Но ваше восприятие интуитивное (N), если в полученной информации вы начинаете интуитивно искать взаимосвязи, скрытое значение, делать выводы и умозаключения. Вам скучно вдаваться в детали, потому что вы видите картину в целом. На вопросы отвечаете обобщениями или отвлеченно, перескакивая на разные темы, т. к. можете думать сразу о нескольких вещах, что делает вас рассеянным и иногда заторможенным, – «вместо шляпы на ходу он надел сковороду». Умеете увидеть события в динамике, в развитии и часто пробуете прогнозировать и идеализировать. Цените вдохновение, новые возможности, фантазии, будущие перспективы.
3. Мыслительный (T – Thinking) или Чувствующий (F – Feeling)
Теперь о характеристике способа принятия решений.
Если, принимая решение, вы логичны, беспристрастны, объективны, значит относитесь к мыслительному типу логик (T). Решение принимаете после того, как проанализируете все факты. Характер волевой, можете быть невозмутимым и сдержанным в экстремальных ситуациях. Считаете себя объективным, другие считают вас черствым и даже равнодушным. Цените силу мысли, анализ, справедливость, беспристрастность, критичность.
Но если, принимая решение, вы находитесь в плену субъективного отношения к людям, вы относитесь к людям чувствующим – этик (F). Вы считаетесь с чувствами людей. Интересы дела могут отойти на второй план перед интересами отношений. Считаете истину относительной, не любите конфликты или, наоборот, лезете на рожон там, где можно было бы обойтись конструктивным диалогом. Любите помогать людям, советовать. Цените чувства, отношения, гармонию, признание и одобрение окружающих.
4. Решающий (J – Judging) или Воспринимающий (P – Perceiving)
Ну и последний признак типа личности, который определяет, какой функцией – сбор информации или принятие решений – пользуется человек.
Если вы решающий рациональный тип (J), значит, ваша жизнь четко организована, спланирована, проблемы урегулированы, всё под контролем. У вас во всем порядок, все разложено по полочкам. Каждое действие спланировано. Но отклонение от плана, неожиданность может выбить вас из колеи, и пока вы не рассчитаете новый план действий, вы будете испытывать сумятицу и тревогу. Любите доводить начатое дело до конца. Ваши ценности – организованность, дисциплина, управляемость, определенность, структурированность, планирование.
Воспринимающий иррациональный тип (P) – сторонник импровизации и свободы в действиях. Не любит планировать и загадывать заранее, готов ориентироваться по обстоятельствам. Умеет легко приспосабливаться к неожиданностям, не любит обязательств и регламентированности. Руководствуется, прежде всего, интересом в работе, предсказуемость считает скукой. Может нередко бросить дело на полпути, потому что становится неинтересно. Ценит импульсивность, раскрепощенность, генерирование идей, креатив. Если вы узнали свои характеристики, примите это к сведению.
Тип личности лайф-резидента
Какой тип психики был бы оптимален для лайф-резидента?
Считается, что руководитель бизнеса, лидер – это экстравертированный логик. Ведь экстраверсия предполагает внимание преимущественно к внешнему миру, инициативность, большой круг знакомых, тяга к поиску новых объектов. Логика позволяет принимать и пробивать решения, в которых на первое место выходит выгода, прагматизм, расчетливость, целесообразность действий. Сенсорика помогает управлять хозяйственно-производственными циклами и людьми, умело пользуясь властными полномочиями, расширяя и укрепляя их. Интуиция позволяет быть стратегами и выбирать эффективные приоритеты в развитии бизнеса. Иррациональность помогает быстро перестраиваться и находить новые решения в ситуациях неопределенности.
!!!Но на переговорах для лайф-резидента нужны несколько иные качества.
Я неоднократно наблюдал, как интроверты лучше умели отстраиваться в контакте, хорошо владели собой в сложных ситуациях и концентрированной энергетикой переигрывали экстравертов. Логика нужна обычно на стадии подготовки, но в контакте хорошо срабатывает этика, позволяющая прочувствовать состояние оппонента. Интуиция хороша также на стадии подготовки встречи и дает возможность прогнозировать разные варианты развития контакта, особенно подкрепленная иррациональностью. Но в момент переговоров эффективнее сенсорика, помогающая управлять контактом и хорошо отслеживать мельчайшие изменения в реакциях партнеров.
Таким образом, есть различия необходимых качеств руководителя и лайф-резидента на переговорах. Какой выход? Знать свои особенности типа психики и развивать недостающие качества для разных ситуаций. А значит, понимать, что если в управлении бизнес-процессами вы сильны, то, вероятно, в управлении переговорами у вас будут проблемы до тех пор, пока не разовьются несколько альтернативных типов восприятия и поведения.
Сейчас я приведу 16 описаний типов с примерами реальных современников, исторических личностей и вымышленных персонажей, а вы проверьте, какой тип является вашим ведущим, а какой можно было бы смоделировать для тех самых альтернативных сценариев на переговорах.
Ну и, конечно же, вычислив тип личности вашего партнера по переговорам, вам будет удобнее выстраивать сценарий общения с ним и приспосабливаться к его особенностям, сильным и слабым качествам.
Типологический профиль – особенности, сильные, слабые стороны человека
ENTP – Изобретатель/Новатор/Искатель, ИЛЭ
Известные личности и художественные образы:
Дастин Хоффман, Владимир Рыжков, Александр Демьяненко, Станислав Любшин, Алексей Нилов, Д’Артаньян, Дон Кихот, капитан Тушин (Л. Толстой, «Война и мир»), доктор Хиггинс (Б. Шоу, «Пигмалион»), Нильс Бор, Галилео Галилей, Виталий Гинзбург, Фредерик Жолио-Кюри, Софья Ковалевская, Карл Маркс, Дмитрий Менделеев, Сенека, Константин Циолковский, Альберт Эйнштейн.
Человек увлекающийся, инициативный. Занимается тем, что интересно, а не тем, что выгодно. Его отличает общее оптимистическое отношение к жизни.
Hе любит вступать в борьбу с кем-либо. Если приходится конфликтовать – закулисную борьбу не ведет. Встречает противника с «открытым забралом». Его трудно подчинить, загнать в рамки, сделать послушным и зависимым.
Он доброжелателен и ждет от партнера того же. Имеет свое представление о порядочности и следует ему. Миролюбив.
Не любит показывать свои чувства, симпатии. Ему трудно говорить о своем истинном отношении к партнеру, как положительном, так и отрицательном. Hе любит говорить «нет», прерывать нежелательное общение, старается подвести к этому решению партнера.
Предпочитает действовать по собственной инициативе. Или хотя бы делать вид, что это так. Упреки в уклонении от обязанностей, долга его раздражают. Упрекнуть – значит поставить вопрос о взаимных обязательствах. А он делает все для тех, кто ему интересен только по собственной инициативе, но ни в коем случае не из чувства долга.
Нередко в его рабочем кабинете или в доме царит хаос. Бывает, что ходит достаточно растрепанным, и это его угнетает.
Нуждается в эмоциональной поддержке партнера и подчиняет ему свои эмоции. Если партнер демонстрирует равнодушие, его энтузиазм угасает, он замыкается в себе. Нуждается в постоянном эмоциональном подъеме, азарте. Если рядом нет человека, питающего его впечатлениями, положительными эмоциями, теряет работоспособность и вкус к жизни.
От скуки просто заболевает. Hе выносит конкуренции с представителями похожих психотипов и ищет возможности для прерывания общения.
Сильно зависим от настроения. Поэтому, когда настроение хорошее, – он силен, уверен, мир прекрасен, и это будет длиться всегда. В плохом – он сам слаб, мир тусклый, и это тоже навсегда. Самое неприятное в плохом настроении то, что ничего не хочется, нет ни воли, ни желания что-нибудь делать.
ISFP – Посредник/Художник, СЭИ
Известные личности и художественные образы:
Николай Басков, Леонид Броневой, Юрий Визбор, Александр Калягин, Елена Коренева, Леонид Куравлев, Евгений Леонов, Андрей Макаревич, Станислав Садальский, Барбара Стрейзанд, Олег Табаков, Ярослав Гашек, Сергей Довлатов, Андре Моруа, Михаил Шолохов, старый граф Ростов (Л. Толстой, Война и мир»), Санчо Панса (М. Сервантес, «Приключения хитроумного идальго…»), Чичиков (Н. Гоголь, «Мертвые души»), Швейк (Я. Гашек, «Приключения бравого солдата Швейка»), Александр I, Климент Ворошилов, Михаил Фрадков, Никита Хрущев, Элла Памфилова, Абрам Иоффе.
Все оценивает с реальной, часто критической точки зрения. Считается с удобствами других людей, внимателен и заботлив.
Все оценивает с реальной, часто критической точки зрения. Считается с удобствами других людей, внимателен и заботлив.
Хорошо чувствует, когда человек болен, несчастен, нездоров, голоден и может в таких случаях оказать эффективную помощь.
Умеет создать для себя и своих близких атмосферу комфорта, довольства, радости и изящества. Любит застолье, веселье, выезжать с интересной компанией на природу, путешествовать. Переговоры с ним лучше удаются в неформальной обстановке: ресторан, сауна и пр. В неуютной обстановке его настроение падает. При любом беспорядке помнит, где что лежит.
Ориентирован на простые, надежные ценности: семья, дом, друзья, те маленькие радости и удовольствия, которые они приносят. Привязанность к домашнему очагу как символу автономии и независимости. Ревниво оберегает его от вмешательства посторонних.
Личная жизнь играет для него более значительную роль, чем карьера. Чтобы его убедить в чем-либо, необходимо подкреплять свои слова фактами и мотивировать тем, что все его усилия или жертвы – ради семьи (настоящей или будущей). В критических ситуациях лучше не пользоваться силовым давлением на него, а уйти, предоставив возможность самому трезво взвесить ситуацию.
Всегда одинаково теплый, заботливый, покладистый. Свои настоящие переживания скрывает, чтобы не портить настроение близким, но может оторваться на подчиненных или тех, кто от него зависит в формальных, деловых контактах.
Предпочитает в спорных вопросах разбираться спокойно, без всплесков, на основе фактов. Ему противопоказано громко кричать, скандалить.
Сильная сторона – умение управлять эмоциями других людей, прекрасно умеет эмоционально подстроиться под собеседника, причем делает это искренне, благодаря чему легко входит в доверие к окружающим. С трудом заставляет себя общаться с человеком, внушающим антипатию. Hе любит давать обещания.
Считает, что жизнью правит судьба. Спокойно следует течению жизни, ожидая, чтобы она сама указала ему, куда идти.
Нуждается в партнере, который мог бы его успокаивать, вселять уверенность в успехе начинаний, помогать выявлять перспективные направления, который знает потенциальные возможности людей, идей, начинаний, и поэтому может подсказать, кого (и на что) имеет смысл уговаривать, а кого нет.
Ему трудно тратить деньги в силу прижимистости – нужно хорошо простимулировать. Любит делать «заначки». Hе любит быть кому-то обязанным. Лучше пусть будут обязаны ему.
В одежде старается не выделяться, если это не связано с профессиональной необходимостью. Предпочитает всегда сам выбирать и указывать партнеру дистанцию, на которой должно идти общение. Может начать игру отношениями «сегодня он вам друг, завтра – нет».
Hе будучи сам в состоянии прервать нежелательное знакомство, боится, что и партнер не делает этого по тем же причинам. Боится показаться навязчивым.
Тихий, дружелюбный, умеет создавать атмосферу теплой приветливости и душевности. Сам выходит на контакт, звонит редко – звонят ему. Ревниво оберегает свой внутренний мир.
Первая инстинктивная реакция на любое новшество, предложение – отрицательная. Если же торопить, уговаривать, настаивать – можно добиться только обратного результата.
Ревностно относится к «своей территории» и «своим людям», которых считает частью «своего».
ESFJ – Энтузиаст/Продавец/Коммуникатор/Жизнелюб, ЭСЭ
Известные личности и художественные образы:
Билл Клинтон, Сандра Баллок, Жюльетт Бинош, Амалия Гольданская, Лолита Давидович («Ближний круг»), Эмир Кустурица, Кортни Лав, Пол Маккартни, Клара Новикова, Сергей Минаев, Лайза Минелли, Наталия Орейро, Вилли Токарев, Семен Фарада, Николай Фоменко, Владимир Этуш, Ретт Батлер («Унесенные ветром»), Карлсон («Малыш и Карлсон»), Жюль Верн, Виктор Гюго, Ясир Арафат, Серго Орджоникидзе, Ирина Слуцкая, Николай Дроздов, Генрих Шлиман, Фридрих Энгельс.
Личная жизнь играет для него более значительную роль, чем карьера, если он удовлетворен спутником жизни, если нет – переключает энергию на дела. Любимое состояние – влюбленность в кого-то или во что-то. Доверчив, стремится к тому, чтобы в отношениях была теплая атмосфера.
Хорошо разбирается в эмоциях людей, собственных чувствах. Знает, когда они «правильные», искренние. Умеет найти подход. Нетерпим к фальши, равнодушию, грубости, бестактности.
Его сильная сторона – управлять своим настроением и эмоциями других людей. Для него важно, какое впечатление оставит то или иное решение, а также к какой категории людей его отнесут. Hе склонен показывать другим свои личные беды. Hе терпит одиночества.
Оказывает сильное сопротивление, когда посягают на свободу и самостоятельность. Умеет создать атмосферу комфорта, довольства, радости и изящества. Приятный собеседник, внимательный слушатель, любит шутить, веселиться.
Рассудителен. Трезво смотрит на жизнь. Hе агрессивен, но защищается активно. В его доме всегда идеальный порядок и чистота. Умеет вкусно готовить и накрывать на стол. Получает удовольствие от домашних хлопот. Hе уделяет много внимания бытовым делам.
Всегда очень аккуратно и со вкусом одет. Одним из главных качеств партнера считает аккуратность одежды и внешнего вида.
Hе любит резко рвать отношения. Консервативен. Hе любит заставлять других делать что-либо против их воли. Бывает благодарен, когда его искренне хвалят. Огорчается, если не оценили его шутку или благородный поступок, может из-за этого обозлиться на «неблагодарного» человека.
INTJ – Аналитик/Ученый, ЛИИ
Известные личности и художественные образы:
Дмитрий Медведев, Ирина Хакамада, Александр Гордон, Регимантас Адомайтис, Юозас Будрайтис, Патрисия Каас, Кевин Костнер, Ирина Купченко, Елена Майорова, Валерий Приемыхов, Валерий Рыжаков, Изабель Юппер, Олег Янковский, Атос из «Трех мушкетеров», Иван Карамазов, Малыш («Малыш и Карлсон»), Антон Чехов, Альберт Гор, Томас Джефферсон, Феликс Дзержинский, Сергей Иванов, Максимилиан Робеспьер, Николай Амосов, Рене Декарт, Иммануил Кант, Пьер Кюри, Андрей Сахаров, Поль Гоген, Сергей Рахманинов.
Способен пренебречь собственной выгодой и безопасностью, защищая принципы, справедливость. Обычно доказывает свою правоту, вместо того чтобы уговаривать или просить.
В общении сдержан, уверен в себе. Руководствуется системой правил и принципов, которые складываются и консолидируются в течение жизни.
Hе особенно честолюбив. Престиж его мало волнует. Живет не сиюминутной ситуацией, а будущим, поэтому мелкие обиды для него несущественны. Но унижение может вызвать неадекватную реакцию и серьезную месть.
С трудом разбирается в отношениях с противоположным полом. Проблемы человеческих чувств, эмоций являются объектом его долгих, мучительных и пассивных раздумий наедине. В общении пытается надеть маску учтивости, которая, однако, находится в контрасте с его сутью и утомляет.
О чувствах партнеров судит часто по внешним проявлениям: как на него смотрят, как разговаривают. Поэтому сравнительно легко может ошибиться и свое желание быть значимым может принять за искреннее уважение и симпатию. Знает об этом, поэтому недоверчив и подозрителен. Считает, что к людям надо относиться осторожно и доверять только после того, как хорошо их узнаешь.
Не терпит приказного тона, поэтому обращаться к нему нужно мягко, в форме просьбы. Если на него повышать голос, то он как бы «отключается», не реагирует на гневные фразы, то же и в случае с назойливыми советами или нравоучениями.
Критичен к собственной внешности, воле, энергии. Болезненно переносит их неодобрение. Комплименты же на эту тему не воспринимает как двусмысленность, только если они сказаны наедине, мягким тоном, без подчеркивания. Ему нужно молчаливое или недекларируемое признание.
Доверчив, но обиды запоминает надолго и второй раз обмануть его в аналогичной ситуации затруднительно. Тем, к кому привязывается, склонен многое прощать.
Чувствителен к проявлению доброжелательности. Мягкий, доброжелательный тон воздействует на него лучше всяких аргументов. Предпочитает одиночество. Уступчив, когда речь идет о мелочах или бытовых проблемах. Живет в мире своих идей, и вещи его не особенно волнуют. Привязывается к человеку, проявляющему искренний интерес, заботу о его здоровье, настроении, условиях работы.
Чтобы переубедить его, лучше использовать большое количество конкретных фактов, воздействовать мягкостью и обходительностью. Он может оказаться безоружным перед эмоциональным воздействием (грустная улыбка, слезы, жалобный вид, свидетельствующий о том, как вам плохо).
ENFJ – Наставник/Педагог/Артист, ЭИЭ
Известные личности и художественные образы: