Махатма Ганди
А вот Миссия компании Apple Computer, Inc .: «Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире».
Avis rent-a-car, сдача автомобилей в аренду: «Наш бизнес – сдача автомобилей в аренду. Наша Миссия – абсолютное удовлетворение клиента».
McDonald’s, крупнейшая в мире сеть ресторанов быстрого питания: «Быстрое, качественное обслуживание клиентов с помощью стандартного набора продуктов».
Миссия великого мультипликатора-сказочника Уолта Диснея: «Каждый американец в течение своей жизни сохранит для себя мир детства и сказки».
Mary Kay – средства по уходу за кожей и декоративная косметика: «Украшать жизнь женщин во всем мире. Мы будем добиваться этого, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для Независимых Консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста. Мы сделаем все, чтобы женщины, соприкоснувшиеся с компанией «Мэри Кэй», смогли реализовать себя. Мы с гордостью будем нести свою миссию, опираясь на позитивную философию нашей компании».
...АНЕКДОТ:
Общеизвестно, что человек может вечно смотреть на три вещи: как горит огонь, как течет вода и как работает другой человек.
Идеальный вариант для наблюдения – пожар.
Сеть отелей Ritz-Carlton: «Миссия сети отелей Ritz-Carlton – неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю. Мы гарантируем своим гостям самое лучшее индивидуальное обслуживание, комфорт, спокойную и изысканную обстановку. Благодаря своему огромному опыту персонал отелей Ritz-Carlton создает атмосферу уюта и благополучия, удовлетворяет даже невысказанные пожелания своих гостей».
Американский Красный Крест: « Миссия Американского Красного Креста – улучшать качество человеческой жизни; развивать в людях уверенность в своих силах и воспитывать ответственность; мы учим людей избегать несчастных случаев и одновременно быть к ним готовыми, уметь оказывать первую помощь». Слоган: «Защищать беззащитных».
Мобильные ТелеСистемы (МТС), российский оператор мобильной связи: «Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями».
Это – Миссии лидеров, и ты смело можешь выбирать любую из них. Главный критерий: чтобы она тебя вдохновляла и подходила к твоему Видению на 5–7 лет и к твоей Главной Цели на ближайший год. Миссия нужна для того, чтобы одухотворять ежедневную деятельность. Чтобы убрать рутину из скучных и тяжелых повторяющихся действий. Потому что только благодаря действиям можно достичь успеха.
...ЗАДАНИЕ
Напиши свою Миссию. У тебя есть максимум 5 минут. Выбери для себя Миссию из возможных на сегодня вариантов. Если она тебя не устраивает полностью, напиши, когда и что ты собираешься сделать для ее прояснения. А пока пользуйся той Миссией, которая тебя устраивает меньше, чем на 100 %…
Моя Миссия __________________
Планируемые действия по прояснению темы Миссии (если тебе они необходимы). Укажи, когда конкретно ты планируешь что-то сделать в этом направлении. Когда-нибудь – это тоже ответ:) __________________
Создай Видение на 5–7 лет
Второй вопрос: «Каким ты себя видишь через 5 лет? Это – Видение. ________
Например, я вижу себя абсолютно сбалансированным во всех основных сферах жизни. В каких-то я сейчас нахожусь на 3 по 10-балльной шкале. В других – на 7 по 10–балльной шкале. А хочу я, чтобы везде было 8–9.
...Как только вы поймете, в чем предназначение вашей жизни или вашей компании, полезно будет оформить это в письменном виде, чтобы периодически выполнять обзор состояния дел по его реализации. Это нужно даже в том случае, когда ваше предназначение очевидно.
Дэвид Аллен
Я – автор 40 книг-тренингов. Каждая из них стала бестселлером и продана тиражом более 1 млн экземпляров. Более 20 млн человек прошли мои обучающие программы. Все довольны и счастливы. Моя система заслуженно называется «Apple в сфере обучения»
Видение на 5–7 лет – это то, что многие называют предназначением.
ВИДЕНИЕ И ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ = ЛЮБИМОЕ ДЕЛО.
Если ты занимаешься 5–7 лет любимым делом и совершенствуешься в нем ежедневно, то через 5–7 лет будешь одним из лучших. Если же всю жизнь занимаешься нелюбимым делом, то всегда будешь в конце.
Упражнения Брайана Трейси по прояснению Видения
Взгляни на свою теперешнюю работу и спроси себя: «Если бы я мог весь день заниматься чем-то одним, что бы мне хотелось делать? Что для меня важнее всего? Что для меня ценнее всего?» А затем спроси себя: «Как мне следует устроить свою жизнь, чтобы заниматься именно этим делом почти все время?» И если удастся найти способ заниматься исключительно любимым делом, ты будешь поражен тем, что доход возрастет минимум вдвое, а жизнь станет существенно лучше; ты будешь по-настоящему счастлив и удовлетворен жизнью.
...Запиши ответ на вопрос Брайана Трейси.
Еще три вопроса Брайана Трейси:
1. Что для тебя важно, если жить осталось 6 месяцев?
2. Что для тебя важно, если есть миллион долларов? Чем бы ты занимался?
3. За 30 секунд назови три главные цели твоей жизни. Это упражнение Брайан Трейси советует делать регулярно с собой и окружающими.Очень важно увидеть себя через 5–7 лет. Без стратегии развития практически невозможно добиться системного, а не случайного успеха. Тот, кто точно знает, куда хочет прийти через 5–7 лет, правильно распределит силы. Если каждый месяц изучать по 1 книге, за год получается 12 книг. А за 5 лет – 60 книг! Ты сможешь стать лучшим экспертом, мегамастером в любой сфере за 5 лет! Поэтому не тормози, а переходи к заданию.
...ЗАДАНИЕ
1. Подумай, кем бы ты хотел себя увидеть через 5–7 лет?
2. Вспомни, кто в этой сфере является лидером сегодня?
3. Сформулируй Видение. Кем ты себя хочешь увидеть в своей сфере через 5–7 лет?
4. Пойди в книжный магазин, просмотри все книги по своей сфере и купи первую книгу. Через год (12 книг) – ты станешь экспертом! Начни писать статьи (вначале обзоры) о прочитанных книгах в блоге Влияй! на сайте pintosevich.com
Мое Видение на 5–7 лет ________________
Планируемые действия по прояснению темы Видение (если тебе они необходимы). Укажи, когда конкретно ты планируешь что-то сделать в этом направлении (пойти в книжный, купить книги). Когда-нибудь – тоже ответ:).
Создай ГЛАВНУЮ ЦЕЛЬ на 1 год
...Моя Главная Цель на ближайший год: цель № 1 _______________
Выбери измеряемую цель на 1 год, которая ведет тебя к твоему Видению и Миссии. Не думай сейчас о том, как будешь ее достигать. Просто сделай упражнение. У тебя есть Миссия, у тебя есть Видение на 5–7 лет и у тебя должна появиться Главная Цель на 1 год. Измеряемая величина, которая должна быть достигнута по пути к Видению и Миссии.
К. – конкретная (измеряемая).
О . – осязаемая (визуализация, где ты достиг своей цели).
Н . – независимая (множество возможностей для достижения. Это зависит в основном от твоих действий, а не от случайностей или других людей).
Э . – экологичная (во что тебе и твоим близким обойдутся усилия по достижению? Может быть, цена слишком высока?).
Ц . – ценная (если бы это было твое последнее десятилетие, ты бы занимался достижением этой цели?).
...Моя Главная Цель на год: ______________________
Цель должна быть проработана по системе К.О.Н.Э.Ц. Для того чтобы это сделать, надо зайти на сайт www.pintosevich.com, ввести свой мейл и получить бесплатно ссылку на видеотренинг «Ставь Цели!». (Если ты уже подписан на мою вдохновляющую рассылку, ты не сможешь его получить. Нужно, чтобы это сделал кто-то, кто еще не подписан на рассылку.)
Поэтому «если «нельзя», но хочется (в данный момент), то большинство выбирает «можно».
После того как у тебя есть Миссия, Видение и Главная Цель на год, все остальное должно быть подчиненно их достижению. Каждый поступок, действие, желание и задача оценивается с точки зрения достижения твоих целей. Одно из главных правил системы «ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ»: перед любым планированием вспомнить свою Миссию, Видение и Главную Цель. В этом случае твой план будет целесообразным. Если не вспомнишь о главном, то при планировании будешь принимать решение под влиянием сиюминутных факторов.
...– Скажи, пожалуйста, куда мне отсюда идти?
– Это зависит от того, куда ты хочешь попасть, – ответил Кот.
– Это зависит от того, куда ты хочешь попасть, – ответил Кот.
– Да, в общем-то, все равно, куда, – сказала Алиса.
– Тогда не имеет значения, куда ты пойдешь.
Льюис Кэрролл, «Алиса в Стране чудес»
В подсознании наиболее сильно слышны не самые важные доводы, а самые последние и самые ярко желаемые в данный момент. Поэтому «если «нельзя», но хочется (в данный момент), то большинство выбирает «можно».
А планировать надо, исходя из долгосрочной, продуманной перспективы.
Дополнение № 1. Примеры Миссии из книги Стивена Кови
Друг Стивена Кови, Ролф Керр, выразил свою Миссию и принципы жизни таким образом:
«Прежде всего стремиться к успеху в домашних делах. Искать Божьей помощи и быть достойным ее. Никаких компромиссов с честностью. Помнить о людях, которые рядом. Выносить суждение, только выслушав обе стороны. Прислушиваться к советам других. Заступаться за отсутствующих. Быть искренним и вместе с тем решительным. Каждый год развивать у себя новую способность. Планировать завтрашний день сегодня. Ожидая, не сидеть без дела. Поддерживать в себе позитивную установку. Сохранять чувство юмора.
Поддерживать порядок в личной жизни и на работе. Не бояться ошибок – бояться только отсутствия творческой, конструктивной и корректирующей реакции на эти ошибки.
Способствовать успеху подчиненных. Слушать вдвое дольше, чем говорить. Концентрировать все свои способности и усилия на выполняемой задаче, не беспокоясь о следующей и не думая о продвижении по службе».
Женщина:
«Я буду стараться поддерживать баланс между своими семейными и служебными обязанностями, так как для меня важно и то, и другое.
Мой дом будет местом, где я и моя семья, наши друзья и гости найдут радость, уют, покой и счастье. Я не буду перегибать палку, заботясь о чистоте и порядке, так как дом должен быть обжитым и удобным. Я буду проявлять мудрость в выборе того, что мы будем есть, читать, смотреть и делать дома. В особенности я хочу научить своих детей любить, учиться и смеяться, а также работать и развивать свои таланты. Я высоко ценю права, свободы и ответственность, дарованные нашим демократическим обществом. Я буду заинтересованным и информированным гражданином, участвующим в политической жизни, чтобы мое мнение было услышано и мой голос был подсчитан. Я буду проявлять инициативу, необходимую для реализации своих жизненных целей. Я не буду подпадать под влияние, а сама буду влиять на ситуации и обстоятельства....Наверху очень одиноко. 99 % людей убеждены, что они неспособны достигнуть чего-то значимого, и всегда остаются на вторых ролях. Таким образом, уровень конкуренции за «реальные цели» очень высок, как это ни парадоксально, и поэтому они наиболее энерго– и времяемкие. Легче достигнуть 10 000 000 долларов, чем 1 000 000 долларов.
Тим Феррис, американский писатель, оратор и гуру продуктивности
Я буду всегда стараться удерживать себя от пагубных и разрушительных привычек. Я буду развивать в себе такие навыки, которые освободят меня от старых ярлыков и ограничений и расширят мои возможности. Мои деньги будут служить мне, а не господствовать надо мной. Я буду стремиться к достижению финансовой независимости. Я буду подчинять свои желания своим потребностям и возможностям. За исключением долгосрочных займов для приобретения дома или автомобиля, я буду стараться избегать покупок в кредит. Я буду тратить меньше, чем зарабатываю, и регулярно откладывать или инвестировать часть своего дохода.
Более того, я буду использовать свои деньги и способности на то, чтобы своим служением и благотворительностью сделать жизнь других людей более приятной».
Моя миссия – жить честно и позитивно влиять на судьбы других людей.
Миссия Семьи
Так Стивен Кови напоминал себе и своей семье о Важном.
...«В нашем доме Положения Миссии семьи вывешены на стене в столовой – так, чтобы мы могли каждый день иметь их перед глазами и сверять с ними свои действия. Когда мы читаем строки своей семейной Миссии: о проявлении любви друг к другу, о поддержании порядка, о независимости, связанной с ответственностью, о сотрудничестве, взаимопомощи, удовлетворении потребностей, о развитии талантов, о проявлении интереса к способностям друг друга и о служении другим – это дает некий критерий, по которому мы оцениваем, насколько наши дела соответствуют тому, что мы считаем самым важным для нашей семьи.
Планируя что-то на будущее, мы задаем себе вопрос: «Какие цели мы должны перед собой поставить, руководствуясь данными принципами? Что нужно сделать для достижения этих целей и реализации этих ценностей?»
Миссия Организации
Всякий раз, когда приходилось бывать на фирме IВМ, очень интересно было наблюдать за процессом обучения. Снова и снова я наблюдал, как руководители организации приходили на занятия в группы и рассказывали, что IВМ держится на «трех китах»: достоинстве личности, высочайшем качестве и отличном сервисе.
Эти три понятия выражают систему ценностей IВМ – то, во что они верят. Может измениться что угодно, но эти три фактора останутся неизменными. Происходит своеобразная химическая реакция, в ходе которой эта вера распространяется по всей организации и впитывается во все ее поры, создавая надежную основу для разделяемых всеми ценностей и ощущения личной безопасности у каждого работающего на фирме.
Итак, давай наведем порядок на Вершине Системы – Человек. В Миссии, и Видении, и Главной Цели на 1 год:
...Моя Миссия ________________
Мое Видение: ________________
Моя Главная Цель на 1 год: ________________
Теперь перейдем к главным «инструментам», к волшебным составляющим, которые должны тебя поднять, с Божьей помощью, на задуманную Вершину!
Я прямо сейчас желаю тебе достичь целей! Я верю в твой успех! Я знаю – ты можешь! Главное, все будем делать правильно и быстро!
Главные «инструменты» успеха – проекты
Цели достигаются не за один шаг. И даже не за одно действие. Нужны планы и контроль. Помощь других людей и множество действий в различных направлениях. Чтобы в этом не запутаться, умные люди придумали такое понятие, как Проекты.
Даже науку такую создали – управление проектами. Применим эту науку в ее простом варианте – для личных целей.
Вначале разберемся, что такое проект?
Проект (Project) – уникальный набор скоординированных действий, направленных на достижение уникального результата (цели).
Например, освоить систему «ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ» – это проект. В него входит несколько действий: купить книгу – прочитать книгу – сделать упражнения – установить программу Wunderlist. Обучить 5 человек, чтобы самому понять и не забыть.
Любая цель, для достижения которой надо более одного действия, называется проект.
В каждый момент времени у большинства людей имеется в среднем от тридцати до ста проектов, динамику которых необходимо отслеживать. Я уверен: ты удивился, что у тебя столько проектов. Скоро сосчитаем!
Поэтому и сложно. Я вообще не спал спокойно до создания системы «ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ». Было абсолютно обоснованное ощущение, что я что-то забываю. Что-то очень важное. Сейчас я, бывает, не делаю чего-то. Но я точно знаю, что именно не делаю, и ничего не забываю.
В следующей главе мы выпишем все проекты, которые у тебя есть в настоящее время. А сейчас давай вспомним два самых важных. Как ты определишь, какие проекты самые важные? Просто вспомни о Главной Цели на 1 год и подумай, какие из твоих проектов сегодня наиболее приоритетны относительно этой цели.
...Проект № 1 ________________
Проект № 2 ________________
Например, для меня Главной Целью на 1 год является продажа 1 млн полезных и вдохновляющих книг. Исходя из этого проект № 1 – написание книги-тренинга «ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ. Тайм-менеджмент нового поколения за 30 дней». Когда я его закончу, то проектом № 1 станет моя следующая книга-тренинг.
Проект № 2 – создание «Академии Экспертов» для поиска талантливых авторов, чьи книги мы будем издавать. Этот проект останется до конца года. Именно столько времени надо, чтобы «Академия Экспертов» заработала на полную мощность и мы начали издавать по 4–5 книг экспертов, которых подготовили и продвигаем.
...Управлять можно только тем, что можно измерить.
Питер Друкер, теоретик менеджмента
Может быть, в твоих планах есть книга или ты хочешь писать статьи, чтобы продавать свои знания, как эксперт в какой-либо нише? Тогда зайди на сайт www.pintosevich.com и в «Академии Экспертов» узнай, как это сделать. Если же тебе просто нужны знания в любой из пяти главных сфер: Действуй! Живи! Влияй! Богатей! Люби! – на сайте найдешь тысячи статей и советов-упражнений по этим темам. Это знания от лучших специалистов, которых наша команда тщательно отбирала и готовила. Я гарантирую: эксперты, которые делятся знаниями на моем сайте, дают реальные результаты.