► Когда вы начинаете что-то новое, у вас нет «заряда».
► С каждым новым действием, с каждой решенной задачей вы накапливаете «заряд». Когда этот момент достигает критического уровня, все вокруг — в «готовности номер один», вы на экране всех радаров. Когда люди видят ваш «заряд», они хотят к нему подключиться.
► Чтобы обрести этот «заряд», концентрируйтесь на конкретной задаче со всей страстью и настойчивостью.
► Специальные знания — знание своего дела — помогают накопить нужную энергию. Найти опытного наставника — значит еще больше раскрутить маховик. Чтобы поддерживать энергию движения, поднимайте планку выше и выше. Помните: нужно двигаться вперед. Если вы остановились, остановится и маховик.
► Используйте неблагоприятные события и непреодолимые проблемы для того, чтобы стать еще сильнее. Никогда не ставьте на себе крест.
► Когда вы достигли вершины, поделитесь обретенным успехом и накопленными средствами с обществом.
8
Не спускай глаз с мяча
В 1990 году у меня возникли серьезнейшие проблемы. Я поверил фразе из статьи обо мне, напечатанной журналом Busi nessWeek: «Все, к чему он прикасается, обращается в золото». И я сказал себе: «Они же правы! Я самый великий. Я — самый великий». И это было огромной ошибкой, потому что как только ты начинаешь верить в собственную неуязвимость, то тут же начинаешь считать, что деньги можно получать без всяких усилий и работать меньше. На самом деле все обстоит совсем не так. Так вот, после этой статьи я расслабился и уже не мог работать с прежней отдачей. Когда рухнули рынки, я оказался к этому не готов. В течение многих лет в плохих рыночных условиях я зарабатывал больше денег, чем в хороших. Но в этот раз я не был сконцентрирован на работе. Как боксер, выигрывавший поединок за поединком; спустя какое-то время он уже не воспринимает своих партнеров серьезно, он несобран, тренируется кое-как, потому что полностью уверен в своей победе. И вдруг, откуда ни возьмись, сюрприз — ему надрали задницу!
Тогда, в 1990-е, обанкротилось множество хороших, работящих людей. Я не стал банкротом, но зато прошел через все круги ада. Моя компания была должна миллиарды долларов и почти целиком работала на заемном капитале. Мой личный долг составлял $900 млн. Однажды мы с моей тогдашней женой Марлой шли по улице, и я сказал ей:
— Смотри, вот этот нищий на девятьсот миллионов богаче, чем я.
— Что ты имеешь в виду? — спросила она.
— У меня девятьсот миллионов долларов долга, — сказал я, — а у него все-таки свои деньги в кармане.
Я говорил себе: «О боже, мне конец… Я иду ко дну». Я потерял ориентиры, но ни в чем не винил себя самого, потому что со дня окончания колледжа Уортона в 1968 году у меня все шло хорошо. Двадцать один год прошел как в прекрасном сне. И мне стало казаться, что так оно и должно быть. Я на самом деле почувствовал, что после двадцати одного года успеха имею право расслабиться.
И жизнь преподала мне хороший урок. Лежать на диване и делать деньги — так не бывает. Если я хотел быть великим и удивительным Дональдом Трампом, прикосновение которого все превращает в золото, значит, мне нужно было собраться, сфокусироваться, сконцентрироваться. Одного без другого не бывает. Я решил, что хочу оставаться прежним Трампом, — и ударился в работу с большей, чем прежде, силой. В 1991 году мир рушился. В недвижимости все было настолько плохо, что если какой-нибудь человек заходил в здание — просто чтобы осмотреться, — мы уже расценивали это как знак надежды: ого, ситуация на рынке меняется! Согласитесь — тоскливо. Тогда у меня родился лозунг: «Дожить до 1995 года!» Этот лозунг стал боевым кличем, который помог мне оставаться на плаву даже тогда, когда дела шли совсем плохо. Я вгрызся в работу так, что шерсть клочьями летела. Сегодня моя компания выросла во много раз. И эта нынешняя компания куда лучше прежней.
Кто-то однажды спросил меня:
— В каком душевном состоянии ты был при долгах в миллиарды долларов?
И я ответил:
— В таком же, как и сейчас.
Да, мое настроение было очень позитивным! Я начал вести переговоры о новых контрактах — при том, что у меня не было на них никаких средств, — просто потому, что это доставляло мне удовольствие. Большинство моих друзей и коллег пребывали в глубочайшей депрессии. Они прекратили функционировать. Они потеряли способность мыслить, их уверенность в себе испарилась. Тотальный крах. Когда я оказался в глубокой финансовой пропасти, то извлек для себя хороший урок: я смог устоять. И, концентрируясь на позитивном, на том, что дает мне радость, я смог сохранить состояние ума таким же, как всегда. Запомните это. Если вы когда-нибудь окажетесь в очень тяжелой ситуации, всегда концентрируйтесь на вещах, которые доставляют вам удовольствие. Конечно, вам придется заниматься всеми неприятными вещами, связанными с такой ситуацией, но не позволяйте им деморализовать вас или отвлечь от стремления к поставленным целям. Осознайте простую истину: это лишь отрезок времени — и он пройдет. Смотрите вперед, в лучшие времена, в будущее — они обязательно наступят. Я видел это много раз, поэтому и сумел купить Penn Central в 1973 году, когда дела в Нью-Йорке шли из рук вон плохо. Именно тогда я понял, что стоит покупать здание номер 40 по Уолл-стрит, когда никто из специалистов по недвижимости даже близко к нему не хотел подходить. Именно так я смог вернуться в большую игру с самого края глубокой пропасти.
Конечно, бессонные ночи были. Их было не так много, как у других, потому что я все-таки умудрялся заснуть и как-то сохранял силы. Я был в состоянии делать то, что необходимо было делать. А ведь времечко было ужасное. Я был самым крутым парнем в 1980-е. И вдруг — едва ли не в один миг — я превратился из супергения в последнего придурка. Удар был очень ощутимым, но я понимал, что я вовсе не тот придурок, которым меня пытались изобразить в то время СМИ. Я был тем же самым человеком. И во мне было все, что необходимо для победы. Я никогда об этом не забывал.
По правде говоря, меня, как и многих других, крах рынка недвижимости застал врасплох. Надо все-таки вспомнить, что правительство изменило налоговые законы, касающиеся недвижимости, причем эти изменения стали относиться и к тем зданиям, которые были куплены за годы до того, как новые законы были приняты! Это было нечестно. И это разорило многих строителей и девелоперов. Я никого не виню. Такой поворот событий было предвидеть. Крах рынка — тот же «медвежий» рынок, а я всю свою жизнь делал деньги как раз в периоды рыночной депрессии. Я виню себя, потому что не был сфокусирован на работе так, как во все предыдущие годы. И эта ошибка стала хорошим уроком. Моя вера в себя и свои силы тверда, и никакие банкиры, юристы или репортеры не смогут ее поколебать. И я заставил себя по-настоящему собраться. Я вернулся в игру и работал так, как не работал еще никогда. Я работаю по-прежнему — а работать я очень люблю.
Тот, с кем вы связали свою жизнь, оказывает очень серьезное влияние на вашу способность к концентрации. Вот вам пример: Андре Агасси, великий теннисист, был знаменит своим мощным форхендом и агрессивным стилем игры. Отец Андре, Майк Агасси, бывший боксер, начал тренировать Андре, как только мальчик смог держать ракетку. Более того, он давал малышу ракетки и шарики для пинг-понга, когда тот еще не умел ходить. Приступив к занятиям теннисом, Андре Агасси должен был каждый день ударить по мячу 5000 раз. В возрасте пяти лет он тренировался с такими профи, как Джимми Коннорс и Роско Таннер. Андре стал профессионалом в 1986 году, а уже в 1987-м выиграл свой первый турнир Большого шлема. В апреле 1995 года Агасси занял первую строчку в рейтинге мировых теннисистов, удерживаясь на этой позиции тридцать недель подряд.
В 1997 году он женился на Брук Шилдс. По моему мнению, Брук — прекрасный человек, чудесная женщина. Но теннисные занятия Андре из-за этого пострадали. Вовлеченный во всю журналистскую шумиху, окружавшую брак двух знаменитостей, он перестал концентрироваться на спорте. Он сыграл только двадцать четыре матча, не выиграл ни одного турнира, а в мировом рейтинге сполз до постыдной 141-й строчки. Казалось, что он выдохся и его карьере пришел конец. Я помню, как был на одном из его матчей того периода. Его молодая жена Брук Шилдс тоже была там. Андре проигрывал. Внезапно Брук встала и ушла, хотя матч еще не закончился. Я пробормотал: «Что, черт дери, происходит?» Я подумал, что она все-таки вернется, но Брук Шилдс так и не пришла.
Позднее я узнал, что Андре и Брук проводили вместе не слишком много времени. Брук большую часть времени жила в Лос-Анджелесе, Андре — в Лас-Вегасе. Ходили слухи, что Брук хочет настоящую, нормальную семью, что она давит на Андре, чтобы он сбавил обороты с теннисом. Но Агасси не поддался. Он с новой силой обратился к игре. Он занялся программой самоконтроля. За один год Андре выиграл пять турниров и совершил прыжок с 141-й строчки рейтинга до 6-й. В 1999 году он развелся с Брук Шилдс и начал встречаться со Штеффи Граф, которая полностью поддерживала его теннисную карьеру. Вскоре после этого Агасси выиграл Открытый чемпионат Франции — эта победа сделала его пятым игроком в истории тенниса, завоевавшим все четыре титула в турнирах Большого шлема. Позднее он женился на Штеффи Граф и снова стал номером один в теннисе. Вот что значит подходящая подруга — и ее поддержка.
Еще один пример: моя бывшая сотрудница Кэролин Кепчер. Когда она потеряла способность к концентрации, мне пришлось ее уволить — но все это происходило совсем не так, как в сценах из моего ТВ-шоу. Дело в том, что я очень хорошо относился к Кэролин. Она работала на меня одиннадцать лет, и работала прекрасно, управляя моим гольф-клубом в Брайарклифе, штат Нью-Йорк. После того как я задействовал Кэролин в шоу «Кандидат», ее любовь к известности и славе стала отражаться на работе. Она уже не относилась к своим обязанностям так, как прежде.
После того как шоу стало популярным, с ней невозможно стало работать. Слава ударила ей в голову, как шампанское. Я, кстати, не считаю, что это смертельный грех — такова уж человеческая природа.
Подобное произошло не в первый раз — и явно не в последний. Но Кэролин должна была заниматься делами гольф-клуба. Она должна была продавать дорогие членские билеты — и не делала этого. Кэролин превратилась в звезду. Ее время уходило на публичные выступления, на участие в рекламе и т. д. Ей все это очень нравилось, а мне — нет.
Я пытался ей звонить, но она либо была в отъезде с очередным выступлением на публике, либо просто отсутствовала в офисе. Если мне все-таки удавалось ее застать, я спрашивал:
— Сколько будут стоить пояса для членов клуба? Рубашки? Галстуки?
Сам тон ее голоса давал мне понять: «Боже, какая скука… Он это всерьез?» До того, как слава ударила ей в голову, я спрашивал: «Во что нам обошлись эти рубашки?» И она тут же называла цену — до единого пенни. И вдруг детали бизнеса — моего, кстати говоря, бизнеса — перестали интересовать ее.
Было совершенно очевидно: что-то надо делать. Мне нужен был человек, способный всерьез заниматься делами клуба. Эту задачу необходимо было решить — хочешь или не хочешь. Я всерьез подумывал и о том, чтобы снять ее с прямого эфира в последнем сезоне «Кандидата», но потом решил, что это было бы слишком жестоко. Я обязан был найти ответственного человека. И, коль скоро Кэролин потеряла способность к концентрации, нужно было найти кого-то другого, кто мог бы посвятить себя полностью делам и проблемам клуба.
Кэролин потеряла работу, потому что не сумела собраться и сфокусироваться! У меня есть жесткое правило: никогда не верить тому, что о тебе говорят. Особенно если это исходит из СМИ. Не верь плохому и особенно — это очень важно! — хорошему. Сам оценивай себя. Следуй своим собственным правилам. Никто не знает тебя лучше, чем ты сам.
Теперь в моем гольф-клубе — новый менеджмент. И все идет прекрасно — жизнь продолжается!
В 2006 году команда университета штата Огайо была лучшей среди студенческих команд по футболу в стране. Пресса ее просто обожала. «Неудержимые», «непобедимые», «лучшая команда в истории». Когда стало известно, что Огайо будет играть с Флоридой за Кубок университетской лиги, все говорили и писали, что Флорида проиграет, что у нее «нет ни единого шанса», что они «даже не заслуживают того, чтобы играть на одном поле с Огайо!».
На самом же деле силы команд были примерно равны, однако была и существенная разница. Дело в том, что ребята из команды Огайо поверили прессе, а ребята из Флориды — нет. Команда Огайо не имела ни малейших сомнений в том, что они — лучшие из лучших. Они были убеждены в том, что победа уже в кармане, причем победа убедительная, с разгромным счетом. В душе они праздновали победу еще до того, как мяч был введен в игру. Они уже были чемпионами. И… потеряли ту концентрацию, которая абсолютно необходима, чтобы завоевать столь престижный титул.
Флорида отказалась верить всей шумихе и крикам о том, что они — второсортная команда, недостойная даже встречаться с командой Огайо. Флоридцы отнеслись к противнику с уважением, они понимали, что это будет игра всей их жизни — и они как следует готовились к ней. Они жили и тренировались с одной-единственной целью: выиграть у Огайо и завоевать чемпионский титул. И этот настрой сработал. Они сразу же повели в счете и с ходу набрали обороты. Огайо ни разу не удалось сравнять счет. Флорида преподнесла сюрприз всем, разгромив команду Огайо в пух и прах.
Если вы хотите добиться успеха и оставаться на вершине успеха, то вам нужно научиться концентрации. Комик Тим Аллен пользуется огромным успехом. А несколько десятилетий назад все было не так замечательно. У Аллена были проблемы с наркотиками. Он даже отсидел за это в тюрьме. Сегодня у него собственная продюсерская компания, он сам отбирает сценарии, он — звезда. И его система — не просто теория. Она дала впечатляющие результаты — по меньшей мере для него.
Аллен говорит, что у него есть три списка, помогающих ему фокусировать внимание. В первом списке — самые значительные цели, которых он хочет добиться в жизни. Во втором — все то, что необходимо сделать в текущем году для продвижения к целям первого списка. И, наконец, третий список: дела текущего дня, направленные на достижение все тех же самых-самых целей. Победителем становится тот, у кого хватает дисциплины делать это каждый день, без единого пропуска.
Шахматный чемпион Бобби Фишер был одержим стратегией. Когда его спросили о технике его игры, он ответил:
— Я не верю в психологию. Я верю в правильные ходы.
Он говорил, что вкладывает в шахматы 98 процентов своей ментальной энергии, в то время как все остальные вкладывают в игру всего два процента. Это и объясняет его успех. Концентрация ментальной энергии доставляла ему удовольствие.
Любому преуспевшему человеку приходится иметь дело с проблемами. Я знаю людей, которые видят проблему как игру, которую надо выиграть, — и они концентрируются на этом. Другим проблема видится как неприятность, труднопреодолимое препятствие — и они проигрывают еще до начала игры. У некоторых людей головы забиты всяческим ненужным хламом, который мешает им сосредоточить усилия на главном. Избавьтесь от этого ментального хлама. Он только мешает, тормозит вас.
Когда я готовил первый сезон «Кандидата», я был новичком на телевидении. Я понятия не имел, как функционируют телешоу, как работают большие ТВ-сети, как определяется рейтинг. Но у меня не было и связанных с телевидением предубеждений, которым перегружены многие другие звезды ТВ. Меня не волновало, что я новичок, что я делаю бизнес-шоу и что еще ни одно бизнес-шоу не было успешным на телевидении. Меня не волновали рейтинги и спонсоры. Я даже не задумывался над тем, что 95 процентов всех новых шоу кончаются провалом. И моя неопытность оказалась большим плюсом, потому что я был свободен от ненужных сведений — а значит, и от всех треволнений, с ними связанных. Я просто сконцентрировался на том, что делал, а проблемы решал по мере их возникновения.
Слишком многие уделяют чрезмерно большое внимание сложившейся ситуации вместо того, чтобы подумать: а как оно могло бы быть? Они настолько поглощены проблемой, что теряют способность представить себе ее решение. Если, например, у вас возникла проблема с тяжелым в общении сотрудником и вы без перерыва думаете о том, какой он сложный человек, как дурно он влияет на атмосферу в офисе, — вы попросту не концентрируетесь на главном. Вы снова и снова будете размышлять о его недостатках, страдая от того, как все плохо складывается. Поступая так, вы никогда не найдете решения. Вы теряете концентрацию на цели, потому что позволяете себе фокусироваться только на плохом.
Не позволяйте себе втягиваться во все это. Осмыслите проблему, признайте, что она существует — и немедленно перемещайте свое внимание на способах ее решения. Сразу же начинайте думать о том, какие позитивные моменты имеются в создавшейся ситуации. Затем поразмышляйте о сценариях ее улучшения. Затем генерируйте идеи — чем больше, тем лучше! — о том, как вы могли бы добиться желаемых результатов. Запишите эти идеи, не давая им пока никаких оценок. Не позволяйте сознанию тут же выискивать причины, по которым та или иная идея не сработает. Потом отберите из списка идей самые лучшие — и действуйте согласно им. Ваши конструктивные действия в конечном итоге приведут вас к решению. Это и есть «способ Трампа» для решения проблем.
Не думайте о проблеме, говоря себе: «Как это случилось? Почему это случилось? О, это так сложно… Это невозможно исправить…
Что же будет, если я так и не найду решения?» Вместо этого осознайте, что проблема существует — и что это вызов для вас. Примите этот вызов. Осознайте, что вы должны сделать все, чтобы победить. А теперь ищите решение. Исследуйте возможные варианты. Собирайте факты. Консультируйтесь со специалистами. Формулируйте план. Начинайте пробовать варианты решения. Если какая-то идея оказывается неудачной, переходите к другой, к третьей — до тех пор, пока не добьетесь успеха.
Да, некоторые люди рождены для успеха. У них есть особые таланты, позволяющие им преуспеть. Одаренные музыканты, прирожденные спортсмены, талантливые бизнесмены. Но подавляющему большинству преуспевших людей никто не преподносил их успех на серебряном блюдечке. Они трудились для достижения успеха — и трудились вовсю. Они ставили перед собой цели и постоянно держали их в фокусе своего внимания до тех пор, пока не достигали их.