Шаблоном являются ежедневные свежие цветы на месте убийства Немцова. Однако их подавляющее большинство почему-то одного типа, одного сорта, одного цвета, да еще и одинаково упаковано. Критически мыслящий человек вполне может предположить, что и закупаются они одним и тем же человеком (или организацией) в одном и том же месте, да еще и на одни и те же деньги. Это «разрыв шаблона», но, очень похоже, что это правда[133].
Примеров «разрывов шаблона» в экономической сфере также можно привести много:
Россия очень долгое время импортировала огромное количество зерна. Теперь стала одним из крупнейших экспортеров зерна. Это «разрыв шаблона», и это правда.
«Ростсельмаш» продал несколько комбайнов в Германию. Пусть немного, но..! Российское предприятие, производящее машины для сельского хозяйства, смогло продать продукцию в Германию, страну, являющуюся абсолютным лидером производства машин! Это «разрыв шаблона», но это правда.
Германия в представлении русских людей является образцом порядка и чистоты. Но в аэропорту Шенефельд в Берлине плохая организация труда, ленивый персонал, огромные очереди и достаточно грязно. По сравнению с ним новый терминал D в Шереметьево является образцом чистоты и организованности. Это «разрыв шаблона», но это правда.
Обычно самыми дешевыми являлись изделия легкой промышленности из Китая. Но сейчас ряд изделий из текстиля, производимых в России, дешевле, чем в Китае. Это «разрыв шаблона», но это правда.
Россия всегда импортировала сахар-сырец в огромных объемах. Сейчас она его производит на 80–90 % внутренней потребности и в ближайшие годы начнет экспортировать. Это «разрыв шаблона», но это правда.
Успех предпринимателя напрямую зависит от его способности воспринимать, а главное, самостоятельно находить «разрывы шаблонов».
Если предприниматель быстро воспользуется резко изменившейся обстановкой и, например, начнет налаживать дистрибьюторские механизмы по экспорту сахара-сырца, то сможет некоторое время работать в условиях пониженной конкуренции и, соответственно, добиться суперуспеха, заработать миллиарды.
Если просто поймет «разрыв шаблона», воспримет, но поостережется этого «нового и неизведанного» бизнеса, то, в лучшем случае, сможет не потерять текущий бизнес.
Если же, как абсолютное большинство населения, будет доказывать, что «этого не может быть, потому что этого не может быть никогда», то картинка мира в его мозгу просто не перестроится под реальную ситуацию, он сделает массу неверных бизнес-ходов и резко снизит свои активы, если вообще не разорится.
В бизнесе для достижения суперуспеха необходимо все время выискивать эти «разрывы шаблонов» и успевать пользоваться ими.
Обычно, как учит нас Нассим Талеб, они находятся предпринимателем при изучении статистики, которая далеко не всегда совпадает с картинкой, транслируемой нам через СМИ.
Например сейчас, по результатам 2015 года, в прессе можно услышать лишь, что в России «все плохо». А данные, полученные путем опроса знакомых менеджеров, говорят об ином:
1. Выручка компаний сотовой связи в рублях не упала, а даже немного выросла.
2. Выручка продовольственной розницы в рублях не упала, а даже немного выросла.
3. Выручка даже части сетей по продаже ювелирных изделий (!) в рублях не упала.
Этим данным вторит даже официальная статистика:
1. ВВП по ППС России, по данным Всемирного банка, превысил аналогичный показатель Германии[134].
2. Объем добытой в 2015 году нефти в физическом выражении вырос на 1,3 %[135].
3. Объем сельхозпроизводства вырос на 3 %[136].
4. Цены на картофель и овощи снизились значительно, на 25–30 %[137].
Это «разрыв шаблона», но, как ни странно, это правда.
Возвращаясь к аллегорическому сравнению с индюшкой, можно представить себе поведение индюшек в ноябре. Если бы одна из индюшек спросила остальных: «Зачем нас кормят каждый день? Какую выгоду получает от этого владелец фермы? Не хочет ли он отнять у нас наше мясо в декабре?» – то остальные индюшки, пользуясь шаблоном предыдущего ежедневного существования, обвинили бы ее в конспирологии. Но если эта «конспирологическая» индюшка убежит с фермы до середины декабря, то получит огромную по сравнению с оставшимися индюшками прибыль – бесценную жизнь. На этом примере видна полезность конспирологии при оценке рисков. И опыт поведения перед кризисами 1998, 2008 и 2014 годов подтверждает это. В 1998 году выиграли те, кто до августа не покупал ГКО, в 2014 – те, кто продал недвижимость с дисконтом сразу после Майдана. Это «разрыв шаблона», но это правда.
Критический анализ общественного мнения
Общественное мнение – заведомо ложное мнение, так как большинство людей полные идиоты.
Эдгар Аллан ПоЧасто именно общественное мнение заставляет человека руководствоваться не разумом, а «так, как все». Он ошибочно полагает, что «большинство всегда право» и этим уже совершает ошибку. Предприниматель, не осознающий факта, что большинство людей в обществе осуществляют экономические решения под воздействием экономической пропаганды, обречен на разорение.
Бердяев применительно к данному вопросу говорил: «Почти чудовищно, как люди могли дойти до такого состояния сознания, что в мнении и воле большинства увидели источник и критерий правды и истины!»
Именно делая поправку на пропаганду, необходимо анализировать общественное мнение. И если убивать, грабить, воровать нехорошо, то, несмотря на нахождение в той или иной социальной группе, где могут быть свои понятия о добре и зле, необходимо не только понимать вред для здоровья, приносимый алкоголем, никотином, горными лыжами, дзюдо и прыганием «хто не скаче, тот москаль». Необходимо поступать не так, «как все», а так, как правильно, честно и справедливо.
Чтобы быть успешным, надо в своих поступках сверяться не с общественным мнением, а с внутренними убеждениями и критическим мышлением, именуемым скептицизмом.
Наполеон говорил: «Человек высшего порядка бесстрастен по своей натуре: его хвалят, его порицают, мало что имеет для него значение, он прислушивается только к голосу своей совести»[138].
Еще 2500 лет назад Сократ учил: «Стало быть, уже не так-то должны мы заботиться о том, что скажет о нас большинство, а должны заботиться о том, что скажет о нас тот, кто понимает, что справедливо и что несправедливо, – он один, да еще сама истина. Таким образом, неправильно, будто мы должны заботиться о мнении большинства относительно справедливого, прекрасного, доброго и им противоположного».
Коко Шанель высказывалась проще: «Мне все равно, что вы думаете обо мне, я о вас не думаю совсем».
Ей вторила Фаина Раневская: «Думайте и говорите обо мне, что пожелаете. Где вы видели кошку, которую бы интересовало, что о ней говорят мыши?»[139]
И очень емко сформулировал Кшиштоф Теодор Теплиц: «Общественное мнение – это мнение тех, чьего мнения обычно не спрашивают».
Как опять не вспомнить при этом замечательные слова Николая Бердяева, который писал следующее: «Социальная обыденность, имеющая дело с массовыми и средними величинами, пресекает всякий взлет человеческой души вверх и приспособляет к своим целям все – и любовь, и мистику, и творчество. Она допускает лишь общеобязательное, среднее, ставшее банальным. И она не только терпит услуги социально полезной лжи, но она ее требует и превращает в норму общежития, она не допускает человека к первоисточнику жизни… Этическая же задача заключается в том, чтобы человек разделял тяготу мира во имя любви, но не разделял лжи мира. Ложь, которой требует социальная обыденность, не может быть принята. В социальной обыденности нужно жить, не принимая лжи. И это создает трагический конфликт, который не может быть разрешен одними человеческими силами. Лжи, которой полна социальная обыденность и которой она требует как добра, нужно противопоставлять не высокие цели, остающиеся отвлеченными (часто и сама социальная обыденность любит прикрываться высокими целями), а высокий дух, творческую духовную силу».
Принимая решение, нельзя слепо следовать мнению большинства. Большинство всегда заблуждается, по той простой причине, что глупых людей намного больше, чем умных. И это глупое большинство как просто не умеет мыслить, так и легко попадает под влияние массовых мошенников из СМИ.
Отсюда следует общий вывод, что решение, принятое большинством, не может вести к успеху.
«Последуй природе, никогда не будешь беден. Последуй людским мнениям, никогда богат не будешь». – Денис Фонвизин.
Из этих предпосылок возникает один из главных выводов этой работы:
Думая не так, как все, – добиваешься успеха.
И зарабатываешь много больше всех. Намного больше. Миллиарды. Если у IBM девиз «Думай!», то девиз Apple – «Думай иначе».
Я предлагаю вам новый девиз:
Находи ошибки во мнении большинства и поступай правильно.
«Компьютерный предприниматель Стив Джобс был столь успешен именно потому, что не доверял исследованиям рынка и фокус-группам – когда людей спрашивают о том, чего они хотят, – и следовал за собственным воображением. Он считал, что люди не знают, чего хотят, пока он не даст им то, чего они хотят на самом деле»[140].
Независимость от глупого большинства
С того времени как я стал во главе государства, я советовался только с самим собой, и это меня вполне устраивало; совершать ошибки я начал только тогда, когда стал прислушиваться к тому, что говорят советники.
НаполеонНельзя допускать зависимость экономики умного предпринимателя от глупых подчиненных.
Глупые нацелены на сиюминутный маленький доход, умный – на последующий большой.
Широко известен пример выявления из детей будущих лидеров. Их спрашивают: «Что ты выберешь – конфетку сейчас или две конфетки через час?»
При этом стоит помнить, что по мотивационному поведению взрослые люди от детей практически не отличаются. Например, когда ребенку говорят «нельзя», то он не верит, делает и смотрит: «а что же будет»? И если скажут «ай-яй-яй», значит, это не «нельзя», а очень даже «можно». А вот если по попе пошлепают, да в угол поставят, да мультиков с мороженым лишат, значит, точно «нельзя». Жизненный опыт показывает, что сорокалетние мужчины с двумя высшими образованиями ведут себя также. Если «нельзя», но скажут «ай-яй-яй», значит, это не «нельзя», а очень даже «можно». А вот если премии лишат, значит, точно «нельзя».
И в примере с конфеткой то же самое: в погоне за сиюминутной премией коллектив глупых людей всегда примет решение, убивающее их бизнес, источник средств, на корню.
«Чтобы предугадать действия обыкновенных людей, нужно исходить из допущения, что они всегда употребляют минимальное количество ума, чтобы освободиться из неприятного положения». Фридрих Вильгельм Ницше.
У меня был такой пример в жизни. На заре перестройки я работал в одном «почтовом ящике».
В нем была создана лаборатория САПР (систем автоматического проектирования), флагманская по всему нашему министерству. Денег было выделено по тем временам много, купили четыре мини-компьютера типа PDP-11, что в те времена было большой редкостью. Однако возникла проблема, заключавшаяся в том, что когда отдел запускали «досрочно» к премии, то вентиляцию в машинном зале не успели оборудовать фильтрами. И коллектив был поставлен перед дилеммой. Если запустить машинный зал в эксплуатацию без фильтров, то пыль, тополиный пух и все прочие примеси – а компьютеры еще не были пылеустойчивыми – забивались в процессорные блоки и образовывали «пылевые перемычки» между контактами. Техника ломалась. Но если не запустить в эксплуатацию, то весь коллектив не получит премию за «освоение капитальных вложений». Вот угадайте, какое коллективное решение было принято демократическим методом? Подсказка: через 2 месяца все до единого компьютеры были безвозвратно неисправны.
Поэтому, когда мне задают вопрос «Что сделают 1000 папуасов с межконтинентальной ракетой: используют по назначению или переплавят микросхемы, чтобы получить 1 кг золота?» – у меня ответ есть.
Твердость в оценке ситуации
Если хочешь победить мир – победи себя.
Ф. М. Достоевский. «Бесы»При оценке любой ситуации очень важна твердость. Под этим понимается осмысленное исключительное упрямство и обязательное отстаивание такой точки зрения, которую аналитическая часть мозга считает единственно верной.
Пусть несколько миллиардов людей считают мушкетеров героями. Но если они получали жалованье у короля, а де-факто работали на англичан, да еще и в преддверии войны, любая трезвая голова должна считать их изменниками Франции, несмотря на мнение миллиардов людей. У нас в стране 100 миллионов человек очень долгое время считало германского шпиона-сифилитика, «убившего» страну целиком, «добрым дедушкой» Лениным.
В 1998 г. подавляющее большинство бизнесменов и финансистов вкладывали свои и заемные деньги в «пирамиду» ГКО. После примеров с такими «пирамидами», как МММ, «Тибет» и тому подобными, природу «мошенничества Понци» понимали почти все. И все равно вкладывали деньги, надеясь, что государство «не может отказаться платить по своим долгам». Они знали статистику невыплаты государством средств по «всенародным займам» во времена СССР. Знали, что за понятием «государство» стоят люди, которым нельзя давать деньги в долг. Но все равно вкладывали. Их было подавляющее большинство. Все они или разорились, или понесли более чем существенные экономические потери. И лишь единицы предпринимателей, проявившие недюжинную твердость духа и исключительное упрямство в стремлении «поступать правильно, а не как все», выиграли очень много после объявленного дефолта. Только обязательное отстаивание своей, логически выверенной, точки зрения принесло им успех и суперуспех.
Любой создатель кризисов, владелец «индюшачьей фермы», строит свой успех на проигрыше большинства. При помощи экономической пропаганды, ряда экономических шагов своих и коррумпированных представителей государства он, манипулируя сознанием людей теми же самыми методами, что и простой мошенник, убеждает их делать экономически неразумные действия, формируя «общественное мнение».
Только предприниматели, способные из-за достаточной твердости духа и веры в свою собственную способность критически воспринимать и правильно анализировать поступающую информацию, не поддавшиеся искусственно сформированному экономическому «общественному мнению», достигают суперуспеха. Становятся миллиардерами.
Предприниматели же, обладающие, например, огромными способностями в сфере человеческой коммуникации и уже владеющие гигантскими состояниями, но действующие «как все», теряют свои миллиарды.
Твердость духа в оценке ситуации является критически необходимым качеством суперуспешного Интеллектуального капитала предпринимателя.
Хотя думать не так, как думают все, иногда и опасно
Например, сейчас такое время, когда не стоит ходить по Киеву и объяснять людям необходимость русского языка и экономической кооперации с Россией. Опасно.
В СССР, несмотря на риск физического уничтожения, некоторое, очень небольшое количество людей все же считало, что лучше вступить в дерьмо, чем в КПСС. Хотя, говоря по правде, среди коммунистов были и честные, и порядочные люди. Но среди руководства «демагогической плутократии» их было очень немного.
Но в КПСС был комфорт. Сразу ставили работать начальником, наиболее отличившихся пускали к «кормушке».
Текущий комфорт в России – не учиться, не работать, а воровать вместе с чиновниками «демагогической плутократии» из бюджета, «откатывая» основную часть наворованного и гнобя тех, кто так не поступает.
Правда, это приносит уголовные риски и потерю чести, но далеко не все об этом хотят думать.
Но принимая решение, необходимо сверяться с критическим мышлением.
Я считал слонов – и в нечет, и в чет,
И все-таки я не уснул,
И тут явился ко мне мой черт
И уселся верхом на стул.
И сказал мой черт:
«Ну, как, старина,
Ну, как же мы порешим?
Подпишем союз, и айда в стремена,
И еще чуток погрешим!
И ты можешь лгать, и можешь блудить,
И друзей предавать гуртом!
А то, что придется потом платить,
Так ведь это ж, пойми, – потом!
Но зато ты узнаешь, как сладок грех
Этой горькой порой седин.
И что счастье не в том, что один за всех,
А в том, что все – как один!
И ты поймешь, что нет над тобой суда,
Нет проклятия прошлых лет,
Когда вместе со всеми ты скажешь – «да»!
И вместе со всеми – «нет»!
И ты будешь волков на земле плодить,
И учить их вилять хвостом!
А то, что придется потом платить,
Так ведь это ж, пойми, – потом!
И что душа? —
Прошлогодний снег!
А глядишь – пронесет и так!
В наш атомный век, в наш каменный век,
На совесть цена пятак!
И кому оно нужно, это «добро»,
Если всем дорога – в золу…
Так давай же, бери, старина, перо!
И вот здесь распишись, «в углу».
Тут черт потрогал мизинцем бровь…
И придвинул ко мне флакон.
И я спросил его: «Это кровь?»
«Чернила», – ответил он…
Аллилуйя, аллилуйя!
«Чернила», – ответил он[141].
А кому не опасно?