День сегодня напряженный. Переговоры, визиты, выездное совещание в областном филиале, а поздно вечером видеоконференция с южноамериканскими партнерами…
На кухне сидел кот. Делая вид, что умывается, он прикрывал морду лапой и ехидно улыбался… Или мне показалось?
Виктор Федотов
В погоне за чашечкой кофе. Один день из жизни заместителя директора по производству
http://www.e-xecutive.ru/friday/article3532/
В 7:30 на работе… Директор загорает в Ливане, отдел кадров в декретном отпуске. Босс в Германии, отдел закупок на выставке. В офисе пусто. Пришли новые сотрудники на работу. До девяти выдаю форму, провожу инструктаж по охране труда и распределяю по цехам и сменам… Показываю, как повязывать шапочки и обувать тапочки. Пишу сумасшедшие фамилии таджиков и молдаван из тридцати букв.
9:00. Перепрограммирую офисную АТС, чтобы звонки с телефона секретаря поступали в мой кабинет. Последующие 35 дней буду каждые пять минут рассказывать правила работы и зарплаты для желающих трудоустроиться, как к нам пройти или проехать, а также переключаться на факс… Секретарь на ресепшн… Ставлю в столовой чайник – хочу кофе! Сажусь заносить ежедневные отчеты в базу данных. Следующие четырнадцать часов каждый час буду выслушивать начальника смены с текущими жалобами на сотрудников, начальников, бракованную продукцию и работу линий. На одну жалобу не более пяти минут по распорядку… По факту – убила бы!
13:00. С отчетами покончила. Вспомнила, что в 9:00 хотела кофе. Иду в столовую, снова ставлю чайник. Я все еще хочу кофе. На очереди три новых сертифицируемых продукта. Надо написать технические условия, технологические инструкции и рецептуры. Все на разных стадиях. Шоколад уже прошел экспертизу Госстандарта, просто подправляю некоторые пункты, окончательно выверяю все названия и ссылки… Карамель только начата, поэтому попутно открыты ГОСТ и парочка СанПиНов. Раздвигаю панель активных задач до четырех линий. В «аське» появляется подруга из Запорожья. Увольняется с работы, надо по мере возможности проявить сочувствие, оказать поддержку и дать добрый совет, причем в режиме интерактивного общения. При этом за спиной трется начальник смены (очередной заход), а за дверью стоит неудовлетворенная жизнью уборщица.
15:00. Вежливо выслушиваю жалобы уборщицы на мастера смены.
15:05. Вежливо выслушиваю жалобы мастера смены на уборщицу.
15:10. Разнимаю дерущихся мастера смены и уборщицу, подписываю заявление на увольнение обоих, затем заявление о принятии на работу. Их же, обоих.
15:40. Пишу свое заявление на увольнение, открываю кабинет директора и кладу ему на стол… Возвращайся, родной, поскорее!
15:55. Иду в столовую, ставлю чайник. Кофе я так и не выпила, но все еще хочу. Что-то странное. Чтобы не забыть, прямо перед монитором ставлю песочные часы из лаборатории на пять минут.
16:00. Звоню в Ливан поинтересоваться температурой воды в море.
16:30. Пересчитываю деньги в кошельке, чтобы заплатить водителю за вывоз мусора. Ключ от сейфа, где деньги лежат, директор перед отъездом забыл отдать. Денег не хватает, поэтому иду занимать у начальника смены.
16:45. Открываю ежедневник с записями – что нужно было сделать сегодня. До 10:00 позвонить поставщикам патоки по поводу сертификата. Еще успею, у них рабочий день до 17:00. Звоню. Гудки… Разошлись. Поздно. Переношу на завтра. Дальше – перепроверить отчет за понедельник. Роюсь в бумагах, роняю песочные часы. Что они забыли у меня на столе? Вызываю уборщицу и читаю нудную нотацию, что вещи нужно оставлять там, где они лежали, особенно документы, особенно если они валяются по всем концам стола, кабинета, – так надо! Вспоминаю, что ставила чайник, иду в столовую, включаю уже остывший чайник и стою над ним, чтобы не забыть, что хотела кофе. Прилетает мастер смены и кричит, что девочка отрезала руку в упаковочной машине. Девочку приносят ко мне в кабинет, я выгоняю полуобморочных начальника смены и прочих паникеров, перевязываю порезанный пальчик и отправляю пострадавшую нарушительницу техники безопасности домой. Печатаю очередное объявление с подделанной подписью директора о нарушителях охраны труда и техники безопасности, а также об огромных штрафах за нарушения. (Ждать тебя, что ли, из Ливана?)
18:00. Зову уборщицу и прошу сделать мне кофе. Вернее будет. Продолжаю писать документы на продукцию.
18:30. Заходит водитель маршрутки и рассказывает про свои неприятности с сотрудницами. Объясняю, что это его личные проблемы – пусть сам их и решает. Обижается смертельно и уходит придумывать месть.
18:45. Заходят сотрудницы и рассказывают, какой у нас вредный водитель маршрутки. Пока объясняю им, что матом ругаться нехорошо, появляется водитель и начинается драка. Выгоняю всех из кабинета и закрываю дверь на ключ. В дверь начинает ломиться уборщица с моим кофе. Беру кофе и иду на улицу курить. За деревом целуются помирившиеся сотрудницы и водитель маршрутки.
19:00. Обхожу производство, нахожу 31 ноября на датере, а также 300 коробок, и соответственно 1800 коробочек, и соответственно 64 800 упаковочек, датированных 31 ноября. Хватаюсь за голову и тихо-тихо произношу нехорошее слово. До 20:00 наблюдаю, как растворителем стирают надписи на коробочках и ножичком подчищают гофротару.
20:00. Пишу документы на карамель, кондитерку, отправляю в Госстандарт. Пусть сами ищут ошибки, у меня уже в глазах рябит от буквочек. Иду ксерить и распечатывать все бумажки для сертификации шоколада… Ксерокс говорит: «Nо», жует бумагу и выстреливает черным порошком. Зову уборщицу, иду отмывать рубашку.
21:00. В «аську» стучится знакомый, спрашивает, сколько времени сейчас в Москве и почему я еще на работе. Последний вопрос ставит меня в тупик. Пять минут уходит на то, чтобы закрыть все открытые файлы. Тихонечко переодеваюсь, выключаю компьютер и уношу ноги… Чтобы никто не поймал. Рабочий день окончен. Иду домой писать должностную инструкцию контролера ОТК…
Анна Нефедова
Один день из жизни финансового директора
http://www.e-xecutive.ru/friday/article1412/
6:15. Просыпаюсь. Какая зарядка? Не надо нам никакой зарядки. Скорей, скорей-скорей, давай-давай. Только не шуметь – сын в другой комнате спит.
6:30. Завтрак: пара бутербродов с черным хлебом, с белым нельзя – зарядку ведь я не делал (см. предыдущий пункт).
6:45. Одеваюсь и, как примерный муж, беру пакет с мусором. На этом мои хозяйственные обязанности заканчиваются. Бегу в гараж.
7:05. Мусор выброшен, гараж откопан от снега, мотор прогрет – в общем, жду свою благоверную, ей еще надо отвезти ребенка к бабушке.
7:15. Вперед, на работу. Жену высаживаю у станции метрополитена: не хочет учиться водить машину – будет кататься на метро.
8:05. Паркуюсь у конторы, рядом с машиной главного инженера, – по-моему, он просто с работы не уезжал.
8:30. Налил себе кофе, поговорил с главным инженером, узнал у мамы, отвели ли ребенка в садик, – рабочий день начался. Просматриваю таблицу приходов по договорам, прикидываю, на что можно рассчитывать в ближайшие дни.
9:00. На работу начинают подтягиваться сотрудники – многие заходят поздороваться и показать свое присутствие на работе, многие заходят напомнить о своих неоплаченных счетах.
9:30. Корректирую таблицу первоочередных оплат. Интересуюсь ситуацией на объектах – кого можно трясти по платежам.
10:30. Данные о поступлениях – никто из обещавших заплатить не заплатил, зато обнаруживаю крупный приход от кого-то. Звоню в бухгалтерию – таких не знают. Звоню в отдел продаж – о таком слышали, но нужного менеджера на месте нет. Звоню менеджеру – «труба» отключена. Зачем, спрашивается, я ходатайствовал перед генеральным об оплате фирмой мобильной связи?
10:45. Входит начальник отдела снабжения, он уже знает о приходе, он уже знает о том, как надо потратить деньги, он уже неделю назад ходил жаловаться генеральному на то, что ему не оплачивают вовремя счета. Голосом, явно мне не принадлежащим, объясняю, что информацией о возможности оплатить именно эти счета и именно этими деньгами не обладаю.
11:00. Звонит органайзер – сегодня зарплата. Собираюсь съездить за деньгами, но не в банк, и поэтому следующие два часа этого дня опускаю.
13:00. За прошедшие два часа выяснилось, что договор, по которому пришли деньги, еще не подписан, но сроки выполнения уже определены и вся сумма должна быть отослана поставщику материалов. Даю соответствующие распоряжения.
13:30. В дверях появляется генеральный, он же хозяин фирмы, он же уже два года как полноправный хозяин фирмы. Оказывается, что надо все бросить и заниматься не организацией кредитной линии, чем я по глупости своей занимаюсь, а вентиляцией на третьем этаже нашего здания. Сопротивление бессмысленно. Мы уже два года как окружены. Вызываю начальника строительства. Входит старенький дедушка (последний, кто сумел удержаться на этой должности) и интеллигентно объясняет, что план вентиляции не был одобрен генеральным, поэтому третий этаж так и остался без оной, а чистовую отделку они сделали в срок.
14:00. Начинаю понимать смысл фразы «Дедушка старый, ему все равно». Переношу встречу с директором банка на завтра, назначаю встречу с директором компании по системам вентиляции. Прошу нашу бухгалтерию связаться с бухгалтериями наших должников и спросить об оплате. Сам иду обедать.
14:15. По дороге в кафе встречаю сисадмина, приглашаю пообедать вместе. У нас старое правило: если обедаешь с кем-либо из нижестоящих сотрудников, то платишь за еду.
15:00. Я снова бодр и весел. Из бухгалтерии пришло несколько платежек, подтверждающих отправку денег. Сам созваниваюсь с директорами – уточняю время их платежей. Позвонили и кредиторы – уточнили время наших платежей.
16:00. Приехал директор компании, которая должна будет заниматься вентиляцией. Все хорошо: вентиляцию они сделают быстро и качественно, но только подвесные потолки придется демонтировать, и часть чистовой отделки наверняка пострадает. С улыбкой на перекошенном лице договариваюсь о ценах и сроках, выпроваживаю директора и приглашаю дедушку…
17:00. Зашел поговорить с главбухом на тему «Заплати налоги и умри спокойно». Посетовали, что план реорганизации фирмы, предложенный нами год назад, задвинули. Куда мы придем, если каждый будет заниматься всем, а персонально отвечать за все будут три человека. Главбух – одна из немногих, с кем можно поговорить спокойно. Большинство превратились либо в неврастеников, либо в стукачей.
17:45. Снова появляется начальник отдела снабжения, на этот раз с гарантийными письмами. Сотрудники заходят попрощаться и показать, что они честно свое отработали, а заодно спросить, почему сегодня не выдают зарплату. Корректно объясняю всем и каждому, что генеральный хотел зарплату выдать сам, но сейчас он обедает и отключил мобильный, но деньги обязательно выдадут завтра.
18:15. Появляются несколько сотрудников с просьбами выдать наличку на различные мелкие счета. Выдаю, записываю – кому, на что и т.д.
18:45. Второй визит генерального – почему не выдана зарплата и не начаты работы по вентиляции. Что-то невнятно мычу в ответ. Устал, спорить не хочу – пробовал, не помогает.
19:00. Принимаю почту из личного почтового ящика, смотрю сайты о работе в Интернете: может, и я на что сгожусь.
19:20. Еду домой.
Андрей Позднышев
Пятничное совещание
http://www.e-xecutive.ru/friday/article4315/
Глубина декольте сидящей справа женщины грозила приобретенным косоглазием. Глаз не реагировал на вялые команды мозга. Глаза, независимо от положения головы, с упрямством магнитной стрелки косили в одном направлении, боясь пропустить что-нибудь интересное. Слегка опущенные ресницы тщетно пытались скрыть блеск вожделения. Инстинкт побеждал сознание.
Резкое мотание головой на какое-то время помогло, переключив сектор обзора левого глаза на потолок. Правый продолжал смотреть в прежнем направлении. Неимоверным усилием воли оптические оси обоих глаз были сведены в верхнюю точку.
Подвесной потолок был кривым. Двухмиллиметровый зазор между плитами постепенно расширялся и у противоположной стены достигал катастрофического трехмиллиметрового размера. Только слепой мог этого не заметить.
Один из встроенных светильников горел вполнакала. Рядом с другим на белом потолке просматривался отпечаток грязной ладони электрика, оставленный им при замене перегоревшей лампы. Мечта криминалиста.
Женщина низко склонилась над столом. Взгляд молниеносно зафиксировался. Самопроизвольно включившееся воображение принялось талантливо дорисовывать. Организм нелогично отреагировал активным слюноотделением и неожиданно громким рефлекторным сглатыванием. Головы окружающих дружно отреагировали на звук. В наступившей тишине о стекло со всей дури ударилась муха. Глаза мужчины мгновенно переориентировались на окно. В фальшиво невинном взгляде читалась неискренняя задумчивость.
Окно было грязным. Косо упавший на стеклопакет солнечный луч предательски высветил ранее невидимые потеки, оставленные вчерашним дождем.
Труп мухи живописно раскинулся на подоконнике. Лапы еще подергивались. «Вот так живешь-живешь… летаешь… какие-то планы строишь…» – пришла в голову тоскливая мысль.
Женщина медленно отодвинулась от стола, откинулась на спинку кресла и не спеша закинула ногу на ногу. Длина юбки не помешала грациозному маневру. Длины не было.
Взбесившийся кондиционер разом выдал +60 и перекрыл подачу кислорода. Челюсть зафиксировалась в нижней точке. Инстинкт самосохранения заставил закрыть глаза. Попытка провести экспресс-аутотренинг на тему «У меня прекрасная семья» была сорвана мгновенно возникшим утренним образом жены и сценой последнего родительского собрания.
Пауза явно затягивалась.
Профессионализм в очередной раз взял верх.
Александр Николаевич глубоко вздохнул, обвел присутствующих хорошо отрепетированным колючим взглядом и каменным голосом произнес:
– И последнее. Директору по строительству – подготовить генеральному подрядчику рекламацию на выполненные им отделочные работы. Акты не подписывать. Оплату не производить. Подвесные потолки переделать за свой счет.
Главному инженеру – квартальную премию электрикам не выплачивать. И себе тоже. Научитесь сначала руки мыть!
Начальнику административно-хозяйственной части – за выходные помыть все окна. В понедельник доложить о выполнении.
На этом все. Совещание закончено.
Вице-президент компании с треском захлопнул папку и твердым шагом направился к выходу. Его взгляд упал на подоконник с лежащей на нем дохлой мухой.
– И вот еще что, Анна Васильевна, – обратился он к сидевшей справа от него женщине. – Билеты на самолет сдайте. В Австралию поеду поездом.
Не глядя на застывшую с открытым ртом, по-пятничному легкомысленно одетую секретаршу, Александр Николаевич широким шагом направился по коридору, оставляя за собой шлейф досужих пересудов, домыслов и легенд о своей загадочной непредсказуемости и нелогичности поступков.
Он шел довольный собой, в твердой уверенности, что впредь по пятницам совещаний проводить не будет.
Виктор Федотов
Любовь к трем лимонам. История одного дня, проведенного у новогодней елки
http://www.e-xecutive.ru/friday/article1422/
Моим друзьям и близким посвящается
Если ты такая умная, то что же ты такая бедная? И костюмчик дешевенький, и стрижка немодная, и кофточка вязаная, и сапожки «здравствуй, старость». И пришла ты пешком, и говоришь как-то простовато. Не цветисто говоришь. Сразу видно, что тебе мало платят и что ты сама себя не ценишь. Да и вид у тебя кислый, и разговор уксусный. Ну что ты куксишься, как ребенок, которому на новогодней елке не досталось подарка? Попроси у папы с мамой, они купят тебе хоть три. И не три ты так глаза, от этого морщины! И что, спрашивается, маешься? Что рефлексируешь? Умные и опытные люди всё уже давно написали. Все советы и все ответы уже где-то написаны или кем-то сказаны и кем-то написаны и где-то сказаны. Все ведь просто: выучи язык, пригнись, прогнись и пойди в какое-нибудь СП или представительство зарубежной фирмы. И все будет «вери гуд» и «супер вел». И деньги, и работа, и почет, и уважение. А главное, купи себе что-нибудь приличное и начни улыбаться. Встречают по одежке, а не по уму. С чего ты взяла, что все сразу оценят твой недюжинный ум, глядя на грустное лицо? К чему тебе эти постоянные искания? Что же ты ищешь? Потерянный рай? Глубинный смысл жизни? Думаешь, что ты умнее всех? Если тебе достался лимон, то сделай из него лимонад. А по-настоящему умные люди, если им достался лимон, меняют его на апельсин. Что тебе мешает обмануть какого-нибудь дурачка, не знающего, что лимон кислее апельсина? А может быть, ему понравится? Знаешь, бывают ведь любители. И если есть любовь к трем апельсинам, то почему бы не быть любви к трем лимонам? Такая ли уж ты умная, раз такая бедная?