государственных институтов могут не совпадать.
18. Возрастные периоды социализации
Социализация индивида начинается с момента его рождения и продолжается на протяжении всей жизни. Ее можно условно разделить на несколько крупных периодов, которые различаются как по методам социализации, так и по степени восприимчивости индивида к социализации.
Первый период относится к детскому возрасту и занимает первые 12 лет жизни индивида. Второй период начинается с подросткового возраста и длится до совершеннолетия (12–18 лет). Третий период отсчитывается с совершеннолетия и продолжается всю жизнь.
Первый период характеризуется тем, что когнитивные способности индивида недостаточно развиты, в связи с этим индивид быстро усваивает все, что ему преподносится, но в то же время это усвоение частичное или неполное, недостаточно осознанное. Характерно, что на самом раннем этапе единственным источником социализации является семья, с возраста 3–4 лет подключается такой социализирующий фактор, как телевидение (радио), нередко – детские дошкольные учреждения, с 6 лет основным социализирующим фактором становится школа. В зависимости от создаваемых индивидом контактов и их выбора социализирующими факторами могут стать сверстники, улица, авторитетные взрослые, в том числе преступные элементы (так происходит процесс втягивания ребенка в преступные сообщества).
Второй период характеризуется развитием когнитивных способностей, индивид начинает перерабатывать получаемую информацию и реагировать на нее (либо принимает, либо отвергает), у него расширяется круг социальных связей и он ранжирует авторитеты социальных институтов. Его социальная позиция формируется в зависимости от того, какой институт становится для него наиболее авторитетным – семья, друзья, школа, протестные группы.
Третий период (самый длительный) характеризуется тем, что выбор приоритетов и социальная система установок уже сложились, основным институтом социализации становится личный опыт. При получении новых сведений о социуме индивид пропускает их через существующий у него фильтр – систему взглядов и установок, которыми индивид оперирует. Ему становится сложно навязать мнение, с которым он не согласен.
19. Социальное поведение личности
Поведением в биологии называется форма взаимодействия индивида с окружающими условиями для удовлетворения потребностей индивида, выражающаяся в двигательной активности. Поскольку человек функционирует в социальной среде и взаимодействует с ней, проявляя личностные характеристики, социальная психология рассматривает социальное поведение личности, основными признаками которого являются общественная обусловленность, сознательный, активный, созидательный, целеполагающий, произвольный характер.
По Е. В. Шороховой, социальное поведение является интегральной и доминирующей формой поведения и проявления личности, это система социально обусловленных языком и другими знаково-смысловыми образованиями действий, посредством которых личность или социальная группа участвует в общественных отношениях, взаимодействует с социальной средой. Иначе говоря, в социальное поведение входят все действия человека, которые он осуществляет по отношению к членам социума, всему обществу или материальному миру, которые регулируются установившимися в обществе нормами нравственности и права. Социальным поведением обладают все субъекты социального поведения – как индивид, так и социальные группы, и само общество.
Структура социального поведения включает поведенческий акт, действие, поступок, деяние, которые различаются между собой смысловой нагрузкой и психологическим содержанием.
Поведенческий акт является единичным действием или элементом деятельности индивида. Социальные действия осуществляются как личностью, так и группой людей и обычно имеют общественное значение, они различаются по характеру разрешаемых задач (экономические, социальные, духовные) и служат способом разрешения возникающих в обществе противоречий при столкновении разных социальных сил, имеют мотивацию, субъективный смысл для личности, отличаются тем, что вызывают резонанс в близком окружении личности, показывают принадлежность индивида к той или иной группе людей, контролируются механизмами социального контроля личности. Поступком называется социально оцениваемый акт поведения человека, а деянием – совокупность поступков.
20. Социальная регуляция поведения личности
Под социальным регулированием поведения личности понимают приведение в согласие норм социального поведения личности с нормами общества, в котором эта личность существует. К функциям социальной регуляции относятся: формирование, оценивание, поддержание, защита и воспроизводство необходимых субъектам регулирования норм, правил, механизмов, средств, обеспечивающих существование и воспроизводство типа взаимодействия, взаимоотношений, общения, деятельности, сознания и поведения личности как члена общества. Общество регулирует поведение личности, малых и больших социальных групп и всего социума.
20. Социальная регуляция поведения личности
Под социальным регулированием поведения личности понимают приведение в согласие норм социального поведения личности с нормами общества, в котором эта личность существует. К функциям социальной регуляции относятся: формирование, оценивание, поддержание, защита и воспроизводство необходимых субъектам регулирования норм, правил, механизмов, средств, обеспечивающих существование и воспроизводство типа взаимодействия, взаимоотношений, общения, деятельности, сознания и поведения личности как члена общества. Общество регулирует поведение личности, малых и больших социальных групп и всего социума.
Внешними регуляторами социального поведения являются общественное производство, общественные отношения, социальные движения, общественное мнение, социальные потребности, общественные интересы, общественные настроения, общественное сознание, социальная напряженность, социально-экономическая ситуация.
Регуляторами, характерными для всего человечества, являются образ жизни, стиль жизни, уровень благосостояния, социальный контекст . Регуляторы духовной сферы – мораль, этика, менталитет, культура, субкультура, архетип, идеал, ценности, образование, идеология, средства массовой информации, мировоззрение, религия. Регуляторы политической жизни – власть, бюрократия, социальные движения. Регуляторы правовых отношений – право, закон.
Общечеловеческими регуляторами выступают знак, язык, символ, традиции, ритуалы, обычаи, привычки, предрассудки, стереотипы, средства массовой информации, стандарты, труд, спорт, социальные ценности, экологическая ситуация, этнос, социальные установки, быт, семья.
Более узкими социально-психологическими регуляторами считаются большие социальные группы; малые социальные группы; групповые явления – социально-психологический климат, коллективные представления, групповое мнение, конфликт, настроение, напряженность, межгрупповые и внутригрупповые отношения, традиции, групповое поведение, сплоченность группы, референтность группы, уровень развития коллектива.
Общими социально-психологическими регуляторами служат символы, традиции, предрассудки, мода, вкусы, коммуникация, слухи, реклама, стереотипы; личностными – социальный престиж, позиция, статус, авторитет, убеждение, установка, социальная желательность.
21. Нормы социального поведения
Социальными нормами принято называть руководящее начало, правило, образец, стандарты поведения, регламентирующие отношения людей. Социальные нормы имеют различия по основанию – содержанию, сферам действия, форме санкционирования, механизмам распространения, социально-психологическим механизмам действия. Нормы выработаны в результате развития общества и закреплены в словесных конструкциях, сводах законов, кодексах, уставах, нормативных актах. Они распадаются на две большие группы – устные (неписаные) и писаные. Социальные нормы могут различаться в социуме в целом и в отдельной социальной группе. Существуют писаные и неписаные нормы, характерные для всего человечества, существуют нормы, употребимые только в каком-то сообществе и неприемлемые для других сообществ или всего человечества. Такие нормы называются групповыми (например, нормы воровского мира, нормы студенческих братств и т. п.).
Главными являются этические и моральные нормы. Этические нормы включают в себя абсолютные принципы, т. е. добро и зло, и идеалы справедливости, моральные нормы представляют собой неписаные правила человеческого общежития.
К религиозным нормам относятся установления и правила поведения в разных конфессиях, по распространенности и значимости они близки морально-этическим нормам.
Социальное поведение регулируют также не обязательные для исполнения, но веками выполняемые ритуалы – конвенциональные нормы поведения, которые, согласно С. И. Королеву, опираются на три принципа: общепринятую условность действия; общественную значимость явления или факта, на котором концентрируется ритуал; особую цель ритуала. «Ритуал призван создать единый психологический настрой в группе людей, вызвать их к единому активному сопереживанию или признанию важности факта или явления».
Необязательный характер носят для социума нормы ограниченных социальных групп, они обязательны только для членов этих групп. Это могут быть как формальные, так и неформальные группы. Такие нормы согласно М. И. Бобневой отражают как характер, содержание и форму более общих форм, так и специфику природы общности, группы, характер, форму, содержание отношений, взаимодействий, зависимостей между ее членами, ее частные особенности, специфику условий и целей.
22. Просоциальное поведение
Просоциальным называется поведение, при котором осуществляемые индивидом действия приносят пользу не ему, а окружающим, т. е. индивид совершает поступки, которые может не совершать или даже не должен совершать для собственной выгоды. Стандартная позиция индивида – не вмешиваться в ситуации, исход которых опасен или неочевиден. Эта позиция связана с общественным равнодушием (при виде страданий другого индивида никто не приходит ему на помощь). Обычно индивид остается наблюдателем и не переходит к прямому действию.
Психологами Б. Латанэ и П. Дарли установлены пять стадий выбора поведения в ситуациях, которые могут быть расценены как нежелательные для индивида (по Н. Мель никовой):
Стадия 1. Наблюдатель осознает чрезвычайность ситуации. Для того чтобы прийти кому-то на помощь, индивид сначала должен отвлечься от собственных занятий и обратить внимание с собственных дел на происшествие.
Стадия 2. Правильная интерпретация ситуации как чрезвычайного происшествия. Наблюдатель должен понять, что ситуация, которую он наблюдает, выходит за рамки обыденного и требует вмешательства; здесь важно отличить ситуацию, которая разрешится сама собой, от ситуации, которая может разрешиться с ущербом для одного из задействованных в ней лиц.
Стадия 3. Ответственность за действия. На этой стадии, когда наблюдатель уже понял, что наблюдает развитие критической ситуации, он может взять или не взять на себя ответственность за предполагаемые в будущем действия. Это его выбор и ответственность на себя может принять только он и только добровольно. Психологи объясняют невмешательство наблюдателей в критических ситуациях распределением (диффузией) ответственности, т. е. в опасных ситуациях сторонние наблюдатели никак не реагируют, потому что ожидают, что эту ответственность возьмет кто-то другой.
Стадия 4. Понимание, что следует делать. Наблюдатель должен оценить свои возможности и умения, т. е. понять, может ли лично он оказать помощь.
Стадия 5. Принятие окончательного решения об оказании помощи.
Самый важный этап принятия решения – осознание последствий, которые могут наступить при вмешательстве индивида для него лично. При всем желании помочь другому наблюдатель может не решиться прийти на помощь из-за страха перед негативными для него последствиями.
23. Агрессивное поведение
Агрессивным называется поведение человека, наносящее вред другому человеку. Существует несколько теоретических объяснений механизма агрессии. Самым древним и распространенным является объяснение агрессивного поведения природой человека. Для преодоления агрессии предлагалось несколько способов: религия (избавляясь от злого начала, человек приближается к Богу, вера ограничивала злые намерения наложением ряда запретов), закон (если человек не способен самостоятельно избавиться от агрессии, это дело правильного законодательства, которое будет внушать страх и вменять соответствующее наказание за насилие), медицина (агрессивный человек болен, его требуется лечить, а не наказывать, сильнодействующие препараты способны снизить агрессивность).
З. Фрейд выводил агрессию индивида из свойственного всем людям стремления к смерти (инстинкт смерти). Бихевиорист К. Лоренц – из свойственного всем людям инстинкта борьбы за выживание, в которой побеждает сильнейший: хотя для выживания человеку эта борьба в современном мире не нужна, инстинкт сохраняется и требует реализации.
С развитием социальной психологии стало ясно, что агрессия не порождается врожденными инстинктами или природой человека, поскольку путем воспитания можно снизить агрессивное поведение, уровнем агрессии можно оперировать.
Медицинские исследования показали, что агрессия характерна для индивидов с повышенным содержанием серотонина, что и мешает им самостоятельно регулировать свое поведение и приводит к вспышкам ярости и гнева.